第2章 现代企业管理自考课程.pptx

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1、第二章第二章 计算机系统基础知识计算机系统基础知识 了解计算机系统的基础知识，计算机系统的整体结构，了解计算机系统的基础知识，计算机系统的整体结构，了解计算机系统的基础知识，计算机系统的整体结构，了解计算机系统的基础知识，计算机系统的整体结构，能准确把握计算机硬件系统的组成及计算机软件系统能准确把握计算机硬件系统的组成及计算机软件系统能准确把握计算机硬件系统的组成及计算机软件系统能准确把握计算机硬件系统的组成及计算机软件系统的划分方法，从而能够在宏观上对计算机的系统组成的划分方法，从而能够在宏观上对计算机的系统组成的划分方法，从而能够在宏观上对计算机的系统组成的划分方法，从而能够在宏观上对计算

2、机的系统组成形成全面的认识。形成全面的认识。形成全面的认识。形成全面的认识。对关系型数据库、数据仓库、联机分析处理、数据挖对关系型数据库、数据仓库、联机分析处理、数据挖对关系型数据库、数据仓库、联机分析处理、数据挖对关系型数据库、数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术等概念和知识深入理解；掘技术等概念和知识深入理解；掘技术等概念和知识深入理解；掘技术等概念和知识深入理解；理解和掌握网络体系结构的基本概念，网络协议的种理解和掌握网络体系结构的基本概念，网络协议的种理解和掌握网络体系结构的基本概念，网络协议的种理解和掌握网络体系结构的基本概念，网络协议的种类及其内容；重点掌握类及其内容；重点掌握类及

3、其内容；重点掌握类及其内容；重点掌握TCP/IPTCP/IPTCP/IPTCP/IP协议的分层结构及各层协议的分层结构及各层协议的分层结构及各层协议的分层结构及各层作用，掌握作用，掌握作用，掌握作用，掌握OSIOSIOSIOSI的的的的7 7 7 7层结构和它们的作用；层结构和它们的作用；层结构和它们的作用；层结构和它们的作用；了解了解了解了解InternetInternetInternetInternet接入技术、接入技术、接入技术、接入技术、IntranetIntranetIntranetIntranet技术、技术、技术、技术、VPNVPNVPNVPN、WebWebWebWeb等等等等目前

4、各种计算机硬件系统按功能可分为目前各种计算机硬件系统按功能可分为:存储器存储器:是计算机的记忆部件，存放计算机系统和用是计算机的记忆部件，存放计算机系统和用户的数据，包括程序；户的数据，包括程序；运算器：执行所有的算术和逻辑运算指令；运算器：执行所有的算术和逻辑运算指令；控制器：对电脑的各个部分进行控制的部件；控制器：对电脑的各个部分进行控制的部件；输入设备：用户通过输入设备把要处理的数据输入计输入设备：用户通过输入设备把要处理的数据输入计算机内；算机内；输出设备：按命令将内存中的数据信息读出，并以可输出设备：按命令将内存中的数据信息读出，并以可见的方式向操作者展示。见的方式向操作者展示。2.

5、1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.1 2.1.1 2.1.1 2.1.1 计算机硬件系统结构计算机硬件系统结构计算机硬件系统结构计算机硬件系统结构1.1.指令和指令系统指令和指令系统指令是指示计算机执行某种操作的命令，指令必须是指令是指示计算机执行某种操作的命令，指令必须是二进制形式的代码，由操作码和操作数地址码两部分二进制形式的代码，由操作码和操作数地址码两部分构成。构成。不同类型的计算机一般都有下面几种类型的指令：不同类型的计算机一般都有下面几种类型的指令：运算指令：包括算术和逻辑运算指令运算指令：包括算术和逻辑运算指令传送指令：包括取数指令、存储指令传送指令：包括取数指

