孙子兵法-管理的智慧dtob.pptx

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1、2023/3/24孫子兵法-管理的智慧授課教官：PDCA-戴明環戴明環TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10序序松下幸之助松下幸之助松下幸之助松下幸之助：中國古代先哲孫子，是天下第一：中國古代先哲孫子，是天下第一：中國古代先哲孫子，是天下第一：中國古代先哲孫子，是天下第一神靈，我公司職員必須頂禮膜拜，對其兵法認真神靈，我公司職員必須頂禮膜拜，對其兵法認真神靈，我公司職員必須頂禮膜拜，對其兵法認真神靈，我公司職員必須頂禮膜拜，對其兵法認真背誦，靈活運用，公司才能興旺發達背誦，靈活運用，公司才能興旺發達背誦，靈活運

2、用，公司才能興旺發達背誦，靈活運用，公司才能興旺發達新力公司靠新力公司靠新力公司靠新力公司靠以正合，以奇勝的思想。以正合，以奇勝的思想。以正合，以奇勝的思想。以正合，以奇勝的思想。日本汽車製造業三傑本田日本汽車製造業三傑本田日本汽車製造業三傑本田日本汽車製造業三傑本田、日產日產日產日產、豐田豐田豐田豐田：都用孫：都用孫：都用孫：都用孫子兵法來培訓管理人員集中兵力後發制人子兵法來培訓管理人員集中兵力後發制人子兵法來培訓管理人員集中兵力後發制人子兵法來培訓管理人員集中兵力後發制人致人而不致於人因敵變化，出其不意致人而不致於人因敵變化，出其不意致人而不致於人因敵變化，出其不意致人而不致於人因敵變化，

3、出其不意知彼知己等戰略思想而風靡全球。知彼知己等戰略思想而風靡全球。知彼知己等戰略思想而風靡全球。知彼知己等戰略思想而風靡全球。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 孫子兵法之延伸運用孫子兵法之延伸運用l處世哲學處世哲學l企管商戰企管商戰l政治談判政治談判l法律訴訟法律訴訟l醫療保健醫療保健l媒體競爭媒體競爭l戀愛策略戀愛策略l體育競賽體育競賽l生涯規劃生涯規劃l競選活動競選活動TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 孫子兵法十三篇分類孫子兵法十三篇分類u第一篇第一

4、篇第三篇第三篇 國家戰略國家戰略u第四篇第四篇第六篇第六篇 野戰戰略野戰戰略u第七篇第七篇第十二篇第十二篇 戰術、地戰術、地 理、後勤理、後勤u第十三篇第十三篇 情報情報戰略層次戰略層次TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 孫武孫武 我國古代軍事理論的奠基人我國古代軍事理論的奠基人 春秋末期著名軍事家春秋末期著名軍事家，約與孔子同時。字長卿，約與孔子同時。字長卿，齊國人，出生于名門望，齊國人，出生于名門望族的軍事世家。後去齊歸族的軍事世家。後去齊歸吳，淡泊功名，專事兵法吳，淡泊功名，專事兵法研究。後被伍子胥舉薦，研究。後被伍子胥

5、舉薦，以以兵法兵法十三篇見吳王十三篇見吳王闔閭，被任以為將，曾與闔閭，被任以為將，曾與伍子胥一道助吳攻楚，創伍子胥一道助吳攻楚，創造了不少以少勝多的戰例造了不少以少勝多的戰例，使吳國名顯諸侯。，使吳國名顯諸侯。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 孫武孫武 生平大事紀要生平大事紀要TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 附錄三孫子生平及重要年表1TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 附錄三孫子生平及重

6、要年表2TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 附錄三孫子生平及重要年表3TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 司馬遷司馬遷曾說：世俗所稱師旅，皆道孫子十三篇。曹操曹操是第一個注釋和闡發孫子兵法的軍事家，稱讚孫子兵法說：吾觀兵書戰策多矣，孫武所言深矣。明代中期名將戚繼光戚繼光則以為孫子兵法是綱領精微的上乘之教。國父孫中山國父孫中山先生認為，自從有了孫子兵法便成立了中國的軍事哲學。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu

