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1、 移动员工试用期工作总结(6篇)移发动工试用期工作总结篇一 在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍,并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥 自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我在营业厅以及电话营销实习。从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又快乐,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教育和营
2、业厅各位老员工的悉心的帮忙,加之公司标准的治理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学 学问的浅薄和在实际运用中专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮忙,我对业务渐渐熟识起来,并慢慢的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满足是我工作价值的表达。 而电话营销则提高了我们的语言技巧,磨练了我们的耐性!我们在和客户电话沟通中,遇到了各种人,有认真倾听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”
3、。慢慢 得,我熟识了推销内容,也熟识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱这种方式,我反倒觉得,我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。 10月初至今,我被安排在深度营销班实习。进入深度营销班后,我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户,推举移动的卡品,由于之前在电话营销方面有了几个月的实习,上手也很快,但是业务方面仍不抱负,因此我要培育细致而敏锐的观看力,抓住一切时机学习!实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,由于作为短时间实习的人员,老员工不行能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩,通过观看来自己学习、自我完
4、善!顺当完成工作任务! 时间一晃而过,转瞬间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受,给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里领导和同事们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了移动公司为我们员工供应的宽阔的进展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我 有时机成为唐河移动的一份子而惊喜万分! 在以后的工作中,我会投入更多的热忱,以岗为家,以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的奉献! 移发动工试用期工作总结篇二 我是进入移动的新员工haoword。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。
5、两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地叙述着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是照顾。 星期一,我来到xx分公司开头实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕慌张,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手力量还很弱的状况下,我更愿意从最根本的东西学起、做起,比方发发传真,接接电话什么的。x月16日
6、,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的慎重。 从x月17日,也就是实习的其次天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,由于这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快把握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感受最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,假如把这两个问题解决了基层将会很
7、“畅通”。 x月下旬,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应当说在中山路营业厅我动手实际操作的时机最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反应,所以回到市场后业务特别熟识。6个多月的市场部实习,让我拥有了很多位师傅的关怀和照顾。 首先是李改梅师傅。她工作仔细、思想超前,在指导我实习的时候特别有急躁,从她那里我学到许多宣传方面的学问。 其次是xx、xx、xx几位师傅。他们几个都很鼓舞我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务学问。 最终是杨旭和刘月英师傅。由于他们营销筹划和经营分析始终很忙, 移发动工试用期工
8、作总结篇三 时间飞逝,转瞬间我到*分公司已经有半年时间。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 工作初期(10月至12月) 这期间我在政企部,学习政企市场和大市场的业务学问与最新政策,熟识公司各项治理制度和各项工作根本流程。处理一些常规的文案工作与系统操作。在业务学习方面,我不断的总结阅历,积
9、极与身边的同事交换沟通,使自己能尽快进进角色,担当起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的学问,到达不断积存自己的业务学问储藏。结合4季度政企市场业务指标的冲刺,4g进集团活动的开展,和老客户经理一起做集团访问,现场活动,业务洽谈,客户反抢。渐渐理解到一位优秀的客户经理的工作内容与目标,完成工作任务,效劳好集团客户,为公司制造利润。 其次阶段(1月到2月) 在此阶段我接手31家集团单位的效劳工作,在这二个月内我与每一位集团关键人进展接触。摸清我网格区域内全部的集团状况并进展细心的梳理,针对性的公关。对于每家单位有哪些合作,与谁合作,为什么合作,谁
10、是关键的负责人都要有具体的了解。准时跟进各种客户需求,争取给每一位关键人留下印象,使得他们在有业务需求时能想到联系我。同时对每个集团的业务需求赐予最快的反应。集团市场的工作主要是集团关键人的工作,为每一集团关键人做好效劳将会有效的促进集团工作的开展。同时利用1季度的4g进集团活动与集团成员话费优待活动与区域内各个集团关键人建立良好地联系与信任,为以后的工作做好预备。经过努力有1家集团新签(众升电力),反抢电信1条50m互联网宽带(合矿机械)。与口碑电子、中帝商贸、幸锦商贸、每天快递(瑶海都市科技园办公室)达成互联网专线意向。对区域内正在建立的单位以及新搬迁的的单位负责人建立了联系。 第三阶段(
11、3月至4月) 3月份我沟通到磨店区域,负责校园总监的工作。三月初是春季校园活动的时候,在袁主任的指导和同事的”帮忙下圆满的完成春季校园营销活动。与负责的高校单位负责人建立稳定而又良好地联系,维护好校园关系。处理涉外学院校园营业厅的各项业务,治理校园直销团队,进展校园营销活动。对政企区域的集团单位进展集团客户效劳,开拓信息化工程。帮助区域渠道经理治理代办营业点。维护新华、新东方、万通、涉外学院、经贸旅游 五所高校的关键人的关系,高校集团单位的特别性不光要求与校方有良好地关系能积极应对剧烈的竞争环境,也要维护好校园学生市场的良好气氛,保持在校园市场的高占有率。同时要做好学生对中国移动的良好感知与反
12、应,使其能长期使用中国移动的效劳。 在这期间有许多缺乏之处,对政策理解不够透彻,不能敏捷运用,不能贯彻政策的深层次的含义。对于竞争对手的各项信息部够敏感,反响慢。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务学问及业务操纵标准,我深信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!努力,努力,在努力! * 移发动工试用期工作总结篇四 光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经完毕了,感觉第一天接手店长的情景还清楚如昨,甚至连当时竞聘的场景都历历在目。20xx。2月在各级领导以及同事的支持下,我胜利中选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开头了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇
13、厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战! 在去干窑之前,我也对干窑营业厅进展了初步的了解,应当来说在前任店长的带着下,干窑营业厅在许多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有转变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比一般的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清晰营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发觉解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到治理,所以在营业厅的治理方面我对自己提出了以下几点要求: 一、对于营业员的治理。首先要树立自
