社区卫生服务站年度工作总结五篇.doc
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1、 社区卫生服务站年度工作总结五篇 今年是泰山区委区政府提出的“基层卫生效劳创新提升年”为了全面标准提升社区卫生效劳质量和治理水平,我们依据区卫生局二oo九年全区卫生工作重点,紧紧围绕卫生工作总体要求,结合我街道工作实际,现将上半年工作总结如下: 一 、医疗效劳质量不断提高 为适应当前社区居民对安康的需求,不断提高医疗效劳质量,改善就医环境。中心实行周一门诊例会的形式,将一周来存在问题进展全员争论,并提出相应的改良措施。对10年新上岗的乡村医生进展业务强化培训,并选派业务骨干参与全省全科医师骨干培训,同时选派2名以上中医执业医师参与全省中医药骨干和中医相宜技术培训。全面提高了医疗效劳水平为下一步
2、社区卫生效劳工作深入开展奠定根底;改良医疗效劳,优化效劳流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境,我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施,做到熟悉到位、措施到位和效果到位,并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊效劳、代煎中药,努力营造温馨的诊疗环境,为病人供应便捷、满足的人性化效劳。通过以上措施,医疗效劳质量有了明显的提高,业务收入增长较快,今年1-5月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元,比同期增长了90.7%。固定资产收入由去年的85.6万元增长到130.969万元,比去年增长53.7%。 二、星级卫生所、效劳站的创立工作 对比“星级”卫生所、卫生效劳站
3、的创立标准,对全处2个卫生站、8个卫生所进展了分类,明确各个单位争创的“星级”目标,将各项内容细化分解到责任人,规定完成时限,定期对工作进度和质量进展调度,催促各项工作的顺当进展。前灌社区卫生效劳站今年将争创五星级社区卫生效劳站。今年上半年,栗家庄村委投入6000余元,为卫生所粉刷了外墙,用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识,更换了高标准的宣传栏,还配备了彩电、洗衣机等高档电器,卫生所面貌焕然一新;到达五星级标准。目前,万家庄卫生所扩建房屋主体已根本建成。 三、一体化治理安康运行 中心投入5万余元为各卫生所(站)均配备了微机,打印机,完善了各单位内部设施,实行包包责任制,责任到人,分组对每个卫
4、生所(站)逐一进展清产核资,将药品库存数据全部录入微机,并与中心联网,加大一体化治理力度,实行网上监管,网上报帐,处方、合作医疗报销随时打印,彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入881342.70元,比去年同期增长89.2%。 四、社区卫生效劳扎实推动 社区卫生效劳中心始终坚持“以居民为中心,以安康为目标,以需求为导向”,大力开展社区卫生效劳工作。依据上级文件要求,中心及站均已安装山东省社区卫生效劳电子档案软件系统,并印制了大量的电子档案信息表,进展了新一轮的入户查体建档工作,免费建立以户为单位的家庭安康档案,截至目前,共建档2075余份,其中建立电子安康挡案139余份。同时组织
5、业务骨干,聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者,并进展重点治理,定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作,夏家庄、万家庄幼儿园查体已根本完成。 五、完善新型农村合作医疗制度 今年上半年,各卫生所(效劳站)均已安装山东省新农合软件,并与全区联网,将参合人员名单全部录入微机,实行全区合作医疗“一证通”制度。参照山东省新农合根本用药名目对在卫生效劳中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销状况新农合办公室每月向各村准时张榜公布,承受群众监视。今年上半年全街道累计报销元,其中门诊 人次,报销 元;大病住院 人次,累计报销元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起
6、到了很好的作用,使新型合作医疗制度深入人心,不断提高群众对新农合的满足度。 六、积极做好传染病防控工作 今年上半年区委区政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列为重要议事日程,为此,我街道党工委高度重视,将此项工作摆在首要任务来抓。(1)加强领导,成立领导小组详细负责疫情防控工作详细事宜,并召开各村、社区,处直各部门、各托幼机构防治会议,下发有关文件等,进一步安排工作,明确职责,落实专人负责,确保各项防控工作措施落到实处。(2)广泛宣传,分别对管辖的12个村卫生所、效劳站,6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中小学开展手足口病及甲型h1n1流感学问分期培训,并制定手足口病防控工作目标责任
7、书与村社区、卫生所(站)、各托幼机构负责人层层签订,以明确责任,强化防控措施。通过发放宣传单,召开家长会等形式进展广泛宣传,增加防控意识。(3)加强治理,严格落实各项防控措施。我们在疫情期间,实行了领导带班制,落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗,确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室,对来诊患者进展预检分诊,并实行专人负责消毒隔离,以掌握院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪效劳。对辖区内各托幼机构进展每周两次的督导,落实各项防控措施,对措施不到位的进展停园整改。目前,我街道手足口病累计发病病例23例,以散居儿童为主,托幼机构没有停班停园现象,由此