6、令、存储指令控制指令：用来控制计算机各部分的动作控制指令：用来控制计算机各部分的动作输入输出指令：控制各种输入、输出设备的动作输入输出指令：控制各种输入、输出设备的动作特殊指令特殊指令2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构2.2.程序程序程序是指令的有序集合，也就是说程序是由有序排列程序是指令的有序集合，也就是说程序是由有序排列的指令组成的。的指令组成的。用汇编语言或高级语言编写的程序称为源程序，源程用汇编语言或高级语言编写的程序称为源程序，源程序不能直接被机器执行

7、，必须经过翻译，转换为目标序不能直接被机器执行，必须经过翻译，转换为目标程序才能被机器执行；用机器语言编写的程序称为目程序才能被机器执行；用机器语言编写的程序称为目标程序，可以由计算机直接执行。标程序，可以由计算机直接执行。2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构3.3.程序设计语言程序设计语言程序设计语言是人工语言，它是编写程序、表达算法程序设计语言是人工语言，它是编写程序、表达算法的一种约定，是进行程序设计的工具，是人与计算机的一种约定，是进行程序设计的工具，是人

8、与计算机进行对话（交换信息）的一种手段。相对于自然语言进行对话（交换信息）的一种手段。相对于自然语言来说，程序设计语言比较简单，但是很严格，没有二来说，程序设计语言比较简单，但是很严格，没有二义性。程序设计语言一般可分为三大类：机器语言、义性。程序设计语言一般可分为三大类：机器语言、汇编语言和高级语言。汇编语言和高级语言。2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构4.4.计算机的软件系统构成计算机的软件系统构成计算机软件系统由系统软件及应用软件两大类组成。计算机软件系统

9、由系统软件及应用软件两大类组成。应用软件必须在系统软件的支持下才能运行。没有系应用软件必须在系统软件的支持下才能运行。没有系统软件，计算机无法运行；有系统软件而没有应用软统软件，计算机无法运行；有系统软件而没有应用软件，计算机还是无法解决实际问题。件，计算机还是无法解决实际问题。2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构5.5.系统软件系统软件系统软件是运行、管理、维护计算机的必备的最基本系统软件是运行、管理、维护计算机的必备的最基本的软件，主要包括以下几种：的软件，主

10、要包括以下几种：（1 1）操作系统）操作系统（2 2）语言处理程序：汇编、解释、编译程序）语言处理程序：汇编、解释、编译程序（3 3）实用程序：支撑软件，是机器维护、软件开发所）实用程序：支撑软件，是机器维护、软件开发所必需的软件工具。主要包括：编辑程序、连接装配程必需的软件工具。主要包括：编辑程序、连接装配程序、调试程序、诊断程序和程序库。序、调试程序、诊断程序和程序库。2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软件系统结构6.6.应用软件应用软件应用软件是针对各类应用的专门问题

11、而开发的，应用应用软件是针对各类应用的专门问题而开发的，应用软件大体可分为：软件大体可分为：用户程序：面向特定用户，为解决特定的具体问题而用户程序：面向特定用户，为解决特定的具体问题而开发的软件；开发的软件；应用软件包：为实现某种功能或专门计算而设计的结应用软件包：为实现某种功能或专门计算而设计的结构严密的独立程序的集合；构严密的独立程序的集合；通过应用工具软件：用于开发应用软件所共同使用的通过应用工具软件：用于开发应用软件所共同使用的基本软件。基本软件。2.1 2.1 计算机系统的组成计算机系统的组成2.1.2 2.1.2 2.1.2 2.1.2 计算机软件系统结构计算机软件系统结构计算机软

12、件系统结构计算机软件系统结构1.1.信息、数据与数据处理信息、数据与数据处理信息是现实世界事物的存在方式或运动状态的反映。信息是现实世界事物的存在方式或运动状态的反映。数据是信息的载体和具体表现形式，信息不随数据形数据是信息的载体和具体表现形式，信息不随数据形式的变化而变化。式的变化而变化。2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.1 2.2.1 2.2.1 2.2.1 数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识2.2.数据库技术的发展阶段数据库技术的发展阶段数据库的发展主要经历了三个阶段：层次型数据库和数据库的发展主要经历了三个阶段：层次型数据库和网状型数据库

