科室护理工作的年终总结（6篇）.docx

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1、 科室护理工作的年终总结（通用6篇）一、通过学习使全院职工切实熟悉到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革进展处在关键时期的条件下特别准时特别必要，大会对于提高党的执政力量、全面建立小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。 法律法规上，结合“四五”普法，学习处理条例、执业医师法、行政许可法、献血法等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中心公民道德实施纲要、卫生部颁发的关于加强卫生行业作风建立的意见及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六制止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工效劳理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。 二、抓好质量标准

2、化治理，促进医疗业务进展 1、医疗质量是医院各项治理工作的核心内容，是医院的生命线，也是治理成效的关键所在。 为此，我们依据安徽省卫生厅颁发的质量治理规定制定了医疗质量治理的原则:以病人为中心，以质量为核心，根底环节、终末质量并重，自我掌握与全面监视并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”根底上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进展了根底理论、根本学问、根本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行根本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了6次科主任、12次护

3、士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。 2、专科建立向高精尖进展，积极引进推广应用新技术、新工程。内科新设糖尿病专科门诊，为600余名患者作了医治。 骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满足效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的状况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新工程的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。 3、急救工作进一步得到重视与加强。 在标准治理的根底上，“120”绿色急救通道更加完

4、善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注意急救学问的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮番送别医院进修；加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作供应优良条件，提高了抢救胜利率。全年“120”出车1206次，接回977人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次，抢救胜利率98%，全年无一例“120”急救投拆举报，胜利地为45万繁昌人民群众供应了快速、准时、有效的医疗急救效劳。 科室护理工作的年终总结2 在今年的眼科护理工作中，我学到了许多东西，现将我一年来的工作总结如下。 一、门诊手术方面 仔细做好眼科医生门诊

5、手术的帮助工作，做好环境、器械消毒，积极预备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。根本把握了眼科一些常见病的护理以及一些根本操作，熟悉到临床工作的特别性与必要性。 二、患者心理方面 患者对眼科处置和手术有很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消退患者心里紧急，真正的把人性化护理表达到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者痛苦，增加其治疗信念。对待病人和气可亲，态度良好，努力将所学理论学问和根本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力量，不断培育自己全心全意为人民效劳的

6、崇高思想和良好的职业道德。 三、临床护理方面 在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。今年仅新增工程开展一千余例，得到了患者及临床医生的好评。 总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也熟悉到自己的缺乏，把眼科护理工作标准化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展工程根底上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的

7、病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，盼望以后在事业上更上一层楼。 科室护理工作的年终总结3 时间消逝，20xx年的工作已经完毕了，在20xx年的工作中，咱们医院护理部的工作也已经顺当的完毕了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩消失，但是咱们也没有消失一起不良影响的事故，这些都是在不断的进展中，咱们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了!随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监视治理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳

8、质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升效劳质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的三基培训规划组织实施，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱

9、接待病人，为病人供应满足的效劳。 3、连续加强主动效劳意识，贯彻以病人为中心的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。 2、在实行量化考核中，护理人员积极参加新方案，增加了工作的积极主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，积极帮助 1、协作医院，完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改

10、革相关文 四、标准护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写实施细则，实行集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，

11、进展了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟把握标准要求，组织了全院护理人员进展理论考试，成绩合格率为100。 五、加强监视治理保障护理安全 1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的治理，做到了专柜专人治理，抢救车内药品做到了四定:专人治理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，准时发觉护理工作中存在的偏差，准时赐予订正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确爱护理质量及护理安

12、全。 3、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 六、加强了质量治理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写标准，准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作治理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感

13、染掌握治理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染治理标准，其内容纳入了三基、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行状况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的治理和考核。 4、各项护理质量指标完成状况： 1)、根底护理全年合格率达100 2)、特、一级护理全年合格率达100 3)、急救物品完好率达100 4)、护理文件书写平均分99.57，合格率达100 5)、护理人员三基考核合格率达100 6)、一人一针一管一灭菌一带合

