布谷鸟企业文化建设-PPT.pptx

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1、企业文化建设 Cuckoo Audio目目 录录 一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然 二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论 三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立 四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征 五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观 六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然 1 1、从二战后的日本奇迹说起、从二战后的日本奇迹说起 2 2、X X理论为什么陷入困境理论为什么陷入困境 3 3、企业价值观的导航作用、企业价值观的导航作用 4 4、文化与精神的凝聚力、文化与精神的凝聚力

2、一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然1、从二战后的日本奇迹说起 数字背后的思考 大和民族的学习力 日本令山姆大叔震惊 硬件中的软件 日美公司对比与“软S”企业文化是成功的新“金科玉律”2、X理论与“经济人”假说 古典学派的观点 外部控制方式的弊端一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然3、企业价值观的导航作用 企业的战略体系一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然3、企业价值观的导航作用“两链”与“五流”一、文化管理是时代发展的必然一、文化管理是时代发展的必然4、文化与精神的凝聚力 企业靠什么凝聚员工 物质力量的价值 纪律的约束力 感情的纽带

3、与桥梁作用 精神的激励价值 灵魂深处的震撼与深层价值观的认同二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论 1 1、企业文化是一种管理理论、企业文化是一种管理理论 2 2、企业文化的涵义和内容、企业文化的涵义和内容 3 3、企业文化的鉴别和评价、企业文化的鉴别和评价 4 4、企业文化的功能和影响、企业文化的功能和影响二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论1、企业文化是一种管理理论 将文化因素纳入了管理领域 研究共同价值观的塑造与传播 为企业职能管理注入新思路 为管理者提供了“软工具”为跨文化管理提供了指导思想二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论2、企业文化的涵义和内容 企业文化的涵义 西方学者

4、的观点：企业文化就是在一个 组织里形成某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信念，将各种内部力量统一于共同的指导思想和 经营哲学之下，汇集到一个共同的方向。二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论企业文化的内容 显性内容和隐性内容二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论 企业文化的内容 企业文化的四个层面ADCB二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论3、企业文化的鉴别和评价 企业文化分类 四分法 A、工作娱乐并重型 B、强悍型 C、赌注型 D、按部就班型 三分法 A、强力型 B、策略型 C、灵活适应型 评价指标体系二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论3、企业文化的鉴别和评

5、价 评价指标体系反映企业员工素质的客观指标反映员工与文化相关的一般观念指标反映员工关于企业价值观念的指标对文化管理状况的评价对公司文化总体质量的衡量二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论4、企业文化的功能和影响 企业文化的功能二、企业文化基础理论二、企业文化基础理论4、企业文化的功能和影响 对企业持续发展的影响 不可或缺的“第一个馒头”企业发展的内在驱动力 是人才、管理和创新的催化剂 影响企业的长期经营业绩 决定企业兴衰的关键因素 在知识经济时代的创新意义三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立 1 1、企业形象识别系统、企业形象识别系统 2 2、MIMI：企业理念识别：企业理念识别 3

6、 3、BIBI：企业行为识别：企业行为识别 4 4、VIVI：企业视觉识别：企业视觉识别 5 5、企业、企业CISCIS系统的导入系统的导入三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立1、企业形象识别系统CIS构成要素(CIS：Corporate Identity System)三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立2、理念识别(MI)企业理念是灵魂 内容：价值观念、精神境界、理想追求 特征：无形形象，统摄一切三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立2、理念识别(MI)企业理念设计的基本原则 企业经营方针的制定A、突出行业特点B、强化公众期待 C、力求简洁明快三、企业识别系统的建立三

7、、企业识别系统的建立3、行为识别(BI)动态识别形式 规范一切活动 计划、组织、HRM、领导、控制 企业理念的具体化和系统化三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立3、行为识别(BI)BI的特点：动态性与复杂性 企业教育化经营与员工学习化生存 行为规范的CI手册 内部宣传媒体的作用 外部广告、公共事务活动三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立4、视觉识别(VI)静态识别符号系统 CIS中物化信息传达与表征系统三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立4、视觉识别(VI)企业标志的功能三、企业识别系统的建立三、企业识别系统的建立4、视觉识别(VI)企业标志的类型 图案型标志 文字型标

8、志 复合型标志 标志设计的四个原则 富有个性 简洁明快 寓意典型 优美精致 标志设计的方法四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征 1 1、西方理论的管理软要素、西方理论的管理软要素 2 2、企业文化管理的基本要素、企业文化管理的基本要素 3 3、以人为本的本质特征、以人为本的本质特征 4 4、重视软要素的重要特点、重视软要素的重要特点 5 5、知识经济时代的文化管理、知识经济时代的文化管理四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征1、西方理论的管理软要素 麦肯锡“7S”中的软要素四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征2、企业文化管理的基本要素四、企业文化的要素和特征四