13、、关系数据库、第三代数据库。网状型数据库、关系数据库、第三代数据库。2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.1 2.2.1 2.2.1 2.2.1 数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识3.3.数据库系统的组成数据库系统的组成数据库系统一般由数据库、数据库管理系统数据库系统一般由数据库、数据库管理系统DBMSDBMS（及开发（及开发工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。数据库：长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数数据库：长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。据集合。数据库管理系统数据库管理系统

14、DBMSDBMS是为数据库的建立、使用和维护配置是为数据库的建立、使用和维护配置的软件。的软件。4.4.数据库系统的功能数据库系统的功能数据库管理系统最基本的功能有以下数据库管理系统最基本的功能有以下3 3种：种：1 1）数据定义：提供定义数据类型和数据存储形式的功）数据定义：提供定义数据类型和数据存储形式的功能；能；2 2）数据操作：提供多种处理数据的方式；）数据操作：提供多种处理数据的方式；3 3）数据控制：对数据提供一定的保护措施）数据控制：对数据提供一定的保护措施2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.1 2.2.1 2.2.1 2.2.1 数据库基础知识数据库基础

15、知识数据库基础知识数据库基础知识5.5.数据库系统的特点数据库系统的特点数据库系统主要特点包括：数据库系统主要特点包括：1 1）数据的共享性：）数据的共享性：2 2）数据的结构化：）数据的结构化：3 3）数据的独立性：）数据的独立性：4 4）数据的完整性：）数据的完整性：5 5）统一数据控制功能）统一数据控制功能2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.1 2.2.1 2.2.1 2.2.1 数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识数据库基础知识以二维表格（关系）作为数据模型的数据库称为关系以二维表格（关系）作为数据模型的数据库称为关系数据库。数据库。关系型数据库以行和列的

16、形式存储数据。这一系列的关系型数据库以行和列的形式存储数据。这一系列的行和列被称为表，一组表组成了数据库。行和列被称为表，一组表组成了数据库。一个完整的关系型数据库系统包含一个完整的关系型数据库系统包含5 5层结构：硬件、操层结构：硬件、操作系统、关系型数据库管理系统、关系型数据库应用作系统、关系型数据库管理系统、关系型数据库应用系统和用户。系统和用户。比较流行的关系数据库有比较流行的关系数据库有IBM DB2IBM DB2、OracleOracle、SQL SQL ServerServer、MySQLMySQL等，常用的小型数据库有等，常用的小型数据库有AccessAccess、Pradox

17、Pradox、FoxproFoxpro等。等。2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.2 2.2.2 2.2.2 2.2.2 关系型数据库关系型数据库关系型数据库关系型数据库1.1.数据仓库数据仓库数据仓库是面向主题的、集成的、不可更新的并随时数据仓库是面向主题的、集成的、不可更新的并随时间不断变化的数据的集合，数据仓库用来支持企业或间不断变化的数据的集合，数据仓库用来支持企业或组织的决策分析处理。组织的决策分析处理。数据仓库的特点：数据仓库的特点：数据仓库是面向主题的数据仓库是面向主题的数据仓库是集成的数据仓库是集成的数据仓库是不可更新的数据仓库是不可更新的数据仓库是随时

18、而变化的数据仓库是随时而变化的2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.3 2.2.3 2.2.3 2.2.3 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘2.2.联机分析处理联机分析处理联机分析处理的主要特点，是直接仿照用户的多角度联机分析处理的主要特点，是直接仿照用户的多角度模式，预先为用户组建多维的数据模型。一旦多维数模式，预先为用户组建多维的数据模型。一旦多维数据模型建立完成，用户可以快速地从各个分析角度获据模型建立完成，用户可以快速地从各个分析角度获取数据，也能动态的在各个角度之间切

19、换或者进行多取数据，也能动态的在各个角度之间切换或者进行多角度综合分析，具有极大的分析灵活性。角度综合分析，具有极大的分析灵活性。2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.3 2.2.3 2.2.3 2.2.3 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘3.3.数据挖掘技术数据挖掘技术数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但

