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1、 神经内科工作总结模板5篇 时间过得真快,不知不觉间在神经内科重症监护室进修完毕。在短短的一年中,在护士长悉心安排下。阅历丰富的带教教师急躁教育中,我学到了平常工作中从未遇到的珍贵阅历和临床操作,病房干净、护士勤快、团结协作、护理效劳到位,使我受益匪浅。 神经内科重症监护室是医院的一个特别场所,在这里表达了“三个集中”危重病人集中,有救治阅历的医护人员集中和现代化监测的治疗仪器集中。作为挽救危重病人的“中转站”。即重症加强护理病房。把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上赐予最正确保障,以期得到良好的救治效果。神经内科重症监护室设有中心监护站,直接观看全部监护的病床。 来到神经内科重症监护室我
2、对每一件仪器都感到奇怪,中心监护仪、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器、气管插管及气管切开所需急救器材。每床配备完善的功能设备,供应电、氧气、压缩空气和负压吸引等医疗器械。每张监护病床装配电源插座。每床配备床旁监护系统,进展心电、血压、脉搏血氧饱和度、有创压力监测等根本生命体征监护。我在神经内科重症监护室护理诸如脑血管意外,脑出血,脑堵塞,癫痫,脑干出血,蛛网膜下腔出血等重症患者。面对这些重症患者,医生护士在紧急的状况下实行相应的措施积极的抢救患者的生命。其实在神经内科重症监护室工作是需要具备许多条件.护士必需经过严格的专业培训,娴熟把握重症护理根本理论和技能,经过专科考核合格后,方
3、可独立上岗。 神经内科重症监护室的护士从早上接班开头,就要针对患者逐个进展翻身、口护、尿护等护理。在神经内科重症监护室住院的患者,九成以上都无法自主活动。每两个小时翻身一次,每次都要将患者抬到舒适的位置,摆好体位。遇到发烧,皮肤不好的患者还要加翻,即每一个小时翻一次身。重症监护室的病人随时面临生命危急,护士更是像上紧发条的钟一样不停的劳碌。每天要给病人做雾化、从鼻导管打饭喂水、口腔护理、尿道口护理防止病人感染。 神经内科重症监护室是半开放的。可以允许一名家属陪护,可是我们理解病人家属的感受。可是家属无法理解我们的规章制度。每次探视病人,我们要苦口婆心的解释不允许探视的缘由。其实我们是为了让患者
4、尽早的康复。患者的缺乏反抗力。要是消失感染、发烧等,会致使病情加重。护理工作已经不仅仅局限于输液打针发药等单纯的护理工作,而是越来越注意为病人供应360度优质护理效劳。 耿教师教我如何观看患者的病情变化及护理,把握与患者沟通的技巧,专心关怀和爱护他们。同时加以心理辅导,使患者心情稳定,缓解压力,使病情尽快得到掌握。做好日常生活护理,更要护理临床工作细致入微。护士每班次交接班时,都要对手术、卧床无法翻身病危患者、需特别护理的患者进展床头交接班,床床交接并且翻身检查有无压疮发生。查看瞳孔的变化。 2022年来,我在神经内科重症监护室得到了护士长、各位教师的言传身教。同时学到的护理学问和阅历是我获益
5、匪浅,感谢每个帮忙我的教师和同事。也感谢护理部赐予我这个提升自己、完善自己的时机。 2022年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的效劳理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供应优质效劳,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。 一、全科护理人员仔细落实各项规章制度,核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克制人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。 二、坚持查对制度:要求每日对医嘱进展查对,每日护士长参与,具体核对各项护理,药物与治疗。并记录签字
