质量部QC组年度工作总结暨年工作规划.pptx

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1、质量部IQCIQC组年度工作总结暨年工作规划IQC组年度工作总结-目录一、年度工作总结一、年度工作总结IQC组年度工作总结-目录n第一部分第一部分 来料质量指标达成情况来料质量指标达成情况n第二部分第二部分 年度供应商来料质量状况排名年度供应商来料质量状况排名n第三部分第三部分 年度主要工作开展情况总结年度主要工作开展情况总结n第四部分第四部分 团队建设与员工管理和人才培养情况团队建设与员工管理和人才培养情况n第五部分第五部分 工作流程与协作管理工作流程与协作管理n第六部分第六部分 发展的工作发展的工作年工作规划与目标-目录二、年工作规划与目标二、年工作规划与目标年工作规划与目标-目录n第七部

2、分第七部分 年工作规划与目标设定年工作规划与目标设定n第八部分第八部分 主要工作持续改善管理主要工作持续改善管理n第九部分第九部分 团队建设与员工管理和人才培养规划团队建设与员工管理和人才培养规划n第十部分第十部分 工作流程与协作管理规划工作流程与协作管理规划n第十一部分第十一部分 工作规划与目标工作规划与目标n第十二部分第十二部分 工作现状与改进建议工作现状与改进建议第一部分第一部分 来料质量指标达成情况来料质量指标达成情况IQC组年度工作总结IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次18995461603135811371263147714

3、82175322583091223220099合格批次1842536157013371102124114551444170921632960217619534批次合格率（%）96.99%98.16%97.94%98.45%96.92%98.25%98.51%97.43%97.49%95.95%95.76%97.49%97.19%不合格批次57103321352222384495131565651、来料质量状况统计（各类物料总来料）、来料质量状况统计（各类物料总来料）目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次239105

4、2231741481341781772002223491992348合格批次2041002001641451231741691892113311802190批次合格率（%）85.36%95.24%89.69%94.25%97.97%91.79%97.75%95.48%94.50%95.05%94.84%90.45%93.27%不合格批次355231031148111118191582、电芯来料状况统计、电芯来料状况统计 目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次29510925422120218821217922131

5、74613633022合格批次2891052482171991852101752173144513582968批次合格率（%）97.97%96.33%97.64%98.19%98.51%98.40%99.06%97.77%98.19%99.05%97.83%98.62%98.21%不合格批次6464332443105543、保护板来料状况统计、保护板来料状况统计 目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次1331329110592370487810271015113614972010145513410合格批次13213

6、28110191970187410221011113014641943143313247批次合格率（%）99.25%99.70%99.64%99.57%99.57%99.54%99.51%99.61%99.47%97.80%96.67%98.49%98.78%不合格批次10144345463367221634、包材、辅料来料状况统计、包材、辅料来料状况统计 目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次34321261543323035464858391合格批次28321251241312734444558369批次合格率

7、（%）82.35%100.00%100.00%96.15%80.00%95.35%96.88%90.00%97.14%95.65%93.75%100.00%94.37%不合格批次600132131230225、五金、胶件来料状况统计、五金、胶件来料状况统计 目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月汇总进料总批次1468202881161176223157928合格批次1245181862138130190147760批次合格率（%）85.71%66.18%90.00%64.29%76.54%85.71%73.86%85.20%93

8、.63%81.90%不合格批次22321019234633101686、线材来料状况统计、线材来料状况统计 目标合格率目标合格率97%IQC组年度工作总结6、年度各类物料来料不良统计、年度各类物料来料不良统计 物料类别进料总批次合格批次批次合格率（%）不合格批次不合格批率（%）来料百分比（%）电芯2348219093.27%1586.73%11.68%保护板3022296898.21%541.79%15.04%包材、辅料134101324798.78%1631.22%66.72%五金、胶件39136994.37%225.63%1.95%线材92876081.90%16818.10%4.62%汇

9、总200991953497.19%5652.81%100.00%IQC组年度工作总结7、年度各类物料来料不良占总不良批次百分比统计、年度各类物料来料不良占总不良批次百分比统计 IQC组年度工作总结n通过以上来料合格率分析，现物料共分为6个类型：包括电芯、保护板、包材、五金塑胶件、保护配饰线材。n对比以上数据分析：本年度物料整体来料合格率为：97.19%，达到了97%的目标值；从月物料来料合格率看上半年1、5、11月份物料来料合格率低于目标值，其主要体现影响来料合格率的材料主要为电芯、线材、五金和胶件。8、总结分析、总结分析IQC组年度工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月

