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1、 的经理年终总结汇总经理年终总结个人(2篇)2023年的经理年终总结汇总一 一、xx年工作总结 1、工作成绩描述 在半年中部门工作取得明显进步,在标准化治理和制度化建立上取得重要成绩; 外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定根底; 人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学治理与调配上取得重要进展; 质检工作取得进展,质量检查体系已根本建立; 行政部工作为饭店整体工作运营供应根底性支持,与各部门联系严密,为饭店进展共同努力。 2、工作失误总结 时间短在部门内部治理中还存在有些不标准的地方,使工作整体效果受到一些影响; 注意工作质量与效率,强调严格治理,对员工生活关注
2、度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地到达工作要求; 培训工作缺乏系统性,在20xx年留意改良; 二、xx年工作规划 回望了xx年的得与失,展望布满挑战的xx年,有很多规划正待我们一一去实施实现,所以在xx年开端之时,有必要对工作进展一个全面的设计与规划,在此特将部门规划向各位进展通报,以期大家对我的规划进展建议与修正,并在规划执行过程中得到各位的指导与帮忙。 1、总体工作规划描述 一个根本原则:以饭店经营进展为根本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。 两项重要工作:人力资源治理工作的提升与外协工作的有效开展; 三个核心环节:培训工作与经营治理工作严密结合、适岗人员的聘请与选拔、安
3、全工作的稳步提升; 2、xx年详细工作规划 明确自身职责,树立工作形象,为酒店进展奉献心力。做为酒店股东和监理睬成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在年我和我所在部门将严格根据酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,帮助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。 人力资源治理工作:年行政部将把人员的聘请与培育做为重要的人力资源治理工作之一,从建立人才引进渠道、扩大人员上升空间、形成人员良性竞争,到达良好考核机制几方面开展工作,使人力资源治理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。 培训工作:良好的培
4、训工作是酒店经营得以顺当进展的重要保障,在年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及治理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、构造全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建立成为企业文化重要的组成局部,通过培训为酒店经营奠定良好根底。 质检工作形成体系,建立严格可行性标准,到达更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反应,不以惩罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核严密结合,形成真实有效的质
5、检工作环,到达更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反应分析上报酒店,为酒店改善经营治理工作供应依据。 外协工作在原有外联根底上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,准时处理和协调各种状况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。 以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全治理,强化单位“安全预防”的力量,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在年进行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习状况对消防监控系统进展全面检查,保证其良好运转,在年规划组织三到四次全酒店
6、范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,标准化到达更好的效果。 xx年承载着很多人的幻想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我盼望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、躲避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景;更盼望部门工作可以在现有根底上得到更大提升;在年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩大内存,把部门建立成为真正意义上的和-谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人! 2023年的经理年终总结汇总二 我参加到已经快了。在这个中,我感受
7、到xx企业的良好气氛,快速成长的高效率。在总经理的领导下,选购部门的工作效率还是比拟高的,我从中也学习到不少的阅历,受益匪浅。 胜利的选购治理也像玉石一样,难免会有一些微小的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们xx企业的选购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议: 降低选购本钱治理 一般来说,一个产品的60%的本钱花在选购物料上。降低选购本钱是每个企业的永恒的主题,在日资企业和台资企业的选购治理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售制造企业利润,另一边不断削减选购本钱,从选购中猎取更多的净利润。从选购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占据全球市场的重要缘由吧。我提到
