新型农村合作医疗信息系统用户管理手册.docx
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1、新型农村合作医疗信息系统用户手册目 录第一章序言4第二章首次安装须知52.1系统的主要功能52.2硬件环境52.3操作平台推荐62.4IE浏览器设置62.4.1IE基本设置62.4.2IE常见问题102.5如何访问本系统132.6如何获得登陆帐号13第三章使用本系统133.1功能介绍133.2登陆系统143.3系统管理163.3.1用户管理163.3.2角色管理213.3.3组织机构233.3.4行政区划管理273.4参合管理283.4.1本年度参合管理293.4.2本年度参合人员查询353.4.3下年度参合管理373.4.4下年度参合人员查询373.5基金管理373.5.1账户修改383.5
2、.2基金缴纳393.5.3基金审核413.5.4基金收入423.5.5基金支出433.5.6基金分配453.5.7基金拨付473.5.8基金申请483.5.9基金结转493.5.10费用清算503.6报表管理543.6.1参合分析543.6.2补偿报表623.6.3统计报表673.6.4卫统报表713.6.5公示报表733.6.6地区报表763.7数据查询813.7.1医疗机构综合信息表813.7.2工作量统计823.8证卡管理833.8.1证卡制作833.8.2证卡挂失853.8.3证卡补办853.8.4证卡维护863.8.5医疗卡(慢性病)883.8.6打印设置893.9门诊管理933.9
3、.1门诊补偿933.9.2门诊冲正1003.9.3门诊结算1013.9.4门诊审核(门诊初审)1033.9.5门诊终审1053.10辅助功能1083.10.1站内短消息1083.10.2系统公告1113.10.3客户反馈1133.10.4操作指南1163.11住院管理1183.11.1住院登记1183.11.2住院补偿1223.11.3转诊管理1283.11.4住院冲正1293.11.5住院审核(住院初审)1313.11.6住院终审1343.11.7住院结算1363.11.8住院快速录入1403.12检测分析1423.12.1用药审批(特药特批)142第四章常见问题解答146第五章获得帮助14
4、7第一章 序言最近几年,是政府卫生投入增长最快的时期。2009年,中央财政预算安排医疗卫生支出1181亿元,比2008年预算数增长38.2%。新出台的医改方案,对政府卫生投入提出了更加明确的要求:逐步提高政府卫生投入占卫生总费用的比重,使居民个人基本医疗卫生费用负担有效减轻;逐步提高政府卫生投入占经常性财政支出的比重,政府卫生投入增长幅度要高于经常性财政支出的增长幅度。政府投入重点用于支持基本医疗保障制度建设、健全基层医疗卫生服务体系、促进基本公共卫生服务逐步均等化、建立国家基本药物制度和公立医院改革试点。政府医疗卫生投入的最终目标是要推动解决群众“看病难、看病贵”问题,提高民众的健康水平。医
5、改方案明确提出,要把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供,这是医疗卫生事业发展从理念到实施的重大转变。同时,各类公立医疗卫生机构和接受政府资金投入的医疗卫生机构经过审计的财务报告要通过网络公开,接受社会和公众监督。为确保这一宏伟目标的实现,满足各级合作医疗管理机构对农村合作医疗管理工作的需要,加强合作医疗的信息管理,经过长期的调查研究,研制开发出:。该应用系统设计能提供基于浏览器/服务器方式的Browser/Server网络体系结构(即实时联网模式),又能提供基于客户端/服务器方式的Client/Server网络体系结构(即非实时联网模式),能够适应各种网络环境,可轻松实现全国各地的应用。系
6、统提供强大的Web查询功能,并且能方便地对参合医疗基金、补助及支出情况进行智能统计分析和打印出相关报表。实现了证卡的制作、读写、打印一气呵成,省时省力。实现全省联网,实现新农合医疗异地结算和资金监管。新型农村合作医疗管理系统涵盖了合作医疗管理工作的方方面面,系统大概分为几个功能模块:参合管理、基金管理、证卡管理、门诊管理、监测分析、配置维护、住院管理、系统维护等,实现对合作医疗整个流程的信息化管理。第二章 首次安装须知2.1 系统的主要功能新型农村合作医疗信息系统主要为了方便区县管理人员了解本区县范围内的新型农村合作医疗管理在参合登记模块中参合家庭的参合和参合人员查询、基金缴纳中基金的缴纳审核