8、看来,通过以上措施有效的掌握了我街道手足口病的发病率,到达预期效果。 在下半年的工作中,我们将连续做好以下几方面的工作: 一、连续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,对各托幼机构连续加强督导,对在园儿童进展逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。 二、与中心医院联合,开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统,结合电子档案信息表,开展大规模的社区卫生效劳入户信息调查、重点人群随访工作。 三、预备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作,同时对剩余的幼儿园及中小学学生进展安康查体。 四、进一步完善卫生所(站)的星级创立工作。加大投入,争取一个月内
9、完成万家庄卫生所的内部装饰工作。 社区卫生效劳站年度工作总结2 一、中心概况: 椒房社区卫生效劳中心效劳椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人,4835人,占总人口的20.9%; 中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号,建筑面积达1056平米。流淌人口数1780人,低保人口数189人。中心共有工作人员26人,其中卫技人员16人,占总人数的61.54%;全科医生6名,全科护士6人;临床医生数的8人,护士数6人。2023年中心全年门诊量12500人次,平均日
10、门诊量34.7人次。 二、开展社区卫生效劳工作状况: (一)中心建有全科效劳团队支,每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点,通过“中心-居民委-家庭”三站式效劳方式,为社区居民供应预防、保健、康复、医疗、安康教育和规划生育技术指导“六位一体”的社区卫生效劳。 效劳中心主要供应安康询问、安康教育、慢性病防治、康复指导、规划生育技术指导及建立居民安康档案等。在局部有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复相宜技术等效劳。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行状况:门诊自开展签约效劳以来,开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房2023年自二、三级医院转入13
11、8名病员。 中心自_年开头,以家庭为单位,建立居民家庭安康档案。2023年起全面实施安康档案为核心的公共卫生信息治理系统。截至2023年底,共建立居民家庭安康档案8400户、20717人。其中,60岁以上老年人专项档案4835人,残疾人专项档案61人。为提高居民安康档案的动态治理和有效使用。通过对已建档居民中进展干预的慢性病病人(包括高血压一、二、三级治理、糖尿病强化治理和常规治理)、传染病病人以及供应效劳的家庭病床病人和残疾人等的专项治理,准时更新他们的安康信息,真正做到档案的动态治理和有效使用。 中心大力开展弱势人群效劳,供应多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健效劳
12、体系,每季度由团队公共卫生医生上门为老人供应安康保健效劳;依据市、区卫生局和残联要求,做好“残疾人送康复效劳”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复效劳体系,为每一位残疾人建立了安康档案,每月为残疾人进展一次康复指导、供应安康教育等效劳;为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题,中心在卫生效劳站开设简易门诊,供应代配送药等效劳;同时,积极开展慈善帮困助医活动,做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的效劳受到了社区群众的欢送和认可。 (二)慢性病监测和治理方面:开展心脑血管疾病和糖尿病防治,实行社区高血压一、二、三级治理和糖尿病常规和强化治理。 1.高血
13、压方面:辖区区内共有高血压病人1211人,治理数为478人,治理率39.47%,一级治理数为242人,治理率24.82%,二级治理数129人,治理率100%,三级治理数107人,治理率100%;门诊首诊测血压680人次。其中:35岁以上首诊测血压人数520人,发病率为16.67%。危急因素调查641人; 2.糖尿病方面:随着人们的生活水平提高,糖尿病发病率逐年上升,依据本中心流行病学调查,2023年辖区内共有糖尿病病人468人,治理数为375人,治理率80.12%,常规治理数297人,治理率76.15%,强化治理数78人,治理率100%。糖尿病筛查人数2578人,60岁以上2228人;中心在糖
14、尿病患者中开展安康教育,帮忙糖尿病患者正确熟悉糖尿病,从而帮忙他们保持安康的心理状态和生活方式,缓解糖尿病给他们带来的损害。 3.精神病人方面:将辖区内61名精神病人纳入社区治理,为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人;对消失病情变化、反复者,准时联系住院治疗;定期下社区康复中心,对病人及家属进展康复指导。 (三)安康教育方面:2023年我们尤其重视开展社区安康教育,把它放在各项工作的首位,并以此带动社区慢病治理、规划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺当开展,通过实行完善安康教育工作规划和实施方案,优化效劳流程,加强措施落实,搞好安康教育队伍健设,增加经费投入等多项综合措施,使我们在
15、开展安康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来,共开展22场次安康教育讲座,和卫生主题宣传活动,参与居民数千余人次;发放安康教育处方1360余份,宣传材料1360余份,解答疑问560例,心理询问639人,测血压804人,测血糖52人,心电图346人,共计收回安康问卷1130余份,使用宣传板20余块,黑板报4期。医务人员安康学问培训29场次,参与人数537人。安康教育累计免费体检(测血糖、血压)21942人;累计测心电图1126人;累计发放安康教育处方9266份,1670元;累计宣传材料挂历4465份,8641元;累计安康教育板块25块,625份;累
