电脑销售实习总结报告2023年.doc

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1、 电脑销售实习总结报告2023 作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的，又同时作为一位师范生，把握肯定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握肯定的实习力量、语言沟通力量、以及治理力量。为提高我的实习力量，更好地运用所学学问，我于201X年7月中旬至八月下旬，在科技有限公司下的市区电脑经营部进展了我的实习工作。现将我的实习状况介绍如下： 一、实习目的： 实习是专业教学工作的重要组成局部，是全面实施素养教育、提高我们综合素养的一个重要途径，对我们熟悉社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。于此同时，有针对地熬炼自己观看问题的力量，促进理论与实习的有机结合，培育脚踏实

2、地、扎实工作的作风，积极向上的工作态度，为顺当走上工作岗位打下根底。 二、实习时间 201X年7月中旬至八月下旬 三、实习单位 科技有限公司下的市区电脑经营部 四、实习内容 我进展了四个阶段的实习： 第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运，完全是做劳动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件： 1、CPU是英语“CentralProcessingUnit/中心处理器”的缩写，CPU一般由规律运算单元、掌握单元和存储单元组成。在规律运算和掌握单元中包括一些存放器，这些存放器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU(核心部件)主要功能：运算器，掌握器。cup就是通过这些引脚和计算机其

3、他部件进展通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供给商有Intel公司和AMD公司的CPU。 2、CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不准时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇到达散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩大槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。 4、内存条：是用来存放计算机正在使用的（即执行中）数据或程序。我们寻常据说的动态内存（即DRAM），指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丧失，因此需要额外设一个电路进展内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消逝。 5、

4、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱：平常可以插入软盘，用以存放数据（逐步将被淘汰）。 7、电源：对电脑供电的主要配件，是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。 8、显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进展加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的掌握设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。 9、网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入

5、输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去（目前多是主板集成）。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进展培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西，故主要功能熟识的很快但特点却需要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段，也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别优待的价格出售时，会特别的惊喜并驻足观赏，还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化快速，我心里

6、布满着淡淡的失落感，但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段，销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢？”我思考了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严厉，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比拟酷，实际上内心是会关

7、怀人，照看人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照看我，帮忙我，是一个名副其实的好店长。 下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我发觉自己的确有了一些变化：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎，是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于可怕自己推销得不好而使店面白白丧失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又铺张了一个熬炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的具体配置有了肯定熟悉的，我打算不再迟疑了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。其次，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被

8、称为特别高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮肯定要够厚，不要说大方啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开头学会在店面门口叫卖着。“thinkpad专卖，任凭到里面去看一下”、“欢送光临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最终，我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些

9、空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再渐渐熟识其他机型参数。 在对产品有了具体的熟悉后，我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的熟悉，才会让你的销售之路走得更顺当一些。 五、实习心得体会 通过这段时间的实习，我觉得销售这个行业是很熬炼人的，并值得自己去探究的行业。这次实习就也为马上踏入社会的我供应理论珍贵阅历，下面是我的一熟悉： 首先，要做好充分的物质及其调查等等一系列的预备。预备工作做得好会让顾客感受到销售员的诚意。其次，销售员要做到知己，才能提高销售的胜利率。所

10、谓“知己”，就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。最终，我发觉自己的销售技能还有待改善，还没有真正找到一种适合自己的销售方式。 六、实习总结 中国的经济飞速进展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，刚学到的学问可能立刻就会被 淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校里所到的学问，还要不断从生活中，实习中学其他学问，不断地从各方面来充实自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 实习完毕了，但是他给我带来的思索才刚刚开头，或者是引导到字下一个崭新的高度。