7、等方面。它的主要流程是:区县管理人员根据参合底册后录入新参加的家庭和人员信息;然后通过基金管理模块给参合家庭缴纳基金费用,默认每人20元,并生成家庭帐户信息;通过基金审核后,在此可以直接制作证卡;参合家庭凭着医疗卡到医疗机构就诊,医疗机构根据药品明细及保内金额计算门诊补偿金额或者住院补偿金额;在本年度结束后,系统还可以把余额结转到下年度。本系统支持EXCEL报表、HTML报表、XML报表、PDF报表,也支持导出打印功能,还可以对打印进行设置,查询功能强大,系统比较人性化,方便用户操作使用。2.2 硬件环境服务器:配置:推荐使用IBM服务器配备1U 标准机架式服务器450W电源 客户机: 客户机
8、: CPU:AMD Core Processor 5200+内存:1G以上硬盘:可用空间250G以上显示器:19液晶、分辩率1027*768 其它:宽带上网,网络速度要求最底10Mb,建议使用光纤网络配置、证卡打印机、磁卡读写器2.3 操作平台推荐基于我们测试结果,建议用户:1 操作系统平台,不低于WINDOWS98第二版以上版本,推荐使用Windows2000或Windows XP产品;2 推荐使用IE 浏览器;3 推荐安装office软件包括WORD、EXCEL等;4 推荐安装Adobe Reader 。2.4 IE浏览器设置2.4.1 IE基本设置在第一次使用系统或者电脑重新安装操作系统
9、之后需要进行IE设置,第一步:在自己的电脑桌面上找到图示,然后双击鼠标打开。第二步:点击上面图标后会打一个网页(不管打开什么网页都可以) 例如打开以下网页:第三步:对打开的网页进行设置,如下图。点击工具下面的”Internet选项(O)”第四步:点击工具下面的”Internet选项(O)”后进入以下界面:然后点击“安全”按钮第五步:点击“安全”按钮后进入以下画面:点击“自定义级别”第六步:点迥“自定义级别”后设置关于”ActiveX控件和插件”具体如下图:此项设为启用此项设为启用设置此选项里的所有项目 接下图此项设为提示此项设为启用此项设为提示接下图到此全部设置完毕,点击确定即可此项设为启用此
10、项设为提示点击确定后出会出现一个对话框如下:点击“是”即可至此全部ActiveX控件和插件设置完毕,点击确定后就可以用了。这些设置关系到我们系统所需要的打印等功能,所以第一次设置完以后,以后就不用再设。第七步:在常规选项里进行一点设置:点击“常规”即可进入此处可以自己设置天数,建议设置3天。2.4.2 IE常见问题1) 登录系统时输入用户名、密码、验证码后系统自动关闭问题第一步:在自己的电脑桌面上找到图示,然后双击鼠标打开。第二步:点击上面图标后会打一个网页(不管打开什么网页都可以) 例如打开以下网页:第三步:对打开的网页进行设置,如下图。点击工具下面的”Internet选项(O)”第四步:点
11、击工具下面的”Internet选项(O)”后进入以下界面:然后点击“隐私”按钮点击“隐私”按钮后进入以下画面:把原来有的“给去掉把此项设为“低”设置完后点击确定即可设置完以后点击确定即可。第五步:如果IE工具栏中有百度、GOOGLE等插件,需要去除插件。2) 登录系统之后,出现画面空白现象。第一步:点击桌名,右键选择属性第二步:点按钮,出现新画面点按钮,等待删除结束,点按钮,点2.5 如何访问本系统 如果用户条件允许,我们建议您直接通过网络访问本软件,这样你可以获得我们软件最新的更新版本;通过网络访问可以参考以下步骤:1.在浏览器里输入本系统的网址。2.点击回车键即可。注意:如果您是拨号上网,
12、访问软件的过程可能会花比较长的时间。2.6 如何获得登陆帐号在使用本系统前,你需要一个管理员分配的帐号才可以使用,为了安全,我们管理系统不提供区县用户通过网络注册帐号;并且,对于每一个主管部门,我们只提供一个帐号,主管部门负责人员在获得帐号和初始密码后,应及时修改用户密码,并在以后使用过程中不定期更改。第三章 使用本系统3.1 功能介绍1. 参合管理 本模块提供参合人员的档案的建立:增加、删除、修改参合人员的基本信息如:参合人员姓名、性别、家庭关系、出生日期、人员属性等;提供一次性录入全家庭的功能,生成医疗卡号/医疗证号;对于同一家庭只有医疗证号或者医疗卡号;证卡号的生成规则可以自定义。2.