14、格率达100 7)、常规器械消毒灭菌合格率达100 8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100 七、重视人才培育，优化护理队伍 1、加强护理治理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。 2、为提高护理人员的素养，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干及治理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次，特殊值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的全都好评。 3、连续实行多渠道的学历培育。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。 4、加强了新业务、新技术开展。 5

15、、完成了年青护士的轮转工作，重点加强根底理论及根本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的连续教育，参与率达100。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓舞护理人员发表科研论文。 7、充分培育护理人员组织参加性，5.12护士节举办了以提倡人性化效劳为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展现。护理人员各尽所长，既强化了护理学问，又陶冶了情操，增加集体主义荣誉感。更好的为医院建立奉献力气。 8、标准教学，加强对护校实习生的带教工作。 现实中存在着许多的问题，这些都是在不断的进展中，

16、咱们得到的成果，许多的现实问题都是这样的，信任咱们能够做好，其实许多的事情都是在不断的进展中得到验证的，咱们那也是这样认为的，所以咱们会始终的努力下去的，我信任咱们那会做好这一切的，由于咱们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中! 科室护理工作的年终总结4 20xx年我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极参加护理部的各种活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，无论科室的治理，医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，现总结如下： 1、顺当完

17、成科室分流和搬迁： 由于医院病员爆发式增长，今年上半年内一科顾全大局，听从医院统一安排，对内一科病员进展分流及搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺当完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 2、圆满完成全年医疗任务， 提高静脉穿刺技术及留置针技术，并进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并仔细学习了病例处方书写标准、医疗事故处理方法、等法规，积极参加“三好一满足”、“三比三评”、“创先争优”等活动。标准了广阔医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的爱护医患双方的合法权益。同

18、时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克制人手少，任务杂，人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺当开展。 3、加强医疗质量检查和医疗安全治理： 今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量治理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进展检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进展一次病区危急物品收查，定期组织科室人员参与会议，就科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患，加以争论，商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。 4、努力提高效劳态度及效劳质量： 强化职业道德和医德医风教育

19、是全科人员必需糊涂熟悉到的重要任务，强化责任感，仔细落实整体护理，真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的效劳思想。实行各种形式强化职业道德教育，不断促进全科效劳意识和综合素养的提高。 5、护理中存在的问题 （1）护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基” 及专科理论学问学习。 （2）护理质量仍需进一步提高。 （3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象 （4）年内有二起一般护理过失的发生，医疗护理安全有待加强。 （5）整体护理，尤其安康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善 对于在护理过

20、程中取得的成绩做到不傲慢，对于在护理过程中缺乏之处要积极的进展反思，弥补其中的缺乏。对于本科室的以后护理工作规划，加强学习护理学问，遵守医院的规章制度，加强整体护理的落实，坚持以病人为中心的护理理念，杜绝护理纠纷，提高护理质量。 总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要连续努力，内一科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。内一科工作的特别性，我们长期面对年老体弱，合并很多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，但看着病员及家属满足的笑脸，我们的精神上应感到满意。 科室护理工作的年终总结5 一、全年完成工作量 1.工作量： 急诊xx人，120出车x次，各种注射共计x人，洗胃x人

21、，留置导尿x人，灌肠x人，重危抢救x次，死亡x人，抢救胜利率x，群伤x例/人数，应急演练次。 2.工作达标状况： 急救物品完好率达xx%。消毒灭菌合格率xx%。病历书写合格率x%。护理治理分，效劳态度满足度x%，护理技术操作考核合格率xx%。护理文件书写合格率xx%。 二、依法执业，保障护理质量和安全 1、严格执行医疗卫生治理法律、法规和规章。 严格贯彻中华人民共和国护士治理方法，明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、规章制度。 2、加强法律法规，规章制度培训学习。 每月组织法律法规、规章制度、安全学问及院感相关学问培训，并组织全科护士进

22、展书面考核，合格率xx%。 三、优质效劳、提高护理人员素养 1、由于急诊科护理人员较年轻化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训规划，要求人人把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。 科学排班，以老带新，每个班次的x个人员都是新老搭配，技术力量强弱搭配，沟通力量强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体力量优异。 2、依据护理部制定的护理效劳细则，组织全体护理人员仔细学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为标准，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，仔细履行职责，利用每天