7、Sun Tzu|明代武官兼學者茅無儀茅無儀將孫子兵法看作是中國武經之綱中國武經之綱。他說：前孫子者前孫子者，孫子，孫子不遺；後孫子者，不能遺孫子。不遺；後孫子者，不能遺孫子。|英國李德哈達李德哈達強調間接路線間接路線為唯一戰爭致勝之道，並多次聲明他的思想來自孫子兵法。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu|美國歷史學家莫里斯莫里斯.馬特洛夫馬特洛夫曾說：在廿世紀進行戰略抉擇從來就不是一件容易的事孫子兵法所提供的正是高超的智謀。|英國功勳卓著的軍事家蒙哥馬利蒙哥馬利元帥也認為：世界上所有的軍事學院都應把孫子兵法列為必修課程。TITT

8、IT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu|日本學者村山孚曾說，日本企業的生存與發展有兩大支柱，一個是美國的現代管理制度，一個就是孫子兵法的戰略和策略。|日本知名企業家松下幸之助說，他之所以能夠從一九一八年的一百日元發展出現在擁有一百卅多家工廠、地跨五大洲的松下王國，正是倚賴了孫子兵法。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 附錄二孫子兵法思想體系簡表TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 課程目標課程目標 期使同學

9、能於課程中，瞭解孫子兵法博大精深之內容與精髓，有所啟發，獲得靈感，小自人際關係、企業管理、大至外交、國家戰略等，均能用心體會其不朽之價值；進而規劃人生目標，實現自我，追求成功。15TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127716始計篇導讀始計篇導讀 本篇乃十三篇之綱領，為策定戰本篇乃十三篇之綱領，為策定戰爭與用兵作戰之原則，包含計畫爭與用兵作戰之原則，包含計畫與奇襲兩大重點，先以研究戰爭與奇襲兩大重點，先以研究戰爭的本質，再提出的本質，再提出五事五事、七計七計作為作為敵我分析比較的標準，用兵方面敵我分析比較的標準，用兵方面則提

10、出則提出詭道詭道這個軍事戰略的這個軍事戰略的最高準則，最後則以辯證思維法最高準則，最後則以辯證思維法強調強調計計的重要。的重要。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10 計篇計篇方針：兵者國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。道：令民與上同意，可與生死，而不畏危也天：陰陽、寒暑、時制也五事：地：遠近、險易、廣狹、死生也將：智、信、仁、勇、嚴也法：曲制、官道、主用也 主孰有道 將孰有能 天地孰得七計：法令孰行 兵眾孰強 士卒孰練 賞罰孰明吾以此知勝負 將聽吾計，用之必勝，留之。統帥之任用：將不聽吾計，用之必敗，

11、去之。謀略之運用：計利以聽，乃為之勢，以佐其外，勢者，因利而制權也。能而示之不能欺敵：用而示之不用 近而示之遠 遠而示之近 利而誘之 亂而取之 實而備之乘敵：強而避之 怒而僥之 卑而驕之 佚而勞之 親而離之攻敵：出其不意，攻其無備 廟算勝者，得算多也結論：以此觀之，勝負決矣。廟算不勝者，得算少也此兵家之勝，不可先傳也。畫計爭戰畫計政施篇計始畫計防國TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 五事五事道道天天地地將將法法TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 道道令令令令民

12、民民民與與與與上上上上同同同同意意意意共榮辱共榮辱同進趨同進趨齊愛憎齊愛憎一利害一利害TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127720智、智、信、信、仁、仁、勇、勇、嚴嚴諸葛亮諸葛亮吳吳 起起岳岳 飛飛TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127721法法主主用用官官道道曲制曲制TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 地天天天候天候地形地形潮汐潮汐氣溫氣溫水文水文天天TITTIT環環環環 球球球球

