电话销售的自我鉴定.docx

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1、 电话销售的自我鉴定电话销售的自我鉴定1 一、半年来工作完成情景 半年来，我们对电话销售团队进展了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进展了具体分工；制订了销售规章，与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。我们详细做好了以下几项工作： （一）强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，依据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，便利教学、便利复习、自学，提高了教学质量，

2、稳固了教学成果。教师做到分工明确，职责到人。每次培训，由专业授课教师，根据日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂，实作详细、有针对性，一看就会。如，11月27日，教师为我们进展了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进展比拟）。 （二）更新系统。聘请专业技术人员，进取进展呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为根底，整合呼入询问电话，来电量较更新前明显上升。 （三）细化分工。对呼入呼出进展了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进展了屡次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进展未付款订单

3、的跟进，在学员跟进方面，准时了解学员处于哪个进度准时进展跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出鉴定，以便更好地跟进，对于成交的学员我们准时共享阅历，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，准时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的成认前方可启用，若他们不理解，我们作相应的改善满意他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常，我们也和老学员坚持联络，关怀他们的状况，增进感情。假如便利的话，能够登门访问老学员，

4、以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。 （四）完善制度。为更好地促进工作，我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进展了严格规定，违规操作情景明显下降。 各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关怀、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育进展夯实了根基，为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了必需成绩，可是离领导的要求还存在许多差距和缺乏，主要有以下几方面的问题： 一是呼入方面：询问应对本领缺乏，局部课程仍旧缺乏深度询问本领，需要

5、与产品加强协作，加大培训力度。 二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度消失问题，业务竞争向恶性竞争方向进展，直接影响整体业绩。 三、下步准备 新起点，新期望。成绩代表过去，我们的工作将开头新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作： 一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们期望和产品部进一步加强合作，多为我们进展产品培训，帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说，熟识学

6、校的产品是很必要的。为了进展，学校可能会有产品改善或者新品的推出，常常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析，准时了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强治理，提高产品转化率。 三是进取讨论开掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校制造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼，让沉睡的数据清醒，促成老客户的屡次销售。（详细到产品） 以上是我半年来的工作鉴定和规划提议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育进展的战略机遇期，尽最大的努力帮助销售员共同完成销售目标。我们大家会一齐努力，严密结合自身的实际，长远

7、规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更完善的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我信任学校必需会进展得更好、更快！ 电话销售的自我鉴定2 年终的到来好像让整个电话销售团队的气氛都变得紧急不少，无论是对业绩的冲刺还是想要为今年留下完善的回忆都值得我们去奋斗，所幸的是年初制定的业绩目标在前段时间经过自身的努力已经全部完成，只可是当肩上的重担卸下以后难免会由于明年的销售任务感到有些迷惘，讨论到这点以后我对今年个人完成的电话销售任务进展了简洁的工作鉴定。 销售话术的娴熟程度与客户沟通的过程是自我需要慎重对待的，由于自我进入公司仅仅是一年多的时间导致在销售技巧方面不适很娴熟，尤其是话术册的背

8、诵方面只能在销售过程中较为生硬地使用出来，所以今年自我在销售过程中着重于强化这方面的缺乏并做出了许多的训练，除了与客户多谈天以外还利用工作之余的时间和同事进展模拟对话，并且在午休时间自我还会听取优秀员工的录音并学习对方在销售工作中的特长，长此以往最终在年终之际使得自身的销售学问得以融会贯穿，实际上若不能做到这种程度的话想要在销售工作中完成业绩指标无疑是非常困难的。 销售过程中根据重要程度对现有客户信息进展分类是比拟重要的，今年的销售工作中自我听从了销售经理的方法实行客户分级的方法来区分对待，确认客户是否为直接负责人对于销售工作效率的提升无疑起到了很大作用，经过这种方式快速甄别出有效客户并将其保

