的大学生实习报告9篇.docx
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1、 的大学生实习报告9篇大学生实习报告 篇1 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会。 一、实习单位介绍 上海酒店:上海酒店坐落于上海区高新技术开发区。地理位置优越,交通便利,45分钟的车程至上海浦东机场,15分钟的车程至上海虹桥机场。毗邻商业区,地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅,是商务人士的抱负选择之地。 二、实习时
2、间 三、实习岗位介绍 前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及效劳要求处理,电话转接,业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的许多要求并不会直接向楼层效劳员提出,而是选择他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进展工作,5月4号我开头正式在前台工作,我作为实习生只是看前辈们如何操作,并仔细做好笔记,一个星期之后渐渐对工作有了肯定的了解。起初我并不敢和客人接触,由于可怕出错,自己也明白应当亲自操作才能学到更多的东西,但总是不能说服自己,收银工作需要更慎重,更多的汲取阅历,快速成长。后来最终在前辈们的帮忙下开头实践操作,虽然常常出错,不过学到
3、的东西越来越多,半个月后,我已经根本熟识收银工作的流程,并顺当帮忙客人退房,兑换外币等。每天带着疲乏的身子回到宿舍,躺下就再也起不来了,浑身酸疼得发软,腿脚发胀有收获,能遇到各界各色的人,作为一只生活在单纯的学校的我,这真是进入社会钱的一个阶梯,为我今后进入简单的社会奠定了根底。 这次实习让我明白了许多道理:在工作岗位上要有剧烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必需当天完成,假如出了过失,必需为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有急躁,才能将工作做好做完。 这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经受
4、,让我们在实践中了解社会,让我们学会了许多在课本上没有的东西,长了见识 (一)实习收获 1、效劳意识的提高 对于饭店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平常的强化练习,熬炼了我的效劳意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。 2、效劳水平的提高 经过了半个多月的实习,使我们对饭店的根本业务和操作有了肯定地了解。礼貌是一个人综合素养的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的
5、过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应当要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。 (二)实习体会 1、实习才刚刚开头 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工的标准去效劳别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,效劳别人的意识。或许自己以后不肯定在效劳行业内就业,但这种关怀他人,奉献社会的意识将永存。 2、实习是一个接触社会的过程 通过这次实习,我比拟全面地了解了饭店的组织构架
6、和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 大学生实习报告 篇2 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实习相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间: XX年3月15日XX年5月8日 实习单位: xx市xx百货xx购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理
7、、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 实习单位 xx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深胜利上市。 xx市xx百货xx购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货+小超市”布局,百货为
8、主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。xx店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退
9、货,报损相关流程,学习rf机和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个
10、班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、 实习总结与建议 实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实习上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下: 在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为
11、行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输本钱。 超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大
12、量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量效劳,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,承受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境
13、,经营管控部,对商品进展检查,防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部,依据店总安排,进行一些促销活动,对顾客人流进展引导。顾客购置商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题,就需要客服部进展调整。 五、毕业实习的体会、收获 这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校承受了XX年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,承受公司严格的规章制度约束,以及体
14、力,心力上等等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,治理等等,到 大学生实习报告 篇3 实习目的 实习是市场营销课学生在完成课业过程中的实践环节。其主要目的在于通过实习,使同学加深对营销专业的理解;同时,使学生比拟自觉的把理论用于实践,提高分析与解决实际问题的力量,并为适应今后的社会工作奠定根底。 实习在帮忙学生从校园走向社会起到了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学