13、技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 孫子論將孫子論將地位：國之輔、民之司命地位：國之輔、民之司命權限：將能君不御、君命有所不受權限：將能君不御、君命有所不受條件：五德、五危、六敗條件：五德、五危、六敗統兵：附眾、愚兵統兵：附眾、愚兵對敵：相敵、知敵、因敵、形人、對敵：相敵、知敵、因敵、形人、致人致人 TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127724七計七計主孰有道主孰有道政治得失政治得失政治得失政治得失賞罰孰明賞罰孰明軍隊紀律軍隊紀律軍隊紀律軍隊紀律士卒孰練士卒孰練教育訓練教育訓練教育訓練教

14、育訓練將孰有能將孰有能指揮統御指揮統御指揮統御指揮統御天地孰得天地孰得氣象地理氣象地理氣象地理氣象地理法令孰行法令孰行組織士氣組織士氣組織士氣組織士氣兵眾孰強兵眾孰強兵源戰力兵源戰力兵源戰力兵源戰力TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127725七計七計道道主孰有道主孰有道法法賞罰孰明賞罰孰明士卒孰練士卒孰練將將將孰有能將孰有能天、地天、地天地孰得天地孰得法法法令孰行法令孰行兵眾孰強兵眾孰強五事五事TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127726兵者，詭道也兵

15、者，詭道也詭道的辯正。詭道的辯正。雖列十二詭道，然計謀無窮。雖列十二詭道，然計謀無窮。用兵雖本仁義，制勝必在奇謀。用兵雖本仁義，制勝必在奇謀。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127727始計篇格言始計篇格言兵者國之大事，死生之地，兵者國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。存亡之道，不可不察也。道、天、地、將、法。道、天、地、將、法。將者，智、信、仁、勇、嚴也。將者，智、信、仁、勇、嚴也。兵者，詭道也。兵者，詭道也。多算勝，少算不勝，而況於無算多算勝，少算不勝，而況於無算乎？乎？TITTIT環環環環 球球球球 技技技技

16、術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10計篇計篇周全規劃是成功關鍵周全規劃是成功關鍵人們能夠利用世界上最聰明的電腦準備圖表和數字，但最終人們仍必須將切資料整合起來自己做時間計畫和行動-艾科卡劃時代大行動的秘訣在於，先找出策略性小步驟，然後慢慢地打造成美好的真實。-德國總統海納曼TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10計篇計篇周全規劃是成功關鍵周全規劃是成功關鍵企業成功的五大要素企業成功的五大要素孫子說：兵者，國之大事也孫子說：兵者，國之大事也又說：死生之地，存亡之道，不可不

17、察也又說：死生之地，存亡之道，不可不察也 五大要素五大要素一曰道一曰道 道德理想道德理想 企業形象企業形象二曰天二曰天 象徵環境狀況象徵環境狀況，企業能力在員工上企業能力在員工上三曰地三曰地 組織組織、財務結構或企業流程圖財務結構或企業流程圖（資源管理）（資源管理）四曰將四曰將 領導階層的可靠特質領導階層的可靠特質五曰法五曰法 法律法律、規定規定、指導方針與紀律指導方針與紀律（創新整合）（創新整合）TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10管理者的人格是影響員工動機的關鍵，它能激勵員工將切力量投入管理者所制定的目標

18、。決策品質考驗管理能力，管理者最重要任務。計篇計篇周全規劃是成功關鍵周全規劃是成功關鍵TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10評估企業勝敗的七大關鍵：哪位管理者較有可靠性代表較可接受的價值？（主孰有道）哪位管理者較有能力能確切說明企業的使命願景和目標？（將孰有能）哪位管理者能從環境中取得較大的利益？（天地孰得）哪位管理者較能貫徹規定？（法令孰行）哪位管理者能正確掌握全體員工的能力？（兵眾孰強）哪位人員較有能力？（士卒孰練）哪位管理者的行動是較可預測或較穩定？（賞罰孰明）計篇計篇周全規劃是成功關鍵周全規劃是成功關鍵

