采购流程优化及供应商评估与管理课程mwv.pptx
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1、张仲豪张仲豪2012年年5月月12-13日日深圳深圳2温馨提示温馨提示1学员讲义与讲师的讲义有所不同学员讲义与讲师的讲义有所不同,学员需要作笔记以加学员需要作笔记以加深对相关内容的理解和记忆深对相关内容的理解和记忆.2基于本课程的知识产权所有权为公司所有基于本课程的知识产权所有权为公司所有,学员拥有使学员拥有使用权用权.本课程的电子版不便提供给学员本课程的电子版不便提供给学员.敬请谅解敬请谅解.3请将您的手机设置为静音。请将您的手机设置为静音。4如需收打电话,请移步室外,以免影响他(她)人。如需收打电话,请移步室外,以免影响他(她)人。5时间安排时间安排6上课期间,请不要打开您的个人电脑。上课
2、期间,请不要打开您的个人电脑。7欢迎随时提问欢迎随时提问3采购采购流程优化及流程优化及供应商供应商评估与评估与管理管理第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第二讲:如何优化采购运作流程?第二讲:如何优化采购运作流程?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第四讲:如何做好供应市场的调查?第四讲:如何做好供应市场的调查?第五讲:如何选对我们的采购对象?第五讲:如何选对我们的采购对象?第六讲:如何评估新供应商?第六讲:如何评估新供应商?第七讲:如何防范合同的纠纷?第七讲:如何防范合同的纠纷?第八讲:如何做好供应商的日常管理?第八讲:如何
3、做好供应商的日常管理?第九讲:如何评估现行供应商?第九讲:如何评估现行供应商?4采购采购流程优化及流程优化及供应商供应商评估与评估与管理管理第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第二讲:如何优化采购运作流程?第二讲:如何优化采购运作流程?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第四讲:如何做好供应市场的调查?第四讲:如何做好供应市场的调查?第五讲:如何选对我们的采购对象?第五讲:如何选对我们的采购对象?第六讲:如何评估新供应商?第六讲:如何评估新供应商?第七讲:如何防范合同的纠纷?第七讲:如何防范合同的纠纷?第八讲:如何做好供应商的
4、日常管理?第八讲:如何做好供应商的日常管理?第九讲:如何评估现行供应商?第九讲:如何评估现行供应商?5上街购物与公司采购有什么区别?上街购物与公司采购有什么区别?公司采购公司采购上街购物上街购物采购要求的决定权采购要求的决定权质量与价格的权衡性质量与价格的权衡性价格的弹性度价格的弹性度买卖双方依赖性买卖双方依赖性买卖双方的强弱势对比买卖双方的强弱势对比可供选择的范围可供选择的范围6供应商参假出事,采购方有无责任供应商参假出事,采购方有无责任姓名姓名身份身份罪名罪名一审判决一审判决田文华田文华原三鹿董事长原三鹿董事长生产、销售伪劣产品罪生产、销售伪劣产品罪无期徒刑无期徒刑王玉良王玉良原三鹿副总原
5、三鹿副总生产、销售伪劣产品罪生产、销售伪劣产品罪有期徒刑有期徒刑15年年杭志奇杭志奇原三鹿高管原三鹿高管 生产、销售伪劣产品罪生产、销售伪劣产品罪有期徒刑有期徒刑8年年吴聚生吴聚生原三鹿高管原三鹿高管生产、销售伪劣产品罪生产、销售伪劣产品罪有期徒刑有期徒刑5年年张玉军张玉军 奶贩奶贩以危险方法危害公共安全以危险方法危害公共安全死刑死刑张彦章张彦章 奶贩奶贩以危险方法危害公共安全以危险方法危害公共安全无期徒刑无期徒刑高俊杰高俊杰劣质奶生产者劣质奶生产者以危险方法危害公共安全以危险方法危害公共安全死刑、缓期两年死刑、缓期两年薛建忠薛建忠行唐县化工试剂店店主行唐县化工试剂店店主 以危险方法危害公共安