6、;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。 三、注意提高护理人员业务素养。对护理人员进展三基培训,购置神经内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进展争论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室进展的信念。积极组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平。 四、全力推动以病人为中心的“优质护理效劳”活动 1、不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查标准等各方面全方位评价优质护理效劳工作开展状况,全方位评价优质护理效劳工作开展状况。 2、做好根底护理,使患者感受到护理效劳的转变,从而提高患者的
7、满足度 3、深化病房责任制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质力量要求及工作职责,将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。 4、注意效劳细节,提高病人满足度。坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,加强护理人员医德医风建立,落实护理人员行为标准。 五、依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进展标准。强化了重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观看得到连续。 六、标准患者口服药治理。依据科室特点及患者需求,在口服药治理方面实行了责任护士发药并指导病人服药,确保了患者口服用药安全。 七、充分调动护士积极性
8、1、修订完善绩效考核制度,将患者满足度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和鼓励机制,充分调动护士积极性。 2、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量,在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识,履责力量,使病人得到应有的关爱和照看。 八、加强院感学问培训,预防和掌握院内感染的发生。 1、每月进展一次院感学问学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,开启后的无菌药液准时注明开启时间。 3、对于医疗垃圾分类放置,用后的物品准时毁型。 4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等,由消毒监控护士负责,并准时记录。 5、护士长不定期监视检查结果
9、,对于消失不合格检查结果,准时制定出相关措施,以确爱护理安全。 九、取得的成绩 1、获得市卫生局其次届十佳护理集体提名奖。 2、获得2022年院级优秀护理集体称号。 3、护士李啸峰获得2022年院级十佳护士称号。 4、护士长殷翠华获得2022年院级优秀护士长称号。 5、承受三甲医院复审专家的检查指导。 6、承受国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。 7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”,获得省、市级新技术应用三等奖。 十、存在的缺乏: 1、护理人力资源配置仍旧相对缺乏。 2、优质护理效劳示范支持系统工作需进一步完善(药剂科统一配药、送药);护士护理效劳意识需强化,根底护理仍有局部不到位。
10、3、护士整体内涵素养有待提高。 神经内科工作总结模板2 2022年神经内科全体护理人员紧紧围绕医院的精神在护理部的垂直领导及部署下,本着求真、务实、创新的原则,根本完成了全科的各项工作任务。科内整体工作在稳中求进展。现将各项工作对比年初规划总结如下: 一、各项指标按年初规划完成状况 1、科内每月按年初工作规划和在职培训规划按时对科内护理人员考核,合格率100%。按护理部安排参与了_月、_月份院内季度考核,合格率100%。 2、科内每月按年初工作规划和在职培训规划按时对科内护理人员进展护理技术操作考核,合格率100%。按护理部安排共_人参与了_月新入职护士培训与考核,合格率75%。 3、2023
11、年科内连续深化、细化优质护理效劳,全科护士进展分层治理,排班模式在不断改良,全面落实小夜大夜双岗制,根底护理、安全护理得到加强,患者满足度(2022年99.1%,2022年99.4%,2022年98.7%)、护士满足度得到提高,根底护理合格率90%。 4、危重患者护理工作由责护组长全面负责,每日四查房,严格床头交接班,动态把握患者病情的“八知道”状况,严格按医嘱执行治疗、给药,加强根底护理及人文关心,适时赐予安康、康复指导,得到了患者和家属的确定,护士满足度也有所提高,危重患者护理合格率90%。 5、抢救车采纳封条治理,抢救后准时整理、清洁及领取补充相关药品。若无抢救,每周大检查一次,急救药品
