物流业年终工作总结模板七篇.docx

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1、 物流业年终工作总结模板七篇物流业年终工作总结 篇1 xx年，xx物流工会工作主要呈现以下几个特点：一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是效劳于大局，努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作，并带头参加工会各项活动。现将一年来的工作总结如下： xx年主要做的工作。 一、围绕公司中心工作，把握重点，积极组织开展主题教育培训活动。 为切实提高公司经营治理水平和营运质量，xx年公司把绩效治理确定为工作重点，制订并推行了绩效考核方法，完善和细化了责任目标和岗位职责，明确了工作流程、考核工程和标准，并把xx年确定为绩效治理年。围绕公司中心工作，公司工会积极开展了主题教育

2、培训活动。先后组织职工学习了绩效考核:把争论重点放在绩效上、绩效考核的定位是总结与改善、绩效治理=目标+沟通等针对性、指导性比拟强的多个课题内容，还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会，沟通绩效治理开展以来的阅历和做法，探讨工作中存在问题的改良方法及措施，并组织职工开展绩效治理学问答题活动等，使广阔职工加深对绩效治理学问的熟悉和理解，不断增加绩效治理意识、责任意识和效劳意识。 同时，为了切实改良工作作风，组织全体职工开展了讲正气、树新风和创先争优大争论活动，还先后编发了企业需要正气、职工召唤正气、信念会聚力气和创先争优专刊我们是入党积极分子等多篇简报，通过一系列学习教育活动，职工思想观念、

3、工作作风有了明显转变和改良。 二、加大培训力度，培育优秀企业文化，不断提升职工综合素养企业市场影响力。 依据集团公司培训大纲的要求，在年初制订的教育培训规划根底上，每季度再分别制订出各个月份的详细培训学习安排。八月初，又根据集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神，对教育培训规划重新作出了修订和调整，使培训工作更贴近实际、更具有针对性。 一年来，结合公司特点，明确了以会代训为主的培训形式。同时，突出了仓储物流学问、绩效治理学问和专业技能以及效劳理念、团队建立为主的培训内容，并依据中层治理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点，既有共同课目和学问点，又有不同主题和侧重点。同时要求各部门

4、依据自身特点，开展有针对性的专业学问和业务技能的学习培训，力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如，客服中心、仓储部、招商办开展了仓储治理学问答题活动，综合办组织本部门职工和公司中层治理人员开展了人力资源治理答题活动等。 同时，坚持落实培训、考核、奖惩一体化的鼓励与约束机制，一是但凡集中培训，均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记，还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制，由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的状况。按规定修满学分的，报销肯定数额的书报费;达不到规定学分的，扣减肯定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施，来增加职工学习文化学问的自觉性和主动性。 三、职工关怀企业

5、、喜爱企业，积极为企业经营治理和进展建言献策。 公司老职工多，且这些老职工最美妙的时间是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情，自然也特别喜爱自己的企业，关怀自己的企业。为了公司的经营治理和安康进展，职工们提出了许多合理化建议。如：工会负责人向集团公司建议，应整合集团公司内部的物流资源，抓住机遇大力推动物流业务工程的进展，得到了集团公司领导的重视，准时启动了物流配送工程的调研工作;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题，向公司主要领导提出了改革现行汽车使用方法的建议，同样得到了接受。修订汽车治理规定的思路和措施是，现在市内公交四通八达，乘坐和出行都非常便利，

6、除急事、护送现款、选购大宗物品等特别状况外，以乘坐公交替代公车出行，并通过购置公交ic卡解决了交通费用报销问题，既便利了工作，又节约了费用;安全保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议：一是标准化效劳的需要，二是便于客户的监视，三是安全治理不得有任何疏漏和大意，进出库区的全部人员必需出示证件，严格把关。此建议不但得到了准时接受，而且还赐予了表扬和肯定的物质嘉奖。 物流业年终工作总结 篇2 20xx年马上过去，经过又一年的物流治理工作，公司的物流工作已进入了稳步进展阶段，同时自我在物流治理方面的潜力也得到了熬炼与提高。 一、物流费用 物流费用掌握是一项重要的工作，要用合理的物流

