窗口文明单位示范单位创建活动总结.docx

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1、 窗口文明单位示范单位创建活动总结 窗口文明单位示范单位创立活动总结 五、廉洁高效，推动依法创卫再上新台阶。县双创办成立以来，在经费少、时间紧、任务重、难度大的状况下，创立工作得到了省市专家和领导的全都好评，其与廉洁自律、作风扎实、业务活泛的分不开的。在经费开支方面，本着小钱办大事的原则，优先确保单位日常运转，坚决抵抗公款大吃大喝、私人消费报账，拒绝吃请和收受钱物，做到手净嘴净面情硬；在工作中本着推动任务落实的原则，实事求是，不怕对罪人，在检查中发觉的问题准时向整改单位指出，对工作不力的严厉督办，直至任务得到落实；为实现双创工作的互动，提高群众参加的广泛性，完善监视体系，承受社会监视，双创办开

2、通了群众投诉举报热线，准时受理和解决群众反映的热点难点问题；在业务方面，通过强化学习和工作实践，对创卫指标和推动工作的方法以及涉及的法律法规学问能数量把握，确保在工作中做到急躁细致、部署周密、执法文明，有利于推动工作深入开展。 综述开展创立窗口文明示范单位以来，我单位整体对形状象进一步得到提升，干部职工的思想道德、职业道德得到升华，有利于以创国卫为目标的各项任务的扎实推动，但在窗口文明示范单位创立过程中，仍存在一些缺乏，将积极向优秀单位学习并在今后的工作中连续努力 201*年12月2日 扩展阅读：201*年窗口文明示范单位创立任务书 白河县国税局201*年 窗口文明示范单位创立活动任务书 为落

3、实市、县文明委“窗口文明示范单位”创立活动要求和市、县精神文明建立工作部署，推动我局精神文明创立活动深入开展，进一步明确目标任务，落实工作责任，激发内在动力，提升创立水平，促进全年各项工作任务的圆满完成，特签订此任务书。 一、总体要求 201*年我县国税系统争创窗口文明示范单位活动，要以争创全国“文明单位”为目标，以“建立学习型队伍，争当素养型干部”为主线，紧紧围绕省市国税系统和县委宣传思想精神文明建立工作会议精神，深入贯彻落实科学进展观和科学治税观，强化干部教育培训，加强思想政治工作，推动国税文化建立，提升窗口效劳水平，标准税收执法，优化税收环境，充分发挥精神文明建立的鼓励引导作用，促进国税

4、事业进展，为构建文明和谐的白河社会环境做出积极努力。 二、主要任务 （一）建立学习型队伍，进一步提升干部职工政治思想和业务素养 1更新学习理念，营造创立学习型队伍气氛。 要树立学习是生存和进展的需要理念，学习工作化和工作学习化理念，不断学习和坚持学习理念，使学习成为一种常常 化、普遍化、制度化的行为。要以个人自学、集体学习、岗位培训等学习形式相互结合，构建人人学习、全面深入学习的学习体系。仔细组织“国税大讲堂”系列讲座和系统内外的其它业务培训，坚持开展“人人争先当主讲”主题活动，搭建共同学习、团队学习的平台，实现工作和学习的和谐统一，增加领导干部与一般群众之间、科室与科室之间、干部与干部之间的

5、学习沟通和信息共享，营造积极安康、布满活力的学习型队伍气氛。 2围绕税收工作，加强政治理论学习。 要围绕贯彻落实省局“坚持一个中心，把握两个根本点，实现四化目标”的工作思路和市局“科学治税、文化带队”的工作目标，大力弘扬“为国聚财，为民收税”的核心思想，深入贯彻十七大和十七届四中全会精神，以中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学进展观和社会主义核心价值观为重点，加强政治理论学习，全面提升干部队伍综合素养和工作力量。 3弘扬国税文化,广泛开展抱负信念教育。 提倡白河“三苦”精神，弘扬国税文化，把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立融入到文化建立中，把廉政建立、队伍建立、抱负信念教