23、晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。 科室护理工作的年终总结6 在护理部的指导下，在科室主任的带着及科室医生的帮忙下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作规划，高度重视，狠抓落实，根据时间节点、稳步推动各项工作，从目前状况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的根底，现将半年的护理工作总结如下： 一、着力提高护理水平 (一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层根底，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。根据护理部要求，我科

24、室建立了护士标准化分层培训制度。制度要求每周不定期进展床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进展一次教学查房及危重病例争论，每季度进展操作和理论考核。制度还针对不同年资、力量的护士进展不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习气氛。二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率到达了100%。科室对新入科护士进展了有规划，标准的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓舞护士的连续学习，科室依据状况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步

25、将派更多的人员外出进修。 (二)强化考核。根据院里要求，仔细落实三基考核规划，内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采纳晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进展专业学问提问。二是月度考核。每月进展学问理论、护理操作等考核，评比出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进展考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满足度调查等项，依据综合评定做出排名，评比出当年的优质护士。 (三)强化效劳。进一步提升优质护理效劳品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建立。

26、一是实施护士分层级治理。实行护理组组长负责制，护士、护理员帮助协作，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采纳时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者供应直接的护理效劳。三是完善护理质量治理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实状况，根底护理质量治理委员会定期抽查，根底护理试点工作领导小组适时进展督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改良。四是改善患者满足度状况。加强护患沟通和安康宣教，强化护士的责任意识和效劳意识，变被动效劳为主动效劳，改善护患关系。今年上半年，我科室完成根底护理8931次

27、，科室满足度95%以上。出院病人回访率73.5%。 二、着力提高治理效率 为了增高护理质量，我科室在根底治理、质量治理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月规划，周周有安排，日日有重点。 (一)严格日常治理。严格执行根底护理质量治理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的缺乏之处马上分析缘由，马上整改落实，马上建章立制。特殊是护理过程中的安全治理，寻常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的效劳意识、质量意识、安全意识。 (二)完善风险治理。在本科现有的工作流程的根底上，连续细化及完善护

28、理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发觉病人突发病情变化的抢救流程等。对特别状况发觉，报告，处理流程进展了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，削减医患冲突，确保全院稳定和谐。 (三)创新“品管圈”治理。通过“品管圈”治理切实提高护理效劳质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参加，由圏长及圈员从各个护理层面发觉护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满足度调查表，意见簿，护理过失发生率等对品管圈的护理工作进展综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和制造性，促进了护士之间的沟通与协作，实现了护患零距离，提高了患

29、者及家属对护理工作的满足度。 三、着力提高教研水平 (一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，依据现代护理学前沿进展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进展培训及教学活动。二是严格带教工作。根据统一操作标准，对每项操作安排一位教师进展操作演示和标准示教，坚持做到入科、出科操作均有教师现行示范。同时，对带教教师的带教态度、责任心及业务水平进展不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定12项常用操作作为竞赛工程，绽开班与班的操作技术竞赛，促使学生学习与实践，营造良好学习气氛。 (二)提高科研水平。一是进一步标准科

30、研治理，严格根据医院总体战略进展要求，进一步标准科室日常科研治理工作，使科研论文发表、科研工程申报、科研资料归档等环节治理进一步标准化、制度化。二是提高科研力量，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术沟通，大力开展连续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态讨论教学。三是注意科研实践。协作医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进展探究。充分发挥护理骨干的作用，培育有肯定工作阅历、承受力量及工作力量较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。 (三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力查找理论与实践的结合点，转变过去教室只能教授理论学问的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战阅历。通过教学研一体化，促进教学水平、讨论水平不断提升。 四、存在问题及下半年规划 (一)护理治理细节不重视。 (二)绩效考核力度不大。 (三)加强细节治理，加大绩效考核力度。 (四)科内成立品管圈，加强质量掌握。