如何写好一篇工作总结.pptx

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1、如何写好一篇工作总结如何写好一篇工作总结烧结实业部烧结实业部-工艺质量室工艺质量室冯满刚冯满刚2015年年1月月5日日新一钢新一钢提 纲第一部分：书写工作总结的目的第二部分：工作总结的特点第三部分：工作总结应包含的类容第四部分：工作总结的基本要求第五部分：工作总结的写法第六部分：工作总结应注意事项新一钢新一钢第一部分书写工作总结的目的新一钢新一钢书写工作总结的目的工作总结查找问题汇报成绩总结问题归纳问题分析问题制定措施解决问题目的：结合特定时间段内所取成绩和存在问题，制定出下一阶段的目标计划及切实可行的解决措施，最终实现综合指标的提升。制定计划新一钢新一钢第二部分工作总结的特点与分类新一钢新一

2、钢工作总结的特点与分类工作总结特点特点自我性经验性客观性新一钢新一钢工作总结的特点与分类1、自我性总结是对总结是对自身工作实践自身工作实践进行回顾的产物，它以自身工作实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是为材料，采用的是第一人称第一人称写法写法，其中的成绩、做法、经验、，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。教训等，都有自指性的特征。连接连接-1新一钢新一钢2、客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文体，这总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文体，这决定了总结有很强的客观性特征决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为。它是以自身的实践活

3、动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。去应有的价值。工作总结的特点与分类工作总结问题成绩缩小夸大缩小夸大致使下一步计划的制定脱离实际，为后期工作落实埋下隐患致使工作开展延误，工作执行率降低制约工作效率，增加徒劳成本使得问题逐渐积累，最终影响整体工作新一钢新一钢3、经验性从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方生物质和精神两个方

4、面的成果。作为精神成果的经验教训，面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的工作的工作实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才才能达到总结的目的。能达到总结的目的。连接连接-2工作总结的特点与分类新一钢新一钢工作总结的特点与分类工作总结的分

5、类工作总结按内容分按时间分按性质分按范围分个人、班组、工段、科室、实业部等工作、学习、项目、思想、教学等周总结、月总结、季总结、年总结等全面总结、专项总结等新一钢新一钢工作总结的分类工作总结的特点与分类区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如容、交叉。如烧结实业部烧结实业部2014年度工作总结年度工作总结，按性质讲，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是

6、年度总结，按内容讲是全面总结。同时，实业部的工作总结不可能不涉按内容讲是全面总结。同时，实业部的工作总结不可能不涉及项目和思想，那么它也包容了项目总结和思想总结的成份。及项目和思想，那么它也包容了项目总结和思想总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。新一钢新一钢第三部分工作总结应包含的内容新一钢新一钢工作总结应包含的内容工作总结应包含的内容工作总结基本情况成绩、做法经验、教训后期计划新一钢新一钢1、基本情况工作总结应包含的内容这是对这是对自身情况和形势背景自身情况和形势背景的简略介绍。的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质

7、、基本建制、人员数量、自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。导思想等。2014上半年度，烧结实业部依据2014年度预算落地为基础，全面完善和落实质量管理体系，以狠抓重点工序技术操作稳定减少生产过程波动为目标，自原燃料入场管理与原料配比结构着手，开展烧结机利用系数攻关强调单位产能释放，按照时间节点严格推进降本增效项目计划进度，实现了烧结矿单位产能的提高和综合加工费的降低，综合指标较去年同期大幅提升，为炼铁高炉炉况顺行与成本降低提供了保证。摘录-（烧结实业部上半年度工作总

8、结及下半年度工作计划）新一钢新一钢工作总结应包含的内容2、成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作总结的主要内容，需要较多事实和什么效果等，这些是工作总结的主要内容，需要较多事实和数据。数据。连接连接-3新一钢新一钢工作总结应包含的内容3、经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。性的东西，使感性认识上升到理性认识。（存在问题和解决措施）（存在问题和解决措施）连接连接-4新一钢新一钢工作总结应

9、包含的内容4、后期计划就下一步怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就下一步怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就及通过什么措施来实现。就及通过什么措施来实现。（重点工作及保障措施）（重点工作及保障措施）连接连接-5新一钢新一钢第四部分工作总结的基本要求新一钢新一钢工作总结的基本要求工作总结基本要求基本要求内功外功勤多内功就是要学习写作知识，提高驾驭内功就是要学习写作知识，提高驾驭语言的能力语言的能力外功就是要会收集材料，调查研究，外功就是要会收集材料，调查研究，熟悉本单位工作情况及有关的信息熟悉本单位工作情况及有关的信息新一钢新一钢工作总结的基本要求1、充分占有材料没有材料，工

10、作总结便无从写起，材料不充分，写出的工作没有材料，工作总结便无从写起，材料不充分，写出的工作总结就干瘪。所以，在写作前要收集材料，包括与总结相关总结就干瘪。所以，在写作前要收集材料，包括与总结相关的材料，诸如数据、业绩、人物、事实等，既要有物质文明的材料，诸如数据、业绩、人物、事实等，既要有物质文明材料，又要有精神文明材料，既要有全面材料，又要有典型材料，又要有精神文明材料，既要有全面材料，又要有典型材料。在收集方法上，可以多种多样，如统计报表、查看记材料。在收集方法上，可以多种多样，如统计报表、查看记录、深入调查、座谈访问、观察现场、听取职工反映等，尽录、深入调查、座谈访问、观察现场、听取职