20、又是潜在有用的信息和知识的过程。知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。数据挖掘的主要功能：数据挖掘的主要功能：自动预测趋势和行为自动预测趋势和行为关联分析关联分析聚类聚类概念描述概念描述偏差检测偏差检测2.2 2.2 数据库技术基础知识数据库技术基础知识2.2.3 2.2.3 2.2.3 2.2.3 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘数据仓库、联机分析处理和数据挖掘计算机网络就是利用通信线路，将分散在各地的具有计算机网络就是利用通信线路，将分散在各地的具有独立功能的计算机相互连接，使其按照网络协议互相独立功能的计算机相互连接，使

21、其按照网络协议互相通信，实现资源共享的系统的集合。计算机网络应具通信，实现资源共享的系统的集合。计算机网络应具备三方面的要素：备三方面的要素：通信线路：指传输介质，是计算机互相通信的物质基通信线路：指传输介质，是计算机互相通信的物质基础；础；独立功能的计算机：指具有高速运算能力和内部存储独立功能的计算机：指具有高速运算能力和内部存储能力，并由程序控制其操作过程的计算设备；能力，并由程序控制其操作过程的计算设备；网络协议：是大家共同遵守的规则和约定，由一些公网络协议：是大家共同遵守的规则和约定，由一些公认的国际组织所制定。认的国际组织所制定。2.3 2.3 计算机网络基础知识计算机网络基础知识2

22、.3.1 2.3.1 2.3.1 2.3.1 计算机网络的基本概念计算机网络的基本概念计算机网络的基本概念计算机网络的基本概念1.1.网络体系结构网络体系结构网络体系结构采用分层结构模式。分层格局是当今网网络体系结构采用分层结构模式。分层格局是当今网络设计的基本原则，即将通信任务划分为若干部分，络设计的基本原则，即将通信任务划分为若干部分，每部分完成各自特殊的子任务，并通过明确的途径与每部分完成各自特殊的子任务，并通过明确的途径与其他部分相互作用。其他部分相互作用。OSI/RMOSI/RM是是ISOISO在网络通信方面所定义的开放系统互连模在网络通信方面所定义的开放系统互连模型，在型，在197

23、81978年年ISOISO定义了这样一个开放协议标准。定义了这样一个开放协议标准。OSI/RMOSI/RM模型共分模型共分7 7层：物理层、数据链路层、网络层、层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。当接受数据时，传输层、会话层、表示层和应用层。当接受数据时，数据是自下而上传输；当发送数据时，数据是自上而数据是自下而上传输；当发送数据时，数据是自上而下传输。下传输。2.3 2.3 计算机网络基础知识计算机网络基础知识2.3.2 2.3.2 2.3.2 2.3.2 网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准1 1）物理层：）物

24、理层：OSIOSI最底层，它的任务是提供网络的物理连接。物理最底层，它的任务是提供网络的物理连接。物理层提供的服务：物理连接、物理服务数据单元顺序化和数据电路层提供的服务：物理连接、物理服务数据单元顺序化和数据电路标识。标识。2 2）数据链路层：它的主要任务是进行数据封装和数据链接的建）数据链路层：它的主要任务是进行数据封装和数据链接的建立。立。3 3）网络层：主要功能是提供路由。）网络层：主要功能是提供路由。4 4）传输层：解决的是数据在网络之间的传输质量问题，）传输层：解决的是数据在网络之间的传输质量问题，QOSQOS就是就是这一层的主要服务。这一层的主要服务。5 5）会话层：利用传输层来

25、提供会话服务。）会话层：利用传输层来提供会话服务。6 6）表示层：用于数据管理的表示方式，功能有数据语法转换、）表示层：用于数据管理的表示方式，功能有数据语法转换、语法表示、表示连接管理、数据加密和数据压缩语法表示、表示连接管理、数据加密和数据压缩7 7）应用层：是直接面对用户的具体应用。）应用层：是直接面对用户的具体应用。2.3 2.3 计算机网络基础知识计算机网络基础知识2.3.2 2.3.2 2.3.2 2.3.2 网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准网络体系结构及协议标准2.4 Internet2.4 Internet技术技术2.4.3 Internet2