19、TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10計篇計篇周全規劃是成功關鍵周全規劃是成功關鍵企業戰情室企業戰情室兵法基於詭詐之術：兵者，詭道也。故能而示之兵法基於詭詐之術：兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之遠，遠而示之近。不能，用而示之不用，近而示之遠，遠而示之近。利而誘之，亂而取之，實而備之，強而避之，怒利而誘之，亂而取之，實而備之，強而避之，怒而撓之，卑而驕之，佚而勞之，親而離之，攻其而撓之，卑而驕之，佚而勞之，親而離之，攻其不備，出其不意。不備，出其不意。孫子說：夫未戰而廟算勝者，得算多也孫子說：

20、夫未戰而廟算勝者，得算多也未戰未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況無算乎！而況無算乎！籌劃準備三階段：願景籌劃準備三階段：願景、目標與里程碑目標與里程碑TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127733延伸運用延伸運用推動參與聯合國之利弊推動參與聯合國之利弊分析。分析。個人創業、求職、投資之環個人創業、求職、投資之環境評估。境評估。投票選舉前之候選人分析評投票選舉前之候選人分析評估。估。運動比賽之訓練計畫、客隊運動比賽之訓練計畫、客隊實力分析、出奇制勝。實力分析、出奇制勝。

21、TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 始計篇問題聯想始計篇問題聯想你若是公司主管，在推出新你若是公司主管，在推出新產產品品之前，你會作那些考慮？之前，你會作那些考慮？你是財團董事，遴選公司經理時，你是財團董事，遴選公司經理時，你的標準為何？你的標準為何？TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127735 本篇乃從戰爭對國家人力、財力、物本篇乃從戰爭對國家人力、財力、物力的依賴性出發，論述力的依賴性出發，論述動員計畫動員計畫的重的重要要，提出速決與因敵兩大原提出速決

22、與因敵兩大原則則。兵貴勝，不貴久的思想不僅在當兵貴勝，不貴久的思想不僅在當時是精闢的見解，至今更歷久而彌新；時是精闢的見解，至今更歷久而彌新；為了解決戰爭對人、財、物不斷需求為了解決戰爭對人、財、物不斷需求與運輸的負擔與運輸的負擔，孫子主張因糧於敵、孫子主張因糧於敵、勝敵而益強的策略。勝敵而益強的策略。作戰篇導讀作戰篇導讀TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝馳車千駟，內外之費革車千乘，賓客之用帶甲十萬，膠漆之材千里饋糧，車甲之奉立案假定：日費千金，十萬之師舉矣

23、鈍兵挫銳，遠輸民貧攻城力屈，貴賣財竭國用不足，力屈財殫諸侯乘弊，中原內虛役不再籍，糧不三載取用于國，因糧于敵久戰：速戰：故不盡知用兵之害者，則不能盡知用兵之利也。賞其先得車雜而乘之卒善以養之取敵之利：勝敵而益強兵貴勝，不貴久知兵之將，民之司命，國家安危之主也。結論：動員與戰爭之關係戰地動員篇戰作畫計員動智將務食于敵：食敵一鐘當我廿鐘，忌稈一石，當我廿石。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127737貴勝：最後的勝利貴勝：最後的勝利和平：真正的勝利和平：真正的勝利全勝：最好的勝利全勝：最好的勝利TITTIT環環環環 球球球球

24、技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127738勝敵而益強勝敵而益強運用戰俘運用戰俘善用戰利品善用戰利品獎賞戰功獎賞戰功TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127739 經濟與軍事關係經濟與軍事關係糧食是軍隊支柱糧食是軍隊支柱物資儲備為進行戰爭基礎物資儲備為進行戰爭基礎先進武器研製生產依靠經濟先進武器研製生產依靠經濟國防工程與軍事須以經濟為依托國防工程與軍事須以經濟為依托情報工作要情報工作要 以經濟為後盾以經濟為後盾戰爭進行需有經濟做支持戰爭進行需有經濟做支持建立軍隊要有雄厚經濟基礎建立軍隊