7、本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”，因此掌握物流费用，总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而掌握物流费用。20xx年的物流费用相对往年来说比拟合理，整体费用有所上升降。表此刻以下： 1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的肯定值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流

8、配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的准时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20xx年，我部门狠抓到货准时性的考核，严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧急起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的治理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息准时反应到物流经理。每月准时召开回忆会议，对上月消失的问题准时总结。20xx年我部门的配送准时到达率x%，运输数据回传准时率x%、回单完备率x%，货物损失率为x。退货时间的准时性也比20xx年有提高，大局部退货商品都能在一周内回到。 2、在货物配送中也遇到一些问题： A、客户单据的签收盖

9、章； B、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题； 三、仓库治理 1、20xx年年各仓库库存超多增加。由于公司生产规模扩大，进展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库治理带来很大的不便。 2、20xx年仓库治理从两方面着手，即仓库日常维护治理和仓库数据信息治理。在仓库日常维护治理方面，要求保管员每日清扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物干净洁净，提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下，对局部物品，如修理物料、小礼品、宣传单等推广使用货架治理，此刻仓库已在使用货架治理，使用后反映比拟好。同时，部门不定时到仓库进展检查，催促保管员加强日常的维护。在数据

10、信息治理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的治理，从x月份开头，每月宝供务必做库存分析。 四、信息系统治理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在20xx年，常常与总部及xx物流公司电话联系货源信息，并把信息反应到分公司，让分公司把握货物在途状况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，xx物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，准时把真实的信息反应到经营部和我那里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送状况，消失问题后能加快处理速度。库存信息，

11、保证库存的精确性是根本，因此要求xx物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作规划。 五、20xx年目标 新的一年，我部门的工作目标如下： 目标1：出入库精确率到达x%，掌握积压库存，加快资金周转 目标2：选购货物做到质优价廉，满意客户需要，降低选购本钱 目标3：缩短进货周期，避开航空货运，掌握物流本钱 目标4：不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训 仔

12、细负责是每一个库管员的根本职责，合理掌握库存数量，特别货物选购到货后，准时催促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地掌握库存的持续水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有本钱的负担。 选购本钱关系到公司销售利润的增长点，选购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满足度。我部门的工作重点是明确选购的工作资料：一是适时适量保证供给；二是保证货物质量；三是费用最省；四是治理协调供给商、治理供给链。我们将会从供给商治理入手，合理评估供给商，产品质量、账期、准时到货、售后效劳都是考评的要项，不断推陈出

13、新。 物流本钱是大家不太留意的一个隐构本钱，往往被忽视不计，其实物流本钱占据了货物本钱较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出选购规划，合理规划选购工程。请购单的填写势在必行，请公司各部门赐予协作，型号、规格、需要到货日期、有无特别要求都需具体填写。避开到货后在库内存放时间过长，影响售后效劳。 物流业年终工作总结 篇3 -我的进步和成长 XX，又是匆忙的一年。 悄然回首，得到的，失去的，欢快的，酸楚的，每天都在交叉。 接近年底，很想把这一年自己走过的路记录下来，留住这时间. XX年，我的进步和成长 随着时间的推移，XX年的工作已经告一段落。XX年的工作，在上级领导的指导和帮忙下，在全体员工的

14、共同努力下，全年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里，我们组在人员治理、标准操作、差异掌握等各方面都较以前有了明显的改良，但是仍旧存在很多问题。过去的一年里，我们每天的工作量都根本超额，在上级领导的协调下，每天的工作都能做到日清日结。主要存在的问题是：细节方面的工作还做得不到位，这些问题是在下一阶段的工作中需要改良的。现结合XX年的工作规划，将XX年的工作总结如下： 一、常规工作 XX年的工作，随着工司的不断进展，门店数量大幅度提升，销量也在不断上升，各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。因此，在门店需求是增加的时侯，我们每个复核组的工作量都是很大的

15、，相对而言，人员也是缺乏的，我们组共有复核员7人(包括组长2人在内)，根据前几年的数据考核指标(每人每月至少做到24000品项)来计算，全组每月工作总量指标为16.8万品项，现在我们的工作量最少的一个月也不低于22万品项，最多的时侯到达了26万品项，这说明我们组人员也是相对缺乏的。固然，虽然我们人员缺乏，但是，我们组全体人员的工作效率始终在提高，而且，现在我们三个复核组都是相互帮忙的。同时，上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度，并按状况准时抽调人员相互帮忙，让每一个组的工作进度能跟上，从而实现每天日清日洁。 二、标准操作 上半年，我们组的标准操作做得很不到位，特殊是复核区域内的卫生状况较差