26、.4.3 Internet2.4.3 Internet2.4.3 Internet服务服务服务服务目前，与目前，与WebWeb相关的各种技术标准都由著名的相关的各种技术标准都由著名的W3CW3C组组织管理和维护。织管理和维护。从技术层面看，从技术层面看，WebWeb架构的精华有架构的精华有3 3处：用超文本技处：用超文本技术术(HTML)(HTML)实现信息与信息的连接；用统一资源定位实现信息与信息的连接；用统一资源定位技术技术(URI)(URI)实现全球信息的精确定位；用新的应用层实现全球信息的精确定位；用新的应用层协议协议(HTTP)(HTTP)实现分布式的信息共享。实现分布式的信息共享。

27、WebWeb的首要任务的首要任务就是向人们提供信息和信息服务。就是向人们提供信息和信息服务。2.4 Internet2.4 Internet技术技术2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web技术技术技术技术1.1.WebWeb的特点的特点2.2.(1)Web(1)Web是图形化的和易于导航的是图形化的和易于导航的3.3.(2)Web(2)Web与平台无关与平台无关4.4.(3)Web(3)Web是分布式的是分布式的5.5.(4)Web(4)Web是动态的是动态的6.6.(5)Web(5)Web是交互的是交互的2.4 Internet2.4 Internet技术技术

28、2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web技术技术技术技术1.1.WebWeb的发展历史的发展历史2.2.(1)Web(1)Web技术发展的第一阶段静态文档技术发展的第一阶段静态文档3.3.(2)Web(2)Web技术发展的第二阶段动态网页技术发展的第二阶段动态网页从网站浏览者的角度看，无论是动态网页还是静态网页，都可从网站浏览者的角度看，无论是动态网页还是静态网页，都可以展示基本的文字和图片信息，但从网站开发、管理、维护的以展示基本的文字和图片信息，但从网站开发、管理、维护的角度来看就有很大的差别：角度来看就有很大的差别：动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低

29、网站维护的工作动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量量采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页。当用户请求时服务器才返回一个完整的网页。(3)Web(3)Web技术发展的第三阶段技术发展的第三阶段Web2.0Web2.0时代时代2.4 Internet2.4 Internet技术技术2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web2.4.4 Web技术技术技术技术Web2.0Web2.0

30、其实并不是一个具体的事物，而是其实并不是一个具体的事物，而是一个阶段，是促成这个阶段的各种技术和一个阶段，是促成这个阶段的各种技术和相关的产品服务的一个称呼。相关的产品服务的一个称呼。Web2.0Web2.0是以是以BlogBlog、TAGTAG、SNSSNS、RSSRSS、wikiwiki等社会软件的等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、应用为核心，依据六度分隔、xmlxml、ajaxajax等等新理论和技术实现的互联网新一代模式。新理论和技术实现的互联网新一代模式。2.4 Internet2.4 Internet技术技术2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet2.4.5 I

31、ntranet2.4.5 Intranet和和和和VPNVPNVPNVPNIntranetIntranet存在的一些问题：存在的一些问题：(1)(1)规划不足的问题规划不足的问题(2)(2)安全风险问题安全风险问题(3)(3)信息管理的重视问题信息管理的重视问题IntranetIntranet的优点之一是其信息可以让机构内的所有成员共事，但的优点之一是其信息可以让机构内的所有成员共事，但由此也引发了越权访问、信息泄漏及垃圾数据上网的问题。由此也引发了越权访问、信息泄漏及垃圾数据上网的问题。(4)(4)开发方法和策略缺少问题开发方法和策略缺少问题2.4 Internet2.4 Internet技

32、术技术2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet和和和和VPNVPNVPNVPN2.VPN2.VPNVPNVPN中文译为虚拟专用网。中文译为虚拟专用网。Virtual NetWorkVirtual NetWork的含义有两个，一是的含义有两个，一是VPNVPN是建立在现有物理网络之上，与物理网络具体的网络结构是建立在现有物理网络之上，与物理网络具体的网络结构无关，用户一般无需关心物理网络和设备；二是无关，用户一般无需关心物理网络和设备；二是VPNVPN用户使用用户使用VPNVPN时看到的是一个可预先设定义的动态的网络。时看到

