秘书资格考试真题及答案6节.docx

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1、 秘书资格考试真题精选及答案6节秘书资格考试真题精选及答案6节 第1节 填写打算表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入打算表A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成正确答案：A 公文中的下行文分为：_下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。正确答案：逐级 柯克帕特里克的培训评估模型中绩效层面的评估又叫_。A结果评估B行为评估C工作评估D态度评估正确答案：A 在现代社会，网络是非常重要的，这主要是由于（ ）。A网络是现代科学技术进展的必定结果 B网络为人们供应了一种新的消遣手段C网络为人们供应了一种与朋友联络的渠道 D网络为人们供应了一种新的信息搜集

2、途径正确答案：D 接待预备有环境预备、物质预备、（ ）A室内预备B安全预备C心理预备D室外预备正确答案：C 以下属于宴请活动主要内容之一的是（ ）。A预备文件B预备设施C安排席位D善后下作正确答案：C 董事会的职权是( )A.执行股东大会的决议B.制定和批准公司章程C.任免公司总经理D.打算公司的生产经营决策正确答案：ACD8项是股东会的职权。秘书资格考试真题精选及答案6节 第2节 办公室中适合的温度应当在（ ）。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度正确答案：C 会议期间分发的文件主要是指会议期间产生的文件。（ ）正确答案： “语言平易、通俗，沟通具有互动性”，这是

3、（ ）的特点。A批答函B总结C讲话稿D市场调查报告正确答案：C 会议的作用，主要包括() 。A.决策指挥作用B 组织协调作用C 发动教育作用D 信息交际作用答案：ABCD 信息资料索引包括（ ）A要点索引B指示索引C内容索引D编目索引正确答案：CD 单位的印章具有（ ）。A.标志作用B.权威作用C.法律作用D.凭证作用正确答案：ABCD 做好信息反应工作，还应特殊留意科学合理地把握（ ）和反应频率。A反应内容B反应量C反应方式D反应程序正确答案：B秘书资格考试真题精选及答案6节 第3节 会议经费来源的类型包括（ ）。A. 与会者交费B. 参展商交费C. 联合主办者交费D. 广告、赞助和捐助正确

4、答案：ABCD 我国传统职业道德的精华包括（ ）。A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案：ABCD 秘书在供应口头信息时，应（ ）。A只供应允许供应的信息B只供应自己公司的信息C积极向客户供应公司的各种信息D避开通过电话供应保密信息正确答案：AD 以下所得税中，以总收益额为征税对象的是（ ）。A企业所得税B个人所得税C外资企业所得税D农业税正确答案：ABC 在面试开头时，首先请应聘者简洁介绍自己状况的面试模式是（ ）。A.模式化面试B.压力式面试C.非指导性面试D.心理测试正确答案：A面试有模式化面试、非指导性面试、状况面试

5、、压力面试等多种方式，在面试开头时。首先请应聘者简洁介绍自己状况的面试模式是模式化面试。故答案为A。 请看录像(文字局部即为录像内容)，找出录像中高叶行为及工作环境中正确或错误的地方(至少找出15处)。时间：某日上午 地点：公司经理办公室 人物： 宏远公司总经理助理高叶 宏远公司王总经理 美国朗格公司总经理杰克 生产部吴经理 公关部马经理 保卫处朱主任 电视台刘记者 保安员小郑 物品：会议室、电话等 情景一 (某日，总经理办公室旁的高助理办公室) (旁白)：宏远公司是一家从事化工产品生产和销售的大型集团公司。现在正在和美国朗格公司洽谈一项几千万美元的合作工程。(桌上电话铃响) 高助理(着休闲装

6、，办公桌不干净，文件归类不清晰)拿起电话：“喂!您好，这里是宏远公司。啊王总啊我是小高嗯哈没问题您放心好了再见。(高放下电话，又给钟秘书打电话) 高：(看了一下于表)钟秘书，我是高助理，现在是9：30，请通知吴经理、马经理、朱主任在10：00到1号会议室开个碰头会。 钟秘书：好的，我立刻通知。 情景二 (9：50)高助理提前到达会议室，检查会议设备，发觉多媒体有问题，用手机呼钟秘书：“钟秘书，1号会议室的多媒体有问题，请你通知行政部的有关技术人员立刻过来检查。”当技术人员检查之时，与会人员间续到齐。 (10：20会议开头) 高：今日会议的内容是这样的，我们集团公司和美国朗格公司正在洽谈的合作工

