电子商务实习个人总结十篇.doc

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1、 电子商务实习个人总结十篇 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着许多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞速，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢确实是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与缺乏，固然那些实训中消失的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进展买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资

2、金结算系统进展交易。 学校给的这次实训，让我学到了许多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里消失的危机感了，正是由于这份危机感，让我感悟出以后学习生活应当走的方向，让我深深的体会到每一份胜利的后面都隐蔽着艰辛的劳动与付出。 回忆这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有许多的坎坷，但是我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的时机，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我专心去开掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多的丰富的学问和

3、珍贵的阅历，我会渐渐成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。 电子商务实习个人总结2 从2月23日这一天开头，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，由于公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依旧布满校园学生时代的气息。 这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是由于工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个时机好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的力量。 我们是一家电子商务

4、公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业特别对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进展编辑描述等等。这个工作职位需要很敏捷地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身情愿去尝试比拟有挑战性的工作，加上这里的工作气氛很好，由于它的团队都是由年青一代带着的，大局部同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的进展是无限的。由于年轻无敌。 电子商务是进展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，原来就面临很大的考验，由于时代的进展大趋势，未必就是你自己的进展方向，在选择和打算这事上要特殊慎

5、重。刚进公司那些天，我们就必需试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司究竟是公司，也要遵守规定，所以我们必需从心态上转变，以一个社会人，一个员工的身份，渐渐融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢送我们参加这个团队。 我们都被分给两个老同事带，先渐渐跟着学习，带我的那个同事，人超好，很急躁地教我这个，教我那个，还带我去熟悉其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。 其次天的时候，我们就正式进入工作中了。学习了平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和学问，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的也许，

6、公司不仅指定了指导教师教我们，还安排我们参与入职培训已经进展相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比拟多，需要我们尽快理清思路，把握对的方法，才能把事情做好。 实习第一周，我们只是对工作有了一个也许的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。信任我们可以很快地进入状态! 电子商务实习个人总结3 为期二周的专业技能实训完毕了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受，科技的力气不行小视，IT技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软

7、件中所含有的东西还是比拟全面的，整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的开头，帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细节问题是要求我们留意的，究竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出过失的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估量的，所以细心，细致是必需的。 这次的实训内容主要有： 一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的根本流程，同时在虚拟平台上做了操作。 二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。 四，听讲座。 我们主要是电子商务实

8、训室的德意模拟操作平台里进展的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进展操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和猎取、以及电子合同的签订等。而后台治理系统是网站治理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进展全面的治理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参加到电子商务运作与治理过程，有助于我们学问的实践。而后台治理系统的主要模块包括：系统治理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表治理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的选购业务治理，主要供应选购的各种治理，如选购订单的填写、选购订单确实认，选购入库等治理。

9、电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进展会员注册。我们在阿里巴巴里面公布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用号码网上开店，公布自己的商品，进展商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。固然，作为电子商务的学生，假如我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。 另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜寻引擎和推销的学问。让我们从中了解了世界上三大搜寻巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜寻引擎功能有了清楚的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采

10、的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的学问又多了一方面的扩大。 通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的进展有了进一步的熟悉。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的治理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的根本架构、运行治理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的进展状况。也对电子商务所涉及的几个模块进展了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论学问有了更为深刻的理解。 经过这次的实训

11、,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的熟悉起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清晰的熟悉，任何的胜利都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。 在这里很感谢潘教师给我们传授了这么多的学问和阅历,让我们在毕业之际更好的填补自己的缺乏。 电子商务实习个人总结4 时间如梭，中专电子商务专业怎么样转瞬即逝。当毕业在即，回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长学问、开拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不断熟悉，学会做人的三年。我也渐渐成为一名有抱负、有道德、有文化

12、、有纪律的合格中专生。 生活上，我拥有严谨仔细的作风，为人朴实真诚，勤俭节省，生活独立性强。我喜爱集体，敬重师长，团结同学，对班级交给的任务都能仔细准时完成。 学习上，我从刚跨入中专时的失落与迷茫，到现在马上毕业的沉着、坦然。我知道，这是我人生中的一大挑战角色的转换。这除了有较强的适应力量和乐观的生活态度外，更重要的是得益于电子商务招生熊教师(微信同号)中专三年的学习积存和技能的培育。我自认为无愧于中专三年，刚入学时：我曾为中专生而沮丧过。但很快，我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生由于我深信：是金子在任何地方都会发光。所以，我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。 通过三年的学习，我懂