8、三点关于降低选购本钱的看法,可能对我们目前降低选购本钱会有一些借鉴作用。 价格审查治理 在价格审查方面,首先是要书面规定选购相关的人员的职责和权限: 选购员对所选购的物料价格进展日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案; 新的物料开发的价格由选购员安选购流程操作; 供给科长对物料选购的单价、选购订单和选购合同进展审核,选购总监进展复核和批准。 制定的订单审批权限,如供给科长可批准5000元以下,5000至50000元由选购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。 这样可以明确权限又可以提高选购工作效率。恶意折单除外! 其次就是书面规定审查流程: 询价
9、:每种物料原则上要有三家或三家经上供给商参加报价,生产辅料至少二家以上供给商骑参加报价,定做的物料和独家供给的物料要供应至少5次以上的选购价格记录表,审批时必需把相关供给商的报价资料附上一同呈报审批。 比价:对每一家供给商的报价,选购员必需对其各项物料的本钱进展充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料确实认,在审批时这这些资料附上呈报。 议价:对较符合的供给商进展价格谈判,小订单选购由选购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供给科长一起伴随选购员与供给商谈判,供给科长对价格进展审核后,选购总监进展复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。 选购降价治理 所谓“重奖之下必有
10、勇夫”,选购降价治理工作也是这样的,要对选购的降价业绩进展考核。选购员对自己所选购的物料进展价格谈判与降价。 嘉奖方法:按已降下的价格与过去选购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额嘉奖%。如9月的2个订单选购物料的单价为10.2元/pcs,通过谈判或找到新供给商降价为10元/pcs,9月份下单选购了10000pcs,假如嘉奖是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10.2-10)5%10000=100元。(注:从降从日期起算到一月里所选购的数量为准。以当月选购数量为核算资金后不连续。后续选购用量供给科长可依据实际状况和选购员的综合业绩再定。 惩处考核:选购员如在一个月内没有一次降价,惩罚100
11、元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供给科长和财务部对对降价数据的真实性进展核实。 特注:生产辅料由于常常是品种多、选购不确定性,价格审查难度大,最好实行定点选购,防止可能消失的“混水摸鱼”。 另外,我们充分运用降价选购本钱的非常常用手法: va分析法; ve工程; 转变谈判方法; 目标本钱法; 早期供给商参加; 杠杆选购; 联合选购; 为便利选购而设计; 价格与本钱分析; 物料标准化。 选购网络化治理 我们可以在xx公司网站上建立选购中心网页,要把选购的物料特殊是批量及大宗选购物料公布在网站上,让更多优秀的供给商参加竞争,这样选购更公开透亮,
12、可以大大降低降选购本钱!这一点现在国内许多集团公司都在实行,效果很好。 供给商治理在供给商治理方面,我认为还可以从以下二点进展开掘潜能,能够进一步从治理供给商中得到更安全稳定的物料来源,培育出更优秀的供给商。 供给链危机治理在防止供给链中断的危机治理方面,我们xx企业的确有待于加强,我们的危机治理的方式与我们的企业规不相适应,根本上处于进展阶段。依据以往的阅历,在防止供给链中断的危机治理方面,我总结了以下7种方法: 我们定期了解供给商的生产状况:了解我们供给商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应当不时地询问供给商所使用技术状况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的,或这些技术在生
13、产时是否得到运用;询问其财会系统以便把握其经营状况。通过这种方法来准时把握他们的生产状况。 我们实时监控供给商运送环节:其实消失供给链中断的迹象或许能够从供给商的运送环节中发觉。这些迹象包括:不能按时送货、对顾客的需求反响迟钝、要价提高、所供应原料质量发生变化等。这些细节问题很简单被无视,如长此积存而最终导致事故发生时,补救也往往为时已晚。 我们在事故发生之前做好应急预案:我们最好能成立一个特地负责监视治理供给商的人员,配备一名承受过特地训练和了解供给商的人,来处理与供给商之间的各种纠纷。 我们把握供给链上各环节的操作权:若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时,我们要留意把握该加工
14、业务的主动权。这样的话,一旦消失其合作伙伴没有力量或拒绝进展该项加工业务时,我们就能准时与之中断合同,转而另寻合作伙伴。 我们与供给商签订一份有保障的订单或合同:在签定订单或其他相关合同时,应当向曾有处理供给链纠纷阅历的法务人员进展询问,以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话,尽管合同内容全面、具体,但当纠纷发生时仍不能有效地爱护我们企业的正值权益。 我们事先预备好诉讼文书:我们应当就供给链上全部环节可能消失的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话,当与供给商消失不行调和的冲突时就能准时向法院提交诉讼书,从而准时解决问题,确保供给链早日恢复正常。 我们推断是否需要建立安全库存储藏:若更换