7、程已经进入了关键阶段。这是我公司和美国朗格公司已有的一些合作工程和合作状况(用多媒体演示公司与美国公司已有的一些合作工程和状况)。下周一，王总就要伴随朗格公司总经理杰克先生来我公司考察。王总托付我牵头与各位一起用一周的时间筹备一个小型的展览会，这个展览会肯定要能呈现出我们集团在高新产品方面的技术实力，突出集团特点，要让外商留下深刻的印象，还要花费少，各位谈谈高见吧。 马：我有个建议，作为一个内部的展览会，我们没有必要在外面租用场地。可是咱们公司又没有太大的会场，所以我想，在厂区内找一间通风、采光都不错的厂房，布置成展厅。这样既节省开支，又能让外商考察体验到我公司实际的工作和治理气氛，效果肯定好

8、。怎么样? 高：好的，大家觉得马经理的建议如何?吴经理，您觉得呢? 吴：不行!那正常的生产怎么办?工人不用干活了?这可不是儿戏啊! (马表现出不屑，就要往起站) 高：(用手按住马)好!吴经理重视生产，体恤职工；马经理呢，开源节流，特别制胜，都是为了公司。但这次展览会牵涉到几千万美元的合作投资工程，这里面分散了王总和我们公司上下员工的一片心血，要是由于咱们内部合作问题影响了谈判，大家可谁也担待不起呀!(吴张张嘴，欲言又止) 朱：那你说怎么办吧? 高：我觉得呀，马经理的意见还是比拟有道理的。王总经理也有这个意思，只是担忧实施起来有肯定的困难。这样做可使外商进一步了解我们集团的状况。吴经理说的也是实

9、际的困难，因此，我们布展就必需高效率。咱们的生产任务这么重，要说停产，也就只能一两天，我想不如让职工休息一两天，再挑几个精明能干的工人，帮助朱主任搞好保安和接待工作，肯定要做好安全和保密工作。吴经理、马经理、朱主任，你们觉得怎么样? 朱：保证做得漂美丽亮的。老吴，你放心，你派来的人手，我肯定不会亏待他们。 高：那您二位还有什么意见? 马摇摇头，吴想了一会儿也摇摇头。在座各位点头表示同意。 高：那就像平常一样，马经理负责场地的布置和宣传工作。吴经理，请您帮忙一下马经理，供应相关的技术资料和产品的样品。朱主任，您负责接待外宾和保卫工作。大家还有什么意见吗?(众人纷纷说：“挺好，就这样吧。”) 高：

10、好，事情就这么定了，还请各位精诚合作，咱们抓紧开头预备吧。 三人起身告辞，高起身送客。 高：吴经理，稍等，能不能再麻烦您几分钟? 吴：行。(关门坐回沙发) 高：吴经理，您别生气，年轻人性子急，特殊是刚毕业的讨论生，血气方刚，您也别当回事。 吴：小高啊，你是知道我的，我在这个公司20多年了，什么人没见过，就没见过这么自以为是的人，他眼里还有谁呀! 高：吴经理，您先喝水，马经理有时说话是比拟冲，但话又说回来了，谁都年轻过，我刚来的时候，不也和他差不多吗?要不是您手把手教我技术，教我做人，哪有我的今日呀。 吴：不愧是经理助理了，都会拐弯抹角地做我的工作了。 高：您是老同志，对我们年轻人还要多帮忙，说

11、的不到之处，您也别往心里去。咱别为一点儿小事影响了工作。 吴：嘿，我要不懂这点道理，四十多岁都白活了。好了，我也该回车间去了! 高：您走好，多留意身体，别把自己累着。 (吴经理乐呵呵地出门，高送吴至电梯口) 情景三 高边打电话边入场。 高：王总啊路上还顺当小钟接上您了我们都布置好了两小时后直接到会场?好好您放心好了。(三负责人上) 朱：高助理，您看这会场布置得多好。(高点头，大加夸赞) 保安突然跑上来。保安：(惊慌)朱经理，不知怎么搞的，厂房的墙角里发觉了一窝猫。 朱：怎么?嘻，不就是几只猫吗，快把它们弄走。 高：(急)这是怎么搞的，谁负责的会务? 吴：(指马)不是归他管吗? 马：(反对)唉!