25、要有雄厚經濟基礎TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10我對IBM最大的貢獻是我能挑選出努力又聰明的員工透過信念獎金激勵與元閒話家常以及投入我所掌握的一切使員工同心協力-IBM集團執行長華生二世有個射箭的人拿著兩支箭佇立在靶標之前，他的老師斥責說：初學者從不被允許同時帶兩支箭，否則會產生仰賴第二支箭，而且對第一枝劍不用心的心態。初學者應該要有決心一劍必中。-作家吉田兼好作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun

26、Tzu 2007/3/10無錢寸步難行商場競爭都需要以資源為後盾（貴公司的資源有哪些呢？員工、資金、技術.）孫子很清楚作戰的成本；你的公司呢？如市場佔有率、組織重整、設立分公司、舉辦活動資源：可支配與不可支配。作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10目標導向的資源規劃孫子認為若要贏得戰爭就需要戰車、士兵以目標為出發點制定策略里程碑措施V.S.以資源開始就資金、知識、員工等可以制定哪些目標？最佳資源：優秀的員工與高效率的組織孫子對成本十分清楚。作戰篇作戰篇 善用資源

27、有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10隨時注意實際成本費用小型活動、細節的支出顯的Y莎力應考慮費用成本如開會的效益傳單的效益組織重整因應市場變化考量還是個人的考量孫子組織不變，變的是流程。新官上任三把火大刀破斧重整組織，可能獲的的效益是什麼及成本損失是什麼？作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10資源短缺之際，集中在重要的地方管理階層的注意力：（管理要能

28、夠及時辨認資源短絀的問題）管理者會不會分派工作呢？集中在重要的事務上（是工作、生活及個人人格態度與做事風格）利用優點來進行（並將優點與任務取的致）資源規劃必須是持續不段的加以密切注意作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10速度：快速的戰勝保護資源將領只有一個機會：將領必須迅速且持續地作戰（時間具關鍵因素）決策定案後，付諸實施後，卡住了怎麼辦？（投入足夠的準備時間；作出決議後順利執行）資源管理除了員工組織外心態呢？作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝T

29、ITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10想要造船不定需要最好的工匠，而是教人去憧憬望無際汪洋的工匠。-小王子作者聖修伯里個人及組織團隊的動力怎樣讓組織行動變快呢？每位管理者必須清楚，在競爭比賽中往往只有一次機會。作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10從競爭中獲的新資源孫子小心謹慎運用繳獲的資源。供應商、顧客、競爭對手如何面對（競爭或競合）或購併。藉有效刺激增強動機企業文化要求管理者從

30、全方位角度著手管理，獎勵獎勵要形成一種制度嗎？怎樣的獎勵才能激勵呢？（孫子的獎賞）作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10全方位的資源管理（全方位得流程）：管理者可以正確的授權、委派任務嗎？好的管理者：會闡明目標、決定資源、授權他人執行工作、監督進度.壞的管理者：會認為自己才是最好的，於是獨自執行一切.不久就過勞.作戰篇作戰篇 善用資源有利於戰勝善用資源有利於戰勝TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu

31、 127749作戰篇延伸運用作戰篇延伸運用動員與速勝：配合消費者的口味，動員與速勝：配合消費者的口味，要求要求產產品求新、求變，迅速贏得人品求新、求變，迅速贏得人心、攻佔市場。心、攻佔市場。建立預算制度：不打沒有把握的仗；建立預算制度：不打沒有把握的仗；不拖不拖垮垮自己自己.戀愛第一守則。戀愛第一守則。因敵而益勝：挖敵人的牆角、併購因敵而益勝：挖敵人的牆角、併購對方的公司，擴展自己的事業。對方的公司，擴展自己的事業。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 作戰篇問題聯想作戰篇問題聯想結婚是人生大事；結婚是人生大事；戀愛是昂貴的消費