12、、用品、器械,做到一专、四定、三无、两准时,班班交接与查对。器械每病人用毕后检查、清洁、消毒、修理、保养。做到安全备用状,护士长对急救药品、用品、器械不定期进展检查,完好率100%。 6、一次性无菌物品严格执行进科登记,按要求存放,使用前、中、后严格执行查对制度,高压无菌物品与供给室重新按需核对数量后,实行班班交接,使用前、中、后严格查对,保证无菌物品合格率为100%。 7、科内对护理人员分层治理并针对性进展常规学问的培训,按不同工龄、职称的护理人员进展针对性考核,制定护理文书书写模板,每日晨会坚持学习相关学问,不断提高护理人员对疾病的观看力量,保证了护理文书书写合格率95%。 8、科内严格执
13、行了压疮上报流程,对难免性压疮实行入院后全面评估、早期干预、加强根底护理,实行班班床旁交接,全年_例院外压疮,其中_例转科,_例好转。 9、全年发生_例跌倒不良大事(其中有_例类大事,_例类大事) 10、科内每月召开工休座谈会,以加强医护人员与家属的沟通,发觉 问题准时解决,使安全隐患消逝于萌芽状态。实行优质护理效劳后,对于患者的需求及心情更有了早期的了解,科内护理人员效劳态度及安全意识有了明显的提高,护患沟通更加严密,关系更加和谐,全年全科无护理投诉大事发生。 11、全年新上岗护士_名,其中_名护士参与了护理部_月举办的岗前培训,合格率100%,_名护士_月上岗。 12、对全科_名护士进展了
14、监护仪使用技能培训,把握率100%。 二、仔细落实患者安全目标 1、仔细执行患者身份识别制度,在工作中严格执行1)床头卡与病人全都;2)治疗中的病人统一穿病号服;3)在院患者统一腕带治理;4)四肢活动自如、记忆力障碍病人悬挂注有住院标识、联系电话等的胸牌防丢失。 2、科内建立有转科交接登记本,出科病人做到了床头交接,记录准时、全面,具体到交接页数。 3、对高危、意识不清、沟通及记忆力障碍等患者进展仔细评估,能够在入院时严格执行腕带治理,保证了医疗、护理及患者的安全。 4、高危药品按规定贮存与标识,做到班班查对,每周大查对。 5、科内对毒麻药品本增设了剩余量一栏,保证了用药安全。 6、科内全部实
15、行机打治疗条,并重新修订了符合实际工作的医嘱查对程序,即主班双岗大查对医嘱无误后摆放药液,并做好登记;小夜班统一在晚间打印其次日输液执行单,查对医嘱无误后签字,并做好登记;夜班双岗大查对医嘱并做好登记;治疗班配药前双人查对输液执行单及摆放药液,并在配置好的每一部药液瓶签上标明配置时间及配药人;责护班输液前双人查对输液执行单与配置好的药液,无误后双人签字方可执行,并在更换每部药液时标明更换时间及执行者。 7、为了保证患者用药的安全,科内领取了温度计以监测冰箱温度,班班交接记录。对于温度不符合规定的状况,仔细查找缘由,重新领取温度计及通知后勤部修理冰箱,并建立冰箱维护记录本。 8、质控人员每月考核
16、护理人员的洗手方法,并不定期抽查,使护理人员培育良好的习惯。 9、针对临床“危险值”,科内严格执行“第一责任人填写并报告”规定,做到了准时汇报、准时填写。 10、要求科内护士在患者入院4小时内对患者做出合理、客观评估,护士长、责护组进步行追踪质控,准时躲避跌倒、坠床的风险,最大化地防止意外发生。 11、对新入院患者仔细评估,按规定对轻度及中度依靠患者至少7天评估一次,重度依靠患者至少3天评估一次,做到连续动态。 12、科内配齐各种安全警示标识,对高危患者准时做出评估并悬挂警示标识,针对性的做好安全教育,准时躲避跌倒、坠床的风险,最大化地防止意外发生。 13、要求科内责任护士或值班护士在患者入院
17、后第一时间对患者做压疮风险评估,有危急者准时实行干预措施。科室全年评分10分患者_例,其中院外压疮_例,_例转科,_例好转。组织全科护理人员参与院内业务学习,与理论前沿接轨,重新学习压疮与失禁性皮炎等新学问,并尽快应用于临床。 14、全年发生_例跌倒不良大事(其中有_例类大事,1例类大事),不良大事漏报率为0%。 三、护理安全工作得到进一步标准 1、严格按输血操作流程执行,全科全年共有_名患者输血,累计输血次数_次,均做到了输血登记本、患者输血记录单、护理记录单三者吻合。 2、科室仔细践行静脉治疗护理技术操作标准行标,对输注高危高渗、抗生素、脂肪乳剂及血液等均使用静脉留置针。全科全年留置静脉套