15、原材料供给商或发生其它影响原材料正常供给的事情,通常都会中断供给链运转。在这种状况下,可以通过设立安全库存储藏来避开供给链中断,使用预先备好的原材料,维持生产连续进展。详细方法是通过协商建立一个双赢的方案,若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不简单从市场上猎取,在这种状况下,公司应当派专员进驻供给商所在地,其最终目的在于确保我们的生产能够顺当进展,即使遇到供给链中断也不会患病损失。 总之,做好防范是极其重要的。另外,拥有一支在处理供给商突发大事方面有着丰富阅历的专业团队也是维护我们供给链正常运转的一个关键因素。 供给商开发治理在开发供给商治理这一方面,我们由于公司比拟大,有肯定的品牌推动效益
16、,所以还是比拟胜利的。许多供给商在质量合格率和交货准时率上,表示很不错。 开发更多优秀的供给商,可以削减选购本钱、降低选购风险、提高物料准时到货率,保证物料的质量。在开发供给商方面,我们必需制定的供给商开发程序,首先从制度上标准与明细作业程序,编制供给商开发规划书,规定开发进程、开发要求和开发考核工程,说明开发供给商对选购工作和企业的必要性和战略性,从思想上统一选购人员的行为准则。 在开发和选择供给商的过程中,我们可以学习日资和台资企业的十大原则: 系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。 简明科学性原则:供给商评价和选择步骤、选择过程透亮化、制度化和科学化。 稳定可比性原则:评估体系应
17、当稳定运做,标准统一,削减主观因素。 敏捷可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供给商评价应是不一样的,保持肯定的敏捷操作性。 门当户对原则:供给商的规模和层次和选购商相当。 半数比例原则:购置数量不超过供给商产能的50%,反对全额供货的供给商。 供给源数量掌握原则:同类物料的供给商数量约23家,主次供给商之分。 供给链战略原则:与重要供给商进展供给链战略合作关系。 学习更新原则:评估的指标、标杆比照的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。 全面了解原则:供给商的生产状况、商业信誉和交货力量你了解的有多深,直接打算与供给商共作的深度与广度。 我们要对开发的供给商进展考核,建立
18、合格供给商名单和档案,对供给商进展分a、b、c级治理。 对内在以后公司条件成熟的状况下,建议引进erp系统治理。 选购物料治理对于我们公司的日常选购治理,我认为还可以从以下几点挖取治理的潜力: 1、选购规划治理 目前在这方面,我们公司还是比拟薄弱,有待于加强。目前我们公司还缺少选购规划,选购部门没有自主权,只能见选购申请单作业。这样虽然可以实现按订单作业,削减库存量,但是我们选购部门的选购作业将会很盲目,很被动,把选购人员那种对价格灵敏的力量束缚起来,缺少发挥主观能动性的空间,既不能实行“集中选购”,也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动乱的时期,发挥选购人员主动性的显得更为重要性
19、。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业制造净利润呀! 我个人认为要按下面的步骤着手: 国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售规划中所使用的材料量汇总报表移交到选购中心; 塞尔公司、英峰公司和bbq事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库,由仓库汇总后交到选购中心; 选购中心依据汇总的资料进展分析规划,并依据实际的选购申请单选择选购时间和选购方式。 2、选购周期治理 关于选购周期,我司目前是按习惯操作,有很大的随便性,还没有一个成文的选购周期方面的文件规定,这一点有待加强。编制标准细致的选购
20、周期表,优点多多: 不仅可以标准日常选购作业,还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性选购; 加强选购物料的准时率的治理,给供给商套上准时交货的紧箍咒; 还可以提高车间的生产的生产效率,削减扯皮现象; 更可以为前方的销售人员供应顽强的后援支持,满意客户准时交货的要求,从而提高销售量,以此提高企业信誉和品牌影响力,制造更多的利润! 我们还要把编制标准的选购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更简单实现确认的出货时间不会因选购物料不到位而延期。 3、安全库存治理 目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开头做了,仓库人员及选购人员都有这面的根本意识。不过bbq事业部的人员对选
21、购周期和安全库存方面的观念比拟差,老是会消失这样的现象:急着向选购人员要东西,选购人员选购办不到,选购到的东西又不用了,选购人员看到心情不舒适。 我们下一步要做的是:进一步加强安全库存治理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特殊需要销售人员、仓库治理人员和车间生产人员的全力协作。做好标准精确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的: 提高生产效率,防止车间停工断料造成铺张; 对供给商突发不能交货具有很好的应急力量; 保证客户准时交货的要求; 削减资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进展更多的投资,获得更多的利润; 多组织选购部门员工参与企业内部及外部的专业培训,让选购部门员工一同进步,尽量站在一个高度对话,削减同事之间的内部沟通本钱。 根据我们企业习惯动作模式,要实现以上建议需要比拟长时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我信任经过大家的共同努力确定是会实现的。到那时,选购将会更多标准,更能降低选购本钱,为我们xx企业制造更多的净利润! 在今后的工作中,还需要领导费心多多指导,我会牢记在心,用实际行动报答领导对我的培育与信任。
限制150内