的实习工作总结集合七篇.doc
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1、 的实习工作总结集合七篇实习工作总结 篇1 为了让同学们把课堂中所学到得学问合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得熟悉自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能娴熟得把握自己得技能,更加强于同条件人找到适宜得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们治理学院旅游1101班被安排到浙江省宁波市一家准四星级酒店天港喜悦酒店,进展为期三个月的顶岗实习。 学校对我们的实习要求是,仔细学习,虚心求教,把我们的理论学问带过去,把强硬的实战阅历学回来,在最大限度的为酒店带来利益的状况下,娴熟把握各种技术技能,圆满完成实习,安全返校。在学校学习了许多的理论学问,现在最终有时机步
2、入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简洁的面试,我们被拆开安排到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门-礼宾部。 这里的人都很和气,或许是由于从事的是酒店效劳第一战线上的效劳吧。这么说是由于,客人来到酒店,第一眼看到的人,肯定是我们。按说这样的岗位,还是挺有压力的呀,事物第一印象对别人的影响有多重要,任何人都明白的吧。 礼宾部的岗位包括门童,行李员,询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门,帮出行的客人找到出租车,将客人引进大堂;行李员的工作是带着行李较多的客人,到前台办理入住程序,然后将行李待到客房;询问处工作似
3、乎是对大堂里电脑等设施的治理,以及收发各种信件。由于我初来,做的是门童的工作,对其他岗位不太了解。有两项工作是全部礼宾部人要做的,一是按时提示车队为安排好的客人行程派车,另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。 为期三天的培训让我们大致了解了酒店构造以及我的工作范围,宁波天港喜悦酒店坐落于繁华的鄞州区中心,在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作简单,其实这样削减了许多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。 上岗的第一天,经理便给我具体的介绍了部门的状况,我了解到,不
4、管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的确定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。 20xx年2月16日,我们全班同学的实习就宣告完毕了,在感慨放松的同时,我不禁回首过去的这两个月时间。每天仔细上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机效劳都做到有理有节,几乎没有出过一次过失,我努力参与酒店的活动,在酒店的圣诞节上有优异的表现。 在礼宾部实习这段时间,我了解到酒店治理构架和酒店的环境设施,同时,进展我的专业实习稳固我所学的专业学问,在实践中查找理论学问和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事亲密协作处理部门各项业务,如信息查询、顾客询问和接送机效劳、V
5、IP 效劳等等。 经过这次实习,我不仅稳固了专业学问,把专业学问运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发觉自身阅历上的严峻缺乏和酒店经营治理上的一些漏洞,盼望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮忙和好评,结交了许多良师益友。 通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了许多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店治理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的缺乏。我们要总结阅历教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后筹划自己的职业生涯奠
6、定根底。 总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只最终靠岸了。 实习工作总结 篇2 我学的专业是会计,为了加强自身的素养,培育较强的会计工作的操作力量,本学期初,我在一家建筑公司进展了专业实习。 建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教育我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为靠着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟把握,也正是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务仔细读透。究竟会计分录在书本上可以学习,可一些
7、银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是熟悉就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好预备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的
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