12、你讲不讲道理啊?会场是我布置的没错，可这车间是管你借的呀!要怪，也只能怪你的车问平常卫生不好，连猫都随任凭便跑进来了。 吴(大怒)：这个时候你还满嘴是理，等王总回来，咱们找他评评理。 高(把吴拉住)：别生气，大家都是为了工作，有事好好商议。 朱：(对保安)，你们还不快把这些猫都给处理掉。(保安转身要下场) 高：(叫住保安)等等。你们可以这样(声音淡出) 情景四 王总经理和杰克从车里走出，高上前迎接。 高：王总，您辛苦了。 王：小高，我已经看过了昨晚电视台关于我们公司收养那窝小猫的报道，你很会应变，安排得很不错。 高：感谢王总，这都是马经理、吴经理、朱主任他们的功绩。 王：(回头向杰克)我来介绍

13、一下，这位是总经理助理高小姐，这位是我们的贵宾美国朗格公司总经理杰克先生。 高：(握手)您好，欢送您的光临。 杰克：很快乐熟悉你，昨天晚上我已经在电视里看到了记者对你的采访，你讲得很好，我也特别喜爱小猫，我家里的猫妈妈和你们收养的那一只长得很像。 王：我们公司已经打算用这些小猫做我们公司产品的形象大使，来宣传我们的企业形象。 杰克：这太好了，我们有这么多的共同点，信任我们的合作肯定能够胜利。(众人掌声响起) 高：(站在客人的外侧，伸出右手，手心朝上)杰克先生，请随我这边走(众人向展览会走去)。正确答案：1着装不标准，不符合礼仪要求。()2办公桌不干净、洁净，文件归类不清晰。()3对下属下达12

14、1头会议通知时，时间、地点详细精确。() 4能提前到达会议室检查预备状况，并调试会议设备。() 5未能催促负责会议室治理的秘书提前做好会议前的设备检查工作，造成会议延时开头。()6能够使用多媒体设备来帮助会议的发言内容。()7能够提出一些开放式的问题，鼓舞与会者积极参加，积极引导会议的进程。() 8积极消退会议沟通的障碍，限制挑衅性的行为，鼓舞和敬重不同的意见。() 9适时总结会议的发言，引导与会者形成会议的决议。()10能够明确详细地给团队成员下达工作任务，留意分工明确，责任到人，并留意反应。()11留意做好横向的沟通协调，选择有针对性的沟通形式，如：与马经理的谈话。() 12在沟通时，能够

15、引导被协调者学会换位思索。()13在沟通中，有“内部客户”的意识，关怀敬重老同事。() 14留意送客礼仪，能够将客人送至电梯口。()15在部门之间发生了摩擦和冲突后，能够做好横向沟通，防止事态扩大。()16具有处理突发性大事的应对力量，懂得随机应变，具有公关意识和环保意识。() 17握手礼仪标准。()18引导客人的手式正确，符合礼仪的要求。() 在存在通货膨胀的经济环境中，我国的利率通常是指（ ）。A.名义利率B.实际利率C.对等利率D.贷款利率正确答案：AB利率是指肯定时期内利息额同存入或贷出本金的比率，说明利息水平的凹凸。在存在通货膨胀的经济环境中，我国的利率出名义利率与实际利率的区分。秘

16、书资格考试真题精选及答案6节 第4节 以下关于函的说法正确的选项是（ ）A.审批函用于向不相隶属主管部门恳求审批事项。B.商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函C.商洽函可以只用文种作标题D.商洽函的语育应当严厉、庄重正确答案：BB审批函用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函。商洽函的标题分为发文机关+事由+文种和事由+文种两种形式，不能只用文种作标题。商洽函用语要平和，措辞应得体。故答案为B。 动态型信息反映某项工作的（ ）。A.进展变化B.一般规律C.执行状况D.历史阅历正确答案：A动态型信息反映某项工作、活动或大