11、工反映等，尽可能把大量的第一手资料掌握到手，从材料中形成概念、观可能把大量的第一手资料掌握到手，从材料中形成概念、观点，然后才开始动笔。点，然后才开始动笔。新一钢新一钢2、运用辨证思维方法辩证思维方法是科学的思想方法，它用联系、发展、变化和辩证思维方法是科学的思想方法，它用联系、发展、变化和一分为二的观点来观察研究事物。写工作总结，就是要把收一分为二的观点来观察研究事物。写工作总结，就是要把收集的各种材料吸进大脑，然后用辩证思维的方法，进行系统集的各种材料吸进大脑，然后用辩证思维的方法，进行系统的分析研究，去粗存精，去伪存真，由表及里，由此及彼，的分析研究，去粗存精，去伪存真，由表及里，由此及

12、彼，梳理出有条理的内容，用准确的语言表述出来。因此，写工梳理出有条理的内容，用准确的语言表述出来。因此，写工作总结的过程也是思维活动的过程。如果不经过思维活动，作总结的过程也是思维活动的过程。如果不经过思维活动，不经过大脑加工，那么，所收集的材料便不能发挥作用。不经过大脑加工，那么，所收集的材料便不能发挥作用。新一钢新一钢3、拟好提纲写工作总结需要先立下提纲，有纲有目，按照纲目落笔。拟写工作总结需要先立下提纲，有纲有目，按照纲目落笔。拟提纲要从工作总结的整体出发，考虑写几个部分，每个部分提纲要从工作总结的整体出发，考虑写几个部分，每个部分里考虑写几个观点，每个观点里再写几层意思，或再分几个里考

13、虑写几个观点，每个观点里再写几层意思，或再分几个小观点。一般应写到三级观点。如果能详细更好，越细越好。小观点。一般应写到三级观点。如果能详细更好，越细越好。可以这样说，提纲是工作总结的骨架，材料是基础可以这样说，提纲是工作总结的骨架，材料是基础;材料附着材料附着于骨架，骨架需要材料衬托、支持。两者缺一不可。于骨架，骨架需要材料衬托、支持。两者缺一不可。连接连接-6工作总结的基本要求新一钢新一钢4、吃透领导意图一个单位的工作总结，除了征求下属单位、职工群众的意见一个单位的工作总结，除了征求下属单位、职工群众的意见外，更重要的是必须得到领导层的认同。因为领导处于特定外，更重要的是必须得到领导层的认

14、同。因为领导处于特定的位置，高瞻远瞩，掌握全局，许多工作是他们的决策、指的位置，高瞻远瞩，掌握全局，许多工作是他们的决策、指挥甚至亲自做的，所以他们有深刻的体会。挥甚至亲自做的，所以他们有深刻的体会。工作总结的基本要求新一钢新一钢第五部分工作总结的写法新一钢新一钢工作总结的写法工作总结标题正文开头主体结尾新一钢新一钢1、标题工作总结的写法总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成。要内容、文种组成。如如烧结实业部烧结实业部2014年工作总结年工作总结；有的总结标题中不出现单位名称。有的总结标题中不出现单位名称。如如质

15、量月活动总结质量月活动总结；有的总结标题只是内容的概括，并不标明有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结总结”字样，但字样，但一看内容就知道是总结。一看内容就知道是总结。如如烧结工段扬尘治理与落实烧结工段扬尘治理与落实；有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种。题具体说明文章的内容和文种。如如坚定信心突重围坚定信心突重围 真抓真抓实干促发展实干促发展股份公司股份公司2014年管理经验学习总结年管理经验学习总结；新一钢新一钢2、正文-开头工作总结的写法总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性总

16、结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。多。新一钢新一钢工作总结的写法2、正文-主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意要层今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意要层次分明、条理清楚。次分明、条理清楚。纵式纵横式横式主体新一钢新一钢工作总结的写法2、

17、正文-主体-纵式就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展处是事物发展或工作开展的全过程清楚明白。或工作开展的全过程清楚明白。新一钢新一钢工作总结的写法2、正文-主体-横式按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容之间呈现相

18、互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。鲜明集中。新一钢新一钢安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。2、正文-主体-纵横式工作总结的写法新一钢新一钢2、正文-结尾工作总结的写法结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提

19、出今后结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容内容 表达过了，就不必再写结尾。表达过了，就不必再写结尾。新一钢新一钢第六部分工作总结注意事项新一钢新一钢工作总结注意事项1要坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。在总在总结写作实践中，违反这一原则的

20、情况却屡见不鲜。在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对事业、对个人都没有任何益处，夸邀功的坏作风，对单位、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。必须坚决防止。新一钢新一钢工作总结注意事项2要注意共性、把握个性总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就独到价值的，因而也是不受人欢迎

21、的。要写出个性，总结就要有要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。新一钢新一钢工作总结注意事项3要详略得当，突出重点有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。一般性的材料则要略写或舍弃。谢谢谢谢！烧结实业部烧结实业部-工艺质量室工艺质量室冯满刚冯满刚2015年年1月月8日日