18、管针共_次,各班次做好交接工作,护士长、责护组长严格质控,对有渗血、贴膜卷边松脱、液体外渗等现象能够准时处理并进展缘由分析,总结阅历教训,统一并标准了静脉留置针各环节操作标准。 3、科内依据实际状况按应急预案脚本进展_月_日停电、_月_日停水、_月_日火灾、_月_日地震等演练,保证了护理人员的知晓度。通过演练提高了护理人员的应急意识及集体意识。 4、科内重新修订了人力资源调配方案,并根据脚本分别于_月进展了演练,保证了在紧急状况下护理人员快速到岗,做到了有脚本、有调配、有记录、有总结。 5、设立专人负责细菌培育、各种消毒液及仪器,确保了各项安全监测指标的合格。 6、科内日常护理工作中对出入院、
19、转入、转出、特别检查、治疗前后、输血及药物不良反响、危重病人、生活不能自理病人、难免性压疮病人的治理仔细执行各项操作流程,根本落实到位。 7、科室严格按标本采集流程执行,仔细查对,全年无标本采集错误发生。按医院规定并结合科室状况,对患者及家属加强宣教,具体告知,根本能在晨7:00以前完成抽血送检工作。 8、针对患者吸氧状况,责任护士做到了宣教准时、告知具体,并悬挂了警示标识,护士长、责护组进步行监视质控。为避开感染与用氧安全,责任护士每日更换湿化瓶,保证吸氧浓度、时间与医嘱相吻合。 9、行政护士每周统计酒精的使用与消耗状况,做到了小量库存,远离火源,定置治理。 10、科室建立了住院病人交接本并
20、严格执行,告知离院患者与主管医生做好请假工作,准时巡察病房,各班次做好交接,详知患者动向,杜绝患者私自外出。 11、主班护士接收新病人后,安排床位并打印床头卡,采集患者信息,建立病历及填写住院一览卡,通知助理护士预备床单位,进展入院检查,责任护士了解患者相关状况,填写入院评估单与护理记录;患者出院后由助理护士回收床头卡等,保证住院一览卡、患者电子信息、病历、床头卡相吻合。 12、护理人员对新入院病人进展评估后,能够做到预见性护理,从而防止了坠床/跌倒、非规划性拔管、自残/自杀不良大事的发生。 13、科内每月例会进展安全警示教育,仔细学习了护理缺陷判定标准,对消失的缺陷问题进展缘由分析及警示教育
21、,保证了护理工作的安全。 四、科内在职培训按规划完成 1、组织科内护理人员参与了护理部组织的在职培训规划,做到学有把握。 2、科内依据护理部制定的在职培训规划,结合本科实际状况制定了相应的培训规划,并按时开展,定期考核,使护理人员的理论学问及操作技能得到提高。科内固定员工_人,组织培训_次,理论和操作考核各_次,心肺复苏考核_次,合格率100%。其中N0、N1层护士_人,操作考核内容有氧气吸入法、雾化吸入法、留置导尿术、吸痰法、留置针技术(接头消毒、冲封管、敷贴粘贴与揭除)、双人CPR、心电监护仪的使用、口服给药法、静脉输液、静脉输血、静脉采血、各种注射法、留置胃管、身体约束法灌肠术、轴线翻身
22、法、患者搬运法、标本采集法、通过考核都能娴熟把握,独立完成各项操作;N1层(工作1-2年)护士_人,操作考核内容有留置胃管、胃肠减压术,口腔护理、留置导尿术、静脉输液、双人CPR及简易呼吸器的使用;N2层(工作2-3年)护士_人,操作考核内容有血糖测试法、静脉输液、心电图检查、动脉采血、双人CPR及简易呼吸器的使用;N2层(工作3年以上)_人,操作考核内容有静脉输液、留置导尿术、留置胃管、双人CPR及简易呼吸器的使用,通过对以上操作的考核,都能标准把握,娴熟应用于临床,进一步提升了护理质量,减轻了病患苦痛,提高了患者满足度。依据神经内科新入科护理人员培训规划对2022年及2022年新入科的2名
23、护士(2022年_月以后新入科的1名护士未计入内)进展了相关理论学问与操作技术的培训与考核,通过培训把握了科室的规章制度、常用仪器及设备的使用与治理、各班工作职责与流程、各项常规护理和专科疾病护理学问及各种导管的护理,标准了各项护理操作规程,能正确、标准、清楚地书写护理病历,逐步提高了护士的专业素养和操作技能,并于培训3个月后合格上岗。 3、科内按时组织业务学习(按护理部年初规划工作_年、五年以上及N3级护士均参加组织),并积极参与医院、护理部组织的相关业务学习,科内进展了考核。 4、按规划每月进展两次护理查房。按护理部年初规划对工作_年、五年以上及N3级护士进展了护理查房的考核,并于_月_日