13、得了许多。从刚步入立信分部那天真稚嫩的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理：人生中不行能存在一帆风顺的事，只有自己英勇地面对人生中的每一个驿站。固然，三年中的我曾也哀痛过、失落过、苦恼过，这缘由我的缺乏和缺陷。但我准时反省了，这只是上天赐予的一种考验，我是不能够被打倒的。作为中专生的我应当善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平力量。中专三年生活使我糊涂地熟悉到自己的缺乏之处，如：有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此，我将加倍努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进取、热忱务实的精神面貌来迎接将来的挑战! 学期末，我去单位进展了为期一个月

14、的实习。这次实习经受让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的熟悉和总结： 1.作为一个电子商务人员，工作中肯定需具备良好的专业素养，职业操守以及敬业态度，对其从业人员必需要有极高的素养要求。 2.在各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备：正确的心态和良好的心理素养。 这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程，工作很浅。但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的缺乏，了解电子商务工作的本质，了初中生读电子商务解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，

15、设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的奉献! 电子商务实习个人总结5 这周是第四周了，快要到一个月的时间了。或许现在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的时间，我们早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之类的，洗下，然后就一个下午过去了。就这样，一天不知不觉中过去，等待的的其次天就是下个星期的上班的第一天了。 公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试，考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者爱护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后效劳”、“常见问

16、题”等等。这次考试与上次是不同的，这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料，这次考试的成绩还不错89，比上次有进步。感到有点快乐，自己付出的辛苦有了点汇报。 在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题，：“如何调整心态”?我觉得自己好判逆。 第一，就是我不喜爱被别人管着的感觉，说实话，在学校里被教师管着，我很情愿的。可是在单位里，我却不是很舒适的，大家都是公平的人，为什么要管我?莫非我们是实习生，对我们有偏见。觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度，管我们如看家里的一样。 其次，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学

17、什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一个实习生，不应当对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏阅历的工作人。刚开头作一些比拟枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做。让自己的工作能充实，能增加一些乐趣。同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很快乐的，可是这是不行能，或许我想得太天真了。 第三，这里有领导都没有人情味。这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的。他们就是我是上级领导，我比你高，我就应当高高在上的，好大喜功。没有平易近人、和气、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开。这个是我以前从来没有遇到的

18、事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生。学校也是单位，公司也是单位，有什么区分，凭什么来证明他是领导，他就应当高高在上的。 或许是我太偏激了，可是我究竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了。或许就如我同事说在这里上班出去，以后能包涵心放宽些了。这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了。我或许每天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑。经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也信任自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了。坚决自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更

19、加地努力。信任“坚持就是成功!” 弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了。我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的。 电子商务实习个人总结6 我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司，然后要确定我们公司的进展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game，但是规章还是有的。我们罗教师的规章是：每个团队里必需要男女混搭，公司每次的过程都会被评分，最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。 罗教师要求我们自己运用计算机课上所学的网页学问，建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简洁的

20、问题，更多的是如何合作?如何去安排如何去做出推断?从网页的背景，到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开头思考的更多，比方我们会思索怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中出现，也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司，其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是ma_design的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站，这两个公司的网站做的特别引人入胜，他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出，两个

21、小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗教师的课还是很胜利的，由于他充分调动起了我们的主观能动性，而且可以准确地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西，不管是课内还是课外的，我们学的都很欢乐。 评比的结果让我们公司的成员欣喜不已，大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为假如再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更精彩。)但在商务培训的最终一课里，我所收获的其实还有更多。事实上，大家最终商务培训的成绩是依据公司成绩来定的。卫良的公司由于最终的成绩不是特殊的抱负，平均分也没有及格。当教师打算大家依据各个表现来安排总成绩时，包丽玮同学作为总经理

22、牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的潇洒仿佛一切与她无关，她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我，她做的那么令我感慨仿佛一位英雄就在我眼前。 其实教师让我们做这个残酷的评分时，我信任大家都不好受特殊是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家，那个牺牲的人是宏大的，但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个大事同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存，是我们接下来的几年里我们必需学习并把握的。 这一次的商务培训，信任大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着，被各个公司的idea所吸引着，被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。 电子商务实习个人总

23、结7 一个多月的实习，让我读懂的了生活中许多道理。 第一、做人要实事求是，切忌夸张 无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的缺乏。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最根本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸张。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。 其次、永久保持着一颗热忱的心和积极乐观向上的心态 无论自己做的是_客服还是其他工作，保持热忱，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不开

24、心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。 第三、我们要时刻留意我们细节，细节打算成败，这一点讲得一点都不假。 我们应当要有意识的培育有条不紊、镇静稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的力量、敏锐的目光、洞察的力量以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。 第四、我们要学会忍耐和总结 冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“急躁”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。由于只