15、问,为正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销课的学生,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,由于当代社会是一个布满憧憬和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作力量。 实习时间 XXXX年6月29日至7月05日 实习地点和方式 地点:云南农业大学东校区门口 方式:筹划、销售云南农业大学鲜花系列产品 实习内容: 1. 分组并按组领取产品、帐篷、桌子。 2. 具体了解七彩云花公司及产品,可以指出公司及产品的优点 3. 组内成员商讨销售方式和确定产品价格。 4. 完成每天销售任
16、务,总结销售过程中的问题并做出其次天工作安排。 5. 完成每天账目清算。 实习沟通体会 实习是个人综合力量的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有肯定的实践动手力量,操作力量。此次的实习,我也深深体会到了积存学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。在由此看来,我们在大学里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力量,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无
17、涯,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被社会所承受、所成认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不肯定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实。 通过一学期的市场营销理论学习,使我受益匪浅,在销售方面我有了比拟系统的了解,市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅是外表而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消失在我们生活的各个角落! 做市场营销肯定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的表达。这次实习,我们
18、是在校园里销售鲜花系列产品,销售下来,不管钱赚多少,还是有很多感受的; 一、产品。产品好坏直接打算其销量,农大鲜花系列产品质量和味道均不错,并且对于农大学生来说,带回家送亲友,比昆明更出名的嘉华有意义。 二、价格。价格太高,没有人情愿买;价格过低,又显得产品档次太低。所以,适宜的价格,可以卖掉大量产品,赚到更多的货币。另外,各组的产品价格应当统一,不然,各组销量将受很大影响。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把产品给推销出去。 三、渠道和促销。譬如这次,有的组坚守摊点,有的组还去蒜村、落
19、索坡农贸市场进展销售,有的组还在网络上销售等,渠道不同,销量也有所差异。促销是销售常用的方式,比方顾客购置量很大时,进展适当降价,或者送果冻等。另外,一些传递商品信息的宣传单,标语等不行无视。 四、销售地点。比方这次实习,老校区门口的销量,其中最重要的一点,这里人流量很大,除了学生,一些教师,还有其他社会人群来来往往,对鲜花产品感兴趣的也许多,销量自然不错。食堂门口人也多,但是大都是大一薪水,忙于军训,销量不好。 五、销售人员自身。销售团队成员亲密协作,分工明细,责任明确;销售人员对产品的了解程度,要能清晰的解释自己的产品,并且答复顾客的询问,促使交易达成;销售人员的效劳态度和沟通力量,对顾客
20、要急躁解释,不行发脾气或显现出不耐烦的态度来,要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑。销售人员要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。另外,肯定要留意自己的言行。 六、时间和账目治理。树立科学时间治理的概念,销售有规划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好其次天的规划,有规划进展销售,要预备好本子,把交易记录在本子上,帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰记录。 七、与其他单位部门要协调好。比方,我们在老校区门口,紧挨着门卫,所以要与保卫科协调好,协作好他们的工作,这样对双方都便利。 总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的缺乏和特长,并熬炼了
21、我各方面的力量,吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,熟悉了更多的人。全部这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟悉。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化根底,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 大学生实习报告 篇4 一、调查概况 20xx年8月28日至9月30日,我很荣幸的有时机在镇江市南门小学过了我一个多月的实习生涯。我这一个多月的实习内容包括
22、两个方面:一是作为一名语文教师的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里,我积极仔细地工作,虚心向办公室里有阅历的教师请教,取得了不错的成绩。同时,我还利用这一个多月的时间做了一番的调查,这个调查是针对语文这门课在当今时代的教学状况的。通过调查讨论,我对当下语文教学的状况有了初步的了解,为深化教学改革,探究实施素养教育的新路子,供应了客观依据。 二、调查的详细目标和方法 (一)详细目标 1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。 2、从学生的角度探究现今小学语文的进展现状。 3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。 (二)调查方法抽样调查:以我实习
23、的三年级语文教师为主要调查对象,调查对象为我的指导教师王燕教师、年级主任张俊妹教师、三年级二班班主任黄丽萍教师以及两位新教师:仲菲教师和孙琴教师。 三、调查结果 1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。首先,从小学语文教师的自身方面谈一谈语文教学的状况。经过一个多月的相处,我发觉三年级的语文教师的文化水平都是大专。经过从教育处了解的信息,在这所小学中拥有大专文凭的教师占多数,只有少数教师拥有本科文凭。这证明小学语文教师普遍文凭不高。另外,有些人的一般话不算很标准。这些状况比拟让人忧心。其次,从现今小学语文教师的教学方面来看语文教学的状况。在教学方法方面,三年级的语文教师根本
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