物业管理员(四级)知识试题(附答案).docx

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1、 物业管理员(四级)知识试题(附答案)_物业经理人 物业治理员(四级)学问试题(附答案) 2023年广东省职业技能鉴定考试 考试须知：本试卷适合物业治理员(四级)考试用，考生须按规定要求填写姓名，单位，考生号码，试卷总分值100分，考试时间为90分钟，考试时用蓝色圆珠笔或蓝黑色钢笔答，试卷上不准写与考试内容无关的文字，考试时间一到，考生须将试卷反扣在课桌上，离开考场。 一 二 三 总 分 总分人 分 数 得分 评分人 一、单项选择题(每题1分，共60分) 请将答案按题号填入以下表格： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2

2、2 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 1、土地使用权出让合同商定的使用年限届满、续期的到续期届满，( C )由国家无偿收回。 A、土地收益权 B、土地处分权 C、土地使用权 D、土地全部权 2、房地产开发企业销售的商品房的质量保修期，从( C )之日起计算。 A、工程峻工验收合格 B、综合验收合格 C、交付 D、购置人取得房屋全部权证 3、房地产具有保值增值的特性，就我国的土地政策来说，针对一宗详细的房

3、地产，其价格从长远来看是趋于( B )。 A、上升 B、下降 C、不变 D、亦升亦降 4、物业治理人员应具备的职业道德之一是( B )。 A、仪表端庄，形象良好 B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄安康，胸怀宽广 D、语言流畅，表达力量强 5、物业治理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合( A )的职业道德要求。 A、忠于职守，尽职尽责 B、实事求是，办事公正 C、虚心慎重，文明礼貌 D、遵守纪律，奉公守法 6、物业治理人员要做到人找工作，不要让工作找人。但凡用户需要做的事都要分秒必争，尽快干好。这表达了( A )。 A、积极主动，讲求时效 B、虚心慎重，文明礼貌 C、刻苦学习，提高素养 D、仪

4、表端庄，良好形象 7、社区公众是指( C ) A组织内部的公众 B组织全部的公众 C 组织所在地的公众 D整个社会的公众 8、在社交场合，无意与别人的目光相遇时，正确的选择是( A ) A、眼神自然对视1-2秒，然后渐渐离开 B、立刻移开目光 C、眼神始终凝视对方 D、无所谓 9、到他人家里做客访问，最相宜的时间是在( A ) A、上午十点或下午四点左右 B、中午十二点，或下午二点左右 C、晚上十点左右 D、没有讲究 10、物业指的是( A )的房地产。 A、单元性 B、单体性 C、复合性 D、综合性 11、以下不是物业性质的是( D )。 A、二元性 B、位置固定性 C、寿命长期性 D、持续

5、增值性 12、物业治理企业与业主之间是( A )的关系。 A、效劳与被效劳 B、治理被治理 C、雇佣被雇佣 D、托付与代理 13、( B )是物业治理的根底和根源。 A、安保效劳 B、房屋治理效劳 C、共用设备修理效劳 D、保洁效劳 14、区分全部权人多见于( A )。 A、居住物业 B、商业物业 C、工业物业 D、特种物业 15、撤换业主委员会成员，一般应由( D )做出; A、主管部门 B、司法部门 C、业主委员会 D、业主大会 16、根据物业治理条例的规定，业主在首次业主大会会议上的投票权依据( B )确定。 A、物业建筑面积 B、省、自治区、直辖市制定的详细方法 C、物业套数 D、户数

6、 17、建立单位应当在销售物业之前，制定( D )，对有关物业的使用、维护、治理，业主的共同利益，业主应履行的义务，违反公约应当担当的责任等事项依法作出商定。 A、治理契约 B、住户手册 C、治理规定 D、业主临时公约 18、业主购房的保修责任应由( A )担当。 A、 建立单位 B、 施工单位 C、物业治理企业 D、销售单位 19、住宅物业建立单位，应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业治理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地房治理部门批准，可以采纳( A )方式选聘具有相应资质的物业治理企业。 A、协议 B、批准 C、推举 D、选派 20、建立单位与物业买受人签订的买卖合

7、同应当包含( C )商定的内容。 A、公共修理资金 B、物业装饰装修 C、前期物业效劳合同 D、公用面积分摊 21、前期物业效劳合同可以( A );但是，期限未满、业主委员会与物业治理企业签订的物业效劳合同生效的，前期物业效劳合同终止。 A、商定期限 B、不定期限 C、定期二年 D、定期三年 22、已竣工但尚未出售物业，物业效劳费用由( D )交纳。 A、投资单位 B、 销售单位 C、物业治理企业 D、 建立单位 23、物业区域治安日常治理应以( B )为主; A、 公安部们 B、物业治理公司 C、联防队 D、门卫 24、物业区域治安治理的自主性与机动敏捷性以( C )为前提; B、 公正性

8、B、客观性 C、受制性 D、有用性 25、( D )的形象从某种意义上代表着物业治理企业的形象。 A、保安部经理 B、保安领班 C、巡逻员 D、门卫 26、以下不属于停车场正常组织预备工作的是( D )。 A、使停车场清楚光明 B、设置清楚标识 C、配备安全防范设备 D、配备汽车排污检测设备 27、预防火灾，就是要消退( D )。 A、可燃物 B、助燃物 C、着火源 D、燃烧产生的条件 28、( D )是物业公司防火第一责任人; A、保安领班 B、保安队长 C、治理处经理 D、物业公司总经理 29、( B )是指供应非人们居住的环境，包括内部居住环境和外部居住环境连个方面。 A、生产环境 B、居住环境 C、商业环境 D、办公环境