9、存到自身资料库中便能为今后的签单奠定根底，实际上自我今年获得的销售业绩有很大一局部是从这种方式筛选出的客户中获得，只可是由于自身使用不娴熟的原因导致相对于其他销售员工来说略有差距。 在销售员工之间的互动中调整心态并增加团队分散力，今年自我在销售助理的安排下利用工作之余的时间参加了很多销售员工之间的互动，经过这种方式来排解工作之中的压力无疑对接下来的任务挑战起到了很大帮助，并且由于参加的销售员工有许多导致我们团队在助理的帮助下变得越来越团结，甚至于有些时候我能够感觉到这种员工之间的互动其实也为平常的销售工作增加了不少信念，活泼的表现若是能够融入到销售工作中无疑能够很好地消除客户的疑虑。 作为电话

10、销售员还是需要经过不断的实践使自身本领获得较大的提升，至少今年自我在销售工作中经过同事们的帮助与自身的努力突破了瓶颈，实际上对于明年销售业绩中的挑战已经让此刻的我感到有些跃跃欲试，为了实现销售工作中的重大突破还是需要在业绩提升方面多花费些心思才行。 电话销售的自我鉴定3 进入XX文化公司到目前已经有两个月多的时间了，感受许多，下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的评价以及对将来的工作的目标向往和展望。 首先说说自我吧，我真的以前从来没想到过自我会做销售的工作，所以我首先感谢公司给了我这样的一个时机，这不到三个月的时间里，经过打电话，接触到了形形色色的人，熬炼了自我的表达本领，话术渐渐

11、变得不那么拘谨和生硬了，能够按自我的语言去表达了，不像一开头那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，能够说这算是一个转变吧! 再说说自我这两个多月的业绩吧!打了XX个电话，其中意向客户XX个，但实际成单仅有XX个。我想造成这样的结果缘由是多方面的，首先感觉自身的目标职责感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐转变的，由于我信任时间能够转变一切，要做到“既来之则安之”! 经过这段时间的工作，我不得不成认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者!不管是

12、否出单，都要每一天欢快的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必定的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户，应对各种各样的拒绝，我始终以一颗最寻常的心去对待，我想假如连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极一般的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们这个团队，光近期就辞职了好几个人了，从开头培训到此刻，我始终认为我们是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择，谁都没有方法，虽说不在一齐工作了，见面时机少了，可是友情始终不会转变!由于路

13、都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够了! 再说说此刻的团队吧，虽然他们走了，可是感觉气氛还是很活泼的，大家都在努力前提高着，所以我也不能落后，仅有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢付总王总对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自我的实力的，时间会转变一切的，随着阅历的积存，大家会变的更加优秀的! 不管过去好与坏，随着本月月结的完毕，新的一个月马上开头了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于缘由上头已经自我评价过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到2500左右的业绩，定的目标虽然不高，可是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力转变上头提到

14、的自身的缺乏，吸取别人的特长，坚持多看优秀的销售视频，用到自我的话术上去，另外平常还要多和优秀的伙伴们沟通，准时发觉自我的缺乏并努力加以改善，努力向着目标前进!把信念和幻想完善的融合起来，高标准，严要求的奋进!必需要比这个月更加优秀! 伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了我们个人的将来，努力前行吧!由于我信任我就是我，我信任明天，我信任青春没有地平线!事在人为，人定胜天!信任自我是最棒的就足以了! 电话销售的自我鉴定4 透过这次电话营销实习后，发觉自己所存在的许多缺乏之处，而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的，自身的整体潜力缺乏，比方说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，

15、由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必需了，你务必懂得一些相处的技巧。 在学校里学校的专业学问都比拟根底，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必需能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要依据自已公司的要求来提高自己。 电话销售的自我鉴定5 从20xx年xx月进入工作至今，我已经在公司工作了xx个月的时间了。