32、，戀愛是昂貴的消費，最終的勝利為何？最終的勝利為何？要如何速勝？要如何速勝？TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127751作戰篇格言作戰篇格言其用戰也，貴勝。其用戰也，貴勝。兵聞兵聞拙速拙速，未睹，未睹巧之久巧之久也。也。不盡知用兵之不盡知用兵之害害者，不能盡知用者，不能盡知用兵之兵之利利也。也。善用兵者，役不再籍，糧不三載。善用兵者，役不再籍，糧不三載。勝敵而益強。勝敵而益強。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127752 謀攻篇導讀謀攻篇導讀 本篇以本

33、篇以全勝全勝的大戰略著眼提出的大戰略著眼提出不戰而屈人之兵不戰而屈人之兵的最高指導原則，的最高指導原則，以伐謀、伐交的政略運用為上，伐兵、以伐謀、伐交的政略運用為上，伐兵、攻城的戰略為下，攻城的戰略為下，說說明野戰用兵要領明野戰用兵要領乃在乃在擊弱避強擊弱避強，並強調軍政關係，以，並強調軍政關係，以輔國與亂軍輔國與亂軍對照，引出判知戰爭勝負對照，引出判知戰爭勝負的五個條件，最後以知己知彼結合全的五個條件，最後以知己知彼結合全勝觀點，勝觀點，提出全知全勝、半知半勝、提出全知全勝、半知半勝、不知不勝不知不勝的結論。的結論。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Su

34、n Tzu Sun Tzu 127753全勝的意義最高理想：保全自己也保全最高理想：保全自己也保全 對方。對方。退求其次：全國退求其次：全國全軍全軍全旅全旅 全卒全卒全伍。全伍。策略運用：伐謀策略運用：伐謀伐交伐交伐兵伐兵 攻城。攻城。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10 謀攻篇謀攻篇 策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景不戰而屈人之兵（善之善者）；全國（軍、旅、卒、伍）為上。百戰百勝（非善之善者）；破國（軍、旅、卒、伍）次之。上兵伐謀其次伐交屈人之兵非戰也拔人之城非攻也毀人之國非久也全爭于天下兵不鈍利可

35、全其次伐兵十則圍之，五則攻之倍則分之，敵則能戰之少則能守之，不若則能避之小敵之堅，大敵之擒也其下攻城修櫓憤轀具器械距闉 將不勝其忿，蟻附之，殺士卒三分之一，攻之災也。將者，國之輔也，輔周（隙）則國強（弱）。縻軍君之患于軍者三：軍士惑 軍士疑諸侯之難至矣，亂軍引勝。知可戰與不可戰識眾寡之用上下同欲以虞待不虞將能而君不御知彼知已，百戰不殆不知彼而知己，一勝一負不知彼、不知己，每戰必敗目的政略戰略統帥權知勝之道五結論篇攻謀（略戰家國）軍事戰略之目的TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127755用用兵兵之之法法十則圍之十則圍之倍則戰

36、之倍則戰之少則守之少則守之敵則分之敵則分之五則攻之五則攻之之避若不之避若不TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10戰略-兵法-經營戰略-達目的-提計畫孫子得願景是以不毀掉對手的順利為目標(全國為上破國次之.)願景與策略是管理者的職權擬定策略 我該如何達到我的目標呢抉擇V.S.限制(須具備許多知識和常識)謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10藉知識和自我檢驗戰勝對手你清楚員工所具備

37、的潛能嗎？(提出疑問)必須深入研究自己團隊和對手囉 孫子說：故用兵之法，十則圍之.了解自己及對手的優點，就能對此採取不同的策略和行動，什麼是了解呢？靠經驗知士豐富的員工自我檢驗自我控制，堅持策略知己知彼百戰不殆.謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10策略性彰顯自己優點核心能力V.S.對手的核心能力確認了就該集中一切資源並確切遵循自己的核心能力（以信心滿滿之姿解決問題）孫子說：是故百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也你覺得呢 謀攻篇謀攻篇策略正確讓