10、12月汇总进料总批次1899546160313441069122014771482175322583091334421086上线误判批次1842536157013251057120114551444170821632960328020541误判率（%）0.05%0.18%0.12%0.15%0.09%0.16%0.07%0.13%0.23%0.13%0.06%0.00%0.10%目标误判率（%）0.300.300.300.300.300.300.300.300.230.230.230.230.239、IQC误判率误判率 误判率误判率0.23%（8月份前为月份前为0.3%）1月2月3月4月5月6

11、月7月8月9月10月11月12月00.00050.0010.00150.0020.00250.0030.003520132013年材料来料误判率趋势图年材料来料误判率趋势图目标值误判率第二部分第二部分 年度供应商来料年度供应商来料质量状况排名质量状况排名IQC组年度工作总结IQC组年度工作总结年度电芯供应商来料质量状况排名年度电芯供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1友尚华南电芯10 10 100.00%97%1零星电芯1 1 100.00%97%2曙鹏电芯138 134 97.10%97%3雄韬电芯602 579 96.18%97

12、%4振华电芯608 583 95.89%97%5鸿德电芯416 386 92.79%97%6天贸电芯27 25 92.59%97%7金赛尔电芯12 11 91.67%97%8虎柏科技电芯22 20 90.91%97%9格力良源电芯9 8 88.89%97%10力神电芯142 126 88.73%97%11豪鹏电芯26 23 88.46%97%12力可兴电芯6 5 83.33%97%IQC组年度工作总结年度电芯供应商来料质量状况排名年度电芯供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注12博力威电芯6 5 83.33%97%1213卓锐思创电芯

13、11 9 81.82%97%1314日晖达电芯10 8 80.00%97%1414TCL金能电芯10 8 80.00%97%1415比克电芯87 65 74.71%97%1516四川品胜电芯5 2 40.00%97%16IQC组年度工作总结年度保护板供应商来料质量状况排名年度保护板供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1四川品胜保护板5 5 100.00%97%2力通威保护板784 774 98.72%97%3日晖达保护板698 688 98.57%97%4恒创兴保护板259 253 97.68%97%5芯电威保护板452 441 9

14、7.57%97%6海川保护板461 449 97.40%97%IQC组年度工作总结年度五金、胶件供应商来料质量状况排名年度五金、胶件供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1海川伟业五金/胶件3 3 100.00%97%1智达五金/胶件22100.00%97%2日晖达五金/胶件221 210 95.02%97%3鸿锦五金/胶件107 96 89.72%97%IQC组年度工作总结年度线材供应商来料质量状况排名年度线材供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1丸红线材3 3 100.

15、00%97%1联志线材1 1 100.00%97%1德同兴线材3 3 100.00%97%1安普宝光线材2 2 100.00%97%1四川品胜线材11 11 100.00%97%1铁发线材5 5 100.00%97%2正耀线材38 36 94.74%97%3利祥兴线材12 11 91.67%97%4正东线材132 117 88.64%97%5洪业祥线材23 20 86.96%97%6海川化工线材17 14 82.35%97%7欧星线材41 33 80.49%97%8航标线材98 78 79.59%97%IQC组年度工作总结年度线材供应商来料质量状况排名年度线材供应商来料质量状况排名名次供应商物

16、料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注9华琦鑫线材14 11 78.57%97%10众芯能线材167 130 77.84%97%11日东昇线材193 137 70.98%97%12零星线材2 1 50.00%97%13鼎邦威线材1 0 0.00%97%13百旺线材3 0 0.00%97%13鸿兆线材1 0 0.00%97%13奕联线材4 0 0.00%97%IQC组年度工作总结年度包材、辅料供应商来料质量状况排名年度包材、辅料供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1稳镇包材、辅料17 17 100.00%97