16、，还有周转箱码放也不是很标准。复核用的纸箱码放也很不整齐，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来，仓管部加大了标准操作的培训和考核力度，在上级领导的指导下，我们组也在每周的小组会议上对标准操作进展培训，在许多方面也得到了改良，比方说：纸箱堆码，大小分开，标准整齐，边使用，边整理。复核区域卫生列入考核，谁的区域谁负责等。现在我们组的标准操作有了明显的改良，然而，还是存在很多缺乏的地方，比方：卡板的摆放不整齐，复核区域间或还会消失纸屑、复核桌里面乱放物品等，这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改良的方向。措施：加大培训、考核力度，不定时的进展检核跟进。 三、二极考评相关

17、 二级考评方面，我们组在三个复核组当中是做得最不好的，以前我们都觉得，二级考评是很难做到位的，而我们也没有进展反思，这可以说是意识上的失败。在上级领导的指导下，我们也明白了：二级考评实际上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二级考评相关的工作也就做好了，主要是我们在细节方面还没有做到位。从年末几个月的二级考评来看，我们的工作还是有进步的，但是还不是很好，需要连续加强细节方面的工作，这就要求我们努力朝着标准，细化方一直开展工作。 四、工作质量 在XX年的工作中，我们组的工作效率相对较高，比之前有了明显的提高，但是，数量差异和质量差异掌握方面还有待加强。自去年以来，我们组间续消失了门店上报的各种需

18、要配送担当的质量问题商品，比之前增加了许多，说明我们在提高效率的同时，消失了装箱方面的问题。装箱标准是我们每个复核员心中的标尺，我们要做好复核这项工作，就必需严格根据这一标准来执行，这样将有利于提高门店员工验货的精确性，削减数量差异，使门店和仓库库和实物相符。同时，商品在搬运、运输过程中，难免产生摇摆，假如装箱标准做不到位，会加大商品损坏的可能性，这也是影响下货数量差异和质量差异的一方面。措施：加大考核、培训力度，提高员工爱护商品安全意识。不定时的进展检核、对消失的问题要准时跟进。准时的处理门店上报的各种下货差异(数量、质量)，目前而言，我们最简单忽视的是质量差异，导致无法准时精确的核实装箱是

19、否根据装箱标准来执行，最终导至无法推断商品消失质量问题的缘由。改良措施：加大对珍贵商品质量差异的观注，每天至少查看一次，以便跟进和处理，落实责任。 五、人员治理 自去年以来，我们组人员相对稳定，工作效率和积极性也很高，固然，间或也会消失埋怨心情。主要是整个复核组人员相对缺乏，虽然每天各组相互帮助，还是常常的加班加点。对于消失的埋怨，我们每次开会都以积极的态度来进展开导。总体而言，我们组员工的工作态度还是很端正的，消失问题也能准时报告。在下一年的工作中，我们将会连续做好员工的思想工作，让每一位员工都能做到欢乐工作，爱岗敬业，团结互助，增加集体荣誉感和事业的责任心。 六、件数交接与店名书写 店名书

20、写错误这一状况是我们复核组成员的最大也是最简洁的错误，这一错误，在我入司在现在都是屡见不鲜的。对于复核员而言，我们都不盼望自己复核的商品消失店名错写、漏写的状况，但是最终还是间或的消失这一问题。对于此类错误的发生，我们要怎样改良，以保证我们的店名写书的精确性呢。实际上，这不是技术问题，而是一个责任心的问题，还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着别的事情的状况。件数交接是为了增加各部门人员责任心、保证出库商品的安全性而设立的一项日常工作，在去年的件数交接过程中，也消失了一些问题，主要还是人员的责任心不强，工作不细心造成的。最简单消失的状况是：1、并错货;2、漏登/错登件数。以上两种状况都