13、证卡管理为用户制作一个医疗证,在医疗证上套打家庭相关信息,家庭成员信息,成员关系等。制作一个医疗卡。(可支持磁卡,IC卡)3. 门诊管理录入和修改参合农民的门诊花费列表,系统根据医生级别,疾病类别判断补偿花费的账户。4. 住院管理录入和修改参合农民的住院花费详细,计算补偿金额。可对已补偿的记录进行冲红操作,冲红前可以导出用药详细,重新进行补偿时可以进行导入操作,减少用户的录入时间。补偿流程可分解,住院的流程分为:住院登记、结算(出院)、补偿,原因:患者出院后没有及时补偿,需用出院功能标识其出院。5. 基金管理本模块提供参合人员基金的管理;基金缴纳、基金审核、冲减及基金的结转等。提高基金使用的安
14、全性。6. 报表管理本模块提高了各个式样的报表统计方式。7. 数据查询数据查询对医疗机构综合信息表、工作量统计提供了数据统计查询;8. 配置维护于行政区划管理是对辖区的编码和统一管理所做的维护工作。在区县级用户角色中,我们分时间阶段放开权限给新农合用户,不同级别的行政区域用户有不同的权限。9. 辅助功能网上公示补偿信息,是一个公众查询与监督的窗口。参合农民查询自己家庭的参合信息、账户信息以及补偿情况等。3.2 登陆系统1. 身份验证进入本系统主界面之前,将进行操作者身份的合法性验证,即登录。2. 登录系统启动windows系统,找到图标,用鼠标双击“Internet Explorer”图标就可
15、以启动系统,启动后屏幕显示IE浏览器的页面,在地址栏中输入服务器地址.202.104/guizhou,回车或者用鼠标点击”转到”,屏幕显示如图图 3.1.1登录界面3. 完成系统登陆操作,进入主界面,如下图所示主框架默认分为三个框架,左边的是系统公告,便于发布通告阅读通告。右边是操作指南,下面的主要是业务统计模块。主框架上面是登录用户信息,显示当前用户信息。系统功能菜单区在界面上方,快速导航栏涵括了系统常用功能。图3.2.1 系统主界面图示4. 退出系统用点击框架右上角的安全退出图标,就可以退出系统。3.3 系统管理此模块主要实现对操作“农村合作医疗管理系统”的用户进行管理,建立用户帐号,并对
16、每个用户赋予不同的角色与权限。3.3.1 用户管理此模块主要功能是对系统各级管理员和系统用户进行操作管理,提供如下功能:(添加、删除、修改、注销、冻结、分配权限等)。提供从省到村组管理员和用户的操作。点击“系统管理”中的“用户管理”,打开业务操作窗口,其中默认打开的是当前县级单位下面的所有操作用户信息。如下图用户管理所示:图 3.3.1用户管理 查询用户直接点击“查询”,可查询出系统的用户信息列表。也可以根据用户名称、帐户进行查询。 新增用户点击“添加”,打开空白的用户信息录入窗口如图新添用户所示:图3.3.2新添用户在此模块分别设置登录帐户、真实姓名、登录密码、密码确认、选择性别、所属类型、
17、系统类型、所示单位、用户角色等其中登录密码与密码确认必须输入一致,登录名为便于下次登录的输入,建议设置成英文,当确认此用户的信息都无误时,特别注意此用户是否属于该用户单位,点击“保存”按钮,此时会弹出一确认窗口。系统类型默认为新型农村合作医疗管理系统,所属单位有合管办、县中医院等医疗单位,当然还必须为用户分配角色。此时建好的用户还是没有任何权限的用户,要想使用此用户,必须对其设置相应的权限。 修改用户信息选择用户信息记录,点击修改按钮即可打开修改窗户。这里可以分别修改相应的信息,包括重新设置登录名、密码、姓名等等,当确认无误时,点击“保存”即可。 删除用户把一条记录置为选中状态(即每条记录前面