9、、企业文化的要素和特征3、以人为本的本质特征 文化管理的内在作用机理及特征 文化管理具有客观的影响力 文化管理能激发内在驱动力 文化管理能激发自我约束力 文化管理的影响具有持久性 文化管理具有很强的激励作用四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征 以人为本的特定内涵与时代意义 文化管理是对人的一种尊重 文化管理是对人的一种激励 文化管理是对人的一种发展四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征4、重视软要素的重要特点 强调非理论性因素两个维度两个维度理理性性非非理理性性四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征4、重视软要素的重要特点、重视软要素的重要特点 文化管理的判别标

10、准文化管理的判别标准 是否有以人为中心的管理思想是否有以人为中心的管理思想 是否培育企业的共同价值观是否培育企业的共同价值观 企业制度与群体价值观是否一致企业制度与群体价值观是否一致 是否实行了是否实行了“育才型育才型”领导领导 是否将软硬管理结合起来是否将软硬管理结合起来四、企业文化的要素和特征四、企业文化的要素和特征5、知识经济时代的文化管理五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观 1 1、企业价值观的基本内涵、企业价值观的基本内涵 2 2、价值观是企业行为的指南、价值观是企业行为的指南 3 3、价值观是企业的经营宗旨、价值观是企业的经营宗旨 4 4、企业价值观的创新、企业价值观的创新 五

11、、企业文化与价值观五、企业文化与价值观1、企业价值观的三个层次 社会价值观 群体价值观 个体价值观五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观2、价值观是企业行为指南 企业价值观 企业价值观是以企业为主体的价值取向 企业价值观是企业推崇的基本信念 企业价值观是企业文化的核心 企业价值观是企业文化的基石 是价值观体系和最高价值五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观3、价值观是企业的经营宗旨 展示企业的基本性格和公众形象 决定企业的经营策略和战略目标 左右员工的共同愿景和行为规范 影响企业的根本信念和发展航向五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观4、企业价值观的创新 企业价值观创新的原则 人的价值

12、高于一切 共同价值高于个人价值 社会价值高于经济利益 八种基本价值观五、企业文化与价值观五、企业文化与价值观 八种基本价值观六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化 1 1、人性假设与人的本质、人性假设与人的本质 2 2、人性化管理的价值意蕴、人性化管理的价值意蕴 3 3、文化管理的实践核心、文化管理的实践核心 4 4、企业文化与高绩效团队、企业文化与高绩效团队 5 5、激发内在动力与情感管理、激发内在动力与情感管理六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化1、人性假设与人的本质 我国先哲们对人性的认识 四种经典的观点六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化1、人性假设与

13、人的本质 马克思主义的人性观 人性是人的自然属性和社会属性的统一 人性是一切社会关系的总和2、人性管理及其价值意蕴 人性管理及其特点 人性管理的着眼点是人 确定了人在管理过程中的主导地位 体现了员工是企业管理主客体的统一六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化人性管理的价值意蕴 扬弃以人为手段的传统管理理论 确立以人为中心的合理定位A、尊重人性，讲究企业良心B、员工第一，善待员工C、以人为本，注重行为落实 指明以人为目的的管理哲学境界六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化3、文化管理的实践核心 建立人性化的管理理念 创造适应人性的工作氛围 培养满足人性的发展土壤全国全国环境环

14、境地域地域环境环境企业企业环境环境核心层核心层你能控制哪你能控制哪里的环境？里的环境？六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化4、企业文化与高绩效团队从普通团队到优秀团队团队的制度建设和激励机制行为规范 工作职责工作流程 绩效考评薪酬福利 竞争机制六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化4、企业文化与高绩效团队从普通团队到优秀团队六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化4、企业文化与高绩效团队什么是高绩效卓越团队三阶段的递进关系示意图持续创新组织起来管理起来学习起来六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化4、企业文化与高绩效团队人类的行为激励激励的作用 激励是发挥员工技能和才华的杠杆 激励有助于提高绩效和实现组织目标 激励是提高员工素质的重要手段 激励是形成良好文化的有效途径需要、需求需要、需求或期望或期望行行 为为反反 馈馈目目 的的六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化5、激发内在动力与情感管理 激励处方 目标激励 肯定激励 参与激励 工作激励 榜样激励 发展激励六、人性化管理与企业文化六、人性化管理与企业文化5、激发内在动力与情感管理情感管理：文化管理的亲合力量 情感管理是“心”对“心”的工程谢谢大家！