16、如今在迎来了年末的到来。我也要好好在那里鉴定以下这段时间的所学所闻，以此好好的提高自我的本领。 在这大半年的工作中，我从把握了根本的工作本领开头，就在不断的鉴定和思索，经过自我的学习和参考同事们的阅历，学会了许多的学问，同时也在工作中有了不小的提升。可是此刻看来，由于自我在学习的时候无规划、无规律，反而导致在工作中铺张了许多的时间！ 为了能更好的把握此刻的学问，也为了让自我在今后的学习中有更清楚的了解，我在那里将今年的工作鉴定如下： 一、个人进展进程 在刚进入公司的时候，我的确是个什么销售阅历都没有的应届毕业生，平常就没做过什么推销的工作，就更别说在电话中推销这样的活了。可是，电话销售的根底其

17、实很简洁，经过了一周的培训后，我们根本都已经开头上手。 之后，我们一向在重复的工作着，可是每一天都没能取得多少的业绩，导致许多同学都绝望而归。可是，我却认为没能达标可能是我们自我的问题！在之后，我主动去和阅历丰富的前辈们请教，同时也去向主管讨教销售的阅历。在了解到了自我的问题和缺乏之后，我更加坚信是自我的缺乏导致的此刻的情景！于是在之后的时间里，我更加努力的工作和学习，不断的在工作中熬炼自我，让自我的沟通本领，应变本领，以及对公司产品的了解都有了大大的提升。 二、工作情景 在一开头，我们的业绩根本都是为零，此刻回想起来，新手的我们做起推销来就像机器一样不懂变通，导致许多时机都被白白的铺张。 可

18、是再看此刻的自我，其实也有许多没能做好的地方，没有活用公司的资源，导致推销失败。这些问题都值得我去反思和考量。 三、缺乏的地方 虽然自我工作中可圈可点的地方很少，可是说起改改正的地方，却有一大堆。 首先是我在工作中的紧急感。虽然此刻这么久的工作过去了，可是我其实还是没能完全改掉自我的紧急问题，在遇上不熟识的问题的时候我就很简单犯错，导致本应当顺当的谈天开头变得死板，变得套路化。 其次是我在对公司产品的了解上。公司的产品有许多照旧是我们不够明白的地方，即使是明白，也要不断的深入学习。不然在遇上客户问题的时候就会变得很为难。我们是代表公司去向顾客推销产品，要是自我的产品都不了解，又咋那么能卖出去呢

19、？ 四、鉴定 自我的错误和问题，其实我自我是最了解的，不需要别人提示，我在明年的工作中，要更加努力的去提升自我的本领，让自我成为一名合格的销售人员。 一年的工作完毕了，作为电话销售，这一年来的业绩也是让我感慨，虽然完成了领导布置的业绩任务，可是我明白这付出的辛苦真的许多，同时我也在工作中学习，提高了许多，此刻就我个人的一个销售工作做下评价。 一、效劳态度 作为电话销售，效劳态度是非常重要的一个局部。虽然我们是销售的电话人员，而不是售后的一个客服，可是同样也是要有一个好的销售效劳态度，让客户觉得我们销售在电话里的语气，态度都是非常友好的，而不是语气不好，或者觉得他必需要买我们的东西，或者只要电话

20、接通了，就一向不停的去说，完全都不讨论客户的态度或者他的想法，这样的话，也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中，也是要去让客户多说自我的想法，也去了解客户的想法，同时经过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的，从通话中去感受客户的态度，然后再进展销售，那么胜利的几率也是大许多。 二、工作情景 在一年的工作当中，通话中，总是会遇到许多不一样的客户，有些客户听到我们是销售的，就直接挂断了，有些讲着讲着，也会因各种缘由而中止，这些都是需要我们有一个好的心态去工作的，不然一天电话下来，可能成交的都没有，那么也是很打击我们的自信念的，在这一年的工作中，我也是经过不断的被客户挂断，不接听，

