科室年终工作总结范文（5篇）.docx

《科室年终工作总结范文（5篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《科室年终工作总结范文（5篇）.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 科室年终工作总结范文（5篇）一、不断扩大业务，顺当完本钱年度目标任务。 20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进展医院建立及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年内科共收住病人x人，病人住院满足率达100%。 二、深入开展先进性教育，提x职工的政治思想素养。 今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责任意识、安全意识、效劳意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作力量等方面查找缺乏，仔细整改；通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满足在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一

2、步进展，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部治理，优化效劳环境，提高效劳质量。 从今年起，在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。科室全部医护人员不承受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把效劳环境人性化、效劳工作标准化、效劳工程特色化、文明创立常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等治理理念落实到科室的日常治理中去。落实医疗效劳标准，落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来，科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。 四、标准医疗质量治理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建立 我科人员利用早班x间

3、、休息时间，努力学习专业学问，利用病历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行状况，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3、抓好三个环节的治理和监控 （1）入院时：具体问病史、全面查体，严格用药； （2）住院时：严密观看，安全护理，文明效劳； （3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。 五、通过宣传回访提升患者的就诊率。 加大各种常见病的宣传教育力度，使广患者从根底熟悉疾病、预防疾病、掌握疾病，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。 六、加强护理质量治理 连续实行护理质量治理体系，

4、坚持执行检查、考评、反应制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量到达标准要求。二是重点监视护理核心制度的执行状况，加强对治理，定期对护理缺陷、护理投诉进展归因分析，从中吸取教训，提出防范和改良措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核规划和护士标准化培训规划，实行各种措施仔细组织落实。四是进一步标准护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新力量。 七、加强学科建立，促进业务快速进展 连续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合效劳功能为目标的进展思路，把科室做大、做强。 （1

5、）加快透析科、内分泌科建立步伐。把有进展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。 （2）提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的进展。 （3）充分利用好我院的现有资源，尤其是帮助检查，把内科的常见病、多发病准时诊断清晰，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。 （4）大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。 总之，回忆过去，展望将来，内科全体医务人员有信念有力量把我科建立成中心医院的精品科室，能在医院光芒绚烂的进展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！ 科室年终工作总结2 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面安康、协调快速进展的重要一年，这一年取得了可喜的

6、成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室治理力度，创新优质效劳新模式 1、首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。 2、树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。落实医疗效劳标准，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。 3、科室一方面加大对医生的治理和培训。 4、积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。 一是抓合理用药。 二是抓单病种费用。

7、三是抓一次性材料的使用。 四是加快病床周转。 通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。 二、标准医疗质量治理，提高医疗技术水平 、注意人才队伍建立 a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业学问，利用病历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 b、我科在院长的领导和安排下，我院大力对医疗业务骨干进展培育。XX年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干，为我们以后医院的分科壮大储藏了干部人才。 2、强化规章制

8、度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进展安全教育，做到制度化、常常化。定期对病历进展检查和评估。定期对安全隐患进展检查和评估： 三、缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高诊治疗疾病的力量已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们会连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做的会更好。 科室年终工作总结3 一年来，在院班子和主管院

9、长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况总结如下： 一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，给领导当好参谋；不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷

10、，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建立上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深入乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大奉献。 四、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员协作默切，对保险住院病人更是爱护入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的全都好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量削减的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的

11、中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的根底上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作，为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的根底。 五、在宣传工作上，充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极协作，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇

12、党委、政府以及村干部群众的全都好评。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 科室年终工作总结4 方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮忙和减免贫困患者就医16人次，收到患

13、者家属送来的锦旗两面，回忆一年来的工作，我们主要做到以下几点： 一、取得的工作成绩： 我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带着下，严格根据各自的岗位职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格根据操作规程为病人效劳，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮忙或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危急，可是手中的钱拿的不够，

14、我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评；全年科室在业务繁忙的状况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做安康检查和体检。 不管多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严厉仔细和精益求精的极端负责的精神，没有消失一例投诉，医患之间关系x定，患者的满足率直线上升；全年住院病人到达900余例，接诊门诊病人到达1000余人；我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的批判，把一切问题都消逝在萌

15、芽状态。 二、存在的问题和缺乏： 妇科病房在住院顶峰、人流量大时，病房卫生有时不够干净；有时候个别同志的效劳态度不是很好；有时候交x够细致；个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。 三、明年的工作规划： 20xx年，我们科室将连续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，连续争先创优，在今年创收目标任务的根底上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人到达1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度；高标准

16、做好病房干净工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高效劳质量，搞好医患沟通，连续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的效劳；连续协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作标准办事，各项工作在今年的根底上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。 科室年终工作总结5 一年来，在主管院长的带着指导下，在其他科室的支持帮忙下，全心全意为休病员效劳。仔细履行行风建立效劳承诺，团结全都，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习，不断提高政治理论水平。 全科人员在党支部书记和党的小组长的带着下

17、，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为休病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，仔细召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，仔细开展自我批判，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建立效劳承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建立年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外效劳的主要科室，严密协作医院中心工作，周密布置，细心安排，首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件，详细

18、实施方案和院效劳承诺详细内容，不断深化效劳意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃效劳承诺的十项详细内容，并张贴上墙，增加了大家的责任意识和大局意识，特殊是在行风评议其次阶段，全科的工作人员都能仔细查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克制人员少，任务重的困难，正确处理各种冲突，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。 三、加强团结，增加分散力、战斗力

19、，努力完成各项工作任务。 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的分散力和战斗力。 在主管领导的帮忙指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作规划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；仔细做好医院印章的治理与使用工作，做到严格治理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，准时传阅收存，全年无发生文件丧失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件3

20、00余份。三月份仔细完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆治理，修定并下发了机动车治理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员常常进展安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何过失事故；完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院疗养员的接待安置工作，在接收安置工作中能根据科室承诺，做到热忱、周到、准时，安置不过夜。顺当完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让疗养员通上了电

21、话，受到了疗养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复准时，来访热忱接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，相互理解，树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极参与省厅组织的学问竞赛，取得好成绩。 在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克制种种困难，仔细背题，竞赛中发挥精彩，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件，我科在款待所治理方面做到准时保障，勤洗勤换。 3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际状况，对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。 总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。