物业服务费收取管理规定.docx

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1、 物业服务费收取管理规定_物业经理人 物业效劳费收取治理规定 一、目的 本治理规程标准效劳收费治理，确保业主（住户）满足。 二、适用范围 本规程适用于对兴业新邨治理效劳费、水费、公共分摊水电费。 三、职责 1财务人员负责办理现金或托付银行收费的有关手续。 2保安员帮助财务人员向业主（住户）派发收费凭据或催款通知单。 四、工作要求和内容 1收费方法，可分为两种： a）现金收费：车位使用费（临时停车）、装修治理有关费用、物业效劳效劳费、水费及公共分摊水电费、修理效劳费、家政效劳费； b）托付银行收费：住宅物业效劳效劳费、住宅水费、住宅公共分摊水电费； 2托付银行收费的开户手续：在业主办理入住手续时

2、，凭物业公司开的帐户，到指定银行存入肯定金额，以便每月结算划帐。 3对小区内业主（住户）的收费 （1）住宅物业效劳效劳费的收取 a）兴业新邨两个月收一次治理效劳费，逢单月收费。逢双月30日前，财务人员通知指定银行在业主（住户）帐号上扣除住宅物业效劳效劳费及其它应收费用。财务人员在收到银行扣费胜利通知后，应在5天 内把收费凭据交治理处效劳中心，由效劳中心组织分发给业主（住户）。 b）若业主（住户）帐户中金额缺乏以支付当期费用时，由财务人员用电话通知或发出催款通知单向业主（住户）催缴。 c）若连续三个月欠缴，由财务人员发出限期缴款通知单，限其3天内缴清欠款及滞纳金，否则按有关规定处理。 d）住宅物

3、业效劳效劳费计算公式： 效劳治理费=住宅的销售面积住宅治理效劳费标准+购置的机动车车位面积住宅治理效劳费标准50% （2）住宅水费的收取 a）每双月25日前，由治理处工程组人员读取水表值，并计算每户应交水费（包括公共分摊）。住宅水费同住宅治理费一起收取，收取程序跟住宅治理费一样。 b）水费计算公式： 业主（住户）的每月水费=该户水表读数（吨）住宅水费单价公共分摊水费摊R： （3）小区内住宅公共分摊电费的收取 a）每双月22日前，由治理处工程组人员读取小区内公共局部电表值，并计算每户应分摊值；每双月30日前，财务人员通知指定银行在业主（住户）帐号上扣除公共分摊电费及其它费用。 b）公共分摊电费和治理费一起收取。 c）公共电费分摊原则： ）每一座走廊、楼梯、电梯运行、水泵运行等每座楼宇内公共电费，由该座业主（住户）分摊； ）小区道路、中心公园等小区公共区域的路灯、草坪灯的电费，由小区业主（住户）及区内商铺租户分摊。