33、的是一个可预先设定义的动态的网络。VPNVPN的特点：的特点：(1)(1)安全保障安全保障(2)(2)服务质量保证（服务质量保证（QOSQOS）(3)(3)可扩充性和灵活性可扩充性和灵活性(4)(4)可管理性可管理性2.4 Internet2.4 Internet技术技术2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet2.4.5 Intranet和和和和VPNVPNVPNVPN2.1.1 TCP/IP2.1.1 TCP/IP协议协议7654325432应用层应用层表达层表达层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层应用层应用层传输

34、层传输层TCPInternet层层IP网络接口层网络接口层ISO/OSI网络分层模型对照图TCP/IPTCP/IP协议在数据传输中的主要功能：协议在数据传输中的主要功能：1 1）TCPTCP协议把数据格式化，分层若干个数据包，并标上序号和校验和协议把数据格式化，分层若干个数据包，并标上序号和校验和2 2）IPIP协议在数据包前填入报头，表明发送和接收主机的目的地址，而后协议在数据包前填入报头，表明发送和接收主机的目的地址，而后发向相关的网络接口。【有些在发向相关的网络接口。【有些在IPIP协议中提供了路由功能】协议中提供了路由功能】3 3）在目的主机，）在目的主机，TCPTCP协议负责数据还原

35、，并检查和处理错误，发送确认信协议负责数据还原，并检查和处理错误，发送确认信息息IPIP作用：主机之间的传送数据。【面向无连接】作用：主机之间的传送数据。【面向无连接】TCPTCP作用：负责数据的可靠性和完整性。【面向连接的】作用：负责数据的可靠性和完整性。【面向连接的】传输层：传输层：TCP/IPTCP/IPUDPUDP（User Datagram ProtocolUser Datagram Protocol）协议：不保证数据的可靠性，只提供）协议：不保证数据的可靠性，只提供高效率的服务。高效率的服务。网关、路由器：涉及网关、路由器：涉及IPIP层和网络接口层。负责数据转发工作。功能示意层和

36、网络接口层。负责数据转发工作。功能示意图详见书图详见书P15/P15/IP IP 数据包的作用：数据包的作用：1 1）允许各种类型的数据按照各自的线路传送）允许各种类型的数据按照各自的线路传送2 2）数据包传送时可以有多种路径方式进行选择来传输。）数据包传送时可以有多种路径方式进行选择来传输。2.1.2 IP2.1.2 IP地址、域名解析及路由地址、域名解析及路由1、IP 地地 址址 255255 255 255DottedDecimalMaximumNetworkHost32 bits 255255 255 255DottedDecimalMaximumNetworkHost12864321

37、68421 11111111 11111111 11111111 11111111Binary32 bits18 916 1724 2532128643216842112864321684211286432168421 255255 255 255DottedDecimalMaximumNetworkHost1286432168421 11111111 11111111 11111111 11111111 10101100 00010000 01111010 11001100Binary32 bits 172 16 122 204ExampleDecimalExampleBinary18 91

38、6 1724 2532128643216842112864321684211286432168421Class A:Class B:Class C:Class D:多址地址多址地址 Class E:科研用科研用NetworkHostHostHostNetwork NetworkHostHostNetwork Network NetworkHost8 bits8 bits8 bits8 bitsIP IP 地址分类地址分类1Class A:Bits:0NNNNNNNHostHostHost8 916 1724 2532Range(1-126)1Class B:Bits:10NNNNNNNetwo

39、rkHostHost8 916 1724 2532Range(128-191)1Class C:Bits:110NNNNNNetworkNetworkHost8 916 17242532Range(192-223)1Class D:Bits:1110MMMMMulticast Group Multicast Group Multicast Group8 916 17242532Range(224-239)2、域名解析、域名解析起因：用字符标识来建立起因：用字符标识来建立IPIP与网上各计算机的连接对应关系与网上各计算机的连接对应关系 .n.2.一般：一般：2n52n5一级域名一级域名域域Com