6、全以危险方法危害公共安全无期徒刑无期徒刑张彦军张彦军劣质奶生产者劣质奶生产者以危险方法危害公共安全以危险方法危害公共安全有期徒刑有期徒刑15年年肖玉肖玉劣质奶生产者劣质奶生产者以危险方法危害公共安全以危险方法危害公共安全有期徒刑有期徒刑5年年耿金平耿金平正定金河奶源基地负责人正定金河奶源基地负责人生产、销售有毒食品生产、销售有毒食品死刑死刑耿金珠耿金珠金河奶源基地送奶司机金河奶源基地送奶司机生产、销售有毒食品生产、销售有毒食品有期徒刑有期徒刑8年年三鹿奶粉系列案一审宣判名单78沃尔码采购与宝洁采购有何区别?沃尔码采购与宝洁采购有何区别?1_(MRP性采购)性采购)2运作性采购运作性采购1._采
7、购(采购(Maintenance,Repair,Maintenance,Repair,OperatingOperating)。)。2.2.设备性采购设备性采购3.3.HRHR性采购性采购4.4._采购采购5.5.行政、后勤性采购行政、后勤性采购3项目性采购项目性采购4商贸性采购商贸性采购1._2._不同采购的供应商管理的差异不同采购的供应商管理的差异原材料性采购原材料性采购商贸性采购商贸性采购供应商的确定供应商的确定采购方确定采购方确定采购的质量采购的质量采购与其客户共采购与其客户共同参与同参与采购工作的重点采购工作的重点_;供应商的日常管供应商的日常管理理主要为供应商的主要为供应商的日常管理
8、日常管理买卖双方的关系买卖双方的关系合作型与合作型与_并存并存主要以合作为主主要以合作为主910外资与民企相互学习些什么?外资与民企相互学习些什么?采购管理的核心特点采购管理的核心特点外资企业(上市性企业)外资企业(上市性企业)民营企业(家族性企业)民营企业(家族性企业)国营企业国营企业11如何提升我们的采购职业能力?如何提升我们的采购职业能力?1采购人员的采购人员的_与销售人员比较与销售人员比较2对对_的了解的了解3管理管理_4掌握现代掌握现代_5掌握基本的财务常识掌握基本的财务常识6采购人员的职业操守采购人员的职业操守1._2._A.履行采购程序的主要目的是履行采购程序的主要目的是_B.尽
9、量尽量_与供应商来往与供应商来往C.注意个人的消费注意个人的消费12什么样的人适合做采购?什么样的人适合做采购?1_1.经验经验2.可被可被_2_3_4老板的老板的_能力与操守的平衡能力与操守的平衡13如何使采购人员具有良好的操守?如何使采购人员具有良好的操守?1采购人员的道德制约力采购人员的道德制约力2_3公司运作的规范性(老板做事的规范性)公司运作的规范性(老板做事的规范性)4实施采购实施采购_5工作量的适当性(超负荷会导致。)工作量的适当性(超负荷会导致。)6降低对个人的降低对个人的_(分解。)(分解。)7正规的监督体系审计部门正规的监督体系审计部门8_14采购采购流程优化及流程优化及供
10、应商供应商评估与评估与管理管理第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?第二讲:如何优化采购运作流程?第二讲:如何优化采购运作流程?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第三讲:如何做好供应商的分类管理?第四讲:如何做好供应市场的调查?第四讲:如何做好供应市场的调查?第五讲:如何选对我们的采购对象?第五讲:如何选对我们的采购对象?第六讲:如何评估新供应商?第六讲:如何评估新供应商?第七讲:如何防范合同的纠纷?第七讲:如何防范合同的纠纷?第八讲:如何做好供应商的日常管理?第八讲:如何做好供应商的日常管理?第九讲:如何评估现行供应商?第九讲:如何评估现行供应商?15采购管