17、%1博力合金包材、辅料62 62 100.00%97%1金瑞包材、辅料50 50 100.00%97%1盛兴瑞包材、辅料34 34 100.00%97%1华天启包材、辅料36 36 100.00%97%1富格林包材、辅料19 19 100.00%97%1超胜包材、辅料8 8 100.00%97%1鑫华良包材、辅料33 33 100.00%97%1安培盛包材、辅料1 1 100.00%97%1普力捷包材、辅料11 11 100.00%97%1神沃包材、辅料9 9 100.00%97%1倍特力包材、辅料5 5 100.00%97%1嘉美包材、辅料8 8 100.00%97%IQC组年度工作总结年度

18、包材、辅料供应商来料质量状况排名年度包材、辅料供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1金邦包材、辅料12 12 100.00%97%1龙腾通包材、辅料4 4 100.00%97%1欣隆华包材、辅料7 7 100.00%97%1邦达康包材、辅料3 3 100.00%97%1福通包材、辅料1 1 100.00%97%1嘉豪包材、辅料7 7 100.00%97%1零星包材、辅料1 1 100.00%97%1四川品胜包材、辅料2 2 100.00%97%1泓庭包材、辅料7 7 100.00%97%1鹏达包材、辅料20 20 100.00%97

19、%1壮源包材、辅料16 16 100.00%97%1泰美乐包材、辅料6 6 100.00%97%1太平包材、辅料2 2 100.00%97%IQC组年度工作总结年度包材、辅料供应商来料质量状况排名年度包材、辅料供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1金邦包材、辅料12 12 100.00%97%1龙腾通包材、辅料4 4 100.00%97%1欣隆华包材、辅料7 7 100.00%97%1邦达康包材、辅料3 3 100.00%97%1福通包材、辅料1 1 100.00%97%1嘉豪包材、辅料7 7 100.00%97%1零星包材、辅料1

20、 1 100.00%97%1四川品胜包材、辅料2 2 100.00%97%1泓庭包材、辅料7 7 100.00%97%1鹏达包材、辅料20 20 100.00%97%1壮源包材、辅料16 16 100.00%97%1泰美乐包材、辅料6 6 100.00%97%1太平包材、辅料2 2 100.00%97%IQC组年度工作总结年度供应商来料质量状况排名年度供应商来料质量状况排名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注1艾川包材、辅料12 12 100.00%97%1明丽晨包材、辅料7 7 100.00%97%1鼎名扬包材、辅料201 201 100.00%97%

21、1春旺包材、辅料42 42 100.00%97%2麦迪克包材、辅料1219 1218 99.92%97%3联达顺包材、辅料220 219 99.55%97%4宏信达包材、辅料419 417 99.52%97%5泓坤包材、辅料798 794 99.50%97%6戴氏恒昌包材、辅料166 165 99.40%97%7旭昇荣包材、辅料1963 1951 99.39%97%8同兴裕包材、辅料5555 5495 98.92%97%9正鑫源包材、辅料440 434 98.64%97%10顺意得包材、辅料142 140 98.59%97%IQC组年度工作总结年度供应商来料质量状况排名年度供应商来料质量状况排

22、名名次供应商物料类别来料总批次合格批次批次合格率制程异常次数目标批次合格率备注11鹏驰包材、辅料779 767 98.46%97%12嘉源包材、辅料3431 3373 98.31%97%13精景鸿包材、辅料60 58 96.67%97%14富资园包材、辅料24 23 95.83%97%15宏基伟包材、辅料954 903 94.65%97%16源园包材、辅料13 12 92.31%97%17泰和包材、辅料74 65 87.84%97%18川立德包材、辅料5 4 80.00%97%19峰驰包材、辅料4 3 75.00%97%20仁美包材、辅料23 15 65.22%97%21安联达包材、辅料7 4

23、 57.14%97%第三部分第三部分 年度主要工作开展情况总结年度主要工作开展情况总结IQC组年度工作总结年度工作总结n本年度完成了预期计划的相关事项：n1、公司为了方便统一管理、除电芯检验外、7月份品质与生产部从一分厂搬迁至总厂顺利完成；10月底电芯检验品质从一分厂搬迁至总厂新建电芯检验区，11月初完成相关规划工作；n2、11月份IQC领班理智、代理IQC领班日常管理工作。IQC组年度工作总结1.现有现有IQC岗位组织架构岗位组织架构品质主管领班 电芯IQC 保护板IQC 线材IQC包材、五金、胶件IQC促销品、贴膜IQC 保护配饰IQC IQC文员 电芯检验员工IQC组年度工作总结2.现有