38、你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10對企業而言利用自己的優勢有何意義呢？如比對手更好的產品 比競爭對手更好的服務.與有關當局關係良好.總是事前行動.行動競爭對手更迅速、更有能力。流程完善實施策略優勢是多層面的任務（要以組織為後盾）如自行車製造公司以我們的單車帶給您自由.謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10孫子說常勝軍將領必須清楚可以戰與不可以戰

39、。抉擇：故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。意在如何評估對手位置價格戰、中傷商譽.（故善用兵者，屈人之兵而非戰也）所以如何具備能力、創造力提高產品附加價值？是管理者與員工要深思的 謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10考考你你能夠叫的出多少員工的名字呢？員工需要你的栽培和管理管理者投資時間員工上提升能力充分授權自己創造更多自由再投資 謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院

40、 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10成敗取決於將領及管理者第一種危險：不知軍之不可以進而謂之進，不知軍之不可以退而謂之退，是為縻軍（員工能力任務）第二種危險：不知三軍之事，而同三軍之政者，則軍士惑矣（制度目標獎賞）第二種危險：不知三軍之權，而同三軍之任，則軍士疑矣（權宜機變、停止控制-按照情況）謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127763亂亂軍軍引引勝勝不知三軍進退，而強三軍進退。不知三軍進退，而強三軍進退。不知三軍之事，而同三軍之政。不知三軍之事，而同三

41、軍之政。不知三軍之權，而同三軍之任。不知三軍之權，而同三軍之任。岳飛岳飛秦檜秦檜TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10領導者必須具備的五種條件：第一個條件：知可以戰與不可以戰者勝（正確的時間點）第二個條件：識眾寡之用者勝（了解員工）第三個條件：上下同欲者勝（徹底了解企業策略性目標並闡明自己參與的部位，全體員工認知企業目標，並將其內在化）第四個條件：以虞待不虞者勝（充分的準備）第五個條件：將能而君不御者勝（能力分派、自由資源、隨時提供援助）謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環

42、球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127765知知勝勝有有五五知可與戰不可與戰知可與戰不可與戰廟算。廟算。勢眾寡之勢勢眾寡之勢兵眾孰強。兵眾孰強。上下同欲上下同欲令民與上同意。令民與上同意。以虞待不虞以虞待不虞修道而保法。修道而保法。將能君不御。將能君不御。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10有關 優勢競爭策略的議題大致可摘要如下:（1）優勢策略之理論基礎在於價值鏈與五力分析（2）優勢競爭力原則有:成本、差異化及集中化三項原則（3）所有優勢競爭力原則中最重要的是

43、差異化，在玩不同的game時要考慮資源能力的不同（4）企業思考策略時首要審視其基本之假設條件 謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景競爭策略大師麥可波特Michael E.Porter,1947-TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10內部環境分析可就價值鏈（企業功能）、資源與潛能及競爭能力等構面來分析。價值鏈（企業功能）：企業功能就價值鏈架構而言，可分為主要活動與支援性活動。主要活動項目包括取得資源的向內運送活動、製造加工活動、面對顧客端的向外運送活動、行銷與售後服務等。支援性活動包括研發、人力資

44、源、採購與企業基礎結構（企業的經營理念與制度規章）等相關活動。競爭優勢能力與資源應用潛能：競爭優勢能力分析，可就波特所提出的競爭策略，探討企業具有的優勢地位是屬於哪一種競爭優勢。競爭策略可分為低成本、差異化與集中化策略，其中集中化策略無法單獨存在，須與低成本與差異化配合方可成功。採低成本策略的企業具有較高的效率，因此成本低。採差異化策略的企業所提供的產品與服務，具有別家企業難以模仿的特性。採集中化策略企業則通常是資本額小的新加入者，僅針對某一利基集中經營，它的經營策略可能是低成本或差異化中的一種。謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術