11、理的功能流程是什么?采购管理的功能流程是什么?主要工作主要工作逻辑顺序?逻辑顺序?评估供应商评估供应商签定合同签定合同砍价砍价提出采购需求提出采购需求订单跟踪管理订单跟踪管理收货收货寻找供应商寻找供应商供应商绩效评估供应商绩效评估付款付款下达采购订单下达采购订单确定采购要求确定采购要求供应商表现评估付款收货下达并跟踪采购订单制定采购计划签订采购合同询价与砍价评估并选择供应商寻找供应商确定采购要求提出采购需求16寻找供应商寻找供应商时的注意事项时的注意事项1设计(使用)部门推荐供应商时,不设计(使用)部门推荐供应商时,不能只能只推荐一家推荐一家。2采购人员寻找供应商时,先不要采购人员寻找供应商时
12、,先不要主观主观过滤过滤17砍价与评估供应商的先后关系砍价与评估供应商的先后关系1先砍价,后评估先砍价,后评估_2先评估,后砍价先评估,后砍价_3砍价的方式砍价的方式1.谈判谈判2._4先评估,后砍价的优点先评估,后砍价的优点1.防止防止_2.为评估提供为评估提供_(评估带有(评估带有储备性)储备性)18付款付款工作的主要内容工作的主要内容1向财务部提交今后向财务部提交今后1-3个月的个月的_2收集、核查收集、核查_3解决争议与纠纷解决争议与纠纷4按照公司按照公司_1920不同公司采购运作流程的差异性不同公司采购运作流程的差异性1什么是采购功能流程什么是采购功能流程1.分析、确定分析、确定_的
13、先后或并行关系。的先后或并行关系。2.采购功能流程具有各行业的采购功能流程具有各行业的_2什么是采购运作流程什么是采购运作流程1.分析、确定分析、确定_的先后或并行关系的先后或并行关系2.不同的公司,采购运作流程不同的公司,采购运作流程_3影响采购运作流程的因素有哪些?影响采购运作流程的因素有哪些?1.公司规模的大小(街边店与企业集团)公司规模的大小(街边店与企业集团)2.采购物品的类别不用(原材料采购与运作性采购采购物品的类别不用(原材料采购与运作性采购的差异)的差异)3.采购管理方式不同(一条龙与分段式)采购管理方式不同(一条龙与分段式)什么是什么是一条龙与分段式一条龙与分段式1一条龙式采
14、购一条龙式采购1.同一采购员独立完成采购某一物同一采购员独立完成采购某一物品的所有工作品的所有工作2分段式采购分段式采购1.采购部内,按照不同功能,分组采购部内,按照不同功能,分组相对独立运作相对独立运作2.不同采购功能,隶属不同部门不同采购功能,隶属不同部门21提出采购需求提出采购需求确定采购要求确定采购要求询找供应商询找供应商选择供应商选择供应商询价与砍价询价与砍价签定合同签定合同下达采购订单下达采购订单订单跟踪管理订单跟踪管理收货收货付款付款供应商绩效评估供应商绩效评估22一条龙与分段式一条龙与分段式的优缺点的优缺点优点优点不足不足适用的对象适用的对象怎么办怎么办一条龙式一条龙式采购部内
15、采购部内分段式分段式部门分段部门分段式式23老板式采购模式的利与弊老板式采购模式的利与弊长处长处不足不足适宜的情适宜的情况况老板式采老板式采购模式购模式经理人采经理人采购模式购模式24采购运作流程不合理的后果?采购运作流程不合理的后果?1流程过于复杂流程过于复杂-2流程过于简单流程过于简单-3流程不够明确流程不够明确-降低降低_25如何做好采购运作流程的优化如何做好采购运作流程的优化第一步:学会编制现有采购第一步:学会编制现有采购_第二步:分析、明确、调整流程中不合理的部分第二步:分析、明确、调整流程中不合理的部分第三步:调整采购岗位的设置第三步:调整采购岗位的设置第四步:更新第四步:更新“岗
