的培训工作计划模板汇编9篇.doc
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1、 的培训工作计划模板汇编9篇培训工作规划 篇1 一、培训对象:商业银行对公客户经理 二、培训内容:客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融效劳方案力量熬炼 三、培训目标:提高客户经理的个人综合素养,提高工作效率,增加客户开发维护力量。全部通过实际案例的分析、讲解,帮忙客户经理能够精确的定位适合自己的客户,清楚了解拓展客户的技巧,快速翻开营销局面。 四、培训时间:2天, 五、授课形式:讲师具体讲解开拓客户每个流程,并根据营销客户的详细实际流程示范营销 六、销售:本套培训教材:100元 七、课程大纲: 第一天 客户开发和治理技巧 1、如何成为优秀客户经理 客户经理的职责: 客户经理的工作理念 客户
2、经理的工作任务 客户经理的支持体系 优秀客户经理的素养 2、客户经理必备技能 甄别有价值客户的技能 评估客户的价值 产品和效劳组合设计 有效的实施方案 3、目标客户的选择 确定目标客户的原则(结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好) 查找与发觉客户的原则 查找与发觉客户的方法 当天最适合银行拓展的10个重点行业 4、客户需求分析 客户的需求在哪里?有何需求特性 客户通常的五大需求 查找银行产品的切入点 依据客户需求设计效劳模式 5、客户访问前的预备 建立个人的专家库 产品和资料预备 个人资料的预备 形象礼仪要点 明确销售规划、目标 6、有效的访问,方案的沟通沟通 访问开头的留意 倾听技巧 如何掌
3、握会谈的内容和方向 有效的引导启发客户的需求,引起客户合作的欲望 合理的报盘 达成初步共识 与客户沟通中留意事项 其次天 金融效劳方案设计及案例分析 7、金融效劳方案设计 如何识别客户的产业结算特点,资金需求特点 设计科学合理的金融效劳方案的技巧 金融效劳方案的选择 金融效劳方案的申报(主要是信贷方案的申报) 经过审批机构的沟通,最终敲定方案 敲定操作规程、协议 方案的实施 8、授信调查报告撰写 金融效劳方案纂写(主要是授信调查报告撰写要点) 客户风险的分析 风险防范和掌握措施 收益分析 9、组织实施方案 时间安排 规划和流程 实施方案中留意事项 过程监控 10、授信方案的制作案例及争论 汽车
4、金融效劳方案(包括汽车金融网络的制作技巧) 钢铁金融效劳方案(钢铁行业的选购、销售环节的金融效劳) 大路金融效劳方案(大路行业票据金融的设计) 石油金融效劳方案(石油产、供、销的金融效劳方案) 11、对客户经理的告诫 对客户经理的12条告诫 客户经理的10条工作准则 培训工作规划 篇2 近期为一个公司四月明年的培训进展一个全面的安排,拟定了一份简洁有用的员工培训工作规划,让大家共享的同时是想听听有何更好的建议,相互学习沟通,共同提高。 为了提高员工和治理人员的素养,提高公司四月的治理水平,保证公司四月可持续性进展;必需进展有效的培训,做好培训的根底是要有可行完整有用的培训规划,现将今年的培训工
5、作规划如下: 一、建立集团公司四月、下属各分公司四月和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司四月负责集团大政方针、公司四月文化、进展战略、员工心态、规章制度、治理技能、新技术、新学问等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司四月中层以上治理人员和集团全体治理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进展一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司四月负责对本单位班组长以上和治理人员的培训,主要内容是公司四月企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司四月总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安
6、全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司四月专业业务技能学问的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产治理学问的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进展,主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训,结合工作实际运行中消失的专业问题,进展探讨培训沟通,教会下属如何去做好工作,提高低属的专业技能,每周
7、一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中聘请八人以上者由公司四月人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司四月简介、进展历程、战略目标、公司四月文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进展岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的