21、是可以削减或是避开的，主要是我们自己要增加责任心，细心一点。措施：加强员工商品安全意识，加大考核力度。发觉问题，准时跟进。 七、与货区沟通协调，实现按复核机号摆货 始终以来，食品库拣货员每完成一家门店的拣货时，所拣货物是哪里有空位就摆在哪里，哪里便利就摆放在哪里，造成了每台复核桌面前的货不匀称，导至消失我们组人员工作量完成极大的不匀称，同时，许多时侯，6号机面前全是便利店，1号到3号机面前是药店。1-3号机前面都已经摆满了长途药店，而6号机面前还摆着一些早班便利店，固然，这也是我们工作做不到位造成的。在上级领导的指导和帮忙下，与货区主管进展沟通协调，实现了按复核机号摆货，并严格根据出单、装车线

22、路进展复核，均衡了各员工的工作量的同时，也能准时完成早班要送货的门店。 八、XX年工作规划 1、将二级考评相关工作作为重点，对细节的问题严格跟进; 2、加强标准操作，特殊是复核区域的整理干净状况的维护; 3、掌握复核差异(数量、质量)，对门店上报的各类差异进展准时回复或处理，不定期检核复核出库装箱标准的执行状况; 4、持续跟进件数交接工作的完成状况，并列入考核; 5、与其他两个库复核组亲密协作，完成每一天的复核工作，做到日清日洁; 6、做好员工思想工作，端正工作态度，实现全组形成团结互助、互帮互学的良好气氛。 物流业年终工作总结 篇4 时间荏苒，200x年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感

23、慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺当的完成了全年选购规划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力协作亲密相关。 部门员工设置 7人 部门经理：xxx 库管员：xxx 商务：xxx 工程分包核算员：xxx 司机：xxx 部门主要工作内容 负责公司货物的日常选购、投标询价、供给商的开发和评估、选购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库治理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。 部门工作宗旨： 团结合作 积极协作 支持前台 热忱工作 重要性：我部门的工作任重道远，担当着与公司本钱亲密相关的几大类业务，选购、物流、工程分

24、包已成为公司本钱治理的重要一部份，本钱如同“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。选购价格合理化，降低选购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划选购，确保主要库存货物的充分供给，满意零星货物准时选购，降低缺货风险。选购商品质量好坏直接打算了本企业工程质量好坏。选购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供给链的操作点。物流选购是企业科学治理的开端。 协作、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从选购发货送货查找工程施工队签定工程分包合同，仔细完成前台部门所需每项工作，哪里有

25、需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了选购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行选购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充分供给，零星货物准时选购，库管员仔细负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存状况，催促客户经理极时出货，合理调整库存，削减新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节约开支。

26、对本部门的车辆定期清洗、保养、故障准时排解，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到选购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节约每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，选购价格合理化，降低选购本钱、物流本钱。协作其它部门做好选购、仓库、分包各项工作，确保了公司治理体系正常运行。 缺乏：在日常的工作中我们还有很多做的缺乏的地方，商务对部份产品性能、规格不熟识，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。协作公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只

27、有11家，但能满意工程经理要求的却很少，有些价格高、有些技术力量不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满意工程经理需求。 协作支持是我们后台部门的本职工作，优质的效劳、学习专业学问、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。物流部年终工作总结 感谢公司领导赐予我们工作的大力支持。 感谢公司各部门对我们的帮忙、支持。 感谢我部门全体员工赐予我全年工作的支持。 物流业年终工作总结 篇5 一、工作目标完成总结; 上半年规划工作整体完成仅到达50%，总结分析有以下几个方面的问题。 1、 首先，从自我角度动身，没能高度重视和时刻把

28、握，导致工作规划的完成不够全面准时和精确。 2、 另外自我要求不高，个人的勤奋、努力程度不够，没能充分发扬愚公移山;恪尽职守;鞠躬尽瘁的工作精神。没有办不成的事，只有办不成事的人。 3、 部门成立伊始，人员有限，事情较多。上半年，仅从个人工作内容角度，既要治理部门全部事务，还要兼任物流统计与协调，同时还得原材料、辅料、包材以及日常耗用选购。 4、 新环境、新部门、新岗位、新伙伴，一个全新的开头，无论从熟悉角度、还是习惯思维以及性格态度，都是一个磨合熟悉的过程，因此，在处理问题的程度和速度上不行避开的受到一些制约。欲速则不达。 二、个人思想总结; 1、 来力邦企业工作这半年是我学习的半年，熟悉的