16、位说明书岗位说明书”26某公司运作型采购流程图某公司运作型采购流程图采购功能流程采购功能流程采购部采购部使用部门使用部门提出采购需求提出采购需求确定采购要求确定采购要求寻找供应商寻找供应商选择供应商选择供应商寻价与砍价寻价与砍价签订合同签订合同下达订单下达订单订单跟踪订单跟踪收货收货付款付款供应商绩效评估供应商绩效评估27某公司运作型采购流程图某公司运作型采购流程图采购功能流程采购功能流程采购部采购部使用部门使用部门提出采购需求提出采购需求确定采购要求确定采购要求寻找供应商寻找供应商选择供应商选择供应商寻价与砍价寻价与砍价签订合同签订合同下达订单下达订单订单跟踪订单跟踪收货收货付款付款供应商绩
17、效评估供应商绩效评估28如何表述流程如何表述流程_活动顺序、逻辑关系等活动 输入/输出(文件、报表、报告等)_29XX公司原材料采购的工作顺序公司原材料采购的工作顺序步骤步骤工作工作1营销部提出销售需求,经批准,交给设计部营销部提出销售需求,经批准,交给设计部2设计部确定采购要求,并交给采购供应商开发组设计部确定采购要求,并交给采购供应商开发组3采购供应商开发组采购供应商开发组寻找供应商寻找供应商4采购供应商开发组采购供应商开发组选择供应商,并经过品管部审核通过选择供应商,并经过品管部审核通过5采购供应商开发组采购供应商开发组寻价与砍价,砍价结果获财务部确认寻价与砍价,砍价结果获财务部确认6采
18、购供应商开发组采购供应商开发组签订合同签订合同7生产计划部向生产计划部向采购订单管理组采购订单管理组下达采购要求,下达采购要求,采购采购订单管理组订单管理组向供应商下达采购订单向供应商下达采购订单8采购订单管理组采购订单管理组跟踪订单进度跟踪订单进度9储运部收货储运部收货10付款付款11供应商绩效评估供应商绩效评估30XX公司原材料采购流程图?公司原材料采购流程图?-1采购功能流程采购功能流程财务部财务部品管部品管部设计部设计部采购供采购供应商开应商开发组发组采购订采购订单管理单管理组组计划部计划部营销部营销部储运部储运部提出采购需求提出采购需求确定采购要求确定采购要求寻找供应商寻找供应商选择
19、供应商选择供应商寻价与砍价寻价与砍价签订合同签订合同下达订单下达订单订单跟踪订单跟踪收货收货付款付款供应商绩效评估供应商绩效评估31XX公司原材料采购流程图?公司原材料采购流程图?-2采购功能流程采购功能流程财务部财务部品管部品管部设计部设计部采购供采购供应商开应商开发组发组采购订采购订单管理单管理组组计划部计划部营销部营销部储运部储运部提出采购需求提出采购需求确定采购要求确定采购要求寻找供应商寻找供应商选择供应商选择供应商寻价与砍价寻价与砍价签订合同签订合同下达订单下达订单订单跟踪订单跟踪收货收货付款付款供应商绩效评估供应商绩效评估32如何编制现有采购流程图?如何编制现有采购流程图?第一步:
20、确定采购第一步:确定采购“_”的内容和顺序的内容和顺序第二步:确定参与本项工作的第二步:确定参与本项工作的_(成员)(成员)第三步:用图示法填画第三步:用图示法填画“_”33流程示意图的三种画法流程示意图的三种画法1功能流程部门(上下式)功能流程部门(上下式)2部门流程式部门流程式-_3部门流程式部门流程式-_34部门流程式部门流程式-上下式上下式35部门流程式部门流程式-左右式)左右式)营销营销部部设计设计部部采购采购供应供应商开商开发组发组品管品管部部财务财务部部计划计划部部采购采购订单订单管理管理组组储运储运部部提出采提出采购需求购需求确定采确定采购要求购要求寻找寻找供应商供应商选择选择