8、新员工人力资源部每月集中进展一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训规划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立治理人员培训档案,把治理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案治理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司四月的根底工作,培训真正起到作用,有效地提高治理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司四月的转型和高速进展,塑造学习型组织,表达公司四月和个人的价值。 六、要求:各分公司四月各部门拟定本单位的年
9、度培训规划,培训年度工作规划于一月十日前报主管领导;培训规划要仔细去做,细化到每个月进展几次,培训规划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进展评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训规划执行;人力资源部每月至少进展一次检查指导。 通过培训全体治理人员和员工明确公司四月的企业文化内涵和岗位业务学问,明确各自岗位职责、工作标准,娴熟把握多种业务技能,改良绩效,进而提高全体治理人员和员工的素养,提高公司四月的治理水平;到达公司四月和员工的双赢,从而为实现公司四月的战略目标奠定人才根底。 培训工作规划 篇3 为提高我市农夫的
10、科技文化素养,推动农业及农村产业构造调整,帮忙农夫增收致富,培育进展特色农业,建立完善的农夫科技培训体系,特制订20xx年宜城市农村科普效劳工作队培训规划。 1.20xx 年,农村科普效劳工作队在连续做好解决农夫的技术难题、围绕主导产业开展科技培训的同时,要重点帮忙各镇(办、区)解决带有共性的技术难题,扶持进展重点产业。要加大效劳力度和深度,实行强强联合等形式扩展培训效劳方式,各专业农村科普效劳工作队和各小分队全年开展农业科技培训100场,培训人数1万人。 2.加强对35个农夫科技地的协调指导效劳,让广阔农夫充分感受到依靠科技致富的重要性,进一步提高农夫的科技文化素养。35个基地每年开展农业科
11、技培训至少200场,培训人数2万人以上。 3.20xx年,连续实施科技中心户培训工程。年培训人数将比XX年有所增加。 4.充分发挥宜城市农夫科技协会作用,为农村经济进展奉献力气。 4.积极探究新的培训方式,充分利用电视台、电台等新闻媒体的作用,加大科技培训掩盖面。进一步调动各镇(办、区)科技培训的积极性和制造性,努力培育科技示范户并在乡镇的科技培训中发挥重要作用。 培训工作规划 篇4 一、本课程培训的根本要求: 1、了解客房产品学问 2、把握客房清洁效劳标准要求 3、把握客房接待效劳标准要求 4、学会使用客房效劳的根本礼节 5、树立安全意识,把握根本防范措施 6、熟识辽宁地区的旅游交通、景点等
12、综合学问 7、把握标准的一般话,坚持用一般话对客效劳 8、把握客房效劳工作常用英语,并能简洁应答 二、培训要求与内容: 培训要求: 1、能描述客房的种类及其设备用品配备 2、了解客房部的根本任务 3、明确客房效劳员岗位职责和素养要求 培训内容: (一)、客房种类及其特征 1、客房的各种类型与功能 2、设施设备的配备 3、客房用品的品种、数量与布置 (二)、客房部的组织机构及其任务 1、客房部的组织机构与岗位设置 2、客房部的根本任务 三、客房效劳员岗位职责和素养要求 1、客房效劳员岗位职责 2、客房效劳员素养要求 培训工作规划 篇5 作为基地学校,我校已经开展了5年的区域带教活动,在这5年中我
13、校积存了肯定的带教阅历,也发觉了局部问题。今年我校在原来的根底上着重就发觉的问题进展改良,突出带教课程的培训和带教实效的落实和检查,力争更好的完成带教任务,让学员在工作中边实践边学习提高,带教教师在带教活动中能将阅历和方法更好的加以归纳整理,让培训活动更标准有序,带教理念进一步提升。 一、落实带教课程,让新教师的培训更系统。 1.带教教师学习相关课程理论,加强带教学员的理论学习。 上一轮培训过程中在区统一布置下,我校仔细反思了带教活动,组织教师编写了关于教学5环节学习的校本带教课程,分别从教学5环节的理论依据、实施方法、留意事项、评价标准等多方面对带教的目标、内容、评价反应做了详细的标准。并且
14、去年一年的实践过程中形成了大致的组织实施流程,今年我校将连续加强对指导教师的课程培训,强化课程意识,务必让带教教师在带教过程中有重点、有步骤的加以落实。通过教学5环节相关内容的学习让学员在工作中充实其理论依据,做到边学习边实践,逐步到达合格教师这一目标。 2.课程有序落实,学校加强监视,准时反应和调整课程设置。 近年来,由我校带教的学员往往人数较少,但是科目却多,特别不利于集中培训,这也为校本课程的实施带来肯定的困难。所以今年我校实行教师统一培训,在培训中带教教师仔细研读了校本课程的相关内容,在此根底上学校统一规定了课程培训的时间、课时数、每次培训的重点、难点,以教案的形式标准了培训的组织形式