45、術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10產業競爭力分析：產業競爭力分析又稱作五力分析，是麥可波特（Michael Porter）提出的。五力包括現有競爭者的威脅、替代品的威脅、供應商的威脅、購買者的威脅與潛在加入者的威脅。現有競爭者的威脅程度依下列因素而定：競爭者的數目、產業成長程度、產品差異化程度、固定成本的多寡、變換成本的高低、調整產能的可能（行）性，以及競爭者之間的平衡情況或能力的相似情況。替代品的威脅程度端賴下列因素：相似替代品的來源多寡、使用者的轉換成本（使用者轉向別家廠商購買時所需付出的非貨品額外成本）、提供替代品廠商的利潤及企圖心與替代品的價值

46、等。供應商的威脅程度依下述因素而定：重要供應商的數目、替代供應品的可能性、供應商向前垂直整合的可能性、產業向後垂直整合的可能性、供應商的產品在產業中所占的品質或服務水準地位、以及供應商的產品在產業的總成本中所占的比率。購買者威脅程度的相關項目，與上述的供應商威脅的項目是相似的，但所占角色剛好相反，在此不再贅述。至於潛在加入者的威脅相關因素，則包括規模經濟、產品差異化、轉換成本、銷售通路、資本需求、技術取得可能性、人為阻礙及政府管制等。謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 200

47、7/3/10事業單位可採用的一般性策略方法，就競爭模式的架構而言，可分為三種。成本領導策略：公司就其獨特能力，提高經營效率，降低成本，在產業中擁有成本優勢，因此在訂價方面的調降空間比同業大，在市場競爭中會擁有甚大優勢。差異化策略：公司就其獨特能力，提供一種別家廠商無法提供的產品或服務，以取得市場上（某一區隔市場）的絕對優勢。若事業單位的獨特能力非常卓越，能同時提供成本領導且具差異化的產品或服務，則這個事業單位在產業中必居於龍頭的地位。集中化策略：針對某一有限的顧客群，提供一具有成本優勢（低價位）或（且）差異化的產品與服務。謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環

48、 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10 謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 2007/3/10 謀攻篇謀攻篇策略正確讓你達成願景策略正確讓你達成願景TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 謀攻篇格言謀攻篇格言全國為上，破國次之。全國為上，破國次之。百戰百勝，非善之善也，不戰百戰百勝，非善之善也，不戰 而屈人之兵，善之善者也。而屈人之兵，善之善者也。必

49、以全爭於天下，故兵不頓利可必以全爭於天下，故兵不頓利可 全。全。亂軍引勝。亂軍引勝。知己知彼，百戰不殆。知己知彼，百戰不殆。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127773謀攻篇問題聯想謀攻篇問題聯想夫妻、親友、戀人意見衝突，你如何夫妻、親友、戀人意見衝突，你如何讓對方採納你的意見，又不傷和氣？讓對方採納你的意見，又不傷和氣？而如果你理虧，如何收場？而如果你理虧，如何收場？你是學校董事，你如何監督你是學校董事，你如何監督 學校行政，達到分權負責、學校行政，達到分權負責、用人不疑的效果？用人不疑的效果？TITTIT環環環環 球球

50、球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院 Sun Tzu Sun Tzu 127774軍形篇導讀軍形篇導讀 本篇乃在軍事戰略上提出本篇乃在軍事戰略上提出先勝先勝的指導方針，掌握敵我攻守態勢，的指導方針，掌握敵我攻守態勢，達到勝於易勝，以現代術語言即達到勝於易勝，以現代術語言即優勢作為優勢作為。政治上則修道而保法，。政治上則修道而保法，軍事上則循軍事上則循度、量、數、稱、勝度、量、數、稱、勝的程序展開作為，達到的程序展開作為，達到絕絕對優勢，對優勢，故戰勝若以鎰稱銖、若決積水千仞故戰勝若以鎰稱銖、若決積水千仞之谿。之谿。TITTIT環環環環 球球球球 技技技技 術術術術 學學學學 院院院院