6、育等内容融入国税文化中，积极拓展和深化学习内容，让广阔干部学习新学问、了解新形势。仔细组织开展“爱国歌曲大家唱”、“我们的节日”、“中华 经典诵读”等唱歌、主题演讲和征文活动，陶冶干部职工情操，形成安康向上、高雅文明的机关气氛。运用信息网络、报纸书刊等载体广泛开展抱负信念教育，培育干部职工树立积极向上的社会主义价值观，增加团队的分散力和向心力，以文化提升思想，以理念引导行动，营造白河国税积极安康、文明和谐的良好风气。 （二）突出窗口文明示范单位创立主题，深入开展精神文明创立活动。 1明确措施，扎实开展窗口示范单位创立活动。根据县委精神文明建立指导委员会关于201*年窗口文明示范单位创立活动任务

7、书要求，进一步制定出详细实施方案，明确领导责任和任务分工，提出详细措施，使窗口文明示范单位创立活动落到实处，通过创立活动，不断提升纳税效劳质量，标准税收执法，优化纳税效劳环境，建立和谐征纳关系，努力提升纳税人及社会各界的满足度，使窗口文明示范单位创立活动在国税系统取得明显实效。 2丰富创立内容，提高创立质量。 要以争创全国“文明单位”为中心，积极开展各类文明争创活动，进一步拓展文明创立活动的范围和层次，广泛参加系统内外各类创立和竞赛活动。充分发挥系统文体联分会的作用，广泛开展形式多样的文体活动，培育广阔干部积极向上的生活情趣和品位。连续开展“树典型、学先进”活动，充分发挥先 进典型的示范带动作

8、用。在全系统营造学习先进、崇尚先进、争领先进的深厚气氛，树立正确鲜亮的价值导向。 3投身“双创”，大力开展“讲文明树新风”活动。要以“双创”为载体，积极开展“迎世博、迎亚运、讲文明、树新风”活动，围绕践行文明礼仪、提高效劳质量、开展“全民阅读”、提倡节省资源等开展一系列主题活动，在全系统大力提倡文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节省之风，塑造文明国税、和谐国税和创新国税形象。 （三）提升纳税效劳水平，保持良好部门形象。1把握纳税效劳目标，完善纳税治理和效劳体系。要充分发挥纳税效劳的整体功能和社会影响力，根据“降低本钱、提高效率、征纳公平、标准文明”的纳税效劳总目标，以“温馨、精确、快捷”的窗口效

9、劳，全面、准时、到位的政策效劳，“公正、公正、效率”的治理效劳，建立以纳税人需求为中心，税收治理和纳税效劳有机结合的全方位、多层次的“两全”工作体系。 2创新效劳形式，提升效劳水平。 以“始于纳税人需求、最终纳税人满足”为标准，坚持“为国收税，为民执法”宗旨，做到依法、公正、文明效劳，不断提高税法遵从度。丰富纳税效劳内容，拓展纳税效劳渠道和效劳方式，大力推动网上办税、效劳热线和短信效劳为主体的综合效劳平台建立，努力打造具有白河特色的“一县一品”纳税 效劳产品。 3推动纳税效劳标准化建立，标准纳税效劳治理。以办税效劳厅标准化建立为着力点，建立纳税效劳工作质量标准体系，实现效劳内容、效劳标准、业务

10、流程三统一。连续在办税效劳厅开展“四比四看”、“三提高三落实”和“月评红旗、年评明星”优质效劳竞赛活动，建立全方位、零距离的纳税效劳。坚持推行纳税效劳承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度，进一步简化办税程序，优化办税流程，做到“一窗式”受理、“一站式”效劳、“一次性”办结，不断提高办税质量和效率，保持白河国税良好的部门形象。 4优化税收环境，发挥国税机关职能。 以推动工程建立、加强招商引资、确保经济增长为目标，发挥国税系统的职能作用，坚持开展优化投资环境公开承诺活动，强化“爱护纳税人利益、人人都是投资环境”的意识，要从依法行政、公开办税、优质效劳、廉洁从税四个方面对社会各界坚守承