14、己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度打算的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必需要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。假如说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。 二、重视对营业员的培育。将自己的工作阅历教给有上升潜力的营业 员,适当地将一些治理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充分的时间去思索,也可以熬炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有适宜的人选使新营业厅完成运转。 三、假如把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大 家都知道软件要正常运行或者超频运行,必需要
15、有强大的硬件来赐予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。 这半年来,干窑营业厅在我的带着下,在效劳方面获得了上半年营业厅效劳监测第一的好成绩,业务方面干窑片区相对老龄化较严峻,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户进展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带着干窑区域荣获了第一的好成绩,这些全部的好成绩都与各同事和领导的努力及协作密不行分;固然在店长试用期期间也存在了许多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些缺乏,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或教师般的来帮忙我鼓舞我引
16、导我。 作为效劳人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业 务时,自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,只有这样才能更好的答复顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些缺乏。在今后的工作中,我肯定要发扬本人优点,改正缺乏,扬长避短,争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进
17、步,信任不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的进展做出我最大的奉献,信任自己肯定能够在做的更好! 干窑营业厅店长卓志恒 20xx1020 移发动工试用期工作总结篇五 20xx年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及把握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关怀和鼓舞,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应当考虑公司最大的利益,比方:合理掌握本钱、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的躲避等。 20xx年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优
18、化工作后我才发觉自己的喜好,技术才是我真正喜爱的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在将来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建立。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比拟深刻的体会: 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。 要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。 激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不
19、同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 细心负责是做好每一件事情所必备的根本素养,根本的专业素养是前提。 当你可以选择的时候,把主动权把握在自己手中。 总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生气蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”! 短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说: 1、在人员稳定性上,把好面试关
20、,对于适宜的人员尽量满意其期望值,并在考察通过后由人事进展最终沟通。 2、部门协作上,需要上头领导来协调跟进,假如只是平级间来协商的话,很难准时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。 3、在沟通上,或许不是普遍问题,比方网络部和市场部应当是走动很亲密的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的沟通时间,部门经理不肯定出席,但要安排人员沟通。 4、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。由于公司大了,个人的奉献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关心等细节来呈现公司对员工的重视,表达员工对公司的奉献和价值,找到他们的自我认同感。 5、
21、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦心情,没有太多新奇血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满意感,更多强调员工的创新性。 6、规划合理,逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量协作到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思索,呈现制造性价值,真正发挥公司“才智大脑”的作用。 固然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。 移发动工试用期工作总结篇六 我是进入移动的新员工xx。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两
22、周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地叙述着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是照顾。 星期一,我来到xx分公司开头实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕慌张,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手力量还很弱的状况下,我更愿意从最根本的东西学起、做起,比方发发传真,接接电话什么的。_月16日,实习
23、的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的慎重。 从_月17日,也就是实习的其次天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,由于这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快把握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感受最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,假如把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。 _月下旬,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应当说在中山路营业厅我动手实际操作的时机最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反应,所以回到市场后业务特别熟识。6个多月的市场部实习,让我拥有了很多位师傅的关怀和照顾。 首先是李改梅师傅。她工作仔细、思想超前,在指导我实习的时候特别有急躁,从她那里我学到许多宣传方面的学问。 其次是xx、xx、xx几位师傅。他们几个都很鼓舞我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务学问。 最终是杨旭和刘月英师傅。由于他们和经营分析始终很忙,
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