21、供应商供应商寻价寻价与砍价与砍价签订签订合同合同下达下达订单订单订单订单跟踪跟踪供应商供应商绩效绩效评估评估签订合同签订合同选择选择供应商供应商收货收货收货收货付款付款供应商供应商绩效绩效评估评估三种画法的比较三种画法的比较优点优点不足不足适宜对象适宜对象部门流程部门流程式式-上下式上下式直观直观无法分析无法分析其合理性其合理性工作流程工作流程表述表述部门流程部门流程式式-左右式左右式给人以进给人以进度感度感功能流程功能流程部门部门分析流程分析流程的合理性的合理性流程改进流程改进分析分析3637第二步:分析、明确、调整流程中不合第二步:分析、明确、调整流程中不合理的部分理的部分1该做的,是否做
22、的该做的,是否做的_1.销售能否口头下采购单?销售能否口头下采购单?2.向供应商下单后,设计或质量要求还能改吗?向供应商下单后,设计或质量要求还能改吗?3.给采购部下单时,应给采购多长时间期限给采购部下单时,应给采购多长时间期限2哪些可以哪些可以_1.每步都要老板批吗?每步都要老板批吗?3_是否明确是否明确1.新供应商的确认,是老板说了算或是哪个部门新供应商的确认,是老板说了算或是哪个部门说了算说了算2.哪个部门负责供应商的按时付款哪个部门负责供应商的按时付款新供应商应该如何确认新供应商应该如何确认1原材料性供应商的确认步骤原材料性供应商的确认步骤1.采购部采购部_2._评估,确认其合格性评估
23、,确认其合格性3.采购部砍价采购部砍价4._确认价格确认价格2备件性供应商的确认步骤备件性供应商的确认步骤1._推荐推荐2.采购部评估、砍价采购部评估、砍价3.审计部门确认价格审计部门确认价格3839如何编写采购运作流程的标准操作规程如何编写采购运作流程的标准操作规程文件名称文件名称版本号版本号页次页次1目的目的1.-2范围范围1.-3原则原则1.-4标准操作规程标准操作规程1.-5工作表格工作表格1.-编制者:编制者:审核者:审核者:批准:批准:生效日期:生效日期:40第三步:调整采购岗位的设置第三步:调整采购岗位的设置1先有岗位还是先有流程先有岗位还是先有流程2_(萝卜与坑)(萝卜与坑)3
24、工作岗位与领导岗位工作岗位与领导岗位_4_的区别(同一岗位,的区别(同一岗位,不同的人可不可以为不同的级别)不同的人可不可以为不同的级别)41采购岗位设置的基本模式采购岗位设置的基本模式主要主要原材原材料料辅助辅助原材原材料料运作运作性材性材料料急采急采海外海外采购采购物料物料农副农副产品产品新供新供应商应商开发开发采购采购订单订单管理管理42第四步:更新第四步:更新“岗位说明书岗位说明书”1岗位说明书的作用岗位说明书的作用1.便于招聘便于招聘2.便于确定薪酬待遇便于确定薪酬待遇3.便于该员工便于该员工_4.便于绩效评估便于绩效评估5.便于培训便于培训2岗位说明书作用不大的主要原因岗位说明书作
25、用不大的主要原因1.讲原则,讲原则,_2.要求性多,要求性多,_3._指标及方法不明确指标及方法不明确43岗位说明书应包括哪些内容岗位说明书应包括哪些内容职能职能隶属关系隶属关系工作权限工作权限工作内容工作内容44采购人员的职责分配采购人员的职责分配部门经理部门经理主管主管采购员采购员工作方针与目标工作方针与目标采购计划与预算采购计划与预算采购制度的建立与完善采购制度的建立与完善采购业务培训采购业务培训监督监督签订订单签订订单/合约合约部门协调部门协调周结周结/月结月结供应商的考核供应商的考核供应商的选择供应商的选择采购进度跟进采购进度跟进管理级别越高,工作量就应该越大?45工作表格的类别工作
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