15、和落实要求。在此过程中学校对教师的培训进修听课、检查教案、听取学员的反应等多种形式来确保培训的实际效果。 3.开展多样化的学习形式,让学员内外兼修,挖掘学员的学习动力提升理论应用力量。 校本课程的实施帮忙学员有了理论上的支持,指导教师的教导使得新教师能够很好的解决实践过程中的问题,但是这一切还远远不够。教师的成长是一个不断进展的过程,为此学校统一布置学院的自学内容,通过读书笔记、学习案例撰写、阶段小结沟通等多种形式帮忙学员建立起自我学习的意识,学会在工作中自我总结、反思、改良的方法,逐步培育作为一名教师的自信念和骄傲感。学校期望通过一年的理论和实践的培训让新教师能够站稳三尺讲台,并且能在专业素
16、养方面打下良好的根底,根本把握自学提高的方法途径,通过不断的磨砺自身,激发最大的工作热忱,养成一丝不苟、精益求精的工作态度和职业素养。 二、细分培训任务,严把培训过程,落实重点环节 1.正确熟悉“18条”所涵盖的广泛要求,帮忙指导教师明确任务要求。 仔细研读18条可以发觉操作手册规定的任务在规划上有一下特点: (1)以师德教育带动专业学习; (2)从教材的分析、教学目标要求分析预备到课堂实施; (3)指导要求从确保课堂教学的顺当实施到最求课堂实际效果; (4)从一堂课的实施扩展到对阶段教学任务的把握; 从这些特点可以概括成“由易到难”、“由感性到理性”、“由抽象到详细”。为了减缓学员完成这些任
17、务的压力,保持一个相对良好的工作信念,我校要求在带教过程中在不同阶段要有不同的任务要求,要能表达18条的特点,做到循序渐进,分步骤详细、有序的推动,在各个不同的阶段有不同的要求,不随便批判、不随便提高要求、不随便增加任务。作为指导教师自身要加强学习,要做到仔细预备指导内容、仔细上好展现课、仔细进展课后点评辅导,加强相关教科研工作,做好自身的积存提升,做到指导工作和自身提高的双赢。 2.加强过程治理,为双方学校指导教师之间搭建了沟通平台 通过几年的实践,我校认为作为基地学校要注意自己的效劳地位,同时要突出引导的意识,在培训过程中要对整个培训负有治理的职责。维持我校领导始终很重视见习教师标准化培训
18、工作,由校长担当我校见习教师标准化培训领导小组组长,分管副校长担当工作小组的组长,德育处主任、教务处主任、科研室主任担当组员。学校领导平常常常询问带教教师指导工作的进展状况,校相关负责人坚持每月一次工作沟通会,定期听取带教教师的意见,了解工作中的实际问题,准时解决培训中遇到的实际困难,有效推动了带教指导工作。同时我校利用学校公开课、教学教育展现周等校园活动,积极为学员创设走进课堂、走进校园、走进山天文化的时机。而我校也规定带教教师每月要与对方学校的带教教师进展一次沟通,校方之间也有每学期两次定期沟通的要求,力争将最新的培训内容、对学员学习的工作学习状况准时互通有无,强化培训的时效性。 3.重点
19、落实课堂授课和备课环节。 新教师的培育是长期任务,不行能通过一年的学习实践完成,所以,在全面培育的同时更要突出重点环节,为此,我校依据实际,将让新教师站稳讲台作为第一要务,将课堂教学和备课环节作为重点。每周由新教师上两次展现课、听新教师一节课,并检查新教师两节课的备课详案,通过检查、辅导、课后准时点评等手段帮忙新教师把握好备课、上课的重点难点的落实,让新教师熟识备课的各个详细步骤和上课详细细节的掌控,做到有信念、有力量、有方法去面对学生、面对课堂。同时我校要求指导教师留意课堂问题的准时发觉和突发问题的处理方法的传授,让新教师在课堂上做到有条理、忙个不乱、处置有方,能合理调控学生的学习留意力。同
20、时面对新学员的根底薄弱、操作随便性大的特点提出强化“标准”和“条理”,对板书、例题选取、讲解过程的正确用语、提问设计、学生错误的预设、作业订正、测验试卷问题统计和分析等等详细步骤进展重点强化,做到“手把手”的指导,从细节入手提高培训指导的效果。 4.要有为新教师长远进展和共性塑造奠基的熟悉。 新教师培训的对象是“人”,所以从培训的结果分析应当是各不一样的,用一句广告语来讲“没有最好,只有更好”。所以反思培训的要求和过程,更应当注意鼓励机制和因势利导,更要注意教师的长远进展和共性塑造。我校在制定培训要求的时候就提出“突出教师自训”和“突出评价鼓励”。其中“自训”即学员自我学习为主,教师点拨指导为
21、辅,有利于学员独立教育思想和观念的形成,有利于爱护学员改革和创新意识,有利于学员把握自我学习进步的方法,激发最求不断进步的动力。一个合格的教师绝不是靠一年的培训就能完成的,但是在第一年我们能够让新教师体会到通过自我工作转变学生认知的成就感,给他展现教育无限可能的进展前景和一颗最求进步布满激情的心。 三、结合工作实际和长远进展需求,突出师德培育 1.良好师德师风的渗透和锤炼是培训的第一要务。 尽管此次培训活动降低甚至取消了班主任的带教要求,但是我校依据历年青年教师带教工作的阅历,还是强调良好师生关系建立、教师对班级掌控、教师对学生情感的了解和投入,强调班主任工作的开展。班主任工作是个很好的抓手,
22、最能表达新教师与学生互动和谐关系,假如新教师能够胜任班主任工作,则她肯定具备了成为一个好教师的“急躁、细心、爱心”,而这正是教师长远进展所必需地。从我校的阅历来看,好班主任肯定是好的任课教师,反之则不成立。盼望以后的培训能更侧重班主任工作的考核指导。 2.把握好工作学校的实际需求和基地学校的特色之间的平衡才能更有效的供应培训效劳。 假如不考虑学校目标定位的差异,我行我素的开展培训工作只能事半功倍,严峻影响到培训的实效性。所以此次活动开展之初,我校就强调教师了解相关对口学校的定位、教学任务重点,必要的时候要到工作学校进展走访,了解需求,争取克制这种差异性,指导教师在指导过程中要尽可能对症下药,要
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