25、有总结，我们才会有进步。 第五、学会自我治理，量化自己的目标 在外工作的我们更多需要的是自我治理，治理自己的时间，治理自己目标，让自己能再自己掌握的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。 电子商务实习个人总结8 实习目的：提高个人素养，将课堂学问与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合目的，为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台，自诞生以来，为人类制造了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问，让我们更好地把握电脑根本学问，使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会，学院于2022年12月9日至16日期间，安排我们在

26、综合实训楼进展了一周实习。在12月9日这天我们开头第一天实习，学习了B2B的网上交易模式，徐教师教会了我们许多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟识了B2B、B2C的流程使我收获颇多。 而对B2B的熟悉如下：电子商物B2B是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进展的商物活动。这里企业常包括制造、流通和效劳企业。因此，B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进展肯定交易后要连续进展交易的企业。为了一样的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存治理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进展的商

27、物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找最正确伙伴，并与伙伴进展全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2B是一个广阔的网战站平台，为众多企业供应了高效率、高利润的效劳，电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷，降低企业间交易本钱，削减企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无连续运作，增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形效劳。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反响，准时精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物准时，精确的到达

28、对方手中 (5)售后效劳;B2B企业的售后效劳要求很高，很专业，是整个效劳的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比拟如下： 1、双方角色不同。在实习的其次天里，实习过程中各自角色不同，B2C中的C则是扮演顾客买的角色，而B则是企业卖方，在整个过程中，操作比B2B易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、公布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后效劳等流程; 3、从信任度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤许多。交易简单。在学习C

29、2C的过程中，我还了解到，C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于C2C中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，公布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进展认证，从而首先保障了商家的安全性; 其次，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。 第三，在C2C中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购置的方式，依据自身状况来进展选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。 在12月13

30、号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息公布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等，它的消失使各职能之间严密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也特别广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推

31、广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能胜利。 最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容： 1、治理公司后台网站，每天公布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。 2、在网上查找潜在客户，联系买家。为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户，询问产品使用状况，落实解决客户的反应意见。 4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为，完善销售规划的缺乏，提出整改方案和应对措 实习感想 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学 思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是

32、用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了教师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边稳固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经受都是弥足宝贵，就象马上远离我们的校园生活,许多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才觉察，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多，细心与急躁都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔驰，就像风筝一样，永久都在努力奔驰、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞! 电子商务实习个人总结9 一、对电子商务模拟试验意义、重要

33、性、性质的理解 电子商务模拟试验是市场营销专业的集中实践环节。通过该试验的学习，我根本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的详细操作。这使我能够将平常各种电子商务理论通过实践操作得到稳固，加深对所学理论熟悉和理解，增加自己的动手操作力量，从而将书本的理论和实际操作到达有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作根底，能够顺当地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟试验所做的主要内容 本次试验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建立，以及各类的系统模拟和业务操作，在试验指导教师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的试验内容： 第一步：设计市场调

34、查问卷 我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个局部，第一局部关于大学生个人对糖果的宠爱问题以及糖果在大学生中的销售状况;其次个局部是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三局部是关于大学生对网购糖果意见的调查，推断网店卖糖的可能性。 其次步：撰写市场调查分析报告 实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，大学生对糖果的需求还是比拟高的，尤其是赠送女朋友上。所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特殊高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特殊关注。依据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。 第三步

35、：建立网上商店 这局部是我最纠结的，通过筛选我打算在淘宝网上开设网店。 首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简洁了，我顺当的通过了淘宝规章考试，完成了店铺信息的填写。 我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。盼望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进展了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。 第四步：系统模拟及业务操作 这局部是我最快乐的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先

36、我将在超市购置的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的珍宝上，然后对珍宝进展了具体地描述，我目前由于时间有限就网店里只有一种珍宝呢。之后我将我的网店地址共享到了人人、上，让我的同学来购置。 购置完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再相互评价。其中遇到了些小问题，比方货品缺乏，发货地址不明确等，但是整个过程还是比拟顺当的，我特别喜爱这个过程，收钱的过程很欢乐。 三、电子商务模拟试验收获/感受与阅历总结与建议 1、收获/感受 本次试验通过在试验指导教师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺当的完成了教师布置的整个试验过程，并且完成了我开自己店铺的幻想，我感到特别的欢乐。 每个女人心中都有一个幻想开一家特