21、也熬炼了自我的抗压本领，让自我不受前一个客户的影响，一向拨打下去，用饱满的热忱，去做好销售的工作，去把业绩完成。 工作中，困难我都觉得是临时的，只要自我心态够好，能承受住压力，其实要做好电话销售的这个工作，也就变得不是那么的难了，固然也是需要我们去学许多，才能做得更好。 三、缺乏之处 在这一年当中，我也是发觉自我的电话销售是很简单陷入同一个方式，许多时候不情愿去做转变，总是想着用一种方法解决问题，这也导致虽然我业绩完成了，可是却没有超标，也没有更上一步的缘由，在今后的工作当中，我必需要走出这个舒适区，去尝试其他的方式技巧，让自我的销售本领得到提高，而不是一种用一种方法，那样也是很简单被淘汰的。

22、 在明年的工作当中，我要连续的学习，连续的努力做好电话销售的工作，让自我变得更加自信，更加的能作出好的业绩。 电话销售的自我鉴定6 在这段实习的时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃。 在工作中积极向上，擅长发觉问题，并准时的解决，在详细的市场上，能很好的处理同客

23、户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。在接触顾客时，我主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我也留意观看四周的一切，进一步了解我的营销环境。在这个过程中，我初步对营销专业有了感性的熟悉。 实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，积极肯干，工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作，具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，受到实习公司的好评。 在这难得的实习期间，让我真正懂得了工作和学习的根本规律。同时我也变得成熟和独

24、立，信任不管遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工作和学习中的一笔巨大财宝。为今后走向社会打下了坚实的根底。最终感谢学校供应这次难能珍贵的实习时机，让我真正走出去面对社会，然后满载而归。 电话销售的自我鉴定7 在学习了，电话营销的过程中我才觉察做销售的最主要是怎样样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你连续说下去，并且还会问你许多的问题，才会信任你从而永久变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。 在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你能够表露的明明白白，无论你平常怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中

25、，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我明白在市场竞争日趋剧烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。 尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下头是电话营销的几点浅薄熟悉。 1、充分预备，事半功倍 在每次通话前要做好充分的预备。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在营销前要预备相应的营销脚本。心理上也要有充分的预备，对营销必需要有信念，要有这样的信念：“我打电话能够达成我想要的结果！”。 2、简洁明白，语意清晰 通话过程中要留意做到简洁

26、明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清楚的表达清晰，引起准客户的兴趣。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当，语言流畅 语速要恰当，不行太快，这样不但能够让对方听清晰所说的每一句话，还能够帮助自我警醒，避开消失说错话而没有准时发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，由于微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主，以说为辅 良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。幻想的情景是让对方不断地发言，越坚持倾听，我们就越有掌握权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简

27、洁越好，是非型问题是最好的。以拘束的态度和缓和的语调说话，一般人更简单理解。 5、以客为尊，巧对埋怨 在电话营销过程中，经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应急躁安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情景下，假如客户反映的问题在自我的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决；假如在自身的职权范围内无法解决问题就立即向上反映，直至问题得到妥当解决。 总之，电话营销绝不等于随机地打出许多电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户简便地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常

28、重要。由于参与工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热忱，活力，自信！ 特别是在教学工作规划和客户的沟通，要留意诸多细节，还有最根本的话术！我们都要有一个充分的预备，所谓：“知己知彼，百战不殆”。 我期望我在接下来的工作中能做得更好，也期望能为公司制造出更好的业绩。以上就是我对我的工作所做出的总结，多有缺乏之处，望各位领导和前辈们多多指导。 电话销售的自我鉴定8 年终的到来好像让整个电话销售团队的气氛都变得紧急不少，无论是对业绩的冲刺还是想要为今年留下完善的回忆都值得我们去