24、请科总护士长参与了我科护理查房,通过张护士长的指导和科内考核使护士对查房有了新的熟悉,更加明确了今后工作的方向和重点。 5、全年除护理部对护理人员理论考核两次外,科内每月对护理人员进展理论、操作考核各一次,心肺复苏技术考核1次/季,院内感染考核1次/季,使护理人员的相关学问得到了稳固和提升。 6、按规划选派一名护士到ICU进展了两个月的培训,把握了危重患者 的护理要点及急救技术. 7、科内每日早会后按规划完成“安静疗护”的学习。 8、科内规培人员按规划学习,考核规培内容。 9、外出进修专科护士培训未按规划完成。 五、护理质控工作进一步得到提高 1、作为院级护理质量委员会成员,仔细对所分管的质控
25、内容进展活动,并能按时将检查记录上交护理部。 2、重新修订了质控规划,争论了更合理、更具操作性的质控方法,逐日逐项进展有序质量掌握,保证全方位掩盖,每月全查,标准记录。对存在的问题进展总结,反应、争论、整改,使各项护理工作得到了提高。 3、作为护士长每月完成质控内容,做到了每周至少检查2名患者的根底护理质量;每天对新住院、危重患者床边查房;每周大查对医嘱;每月检查急救药品、器械,能够准时发觉问题并进展干预,确保了工作质量。 4、按规划科内积极开展了品管圈接圈活动,经过争论拟定了主题(提高规培人员专科学问把握率)并按规划执行,取得了明显的效果。通过此次品管圈的开展,圈员对品管圈应用趋于娴熟,增加
26、了科室的分散力,增加了护理人员学习的积极性。 5、按规划做到了每月对科内护士进展质量教育培训,确保了护理质量与安全。 神经内科工作总结模板3 一、加大科室治理力度,创新优质效劳新模式 开展向社会效劳承诺活动,切实抓好优质效劳建立工作 首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各项规章制度;二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动,自觉承受社会监视;三是坚持效劳在病人需求之前的理念,做到切身实际为病人着想,为病人做好效劳;四是强化监视、落实承诺。定期召开全科人员及病人家属座谈会议,听取意见。今年全科共收到锦旗12面,表扬信数封,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分确定。 二、标准医疗质量
27、治理,提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建立 我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积存临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。(2)彻底查办。 3、抓好“三个环节”的治理和监控 (1)入院时:全面查体,入院宣教,具体病史,严格用药; (2)住院时:严密观看,安全护理,文明效劳,医患一家; (3)出院时:留意事项,复查标准,饮食熬炼,定期随访。 4、加大安全治理力度 制定切实有效的安全
28、治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进展安全教育,做到制度化、常常化。 定期对病历进展检查和评估。 定期对安全隐患进展检查和评估: 三、新技术、新业务开展 1、颅内血肿碎吸术开展5例; 2、脑梗死超急性期溶栓术开展20例; 3、开展了针灸治疗真假性球麻痹; 4、中医中药足浴治疗失眠、头晕; 5、中药贴敷治疗头痛、面神经麻痹 四、定期下乡宣传,开发新病人 2022年,我们科室将要承前启后,总结阅历,连续发挥中医院的特色优势,为我们医院的进展、科室的壮大而努力。 神经内科工作总结模板4 2022年,是可喜的一年、收获的一
29、年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,治理制度渐渐标准、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、安康向上的良好进展态势! 承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在全部领导及同事的帮忙下,使自己快速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意观看我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,把握她们工作中的优缺点,并依据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作规划,有条不紊地把预定