37、色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜美的生意也是甜美的生活;许多男人心中也都有一个幻想开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个幻想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担忧赔本了怎么办，由于开头时几乎是零本钱，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。 我很喜爱拥有自己店铺的感觉，我想假如可能，我会连续把我的店铺开展下去，固然不是现在，等我毕业以后吧。 2、阅历总结与建议 通过本次试验，我总结几点电子商务模拟试验的阅历。 首先是市场调查局部，调查方法的选择比拟重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必需有条理，问题要简洁明白且不涉及敏感话题。调查人群也必需具有代表性，样本

38、数据也必需真实有效。 其次就是网店的建立和治理。对于这局部，我的感慨颇多，我总结了以后真刚要开网店的三点阅历。盼望对我以后有用。一、预备要充分。要熟识网店交易的各种买卖操作和交易规章，找好货源、拍好图片和必要的资料预备。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比方到“淘宝大学”学习，到社区去看看别人传授阅历的帖子。 二、好的效劳打算店铺信誉。对待消费者肯定要有充分的急躁，要擅长和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、肯定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。 最终一点也是我最总要的一点。做任何事情都必需有急躁和专研的精神。起初接到这次试验，我是有很大意见

39、的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建立又消耗了我很长的时间，那时我的急躁就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发觉在其中有许多乐趣，也能学到许多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有特地设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种欢乐是无法用语言描述的。 感谢教师能给我这次试验的时机。 电子商务实习个人总结10 在internet飞速进展的今日，互联网成为人们快速猎取、公布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建立在internet应用上的地位显

40、而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建立中的重要组成局部，从而倍受人们的重视。 计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知力量、肯定的思索与推断力量及肯定的自然语言力量。除了供应自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经消失，虚拟现实技术是这一领域进展的集中表达。今日人们谈到计算机必定地和网络联系起来，一方面孤立的未参加网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年月兴起的internet在过去如火如荼地进展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样，猛烈地转变着我们的学习、生活和习惯方

41、式。全世界几乎全部国家都有计算机网络直接或间接地与internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进展通信，可从internet中获得各种信息。人们已充分领会到网络的魅力，internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步承受。 一、实习过程遇到的困难 (一)为了以后我们能够在工作中顺当做事，教师辛苦的找来实习工程，这是一个建立门户网站的工程工程名称是“365家园生活网”，网站分为近三十个板块，然后我们可以选择那些没有完成的工程来做，我们

42、组选的是“办事指南”这一块。由于不常常接触办事指南的内容，范围比拟广而且内有有多而杂，所以给我们的搜集带来很大的困难。 (二)在建立网站之前我们必需先要把我们的网站筹划方案拿出来，所以实习的前两天我们始终在争论关于网站筹划的问题。争论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见，所以我们是经过自信分析才打算下来网站的一些问题。 (三)在网站的建立当中大家会遇到一些想象不到的问题，例如：用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题，用flash做出来的动态广告不是我们想要到达的效果，有时网页之间链接不上，遇到这些技术上的问题 (四)原本以为采集信息是一件比拟简单的工作，可是要搜集一些

43、与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进展筛选的，所选的内容既要与民生相联系，又要贴切百姓生活，要把大家常遇到的问题和常常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。 二、如何解决问题： 在遇到这些问题是我们都感觉太累太简单了，所以也有想过放弃，想过只不过是一个作业，想方法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应当要一些更多的收获，这才在教师和同学的帮忙下完成了此次实习任务。 在实习的过程中我们也体会到了，不应当为完成作业而去做作业，应当把它当做自己的工作，自己有义务去完成它，在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西，才是最主要的。 实习心得：经过为期两周的专业实习，令我更深一

44、步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进展分工作业，大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧，制作当中遇到过技术上的问题，可是大家共同面对困难，一起解决问题，所以我们要信任团队的力气啊。 我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块，刚开头接到任务时就感觉这个板块不好做，由于大家对办事这块不太了解，而且这一块要涉及到各个方面的内容，范围比拟广，收集内容时工作量较大。特殊是有一个便民 提示，要收集到大家生活中的热点话题，然后在解决问题，任务量比拟大。所以刚开头大家都摸不着头绪，后来大家一起争论，在教师的帮忙下完成了任务。所以在实习中能学到许多课外学问，对这段时间的学习我收获许多，体会最深的就是大家争论问题时，各抒己见，然后再分析问题得出结果，有时由于一个问题大家花上一天的时间争论，不放弃的精神啊。 这次实习，是进展实战性工作，所以大家都在努力的做，也盼望能够对以后的生活和工作有所帮忙。感谢教师给我们这次实习的时机，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新力量。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和力量的培育，做好每一件事。再次感谢教师! 最终，让我们再一次感谢教师给我们这次实习的时机，让我们在实习当中体会到了工作的感受，感谢教师对我们的培育与教育，感谢! 电子商务实习个人总结十篇