29、奋斗，所幸的是年初制定的业绩目标在前段时间经过自身的努力已经全部完成，只可是当肩上的重担卸下以后难免会由于明年的销售任务感到有些迷惘，讨论到这点以后我对今年个人完成的电话销售任务进展了简洁的工作鉴定。 销售话术的娴熟程度与客户沟通的过程是自我需要慎重对待的，由于自我进入公司仅仅是一年多的时间导致在销售技巧方面不适很娴熟，尤其是话术册的背诵方面只能在销售过程中较为生硬地使用出来，所以今年自我在销售过程中着重于强化这方面的缺乏并做出了许多的训练，除了与客户多谈天以外还利用工作之余的时间和同事进展模拟对话，并且在午休时间自我还会听取优秀员工的录音并学习对方在销售工作中的特长，长此以往最终在年终之际使

30、得自身的销售学问得以融会贯穿，实际上若不能做到这种程度的话想要在销售工作中完成业绩指标无疑是非常困难的。 销售过程中根据重要程度对现有客户信息进展分类是比拟重要的，今年的销售工作中自我听从了销售经理的方法实行客户分级的方法来区分对待，确认客户是否为直接负责人对于销售工作效率的提升无疑起到了很大作用，经过这种方式快速甄别出有效客户并将其保存到自身中便能为今后的签单奠定根底，实际上自我今年获得的销售业绩有很大一局部是从这种方式筛选出的客户中获得，只可是由于自身使用不娴熟的原因导致相对于其他销售员工来说略有差距。 在销售员工之间的互动中调整心态并增加团队分散力，今年自我在销售助理的安排下利用工作之余

31、的时间参加了很多销售员工之间的互动，经过这种方式来排解工作之中的压力无疑对接下来的任务挑战起到了很大帮助，并且由于参加的销售员工有许多导致我们团队在助理的帮助下变得越来越团结，甚至于有些时候我能够感觉到这种员工之间的互动其实也为平常的销售工作增加了不少信念，活泼的表现若是能够融入到销售工作中无疑能够很好地消除客户的疑虑。 作为电话销售员还是需要经过不断的实践使自身本领获得较大的提升，至少今年自我在销售工作中经过同事们的帮助与自身的努力突破了瓶颈，实际上对于明年销售业绩中的挑战已经让此刻的我感到有些跃跃欲试，为了实现销售工作中的重大突破还是需要在业绩提升方面多花费些心思才行。 电话销售的自我鉴定

32、9 大学期间找工作特别劳碌，我在聘请平台找到了一份销售工作，是做电话销售的我的交际力量还不错所以我选择去做这份工作。 有许多时候对于工作太过抱负化，由于对工作不清晰不了解给自己的学习带来了很大的麻烦。我进入到了岗位上，公司给了我一个任务就是给客户打电话，有的时候有客户资料，但是更多的时候要考自己去查找客户资源。假如找不到客户没有达成交易，是不会有多少工资的，每个月的工作的工资虽然有保底，但是并不多，想要收获更多需要的就是我们多做一些销售业绩，成绩也好收获也多。 在岗位上没有什么公平只说，只能够给我们公平的竞争时机，但是想要做出成绩需要的是自己努力究竟只有流出的汗水足够多，才能够收获更多的结果，

33、不行能希望其他人分给你，由于这不是平均的时候每个人之后在工作做的好收获的多才能够获得更多，这是不变的状况，想要猎取就必需要付出，就必需要做出更大的努力。 这就是岗位的工作，经过了几个月的剧烈竞争我知道了工作的辛苦，一开头抱着试一试的心态，并没有多少真正想要做好的念头，但是看到自己身边一个又一个人去的了不错的成绩，就只有我一个人还在岗位上没有多少收获，心中有些着急，更有些无措，让我感受到了从来没有感受过的压力。让我开头奋起直追。 让我想起了在学校里面学习的时候，学习我始终都是成绩优异的。为了考出好成绩不被其他同学超越，常常会努力学习，每天思索如何好好学好。因此在岗位上我就学会了去学习去考虑问题，