30、的工作目标逐一实现,但由于我担当护士长时间短,又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必需努力在生活上关怀每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。 通过一年时间的工作实践,使我更深层次地熟悉到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,帮助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进展沟通,更详尽地把握每个病人的状况,以便更精彩地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自2022年起,在全市范围内
31、开展“优质护理效劳示范工程”创立活动,转变了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进展自理力量评诂,在共性的根底上供应共性护理效劳,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的暖和,发挥护士的主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。分组分区,相对固定护士去治理病人,明确各班职责:强调全员参加根底护理工作“个个动手护理病人”。 优质护理效劳在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的全都好评,病人满足度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起
32、了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的,2022年来,我科共收治病人1106例,手术病人73例,急危重病人118例,圆满完本钱年度工作任务。固然,在工作中仍旧存在缺乏,个别护士素养不高,无菌观念不强,病房治理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的效劳。优质护理效劳尚处于摸索阶段,护理文书书写欠标准,内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力,使优质护理工作做的更好。 我们知道:医院的进展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想,行动才有方向
33、,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的进展目标打下坚实的根底! 2022年我将努力做好以下几方面的工作: 1、严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,专心来靠近大家,用人格来感染大家,尽力打造一支更具分散力的护理队伍; 2、积极参加本院急危重病人的抢抢救理工作; 3、按要求着装,干净洁净。 4、严格按行为标准要求护理人员,以病人为中心,做到:效劳周到、态度和气、语言文明,
34、做到四心、两满足、四一样(治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满足、领导满足;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满足度达95%以上。 5、相互协作,积极协作各科室工作,圆满完成各项护理任务; 6、不断提高自身素养,并有规划、有目标地对全体护理人员绽开业务学习,定期进展考核,并作记录留存。 在明年的工作中我会加倍努力,我们有信念、有力量把各项护理工作做得更好。 神经内科工作总结模板5 2022年三月下旬,郴州市第三人民医院积极响应卫生部号召,在郴州市领先开展“优质护理效劳示范工程”活动,在“夯实根底护理,供应满足效劳”根底上,提出了“优质护理效劳、有我就有
35、满足”的口号,并确定了以神经内科为代表的一批示范病区。 神经内科在开展“优质护理”效劳活动中,转变观念,统一思想,不断强化根底护理,创新效劳理念,深化护理内涵,提高护理质量;想患者所想,知患者所需,优化效劳流程,为患者供应人性化效劳。实现了护患零距离、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉的优质护理效劳目标,科室护理水平得到整体提升。 2022年12月,神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理效劳年度表彰大会”上荣获“优质护理效劳优秀示范病区”的荣誉,同时,还在郴州市护理年会上做了“夯实根底护理,创优质护理病区”的阅历介绍,与同行们沟通优质护理效劳的实践阅历,受到了护理同行们的好评及卫生
