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1、 社区文化活动管理规程:流程 社区文化活动治理规程 编 号 XX 归口部门 JD物业公司 编 制 品质治理组 批 准 适用范围 公司全体员工 公布日期 实施日期 阅读范围 公司全体员工 二、责权划分及依据: 流程环节 部门或岗位 职 责 权 力 工作依据 拟定社区文化活动规划 住宅区治理员 每年年初住宅区治理员依据分公司年度工作规划、上年度对顾客调查时所得顾客对社区文化活动的需求以及住宅区的详细状况拟定本年度社区文化活动规划,报住宅区主任审核,经公司经理批准后实施。实施过程中可依据实际状况对规划作适当调整 申报权 集团内部规定 较大型社区文化活动 住宅区治理员 经理 住宅区治理员在每次较大型的
2、社区文化活动开展前,应拟定社区文化活动实施方案,活动实施方案必需包括活动的时间、地点、活动的主题及主要内容、参与活动对象、组织人员及分工、所需活动器材、活动经费等要素 社区文化活动实施方案经住宅区主任审核,报公司经理批准后实施 住宅区应做好社区文化活动的前期预备工作,并准时向顾客发出活动通知 活动进展时,住宅区应留意做好安全防范工作,保障消防通道的畅通,以防止意外事故发生 住宅区工作人员在活动完毕后应准时清理现场 在较大型的社区文化活动完成后,住宅区治理员应准时对活动进展总结,以使社区文化活动的组织、筹划及实施效果不断得以提高和改良 审核权 组织权 筹划权 常设性的社区文化活动 住宅区治理员
3、对开设有社区文化活动室的住宅区,应由专人负责并按规定时间开放活动室,以丰富顾客的日常文化生活 住宅区应按年度规划定期开展医疗、保健、消防、治安、科技、体育等方面的宣传工作 治理权 宣传权 宣传治理工作 有需要时,住宅区应积极协作或帮助政府有关职能部门如房管局局、公安机关、街道办、邮电通讯部门、供电部门、供水部门等做好顾客的宣传治理工作 协作权 资料保存 全部社区文化活动的相关资料包括文字、电子媒体、图片、照片和胶卷等,应由住宅区负责保存 治理权 物业经理人:.pM 篇2:康城社区文化工作规程 康城治理处作业指导书 社区文化工作规程 1工作目的 寓教育于社区文化活动之中,创立高品位的人文环境,提
4、高物业治理的效劳质量。 2工作职责 2.1治理处模块执行人负责编制社区文化活动规划,并详细组织实施。 2.2治理处经理负责审核、批准社区文化活动规划。 2.3治理处其他员工有责任共同协作社区文化活动的开展。 3工作指引 3.1规划拟定 每年年初治理处依据本辖区的详细状况拟定本年度社区文化活动规划,实施过程中可依据实际状况在治理处经理批准后对规划做适当调整。规划的拟定及调整需报公司公关宣传部备案。 3.2较大型社区文化活动 3.2.1治理处在每次较大型的社区文化活动开展前,据活动实际状况于活动前作业户意见询问调查。 3.2.2(据业户意见调查结果)拟定活动的实施规划,并报公司领导批准。 3.2.
5、3治理处依据公司领导的审批意见制定活动的详细方案。 3.2.4治理处应组织协调各部门完成活动的前期预备工作,并向各业户及有关单位发出活动通知。 3.2.5活动进展时,治理处参加的有关人员应留意安全防范工作,保障消防通道的畅通,防止各种意外事故的发生。 3.2.6治理处相关部门人员在活动完毕后应准时清理现场。 3.2.7在较大型的社区文化活动完成后,治理处应准时填写社区文化活动记录表对活动进展总结。 3.3小型的社区文化活动 3.4为丰富辖区内各业户的日常文化生活,治理处依据各业户爱好,不定期组织举办一些小型的文化活动。 3.4.1制定活动规划,报治理处经理批准。 3.4.2治理处向各业户发出活
6、动通知,统计参与人数,做好活动前的预备工作。 3.4.3活动完毕后参照4.2.6和4.2.7。 3.5相关信息反应与收集 3.5.1活动完毕后应对参与业户进展回访。回访可采纳登门采访及电话、书面回访等形式。 3.5.2回访内容应包括: a.对本次活动的总体评价; b.业户的接纳程度; c.存在的缺点与缺乏之处; d.今后应改良的措施。 3.5.3 有关回访的详细操作按回访治理程序(CPG/QSP-19/2023)有关条款进展。 4质量记录 4.1社区文化活动规划表 QR/WI-DS-019 4.2社区文化活动记录表 QR/WI-DS-020 4.3业户意见征询表 QR/QSP-044 4.4回
7、访记录表 QR/WI-DS-098 4.5回访报告表 QR/WI-DS-099 5参阅文件、资料 6.1 回访治理程序 CPG/QSP-19/2023 篇3:物业公司工程小区中秋节日社区文化活动小结 XX物业治理有限公司 中秋节日社区文化活动小结 为丰富中秋节日小区的文化生活,各小区依据自己的实际,开展内容安康、形式多样的社区节日文化活动,取得了较好的效果。 1、龙珠花园举办象棋竞赛,节前通过广泛发动,共有32名住户踊跃报名参与,经过小组赛、初赛、决赛,于中秋夜(9月21日)决出第一至四名,并给优胜者发放奖金。 2、龙禧花园围绕“人与环境”的主题,组织“爱我龙禧”征文竞赛和绘画竞赛,住户踊跃参与,征集了颇有文采的征文和较有水平的图画。 3、金美、新厦、聚龙举办迎中秋游园活动,活动有猜灯谜、捡乒乓球、套圈、二人三足等嬉戏。 4、金禧花园邀请60户业主代表参与中秋赏月座谈会。 通过这次活动,与住户联络感情,沟通意见,融洽了治理处与住户关系,对加强社区物业治理起到良好的促进作用。 2023年9月25日
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