部门年度工作总结(14篇)_1.docx





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1、部门年度工作总结(14篇)部门年度工作总结 篇1 本学期即将接近尾声,在这些日子中我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为宽阔同学服务的信念,认真乐观完成各项工作。在主席团的领导下,各部门之间乐观协作,取得了不错的成果。以下便是本学期的工作总结: 一、三月份,本部门乐观关心楼委会及女生部举办宿舍形象设计大赛和女生文化节。 二,四月份,我部门完善中文系同学会干部考核制度,依据考核制度的要求和标准,对同学干部进行严格的考核,规范干部们的行为,旨在加强同学会干部的纪律意识,提高同学会干部的综合素养,使各项工作圆满完成。下旬,我系进行“和谐杯”篮球赛、“抒写经典,传承文明”的三笔书法竞赛、学院举办“五
2、四大合唱”晚会、“新星杯”篮球赛,我们乐观参与后勤工作,以便各项活动的顺当进行。 三、 五月份,部门召开了各副班长会议,并邀请了程喜和老师出席该会议。会议重点强调了在班级考勤工作中应留意的问题。另外,本部门承办了中文系其次届教学技能大赛,我们合理支配任务,团结协作,做好赛事的各项预备工作,并顺当进行了教学技能大赛的初赛、复赛。 四、六月初,中文系进行了教学技能大赛的决赛,作为承办部门,我们在工作中以高度的责任心对待,使这次大赛取得圆满的成功。在“中文之春”晚会中,我们热忱投入幕后后勤工作。 五、每月,我部门一如既往秉着“公正、公正、公开”的原则,认真细致地工作做好班级考勤汇总工作,并严格考核同
3、学会干部,加强干部的纪律意识和提高干部的整体素养。 我们将连续团结协作的精神,踏实、认真、勤奋、负责地工作,扬长避短,迎接下学期的挑战,努力为同学会制造一个和谐的环境,不断为中文系增加光荣,为同学服务,为学院作贡献。 中文系同学会纪检部 二xx年x月x日 部门年度工作总结 篇2 转瞬之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的关怀和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的
4、工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关怀下,很快便对工作业务有了确定把握,较好地生疏了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特殊状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的熟识 1、对仓库的熟识:生疏马士基、三运仓库基本状
5、况,包括库房库区、货架、货品摆放等。 2、对流程的熟识:生疏马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特殊处理流程;盘点流程等。 3、对管理的熟识:较好地生疏了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等。 4、对职责的熟识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作。我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能
6、做到高效服务,对于客户的电话询问,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,乐观和同事
7、争辩改进方法。争辩在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。 (四)认真负责是做好工作的有力保障。你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转
8、变自己的思想和熟识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态准备一切。对环境和自我的推断准备我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作方案 在过去的工作中,在公司领导和同事的关怀下,经过自己的努力,较快生疏和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和
9、流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和熟识,对物流专业学问也有很大的不足。 部门年度工作总结 篇3 20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢快,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。 我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,乐观落实采供工作要点和年初制定的工作方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,20xx年共完成甲供材料设备选购方案88份,新签合同20份,完成乙供材料方
10、案核批价格140份,共计完成材料设备选购方案228份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将一年的主要工作状况总结如下: 一、组织实施“阳光选购策略”。 公开透亮的按选购制度,按程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。 20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明
11、确,按章办事。20xx年通过组织学习选购管理战略和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购把握流程、选购及供方评价作业指导书等选购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论基础。 2、公开公正透亮,实现公开招标。选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参与,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱惜公司利益。 3、选购效益全线凸现。实施公开透亮的阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公
12、司节约了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购成本。 4、监督机制基本形成。做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐 败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。 二、围绕把握成本、选购性价比的产品等方面开展工作。 20xx年采供部连续围绕“把握成本、选购性价比的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,留意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和
13、湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的把握成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。 三、进一步加强对供应商的管理协调。 20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了选购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流
14、失。同时也利于采供对供应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。 房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供
15、部必需考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的赐予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康进展。我们进展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康进展奠定基础。 四、步加强对材料、设备价格信息的管理。 20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的方案、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。 五、提高部门工作员工的业务素养
16、和责任感。 20xx年采供部特别留意,除组织部门人员进行培训外,还留意在平常的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责毕竟,保证了对材料、设备有效的追踪。 部门年度工作总结 篇4 在领导和同事的关怀和关怀下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作认真,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素养、业务学问、写作水平都有了确定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作状况总结如下: 第一、产
17、量上升时,要亲热留意质量工作 历史阅历告知我们,产量上升最大的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效把握,质量监控不能准时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我把握,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往阅历教训的基础上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量缘由,解决质量问题,用精确的数据猜想用户对产品的使用状况。针对这种想法,我主动实行了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和把握过程指标,加强和细化质量管理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,准时堵塞质量把握漏洞。通过加强过程质量把握
18、,必需亲热关注质量工作的实施,准时分析质量状况和需要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前的.热点问题,使生产过程能够得到准时把握;对过去经常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量把握的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。结实树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满意是最终质量标准的意识。 其次、切实加强专业学问的学习,不断丰富自己的业务学问 对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热忱和热忱,规范自己的工
19、作态度;另一方面,学习生产技术月报,氧化铝生产设备、工艺,现代企业治理等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取养分,努力把握质量方面的专业学问,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。 第三、其他工作 我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的精确性和统计分析的准时性。为了提高年度统计工作和统计分析的质量,自学统计学等书籍的同时不断加强和提高自身素养。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上,认真分析突出的关键问题,准时向车间领导汇报主要指标的变化状况,以便准时了解和把握生产动态。 四、不足 做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简
20、洁。在我看来,一个好的质量检查员不仅要虚心恳切,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习很多。 作为一名质量检查员,我必需时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,谨慎从事。首先,我们必需始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。 在工作中,我认真投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、结构的原理和性能等有确定的了解。并且认真听体验,认真记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业学问,把握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的人力不足,保证部门的正常运转。 “人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,
21、但我敢于面对。通过领导同事的批判关怀和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是由于我在胜利面前不高傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中快速成长和提高。此外,火车的快速运行依靠于前带,因此在工作力气和思维上存在许多不足。在这些方面,我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和关怀,提高了我的工作力气,方向明确,态度端正。由此,为我的进展打下了良好的基础。 通过这一年的工作,我很幸运学到了很多东西。但这远远不够,尤其是在多元化技能方面。同时,随着公司业务的增加和新产品的开发,我们可以预期我们的工作会更加困难,要求会更高,需要把握的学问会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中,更加努
22、力工作,更加努力学习,努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。 部门年度工作总结 篇5 公司销售部员工个人xx年终工作总结1 销售工作如逆水行舟,不进则退。紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践阅历,学习到了专业学问,同时,也在工作中发觉了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、业绩统计及分析 xx年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资格比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年
23、的业绩都没达到100万。 1.影响业绩的正面因素 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。 公司宣扬和媒体行业活动,这包括 a.名品套餐:满5000送5000,主材市场折上折。 b.两次房交会和住博会。 c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。 公司启动月度大会,对设计部和市场部赐予嘉奖的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作乐观性,也是促成业绩的重要因素之一。 公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务,而且还要时刻留意自己年度任务的完成状况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。 部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问赐予嘉奖,对没有完成的家装顾问赐予相应
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