36、系统领导的赞扬! 转变观念,贴心效劳 开展优质护理效劳以来,神经内科护士长屡次召开全体护士们开会学习卫生部关于加强医院临床护理工作的通知,卫生厅关于2022年优质护理效劳示范工程活动方案的通知以及于井子护理小组的八心效劳护理心路,使全科护士熟悉到优质护理效劳不是洗脸、洗脚工程,而是我们护理工作的回归。通过加强根底护理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更认真的观看病情,还可以加深护患感情。 神经内科危重症患者多,根底护理任务重,在没有开展优质护理效劳活动之前,很多的根底护理都是护士指导家属做,或者完全由家属来做。现在,她们实行“正确评估患者,依据需要采纳不同的护理模式”来为患者效劳。对于完
37、全不能自理的患者赐予完全支持护理模式,着重根底护理,落实完成如口腔护理、会阴护理、床上擦浴、洗头、鼻饲、翻身等;局部自理患者赐予局部支持护理模式,以帮助、指导为主,如打水、帮助洗漱、订餐、排便等,并鼓舞患者去完成简洁的生活所需;完全自理患者赐予教育支持系统护理模式,着重于安康教育如疾病学问的指导、饮食指导、药物指导、功能熬炼的指导。 她们想患者所想,知患者所需,主动走进病房关怀病人,了解病人病情和生理、心理问题,细化护理内容,帮忙病人解决困难,促进病人康复,推动护理工作专业化、人性化。 在病房的输液顶峰期,几乎听不到呼叫铃声,责任护士们往来穿梭于各个病房,查看患者的液体进程,输液处有无肿胀,准
38、时更换液体,帮助输液患者上厕所或者倾倒集尿袋中的尿液等等。 2022年7月的一天,一位70多岁的患者因患脑出血住进了神经内科病房,这位爷爷是一位五保户,没有家属亲人,是由乡政府工作人员送来的,爷爷双目失明,大小便失禁,又没有人照看,他住的病房充满着屎尿的臭味,而我们的护理人员没有丝毫埋怨,每天坚持给患者床上擦浴、更衣、皮肤护理、翻身,倾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻饲管注食及注药,还坚持每周为患者床上洗头一次,艾条消毒病房病房的异味消退殆尽,患者全身皮肤清洁完好无压疮发生。患者家庭困难,科室的护士们还时常从家里带来奶粉等食物接济患者。爷爷住院期间全部的根底护理都是由护士完成的。一个月后,爷爷神志清
39、晰了,可以拄着拐杖行走,他逢人就说,“这里的护士就像自己家的闺女,实在是好呀!”边说还边竖起了大拇指。病房的病人们也对护士们的优质护理效劳表示赞扬! 改革创新,加强护理内涵建立 “优质护理效劳示范工程”活动在刚开头实施时由于种种缘由遇到了些许挫折和困难,如何才能让优质护理真正走进病房,扎根病房,为患者供应贴心效劳?护理部及神经内科护士长通过不断探究、创新及实践,从而制定了一系列“优质护理效劳示范工程”活动举措,不断加强护理内涵建立,使优质护理落到实处。 一、调整排班模式,护士分层治理,将病人责任到人。 为了做到24小时无缝隙护理,责任护士有自己所负责的病人,病人有自己的责任护士,神经内科打破了
40、医院连续将近40年的传统排班模式,实行了APN排班,晚夜班均有两人上班,在人员安排上注意上级护士与下级护士同班搭配模式,并将护理病区分成23组,责任组长负责重病区的病人,责任护士负责一般区的病人,其他护理人员相应也分成23组,5年以上护士为重病区组员,年轻护士为一般病区组员,实行轮班制,让我们的每一组病人都得到24小时不连续的连续的护理效劳,同时也削减了医疗护理安全隐患。 二、实行护士岗位治理,调整绩效安排,调动护士积极性。 神经内科实行护士岗位科学治理,根据护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定安排原则,在安排机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜,实现按劳安排、多劳多得