16、计安康小礼品700份,14000元;累计安康教育投入总资金约47815余元。 定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的安康教育活动2次,从而使广阔居民从中受益,有效地保证了安康教育有效和可持续性的开展。我们依据每个社区人文环境、经济条件和安康状况不同,制定相应的安康教育方案,如依据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况,制定出针对性强、切实可行的安康教育方案,如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主;形式以各社居委为平台开展安康讲座或义诊询问为主;指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主;同时结合开展免费查血糖、体检和节日送暖和等活动,使居民看到参与安康教育的好处,调动
17、了居民参加的积极性,其结果一些居民主动争先恐后来建立安康档案。如通过开展免费体检活动,可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参加得到了实惠。中心主任亲自抓安康教育,常常全程参加或做主讲人,在第一时间发觉并准时解决问题,这样我中心真正做到了每次安康教育要有规划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。 (四)居民安康档案电子信息录入和纸式档案信息书写状况方面:为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生效劳机构需要做好卫生信息治理工作的文件精神和标准化治理的需要,现将我们通过一年来的工作实践取得了肯定的成效,总结如下: 适应信息化社区的需要,重视信息治理,建立健全信息治理网络平台,加快
18、新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前,为新系统下的卫生信息治理初级阶段,即:以纸质档案书写为主,电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作规划时,工程具体明确,为了保证任务的按时、按质、按量完成,我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力,增加了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民安康档案(新“纸质档案”),共计4200户,12502人,完成了建档总数的50%,新系统下的电子档案录入1449人,完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人,建档数4835人,安康档案完成了建档率的100%。以上三项已到达了上级主管部门下达的任务,再接再厉争取在2023年中
19、旬将纸质档案和电子档案全部完善。 (五)传染病方面:传染病治理是医疗质量治理的重要组成局部。有效掌握传染病流行是提高人民群众身体安康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙类传染病0例次,无传染病漏报发觉,在门诊设立预检、分诊制度,询问病人流行病学史。发觉呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊,积极协作疾控中心做好传染病预防掌握工作。 (六)老年人保健方面:老年保健不仅是衡量老龄事业全面进展的一项重要指标,也是衡量社区公共卫生效劳胜利与否的一个重要坐标。依据中心实际状况,实行长远规划,分步实施方法,让老年保健安康有序、有声
20、有色的开展。让老人感到真心关爱,实实在在,无处不在。我们为社区100%60岁以上老年人建档并治理,利用社区卫生效劳机构特有平台和技术优势,推动老年保健工作不断向前进展,把党的暖和,政府的关怀,社区卫生效劳工的爱心实实在在送到居民家中,为社会和谐作出一份奉献。一年来,我们为社区60岁以上老年开展安康教育和义诊活动16次,发放安康教育处方6870多份,免费体检297人次,免费查血糖2577人次,受到居民广泛好评。 今年,老年保健工作虽然取得了肯定的成绩,受到居民赞扬和领导的表扬,但工作中存在观念转变不够,经费、人力投入缺乏、治理不到位等多方面的问题。如开展老年安康教育内容以慢病老人为主,单独为安康
21、老人偏少,虽然为老年居民建立了安康档案,但是治理不够标准,档案更新率不够。我们会连续努力精彩完成老年人保健这项工程。 户籍家庭医生方面:我们社区建立了户籍医生责任负责制,一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参与人数4672人,心理询问3965人,解答疑问4569,安康处方发放4672份,其他宣传材料4672份,免费测血压4672人次,免费测血糖3577人次。四个家庭团队,共治理约8378户,20637人,治理率90.5%。经过一年家庭医生的努力,圆满完成了一年的工作规划和任务,对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。 残疾人康复指导方面:在康复室一年来共开展了12次培训,参与人数43
22、人次,共解答疑问516人次,心理询问486人次,发放宣传材料516份,测血糖365人次,测血压516人次,做心电图516人次,在康复治疗方面我社区会加强治理为更多的残疾人效劳。 规划生育指导方面:中心为孕产妇组织了培训和相关义诊,共参与人数645人,心理询问596人次,解答疑问622人次,发放安康处方645份,其他宣传材料189份,测血压638人次,宣传板4块,发放避孕药具398人。 生命统计方面:辖区内死亡人数33人,其中心肌梗死死亡29人,其他缘由死亡4人,培训2次,培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录,临终关心了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了,以后中心会
23、连续高标准完成生命统计工作。 突发公共卫生大事方面:进展清扫卫生29次,发放消毒液4次,消毒7次发放宣传材料和处方570余份,宣传板4块。中心对突发公共卫生大事建立了长效的运作机制和组织领导,为突发公共卫生大事的防范奠好了根基。 今年效劳中心更加重视了公共卫生效劳方面的建立,加大了经费方面的投入,累计共计花费资金47815元人民币,下一年中心会进一步加大资金经费的投入,为社区卫生效劳建立,为辖区居民的安康护航。 为让广阔社区居民实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区,保健不出门”的良好愿景,享受到“电话一响,医生到家”的便捷、高质量、人性化优质效劳,为树立“以人为本”的效劳理念,根据市、区等
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