白酒客户专员工作总结.docx

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1、 白酒客户专员工作总结 白酒客户专员工作总结 工作总结 从亳州来到河北邢台已经有一个月了，在这一个月里自己感悟颇多，不仅对公司产品在邢台市场有了一个大体的了解，也对自己有了一个崭新的熟悉。在开展工作的过程中，不仅不断的了解产品状况，而且也在时时刻刻地改良自己。 邢台市场白酒行业竞争特别剧烈，各厂家拿出浑身解数争夺各区域的市场。在邢台的一个月里，通过每天跑市场所获得信息来看。在邢台市场，古井患病着同乡的迎驾贡酒、口子窖的阻击，同时要挑战该区域知名的地方酒十八酒坊、山窖藏、古顺窖藏及泥坑，还要受到外来的泸州老窖(泸州老窖特曲、百年泸州老窖)、洋河蓝色经典系列、老郎酒及茅台系列冲击。面对如此简单的市

2、场状况，我们能做的就是在坚持中匍匐前进。邢台市场主流产品为十八酒坊（98元蓝钻）、山窖藏、古顺窖藏及泥坑，但泸州老窖(泸州老窖特曲、百年泸州老窖)、洋河蓝色经典系列、老郎酒及茅台系列也势力强劲。在邢台消费者大多宠爱45左右的白酒，主流价位是在100元左右，商务和政务用酒的价位一般在100-300元，婚宴或者宴请一般在50-80元，固然一些低端白酒（平常卖几元或者十几元的）销量也很不错。烟酒店作为渠道流通最根本的单位，其对白酒的销售起到很大的作用，所以在烟酒店里的陈设也很重要，不仅有助于销售而且也能起到一种宣传的作用。在陈设方面，郎酒、十八酒坊、迎驾贡酒、衡水老白干所占的柜位篇幅很大，郎酒、迎驾

3、以及泸州老窖在店类的宣传板和小广告份量大，大的市场气氛多为泥坑、迎驾、泸州老窖。 在邢台的大都数烟酒店都摆上了我公司的古井贡酒系列，主要为年份原浆、铁原浆、精巧古井贡、古井御酒还有少量的古井大曲，但还是以铁原浆和精巧为主，年份原浆还有点滞后。在烟酒店销售方面，状况不容乐观，铁原浆、精巧、御酒都还可以，但年份原浆不是很好。在看到问题时要多了解各方面的缘由，不断调整，尽管过程有曲折，在进展的路上会遇到许多想象不到的阻力，但我信任公司销售人员及客户共同努力，邢台市场的古井会越走越好。 其实除了公司产品之外，我还在不断的熟悉自己。这一个月里大局部时间在跑市场了解公司产品在该区域的状况。在这个过程中，我

4、不断的去反省，还有那些方面需要改良，以便于下次能更好的获得想要的信息。同时我也明白了在市场碰钉子的事情许多，心态很重要，不要由于几次的碰壁而打击自己的信念。固然自己可能还有许多方面需要改良，但我信任会随着时间推移渐渐转变的。在邢台除了跑市场这个环节外，就是与邢台经销商打交道了，固然我不是主事人，我跟随在李经理、张经理身后，看他们如何去和客户沟通，如何去处理一些有纠纷的问题。通过几次下来，我也有肯定的体会，现在客户做这个产品确定是为了自身的利益，而且许多客户看到的只是眼前的利益，盲目去追求一年甚至是一季度的销量而不顾及以后，没有实行一个很好的良性方法。固然在和客户谈问题的时候，软硬兼施，不要让气

5、氛过于紧急，究竟争吵不能解决任何问题。我信任以后还会学得的更多。 在这一个月里，我得到了李经理以及张经理的大量帮忙和真诚的指导，让我不断地的了解自己的工作，也让我慢慢明白如何去更好的适应工作。在生活方面也赐予我很大的帮忙，让我可以很轻松的去适应邢台的生活。所以我很感谢他们，但我认为在接下来的时间里，我依旧很需要他们的指导。总之在邢台实习的一个月里，我不断调整，不断转变，只为能更好的开展工作，固然我也获得了许多东西，包括工作方面的一些认知，也包括生活以及人际交往方面的东西。这个月的完毕意味这新的一月马上开头。 扩展阅读：白酒销售人员工作总结 白酒销售人员工作总结 1、运用客户销售登记卡，对客户的

6、销售状况进展监控，并依据销量实行月返，季返制度。 好处：(1)可以随时对客户的销售周期，销售星级比例进展纺计分析，对客户级别进展分类，确定那些客户三星以上卖得快，那些客户只要一、二星酒，这样公司在有相应产品活动政?后，可以有秩序的，提高销售活动效果。 (2、)可以提高价格弹性，很好城应对外来冲货，比方cx市场上市时一星78元/件，记卡销售，月返实行十搭一，折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增加，到岸价：55-56元/件，这时，我们利用供货政?害行，五搭一，扔价：58.3元/件，再加上订货会上抽奖政?，大大优待于外地冲货，客户订货非常踊跃，取得非常满足的效果，有力地打击了窜货，现场订货拾叁万

7、元多。 有在的问题：在市场切八时，记卡销售兑现月返，季返中，对月返季返额度和兑现时间，宣传不到位，兑现不准时，也是造成冲货的得要缘由。 2、把铺市陈设作为一项长期的根底工作来抓 cx市场201*年2月份正式启动市场，主攻零售店的铺市陈设，以2月20号到2月25号，对城区进展地毯式密集铺市，并抢占惹眼货架，进展店外陈设，起到轰动效果，陈设一个月后，兑现金世纪双礼盒壹盒，201*年端午期间和中秋节之后，又分别进展两次集中补货铺市。 阅历;(1)时间要短，掌握在一星期左右，假如不顺当，可以赊货，但要可控，究竟我们上市期的铺是为了作品牌宣传和扩大。 (2)宣传要到位，究竟是新产品，无论是零售客户还是消

8、费者对其都比拟生疏，建议铺市协作POP张贴，铺市政?讲解等内容，。 存在的问题：(1)首次与铺市金额过大，品种过多，我们一贯讲究一到五星集中陈设，而一般客户对现金观货和购货金额较敏感，所以铺市过程中有在进展不顺当，铺市政?扭曲等问题，我建议公司在今后铺市工作针对不同品种，不同渠道进展单独或穿插进展铺市，并且单次要掌握在500元以内。， (2)奖吕兑现不准时，cx市场就有在此问题，由于是新市场，零售店主对浏阳河的信誉存在疑问，这就很必要明确奖品兑现时间而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间拖延，造成负面影响，建议在今后的铺市中，要明确奖品兑现时间销售月工作总结，是对

9、销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的端详自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。月工作总结，时间比拟短，这一个月的时间里，不行能有太大的变化、进展，因此，在做销售月工作总结时，更注意于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点3、工作中的阅历和教训 4、下步工作规划 销售月工作总结留意事项 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关状况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点，到群众中找事实的写法。 2.肯定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗 3.条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 友情提示：本文中关于白酒客户专员工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，白酒客户专员工作总结：该篇文章建议您自主创作。