40、商业实体商业实体商业实体商业实体Edu教育机构教育机构教育机构教育机构Gov政府部门政府部门政府部门政府部门Mil军事部门军事部门军事部门军事部门Net网络服务支持部门网络服务支持部门网络服务支持部门网络服务支持部门Org各种组织各种组织各种组织各种组织Int国际化组织国际化组织国际化组织国际化组织国家代号国家代号国家代号国家代号一级域名及管理机构一级域名及管理机构说明：说明：1 1）域名和）域名和IPIP之间对应关系是一对一、多对一的关系之间对应关系是一对一、多对一的关系2 2）域名不区分大小写。）域名不区分大小写。3 3）域名解析）域名解析DNSDNS：将域名实时的译成：将域名实时的译成I

41、PIP地址的过程。地址的过程。域名解析示意图详见书域名解析示意图详见书P18P183、路由、路由1 1、路由原理、路由原理路由作用：负责把路由作用：负责把IPIP数据包送到目的地址。数据包送到目的地址。通过路由器互联起来的网络通过路由器互联起来的网络”网间网网间网”，负责，负责IPIP子网的数据转发和子网之间子网的数据转发和子网之间的连接的连接其他情况的处理方法：缺省网关。负责传送没有具体目的地的其他情况的处理方法：缺省网关。负责传送没有具体目的地的ipip数据包。数据包。A A、路由选择协议【、路由选择协议【routing protocolrouting protocol】：根据量度来决定】

42、：根据量度来决定IPIP数据包的转发的数据包的转发的路径选择。路径选择。前提：使用路由选择算法来启动和维护路由信息表。前提：使用路由选择算法来启动和维护路由信息表。B B、路由转发协议【、路由转发协议【routed protocolrouted protocol】：沿寻经好的最佳路径传送数据包。】：沿寻经好的最佳路径传送数据包。C C、两者相互的关系、两者相互的关系（2 2）路由协议）路由协议分类：静态路由和动态路由分类：静态路由和动态路由静态路由：在路由器中设置的固定的路由表。静态路由：在路由器中设置的固定的路由表。作用范围：网络规模不大、拓扑结构图固定。作用范围：网络规模不大、拓扑结构图固

43、定。优点：简单、高效、可靠【优先级最高】优点：简单、高效、可靠【优先级最高】动态路由：网络中的路由器之间进行相互通讯，传递路由信息，利用收到的动态路由：网络中的路由器之间进行相互通讯，传递路由信息，利用收到的路由信息更新路由表。路由信息更新路由表。作用范围：网络规模大、拓扑结构复杂的网络作用范围：网络规模大、拓扑结构复杂的网络优点：适应性强优点：适应性强路由协议：路由协议：动态路由协议：内部网关协议【动态路由协议：内部网关协议【IGPIGP】外部网关协议【】外部网关协议【EGPEGP】【IGPIGP】：】：RIPRIP、OSPFOSPF【EGPEGP】：】：BGPBGP、BGP-4BGP-4详

44、见书详见书P20/P20/（3 3）路由算法）路由算法考虑原则：考虑原则：1 1）最优化）最优化2 2）简洁性）简洁性3 3）坚固性）坚固性4 4）快速收敛）快速收敛5 5）灵活性）灵活性1 1）链路状态算法【最短路径算法】：发送路由信息到互联网）链路状态算法【最短路径算法】：发送路由信息到互联网上所有结点，对于每个路由器，仅发送自身路由器链路状态那上所有结点，对于每个路由器，仅发送自身路由器链路状态那部分。部分。2 2）距离向量算法【）距离向量算法【Bellman-FordBellman-Ford算法】：每个路由器发送路算法】：每个路由器发送路由表的全部或者部分信息到临近的结点上由表的全部或