17、事的发生、进展和变化的客观状况。故答案为A。 在听证会上，主持人必需就听证的事项说明（ ）。A. 政策依据B. 法律依据C. 领导意图D. 社会反响正确答案：B 做好信息反应工作，还应特殊留意科学合理地把握（ ）和反应频率。A反应内容B反应量C反应方式D反应程序正确答案：B 接待打算的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进展日程安排D.预算经费开支正确答案：ABCDABCD接待打算的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。 培训目标设定的首要环节是_。A培训需求调查B培训资源确认C讲师选择D培训评估方案设定正确答案：A会议中常见的突发大事

18、不包括处理( )A.场地问题B.设备问题C.行为问题SXB会议中常见的突发大事不包括处理( )A.场地问题B.设备问题C.行为问题D.营销问题正确答案：D会议中的应急问题包括：人员问题；场地问题；设备问题；资料问题；安康与安全问题；行为问题。秘书资格考试真题精选及答案6节 第5节 广交会属于信息资料传递根本方式中的（ ）A单向传递B反应传递C相向传递D双向传递正确答案：C 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )A.预期的与会人员人数X交费额+预期伴随人数X交费额B.预期的与会人员人数X交费额+收入工程C.预期的与会人员人数X交费额+预期伴随人数X交费额+收入工程D.预期的与会人员人数X交费额

19、+预期伴随人数X交费额-交费折扣税正确答案：D略 会议纪要的印发范围应依据（ ）来确定。A.会议性质B.主管领导意见C.单位需求D.纪要内容正确答案：ADAD秘书应当依据会议的性质和纪要的内容来确定会议纪要的印发范围。 确定档案的保管期限的工作属于（ ）。A.档案保管B.档案利用C.档案鉴定D.档案检索正确答案：CC档案鉴定是根据肯定的原则、方法和标准，判定档案的价值，确定档案的保管期限，剔除失去保存价值的档案予以销毁的档案业务工作，因此，确定档案的保管期限的工作属于档案鉴定。故答案为C。 秘书做办公用品库存记录的目的是（ ）。A估价库存金额B削减空间铺张C监视使用状况D保证库存充分正确答案：

20、ABCD 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是( )。A、不要给信仰伊 斯 兰 教的人送有人物图像的礼物B、不要给韩国人送日本产品作礼物C、日本人不喜爱“9”D、日本人送礼不注意包装正确答案：D 冷餐会应当留意的礼节有：按挨次取菜、（ ）。A.不行多食B.按量取菜C.顾及他人利益D.剩下的菜要打包带走正确答案：BC冷餐会的礼节是：按挨次取菜、按量取菜、顾及他人的利益。故答案为BC。秘书资格考试真题精选及答案6节 第6节 打算的特点是（ ）。A.针对性强B.具有预见性C.具有真实性D.通俗易懂正确答案：AB打算的特点是：针对性、预见性。故答案为AB。 我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点

21、，表达了（ ）。A.节省是修身、持家、治国的法宝B.节省是持家之本C.节省是安邦定国的法宝D.节省是防止腐败的方法正确答案：A 一个标准的教学目标的说明，必需包括_。A主体要素B行为要素C条件要素D标准要素正确答案：ABCD 肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ ）。A.丰富了语言内涵B.加强了传达的意愿C.奇妙地传递信息D.留给对方想象空间正确答案：ABCD肢体语言的作用是：丰富了语言内涵、加强了传达的意愿、奇妙地传递信息、留给对方想象空间。故答案为ABCD。 会议组织者受上级领导的托付，通过各种方式、手段妥当地处理睬议过程中各种关系、产盾和纠纷的工作称为（ ）。A.会议筹备B.会议协调C.会议评估D.会议应急正确答案：BB会议协调是指会议组织者受上级领导的托付，通过各种方式、手段妥当地协调、处理各种关系、冲突和纠纷，其目的是保证会议的成功召开、顺当进展和圆满完毕。故答案为B。 “天时不如地利，地利不如人和”反映的是（ ）道德标准的详细要求。A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚恳守信正确答案：A 公司要召开第一季度生产状况工作会议，秘书负责会议的记录工作。要做好这项工作，需预备的资料包括（ ）。A.会议议程表B.一季度的生产报表C.本年度生产打算D.公司奖金安排方案正确答案：ABC