29、半年，也是了解的半年。期间经受了很多坎坷，经受了诸多的考验，承受了巨大的压力，本以为我已经在这个企业活不下去了，放弃的念头也有，但是呢，没有放弃，没有离开，放弃等于认输，离开等于失败。微笑面对，活的轻松活的开心。 2、 通过半年的工作，让我学到了许多学问，增长了见识，开阔了视野，由过去的销售到物流，到现在的物控与选购，接触了全新的层面，熟悉了更多的事务。 3、 通过半年的工作，让我了解了公司所从事的事业，并承受了该事业，确立了为公司事业进展而奋斗的人生目标。 4、 个人学问和熟悉的提高，为今后的工作开展供应了智力支持和思想保障。 三、工作熟悉总结; 1、 团队;何谓团队，团队就是一伙有才能的人

30、，聚到一起，听从某人的话，活着按着某人的叮嘱或意志来共同行为。能听从一个人的话，确定是认同这个人话，大家都从心底里认同了这个人说的话或者叮嘱或意志，那么我们说这个团队的向心力或者分散力强，这就是众人划桨开大船，听从统一指挥，心往一处想，劲往一处使，自然力气大，船划得就快。反之，口头响应，心口不一，同意得好，落实到实际就大打折扣，或者，根本就不听从指挥，各行其事，那么划船的力气自然不够，船也就不能快速行进。后者划船的力气大小，就是我们所说的团队的战斗力。分散力直接关联到战斗力。分散力是思想上的，战斗力是行动上的。这两方面是评价一个团队好坏优劣的根本指标。 2、 协作;团队做事情，主要看的是大家共

31、同做的事情的结果，而不是看某一个人，某个人组成的小团队做事的结果。现在很多企业(这不仅仅是原来国有企业的毛病，很多的民营企业也同样存在)，却不知道哪来那么多的机构病(或现代企业病)，部门之间高墙壁垒，本位思想根深蒂固，官僚习气盛行，工作之间互不买帐，人员之间冲突重重，或面善心不和，各打自己的小算盘，毫无全局观念，自扫自家门前雪，不出问题则已，出了问题，就相互推诿，相互指责。一项工作，假如几个部门合作顺当的话，一天就可以解决的，可是，略微有哪个部门不合作一点，甚至有哪个人略微有一点不协作，你一个礼拜也别想解决，协作的不到位，不顺畅，或多或少的是由于缺乏沟通和理解。这更主要的主动的沟通。 3、沟通

32、;简洁的说就是沟通观点和看法，寻求共识，消退隔膜，谋求全都。由此可见：沟是手段，通是目的。企业原来就应当如一架高速运转的机器，组织系统内，各部门、各岗位均应当按部就班，有条不紊的根据企业本身的规律运行，治理各环节应当顺畅而有序，彼此协作，彼此协作，相互支持，共同推动。要到达这个目的，沟通是首要的，是必不行少的， 这也是考验一个人工作力量的详细表现，这也变成了企业内部最关键或许最重要的岗位胜任力量。 4、理解;假如说沟通的目的是削减隔膜，达成全都，那么不肯定全部的沟通都是那么尽善尽美，完全化解冲突和隔膜，总会由于各种缘由，如，学历、家庭背景、民族、宗教、风俗、习惯等等，使得沟通不能够得以完全彻底

33、。假如沟通完全解决不了，障碍和隔膜，那么我们就需要一种包涵和理解，站在别人的角度，或者更多的角度，来对待问题，解决问题，而不能强加于某人。假如强加于某人某事，势必造成冲突和冲突，不仅解决不了问题反而会制造更多的冲突和问题。 四、下半年工作重点。 1、 确立“以产品供给保障为中心，仓储与物流为基点”的工作方针，并以此指导下半年工 作。 2、 逐步开展物耗掌握、流程标准及物耗统计、分析等工作。 3、 更进一步完善分工，明晰职责，结合公司大环境，制定岗位考核依据和标准。 4、 标准操作，改良流程，完善工作，提高技能。 物流业年终工作总结 篇6 成为一名物流专员已经xx个月有余，在新年到来之际，在此对