41、、优劳优得的方针,充分调动了护士的工作积极性。(如科室护士绩效安排方案:组长系数1.3/班、二级责护1.1/班、一级责护1.0/班,其余白班0.9/班,护士的P班1.0/班、N班1.3/班,护师P班1.1/班,N班1.5/班,主管护士P班1.2/班、N班1.7/班。) 而且科室将绩效考核与薪酬安排相结合。将工作考核质量,患者满足度等要素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬安排、晋升、评优的主要条件。 三、简化护理文书,把时间还给病人。 从实行优质护理效劳以来,科室将护理文书重新进展了设计及修改,护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格,削减护理人员书写文书的时间,让护士有更多的时间来到病房为病人
42、效劳,做病人的贴心白衣天使。 四、标准工作流程,实施护理临床路径,加强专科学问培训,提高整体素养。 神经内科对全科护士进展了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的标准化培训,规定科室全部人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的挨次等等问题。对于特别病人或危重病人护士长则采纳提问与指导的方式促进大家相互学习,从而不断提高科内护士的专科学问水平。 科室对多个病种实行了临床路径,将安康教育落实到人,且让年轻护士参加其中,提高了年轻护士的根底理论学问及沟通沟通力量;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素养,更好更专业的为患者效劳。 注意细节效劳,更进一步推动优质护理 为了更进一步推动“优质
43、护理效劳示范工程”活动,神经内科从患者入、出院着手,优化临床护理工作流程,提高工作质量和效率,实现护理流程标准创新再标准再创新的提高过程。患者入院时,接诊护士根据规定的接诊流程接诊;患者住院期间,护士针对患者不怜悯况,按整体护理要求,对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进展全面护理,尤其注意细节护理,如入院后为患者换上舒适得体的病号服;住院的患者在做检查时实行患者检查预约制,由责任护士先为患者联系检查科室,将轮到该患者检查时,电话通知科室,对于急诊患者检查则开放绿色通道,由医护人员全程伴随检查;病房里还添置了微波炉、坐便椅、轮椅等设备;同时对病房全部病床配备了床栏,床单位做到随脏随换
44、;病房里还粘贴了各种防滑、防坠床、防跌倒等温馨提示;在患者出院结账时,也先由护士通知结账处,待手续办齐再通知患者;患者出院后,责任护士在一周内电话随访并登记患者的康复状况,对其进展安康指导和答疑解惑。她们把无微不至的细节护理效劳从病人延长到家属,从院内延长到院外。 走进神经内科病房,感觉病室环境干净,床单位洁净平坦,患者舒适,工作人员精神饱满,面带微笑,言语亲切,举止文明得体;翻开“病人及家属心声本”,所见之处全是对于医护人员贴心效劳的赞扬。尤其是一封“从无望到盼望”的感谢信写出了一名老患者的心声。这是一名叫“李健生”的爷爷写的,他写道“我是一名脑堵塞、脑动脉硬化的患者,曾经在多家医院住院治疗
45、,但是效果均不抱负。医生断言我的病再治疗也不会好转,有些无望的我最终我选择了郴州市第三人民医院神经内科。在这里住院后,医生护士供应了无微不至的关心,每日嘘寒问暖,为我订餐,喂药到口,亲自护送我去做检查,鼓舞我重新树立战胜疾病的信念!让我无论是精神上还是心理上都得到了很大的鼓舞,我的病情一每天好转,让我从刚开头的无望到布满盼望。感谢神经内科全部的医生护士,你们像亲人一样暖人心。” “优质护理”效劳活动实施以来,科室护士的意识提高了,由被动效劳变成了主动效劳,由以完成工作为目的转变为真诚的为病人供应帮忙;通过根底护理的落实,病人的舒适感增加了;通过专科护理的落实,病人的安全感增加了;通过优质护理效劳,亲密了护患关系,病人不再把护士当成只会打针、发药的人,而更多的是把护士当成倾听患者心声、为患者解决困难的白衣天使;通过优质护理效劳,提高了满足度,满足度由原来的95%提高到了99%,同时也提升了科室效益,更树立了医院护理品牌。 俗话说“三分治疗,七分护理”,护理工作是很重要的,同时也很平凡、琐碎、细腻。“优质护理效劳示范工程”活动就是在细腻与平凡中见证崇高无私,演绎大爱无痕。神经内科的护士们用自己的爱心、真心、细心、急躁在岗位上悄悄奉献青春,付出艰辛。她们坚信,优质护理效劳没有最好,只有更好。她们将以此为自己的奋斗目标坚持不懈的努力奋斗! 神经内科工作总结模板
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