24、现有IQC岗位人员编制架构岗位人员编制架构 品质主管领班朱鹏飞 电芯IQC廖冬林、杨方刚、韦秀林、曾丽丽 保护板IQC党月梅、欧松、线材IQC李桃英、周开元包材、五金、胶件IQC：谢华、义林英、刘红霞、吴海燕促销品、贴膜IQC朱琴梅 保护配饰IQC周世衡、杨凡、向昌平、汪向平 IQC文员黄锦华 电芯检验员工13人电芯检验员工：白班：何艳萍、陈丹、朱莲花、陈婵、谭立芳、刘惠萍、刘超晚班：韦秋凤、钟春花、刘玲、王红、翟瑞娟、陈明明IQC组年度工作总结n评估IQC检验能力，合理设定IQC检验目标作为后期IQC检验能力的判定依据，有效控制来料检验进度。详见附件年2-8月份IQC检验各类物料日产能统计：

25、2.IQC检验产能评估检验产能评估IQC组年度工作总结3.制定制定 IQC检验各类物料周期并试用检验各类物料周期并试用n根据IQC检验能力，制定 IQC检验各类物料周期并告知计划供应部，有助于计划部安排到料情况、和IQC检验计划安排；附件为IQC检验各类物料周期：IQC组年度工作总结 新制定及修改完善IQC检验相关文件、作业指导书，防错防呆、预防漏检情况发生。4.完善相关作业文件完善相关作业文件IQC组年度工作总结5.完成领导调整工作完成领导调整工作n上级领导安排工作执行：n1、制定售后作业流程标准化、完善售后作业指导书等相关文件；n2、辅导IQC领班对团队的管理；n3、制定相关产品检验报告、

26、对新产品受控备案的XX企业标准制作检验报告、共完成11份。第四部分第四部分 团队建设与员工管理和人才培养情况团队建设与员工管理和人才培养情况IQC组年度工作总结IQC组年度工作总结1.团队建设与员工管理和人才培养情况团队建设与员工管理和人才培养情况n1、完成了本年度90%培训计划需求；n2、通过内部培训选拔提升了IQC2人、IQC领班1人；n3、定期组织召开IQC内部会议、了解IQC工作中生活中困难及动态并予指导和解决，为员工提供舒适的工作环境氛围以稳定人员减少人员流失。IQC组年度工作总结2.年年IQC员工离职率员工离职率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月正常人员27

27、2628272524272727282730离职率%8.13.73.77.33.73.72.105.53.73.75.6离职原因回家结婚本身原因健康原因内聘提升薪资不符内聘提升求学/另寻发展家庭原因内聘提升回家结婚月份月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月00.010.020.030.040.050.060.070.080.092013年年IQC员工离工离职率月推移率月推移图离职率%IQC组年度工作总结3.团队建设与员工管理和人才培养情况团队建设与员工管理和人才培养情况1）、员工管理与效率管理na、团队工作制度/纪律建设与遵守 n 电芯检验:考虑到提升电芯检验产能，及监控现

28、场物料对工作人n员进行排 班，进行换班就餐制度有效利用进餐时间提升产能，并巡n视现场。同时，编制每日5S小组由IQC主导维持现场5S，培养团队n配合及默契的工作氛围环境。n n b.每月由IQC领班负责统计关于产线漏检不良项，有针对不同的不n良项跟踪到个人，回复改善措施并及时有针对性的培训指导。2)、工作指导辅导 通过调换IQC岗位，增加IQC来料检验种类覆盖面，提升工作技能，同时培养员工团队责任感。第五部分第五部分 工作流程与协作管理工作流程与协作管理IQC组年度工作总结IQC组年度工作总结1.工作流程与协作管理工作流程与协作管理1、部门管理制度的完善，内部存在问题的解决。由IQC领班制定关

29、于“物料检验轮换制定”，保证一款物料最少有两个会检验、及时完成计划急需物料检验。2、工作流程的制订、改善进一步优化/完善IQC检验流程，品质IQC对工作要讲原则、求事实，要求异常物料必须待MRB签核后才能执行退货或者供方来厂挑选流程，不允许接受其他部门的口头处理意见。第六部分第六部分 发展的工作发展的工作IQC组年度工作总结IQC组年度工作总结1.发展的工作发展的工作1、异常物料不良误判检讨分析原因、制定预防措施；2、IQC检验方法、抽检方式定期进行总结与改善；3、检验报告及相关表单修订完善；4、样品管理明细化执行；5、员工5S日评比检查、员工工作纪律日检查评比执行、评估结果将纳入月度优秀员工