11、诺，公开承受社会监视，努力实现纳税效劳和税收执法“零投诉”，连续保持我局在全县政风行风评比中排名前列的位次。 （四）增加税收行为监管，标准税收执法。 1坚持标准执法，推动依法治税。落实依法行政实施纲要，根据法定权限和程序行使权力、履行职责。严格遵守税收执法岗责体系要求，完善各执法岗位的工作标准，落实岗位 职责，加强执法考核。充分发挥税务稽查职能，强化执法监视，严格责任追究，进一步推动税收执法科学化和标准化。 2完善税收执法治理信息系统功能，将执法行为纳入监控，突出对执法工作质量的考核。重点加强对自由裁量权比拟集中的税前扣除、减免税、缓税、税务稽查等执法行为和程序的监视检查。开展打击各类税收违法

12、犯罪活动，推动案件分类治理，开展好重点企业分级分类检查和一级稽查，完善社会综合治税、协税护税机制。 3全面落实中心201*年惩防体系工作规划，严格遵守中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则，推动“两权”监视和执法监察，开展内控机制建立，建立严密有效的权力运行监控机制。围绕税收执法中的自由裁量和重点环节，深入开展税收执法监察，健全和完善内控机制，严查违法乱纪行为。加强税务廉政文化建立，加强廉政制度建立，强化廉政监视制约。以解决群众反映的突出问题为重点，严厉查处损害群众利益的不正之风，确保我县国税系统气正风清。 （五）推动实施信息管税，提高税收征管质量和效率。1强化税收风险治理理念，切实推动信息管税

13、。依托税收征管分析与风险治理信息系统，加强数据分析，明确税收治理风险点和风险源，猜测、识别和评估税收风险，依据不同的税收风险制定不同的治理方案，通过合理的服 务和治理措施躲避或防范税收风险，提高税法遵从度和税收征收率。 2加强信息采集和共享利用，深化税收经济分析猜测。加强数据采集，保证各项数据准时、完整、精确。推动国税机关内部之间、与政府相关部门、其他单位、相关社会组织之间的信息共享。加强信息综合分析利用，健全税收风险预警等指标体系，加强信息比对。深化税收收入力量估算和税源分析工作，提高相关信息和数据的利用效果，形成面、线、点有机联系和逐级递进的分析机制，做好收入分析。 3强化税源监控治理。

14、以税收风险治理为导向，以纳税人规模和行业等为标准，对税源实施科学分类，加强税源治理。借助税收征管状况分析和风险监控平台运行的阅历，逐步将风险治理引入征管各环节。以深入开展税收征管状况监控分析为重点，强化信息系统支撑，构建征管数据分析平台，建立征管质量考核评价指标体系，查堵漏洞，提高税源治理实效。 4统筹推动税收信息化建立，依托信息技术促进业务改革和创新。 连续做好各类应用系统的升级、完善和推广工作，加强日常监控治理，健全完善相关的系统运行维护制度，提高系统日常维护保障力量。以业务为先导，发挥信息技术对征管业务和制度创新的促进作用，以涉税信息的采集、分析、利用等为主 线，优化税收征管流程，把税收

15、风险等级治理和纳税人信用缺失登记评定相结合，提高信息管税力量。 (六)坚持以组织收入为中心，努力实现税收持续增长。一是要严格遵守组织收入原则，切实加强组织收入工作，努力压缩成欠、坚决杜绝新欠发生，真正做到依法征税，应收尽收。二是加强税源分析，建立以申报特别为监控对象的预警机制，努力从税源生成的径面，防范税收风险。三是加强重点税源监控，强化矿产业、生物医学、化工制造和水泥建材、机械制造等重点行业的税收治理。同时坚持“抓大不放小”，全面加强税源治理，切实加强税收征管，强化纳税评估和税务稽查，严格以票管税制度，开展发票专项检查，强化对零散税收的治理，向治理要收入。 三、考核评比 各单位、各科室要严格根据白河县国税局201*年窗口文明示范单位创立活动任务书落实评比。任务书的详细内容纳入绩效治理进展考评，按季考核，年终总评。 此任务书经县局党组书记、局长李欣同志与各单位签字后生效。 白河县国税局：城区税务分局：稽查局：办税效劳厅：规划统计科：综合业务科：征收治理科：办公室：信息中心：绩效办：党办：重建办：政工科： 9 二一一年三月二十一日 友情提示：本文中关于窗口文明单位示范单位创立活动总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，窗口文明单位示范单位创立活动总结：该篇文章建议您自主创作。