34、我的20xx做个总结，盼望可以在20xx年里有更大的进步。 一、初进物流公司 因之前没有过任何物流方面的阅历，很担忧无法融入到物流的工作中，但是从我进入公司的第一天开头，公司始终强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作气氛、以及施经理和物流部各位同事的急躁指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在物流部的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积存的阅历。公司注意时限和承诺，所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货状况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节

35、，并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问，不断提高和充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更多的奉献。不过在工作中我也消失了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特别感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中消失的错误赐予准时的提示和改正。 二、转正之后 在成为xx的正式一分子后，我对物流专员的工作有了更深层次的熟悉，在处理问题和突发大事上有了相对的提高。首先，我认为工作中“细心”是最重要的，比方在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有力量依据这些信息推想和推断后续状况

36、，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满足。 在工作中发觉问题，找出缘由，找到解决问题的方法不断改良不断提高。所以说留意物流工作的细节是特别重要的。其次，不要主观。若消失和以往不全都等特别的状况，要冷静观看，不行盲目去处理，仔细落实。不要强调“以自我为中心”，而应当强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我听从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事，按部就班，简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做，当胜利降临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次，勇于担当。工作是先做人后做事，性格打算命运，态度打

37、算一切，沟通解决一切。消失问题要勇于担当，比方输单时消失错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起担当，这样也不好。消失问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说消失的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚恳呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不行心情化。当在工作中消失什么“拦路虎”了，生活中消失什么不快乐的事，不行心情化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。由于你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗寻常心，与人为善的心，说出的话会不会损害到人家，会不会产生

38、冲突等等，要增加集体荣誉感，增加集体分散力。 最终，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的力量要求也在变，所以对员工进展工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进展业务培训、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流治理培训等等。好处是公司有了高素养人才，适应了当前的进展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司当成家，节约每一点能源。把同事当成朋友，增加团员合作精神与集体分散力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的20xx肯定会更好！ 物流业年终工作总结 篇7 作为物流公司的一名保安，我这一年积极巡查，仔细负责的把公司的工作去给做好了，确保了

39、公司的财产安全，人员的安全，没有出过什么事故，我也是对这一年的安保工作感到是满足的，也是要去做下总结。 一、保安工作 来我们物流公司做保安的工作已经有几年了，之前的工作也是很快的熟识了我们公司，知道该如何的去做，这一年，我积极的巡察，检查消防设施，确保公司人员的安全，而且也是在领导的要求下，组织进展了两次的消防预演，让同事们知道当真的消失消防问题的时候该如何的自救，如何的去处理，在日常的工作中，我也是会教育新的同事，告知他们该如何的去做事情，明白要做好保安的工作并不是简洁的查岗那样就行了，而是必需仔细认真的去做的，不能松懈，我们物流公司的范围比拟大，需要的保安也是比拟多的，同时也是简单有疏漏的

40、地方，但经过我们保安部几年的讨论和探讨，也是补上了许多的漏洞，不会消失问题，公司的财产也是得到了保障。并且在大家的努力下，保安们的工作也是得到了同事们的理解，会积极的协作我们做好检查登记的工作。 二、学习熬炼 除了日常工作，我也是不断提升自己，让自己多学，多了解消防，安保方面最新的学问和一些新的案例，每一个案例都是给我们警醒，告知我们假如我们也是犯这些错误的话，也是会出问题的，特殊是和我们同样类型的公司，这种状况更是需要我们提高警觉，在日常中多留意，同时我也是对公司的一些状况多去了解，多和同事沟通，人与人之间只有多沟通，那么才能了解真实的想法，也是能更好的协作工作的，之前也是有些同事不是很理解我们的登记，但是后来通过沟通也是体谅了，我们也是明白他们的一个想法和考虑。除了学习，我也是积极的去进展熬炼，作为一名保安，身体素养是特别重要的，好的身体也是能让我把工作去给做的更好。 回忆过往也是为了在将来把工作做得更好，一些优秀的方法要连续的使用，我一些做的还不太好的地方也是要在明年连续的努力，做的更好，去为我们公司的安保工作做好我应当做的事情，积极的去为公司的安全而效劳，同时提升自己的一个安保力量。