18、的小框框为选中态),如需真的删除就点击“删除”按钮即可。此时会最后一次提示你是否真的删除?出现确认窗口如图所示:图3.3.3 确认删除用户点击“确定”即已删除了。如不删除就点击“取消”按钮。 注销冻结注销冻结超作会把正常用户冻结起来,做过注销冻结超作的用户状态就会变为禁止状态。把一条记录置为选中状态(即每条记录前面的小框框为选中态),点击注销冻结按即可。此时系统会咨询你是否真的注销冻结帐户?出现确认窗口,如下图所示:图 3.3.4 确认注销冻结点击“确定”即已注销冻结了该用户记录,系统并提示注销冻结成功。注销后的用户将不能登录系统。图3.3.5 注销冻结成功 用户权限分配对于不同级别的用户授于
19、不同的业务功能模块的操作权限。把一条记录置为选中状态(即每条记录前面的小框框为选中态),点击权限分配按钮。系统咨询是否分配权限,如下图所示:图3.3.6 确定分配权限点击确定即开始分配权限,并打开系统用户权限维护页面,如下图所示。如点击取消即不分配权限。图3.3.7 系统用户权限维护如上图所示,如果用户需要什么样的操作权限即可把该权限置为选中状态,(即每条记录前面的小框框为选中态)。比如门诊管理,如下图所示。用户分配了门诊管理模块下的门诊补偿、门诊冲正、门诊结算、门诊查询、门诊补助查询等权利。图3.3.8 门诊管理权限分配权限分配完毕后,点击保存按钮即可。系统提示保存成功,如下图所示图3.3.
20、9 权限分配成功提示 用户密码还原如果用户忘记了密码,可以在本模块把用户密码还原,还原后的密码为系统默认的密码。把一条记录置为选中状态(即每条记录前面的小框框为选中态),点击密码还原按钮。系统咨询是否还原密码,如下图所示。图3.3.10是否还原密码点击确定按钮,系统即会把用户密码还原。如点击取消按钮,系统不会还原用户密码。用户密码还原成功后,系统提示用户密码还原成功,如下图所示:图3.3.11 密码还原成功3.3.2 角色管理该功能模块主要用于对用户的级别进行自定义,把一些基本的权限授予某个角色,便于用户的权限管理。点击“系统管理”中的“角色管理”,打开操作窗口如下图所示:图3.3.12角色管
21、理 新增角色点击“添加”按钮,系统打开角色添加页面。如下图所示。带*星号不能为空,每个角色必须设置行政区域、角色名称、角色级别、角色类型、角色描述等信息。图3.3.13 添加角色信息一般角色名称不能重复,角色疾病包括系统级、省级、市级、县级、乡级、社区学校级等,一般系统默认为新型农村合作医疗管理系统。输入完毕,如不需保存,请点击“取消”按钮;如需保存请点击“保存”按钮,此时系统弹出保存成功的确认窗口,如下图所示:图3.3.14角色添加成功提示 角色权限前面讲过,角色是便于权限管理,那么要想建立的角色能使用,必须对其进行权限分配,点击图3.3.12分配权限按钮,用户可以对相关角色分配权限,请参考
22、权限分配3.3.1小节。 修改角色点击选择一条记录,点击“修改角色”,系统咨询是否修改角色,如图所示。点击确定,系统即将打开修改角色对话框。点击取消,将不做修改操作。 删除角色把该权限置为选中状态,(即每条记录前面的小框框为选中态)。如需真的删除就点击“删除”按钮即可。此时会最后一次提示你是否真的删除?点击确定即可成功删除该角色,如果不打算删除,点击取消,系统会保留该角色信息。 分配用户分配用户功能,其实是对用户批量分配角色权限的功能。在图3.3.12上面点击角色后面的分配用户按钮,系统打开角色分配的页面,如下图所示。已分配栏目是已经给该角色分配的用户列表,每个用户后面都有分配、取消操作,点击
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