30、考核依据（见附件）。IQC组年度工作总结2.跟进执行的工作跟进执行的工作1、电芯样品的留样储存管理与账务消除工作；2、电芯的可靠性实验测试跟进；3、物料异常处理进度与改善效果的跟进；年IQC组工作规划第七部分第七部分 年工作规划与目标设定年工作规划与目标设定年IQC组工作规划 1.年工作规划与目标设定年工作规划与目标设定n1、完善IQC工作流程细化管理；n2、人员培训提升员工综合素质和技能；n3、定期修改完善IQC检验标准规范相关文件；n4、IQC人员岗位设置评估、组织架构规划建设；n5、物料来料样品流程协调改善；n6、物料异常的数据统计与原因分析、预防改善措施；n7、物料检验进度及物控到料计

31、划协调；n8、与相关部门工作沟通与协调。年IQC组工作规划第八部分第八部分主要工作持续改善与管理主要工作持续改善与管理年IQC组工作规划1.主要工作持续改善与管理主要工作持续改善与管理n1、定期评估各类物料检验进度、检验周期并优化，提高工作效率；n2、维持物料漏检异常对检验员责任制执行；n3、评估现检验岗位优化、细化分工，修订岗位组织架构及合理设置人员配置。年IQC组工作规划第九部分第九部分团队建设与员工管理和人才培养规划团队建设与员工管理和人才培养规划年IQC组工作规划1.团队建设与员工管理和人才培养规划团队建设与员工管理和人才培养规划一、员工管理及团队建设n1、定期组织员工召开内部工作会议

32、和座谈会、了解员工工作中遇到的困难给予辅导和帮助；n2、定期进行员工心态疏导培训，引导员在工工作及生活遇到重大困难和挫折时正确应对方法、指导员工向积极方向发展，有利于人员工作稳定和发展；n3、加强员工全员参与品质意识、5S工作、责任心等培训，培养团队全员重视品质、从而到达全员参与型控制管控质量的目标。年IQC组工作规划n二、人才培养n1、员工培训培养n 组织协调相关专业的工程技术人员对IQC检验人员进行团队协作与沟通、品质基础、检验技能、安全防范意识、MRB执行、异常反馈等，让品质检验人员通过培训提升检验技能和方法，培养具有较强执行力和技能过硬的团队；n2、工作指导辅导n 年IQC检验人员内部

33、培养班次IQC负责人，加强团队细化人性化管理，IQC人员增强品质队伍的综合工作能力。n附件：年度IQC组培训计划表年IQC组工作规划第十部分第十部分工作流程与协作管理规划工作流程与协作管理规划年IQC组工作规划1.工作流程与协作管理规划工作流程与协作管理规划n1、定期检查、评估IQC工作流程、物料检验流程、样品评估下发流程合理性，对于工作中因流程出现漏洞的及时协调改善解决；沟通解决物料批量来料前需要先评估合格并下发样品到IQC；n2、完善与优化流程标准化；n3、与计划供应部、货仓等部门保持沟通、协调物料到料和检验情况、并合理制定物料检验计划、管控人员对计划执行情况以及计划需求情况，便于及时做出

34、调整。年IQC组工作规划第十一部分第十一部分工作规划与目标工作规划与目标年IQC组工作规划1.工作规划与目标工作规划与目标n1、现场管理、区域规划、标示数字化；n2、各岗位检验人员补充，岗位设置合理评估；n3、现有检验仪器、设备检修、校验跟进；n4、加强相关作业人员安全培训教育工作，尤其是对电芯检验、实验室测试、售后电芯作业的区域进行相关培训，要求规范作业、严格执行电芯安全使用、存储、搬运使用规范相关要求，确保相关区域的安全；实行定期检查、区域责任制、对于违规的进行相关责任人追究并严格处理。年IQC组工作规划第十二部分第十二部分工作现状与改进建议工作现状与改进建议年IQC组工作规划n1、加强团队人员培训和自我技能提升1、工作现状改善建议、工作现状改善建议 感谢领导及同事的支持与帮助！报告人：年1月20日因为专业 所以优秀