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1、 物流业务员工作总结5篇 20_年,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,仔细执行公司整合施行的方案,精细化治理全局,不断提升驾驶员、治理人员的职业素养和效劳水品,严密关注市场动态;积极扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行工程绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步进展,产业多元化探究有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将2023年度工作总结以及工作准备报告如下: 一、主要业绩指标完成状况 一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克制了众多困难,广开营销渠道,严控内外本钱,确保利润最大化,实现收入121453
2、5、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。 二、主要工作开展状况 1、稳步进展现营业务 _工程完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比拟大,在确保该业务稳步进展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送工程达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。 2、转变营销策略 _收入777837、38元,占总收入的64、04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1
3、725元。度,物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带着部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中查找客户;发动公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带着并胜利攻克的有_、_、_、_、_等大客户。由公司内部员工进展的有_、_等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策,发动广阔员工的积极性,使公司的进展更上一个新的台阶。 3、积极进展新型物流业务 公司领导带着相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极进展供给链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,盼望得到_公司在业务上指导。 4、国际
4、物流业务进展 公司领导经过多方努力在_地区查找进展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过_地理优势(接壤_,_,_),进展省外国外的双向运输中转专线,已进展的目标客户目前仅_对外贸易。 三、下一步工作准备 仔细贯彻_公司“转型增效”的总体路线,明确进展思路,从传统物流向现代物流进展,精细化治理人员和设备,节省本钱,积极营销。 针对这一进展思路,物流营运中心对今后进展有以下几点思索: 1、结合物流信息综合治理平台,精细化治理,节省本钱扩大效益。 2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素养和职业道德,提倡“效劳优质化、严惩不良化”。 3、连续从传统物流向现代物流的转变进展,开发相应现代物流工程
5、,进展目标客户。 4、连续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯顶峰。 物流业务员工作总结2 回忆近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下: 一、20_年工作小结 我所在的部门是物流部,首先在2023年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量,同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进展了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到
6、麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼,多多改良。 二、20_年的工作规划 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,盼望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务力量,树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 1.
7、 盼望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,盼望公司能予我这样的福利。 2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的进展。 3.盼望20_年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流业务员工作总结3 随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和治理技术问题,主要有以下几个方面: (一)如何提高员工的工作效率 告知员工明确的目标和要求,供应必需的资源,解决员工不能
8、克制的困难,赐予完成任务的员工嘉奖。 (二)员工的责任心如何加强和提升 各班组鼓励职权在现场治理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的鼓励标准(员工考核:效率40、品质40、协作度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来转变员工不良的惯性和习惯。 (三)如何培育多面手 一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能?),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克制工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工铺张现象
9、,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。 某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。根本生产员工兼做帮助工人的工作。帮助员工兼做多种帮助工作等。多面手培育操作方法: 1、依据培训规划,然后按规划先后逐一进展作业基准及作业指导书内容的培训、指导。 2、完成初期培训指导后,进展参观作业员操作,加深其对作业基准及作业挨次培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作完毕后)
10、时间,由班长指导进展实际作业操作。 3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进展实际操作,以提高作业精确性及挨次标准化,同时把握正确的作业方法。 4、当学员把握了正确的作业方法,并能到达其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进展单独作业,使其逐步娴熟到达肯定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进展确认。 5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的挨次方法全都,有没有不正确的作业动作,假如有要准时订正;进展成品确认检查。 (四)本钱意识的培育: 从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥当安排,车子出门,可以同时办许多事情。使用过的复印纸,非
11、重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过肯定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在肯定的时间完成,不行拖延时间。从大处看治理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必常常协调或层层请示,铺张时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样铺张时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的缘由。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流淌空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质本钱高的主要缘由,品质本钱内的失败本钱过高,往往是企业亏损的主要缘由。不当的购置等治理层面的必需时时留意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收