45、者部分信息到临近的结点上比较：第一种收敛快，不容易产生循环，不足是需要更强的比较：第一种收敛快，不容易产生循环，不足是需要更强的CPUCPU能力和更多的内存空间。能力和更多的内存空间。解决方法：使用加权运算，考虑路径长度、可靠性、延时、带解决方法：使用加权运算，考虑路径长度、可靠性、延时、带宽等作为复合寻经标准。宽等作为复合寻经标准。2.1.3 Intranet2.1.3 Intranet组网技术组网技术定义：基于定义：基于TCP/IPTCP/IP协议的企业内部网络，通过防火墙和协议的企业内部网络，通过防火墙和InternetInternet建立连接建立连接与与InternetInternet

46、区别：采用了防火墙或安全机制，使得企业外部人区别：采用了防火墙或安全机制，使得企业外部人员禁止访问内部信息。员禁止访问内部信息。作用：建立电子商务网站的前提作用：建立电子商务网站的前提功能：公司内部信息发布、利用数据库资源、改善内部通讯和功能：公司内部信息发布、利用数据库资源、改善内部通讯和协同工作环境协同工作环境局域网【局域网【LAN】覆盖范围：覆盖范围：10M10km之间之间1、传统的以太网技术、传统的以太网技术2、快速以太网技术、快速以太网技术3、千兆以太网、千兆以太网概念：概念：world wide web范围：范围：www服务器、客户机、服务器、客户机、HTTP协议协议2.2.1 H

47、TTP协议协议HTTP:HyperText Transfer ProtocolHTTP:HyperText Transfer ProtocolURI:Universal Resource IdentifierURI:Universal Resource Identifier2.2.2 HTML语言及语言及XML语言语言HTML：以标识符来定义的代码集合：以标识符来定义的代码集合是一种无格式的纯文本，可以用许多工具进行编辑是一种无格式的纯文本，可以用许多工具进行编辑XML：extensible Markup Language 可扩展标记语言可扩展标记语言用数量不限的标记来描述文档中的数据用数量不

48、限的标记来描述文档中的数据（1 1）XMLXML标准体系标准体系（2 2）XMLXML基础标准基础标准（3 3）XMLXML应用标准应用标准2.2.3 web与后台信息处理集成与后台信息处理集成技术包括：技术包括：CGICGI、ISAPI/NSAPIISAPI/NSAPI、ASPASP等等1、CGI 定义定义：是一种：是一种web服务器与外部应用程序共享信息的方法，服务器与外部应用程序共享信息的方法，他提供了应用程序与他提供了应用程序与web服务器之间的通讯标准接口。服务器之间的通讯标准接口。A A、是最早的、是最早的webweb数据库链接技术数据库链接技术B B、支持面广，编写灵活、支持面广

49、，编写灵活C C、作用：、作用：CGICGI程序可以与程序可以与webweb浏览器进行交互，并通过数据库浏览器进行交互，并通过数据库的调用接口与数据库服务器进行通信。的调用接口与数据库服务器进行通信。CGI分类分类（1）标准）标准CGI（2）winCGI2、NSAPI/ISAPI定义定义：是一种用过以：是一种用过以DLL形式提供的，驻留在形式提供的，驻留在web服务器上服务器上扩展扩展web功能的程序。功能的程序。ISAPI：Microsoft为为IIS开发的标准应用程序调用接口开发的标准应用程序调用接口NSAPI：Netscape公司为公司为netscape web服务器开发的应用服务器开发

50、的应用程序接口。程序接口。NSAPI/ISAPI与与CGI的不同：的不同：API程序直接与程序直接与web服务器处于同一个地址空服务器处于同一个地址空间，不必调用间，不必调用web空间外的空间外的CGI程序，效率提高。程序，效率提高。缺点：开发困难、需要多线程、进程同步、直接协议编程的缺点：开发困难、需要多线程、进程同步、直接协议编程的知识。知识。2、ASP【Active Server Pages】定义定义：是一种服务器端的脚本开发环境。在：是一种服务器端的脚本开发环境。在HTML语言中扩语言中扩展标记，并修改其扩展名。展标记，并修改其扩展名。产生原因：产生原因：HTML只适用于用户与只适用于