34、而不是如刚开头的时候只知道打电话，光打电话特别简洁，只要是个人都能够做，但是打好电话，需要吸引客户，需要让客户信任情愿合作这才是难点。 失败让我受到了许多的教训，同时让我吸取了许多失败的阅历，我就开头了反思，开头了自己做好独立思索的觉悟，不会凡在错了，当我最终完成了一次合作只是，突然感觉自己做的努力没有白费，做的一切付出都是值得的，这才是我想要的，也是我始终努力所付出的。我特别喜爱这样的方式，在努力中收获喜悦。 胜利的人才能够看到更远的世界，以前做的不好，所以对自己的工作前进都没有多少规划和看法，经过了胜利和失败的比照，发觉了工作需要的不只是有力量，更要有足够的自信，和不屈的精神，一个不能被失

35、败所打垮的人才能够在沉重的压力下破开阻碍成长为参天大树。 电话销售的自我鉴定10 毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，究竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通沟通，怎么样做一个合格的销售人员。 通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自身的独立力量，不过分的依靠，自己主动的去发觉问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的力量，才能在工作上得到进步。另外，在工

36、作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积存阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。 如何与人和谐相处，良好的进展沟通，是一名实习生必需要学会的。在与人相处方面，我始终坚信，诚恳加真心，自尊与敬重他人，确定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，许多事情要多看多学，我全部的同事都是我的教师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是敬重和礼貌。学会如何让自己说出的语言让客户听得舒适，听得快乐，进而选择和你合作，是

37、作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通力量上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。 电话销售的自我鉴定11 转瞬间完毕自己的实习生涯让我积存了不少销售工作阅历，虽然是初次实习却由于对待工作比拟积极的原因从而小有成就，只不过回忆实习期间的得失难免会让人觉得工作没能做到尽善尽美，再加上马上面临毕业的问题从而想要对实习期间的表现进展自我鉴定。 思想上能够意识到职场生活的竞争性并积极适应销售工作的节奏

38、，由于销售工作压力较大的原因导致我需要注意自身状态的调整，这样的话面对客户的时候便不会由于心情不稳定的问题影响到自身的发挥，再加上公司也会评比最正确员工的原因导致我也盼望自己能够获得这份殊荣，但是我也明白作为实习生的自己在工作力量上的差距从而付出了很多努力，除了工作量的完成以外还会注意思想的进步从而得到综合素养的提升，正由于有着这样的追求才不会由于销售工作中的失败感到丝毫气馁，而且我也会以销售业绩高的员工为典范并在实习期间鞭策自己，任何懒散的心情都会导致我对待销售工作不再那么仔细，因此我能警醒地意识到这点并在销售工作中予以贯彻。 工作中则仔细完成每个月的绩效指标从而磨砺自身的销售技巧，我意识到

39、自己无论是销售技巧还是业务学问学习都是比拟欠缺的，再加上平常忙于工作的原因从而需要抽空加强这方面的学习，所以我加强了对业务学问的学习力度以便于能够更好地在工作中进展宣传，而且通过对销售技巧的运用从而让客户情愿倾听自己的话语，这为自己销售步骤的绽开以及订单的签订供应了良好的条件，只不过由于客户资源需要自己去争取的原因克制了不少困难。 生活中让我感到圆满的是没能处理好与同事间的关系，一方面是性格因素让我更盼望能够独立完成销售任务以便于获得更多进步，究竟在他人的帮忙下才能获得胜利则很难在销售工作中拥有较大的进展潜力。另一方面则是在销售工作中消失过客户资源被抢的问题导致我很难信任他人，可以说那段时间心情低落的我实在想不明白为何工作中会消失这样的状况，这也更让我明白销售工作中的竞争毕竟有多么残酷，认清自身定位以后让我通过努力从而单独完成了不少销售任务。 实习完毕对我的职业生涯来说未尝不是站在了新的高度仰视社会上的激流，虽然曾经由于工作中的压力感到迷惘过却也终究变得坚决了很多，究竟若是自己不能尽快成熟起来的话只会面临被淘汰的结果罢了，所以我得不断竞争从而通过工作中的努力拼搏实现目标。