12、,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。 (五)基层治理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成: 班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%60%)+班长津贴 班组长浮开工资的核定内容:绩效工资-任务绩效指个人及部门任务完成状况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满足率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故消失的频率。治理绩效(治理人员角色行为到位程度):纪律性-听从领导指挥、遵规守纪、有效治理掌握;组织意识-横
13、向沟通、妥协、合作。团队建立-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的将来绩效所做的工作奉献。 班组长浮开工资的评定依据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;治理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行状况为10%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评3%。 一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资格年限15%;工作环境10%;学历10%。 一线员工浮开工资的评定依据:任务占工资标准的70%,其中个人产量
14、定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%,创收降耗为5%;治理制度的协作度占工资标准的20%:其中出勤为3%,制度执行状况为7%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评1%。 浮开工资应得金额:当实际基数(计件工资)标准基数时(固定底薪);浮开工资=基数单价_实际生产基数=固定底薪 当实际基数(计件工资)标准基数时(固定底薪);浮开工资=计件工资+计时工资-固定工资(底薪)_浮开工资评定依据=基数单价_(实际基数-标准基数)_生产效率+基数单价_实际基数,其中,生产效率=实际生产基数/(标准基数-特别基数) 物流业务员工作总结4 时间飞逝,转瞬间20_年马上完毕,在这
15、一年中,我们有进步也有缺乏,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下。 我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务学问的背诵是必需的,并且价格的敏捷运用也是需要学习的。不管是业务学问还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户沟通才是成长的.最快选择。在划价台时,身边的教师总是细心的教育我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应当微笑效劳,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认仔细真,做好本职工作。听从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满足。 20_年中工作存在的缺乏如下: 1、存在懒散心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行
16、,其实假如大家都这样做,那我们的工作就没法进展,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮助解决,只有齐心协力,才能其利断金。 2、主动效劳意识不够强。在今后的工作中,我们肯定要仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做好。 3、工作心情化严峻,导致消失屡次与客户争吵的状况。给其他客户造成了不好的影响。 4、业务学问不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。 5、与领导和同事沟通不够,根本是无沟通。这样就造成了同事间的不了解,不信任。 20_年我的工作准备如下: 1、发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰难环境,在工作中磨炼意志,增长才能。 2、加强业务学问的学习,提高业务技能。不管在哪
17、个岗位,我都应当仔细负责,坚持到最终。 3、与身边人搞好关怀,多沟通。从而使我们的工作做到无缝连接。 4、爱岗敬业,提高奉献意识。听从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知全部的业务学问,做一个有预备的员工。 为处室进展献计献策: 1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。留意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的洁净干净。 2、加强与其他处室的沟通。却长补短,共同学习,共同进步。 在马上迎来的20_年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的缺乏,更好的去改良,为我们下一年加油吧。 物流业
18、务员工作总结5 20_年已经过去,经过又一年的物流治理工作,公司的物流工作已进入了稳步进展阶段,同时自己在物流治理方面的力量也得到了熬炼与提高。 一、物流费用 物流费用掌握是一项重要的工作,要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”,因此掌握物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比拟合理,整体费用有所上升降。表现在以下: 1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、
19、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的准时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货准时性的考核,严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧急起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的治理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息准时反应到物流经理。每月准时召开回忆会议,对上月消失的问题准时总结。第八年我部门的配送准时到
20、达率99。37%,运输数据回传准时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的准时性也比20_年有提高,大局部退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题: a、客户单据的签收盖章; b、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题。 三、仓库治理 1、20_年各仓库库存大量增加。由于公司生产规模扩大,进展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库治理带来很大的不便。 2、第八年仓库治理从两方面着手,即仓库日常维护治理和仓库数据信息治理。在仓库日常维护治理方面,要求保管员每日清扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物干净洁净,
21、提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对局部物品,如修理物料、小礼品、宣传单等推广使用货架治理,现在仓库已在使用货架治理,使用后反映比拟好。同时,部门不定时到仓库进展检查,催促保管员加强日常的维护。在数据信息治理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的治理,从10月份开头,每月宝供必需做库存分析。 四、信息系统治理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20_年,常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反应到分公司,让分公司把握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,_物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,准时把真实的信息反应到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能把握货物配送状况,消失问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的精确性是根本,因此要求_物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作规划。
限制150内