新产品定位开发与上市推广全流程.pptx
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1、新产品定位开发与上市推广全流程新产品定位开发与上市推广全流程目录目录新产品定位与开发新产品上市与推广新产品铺市与管理渠道建设与招商策略产品概念与定位产品概念与定位新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发u产产品品n能够提供给市场以引起注意,购买,使用和消费的东西,它包括实物形态,服务,个性,场所,组织和思想等.u产产品的基本要素品的基本要素n用于销售或租借的事务n具有一些属性n可以满足需要什什么么是是产产品品新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发u产产品品概概念念n产品概念是对产品的一种阐述或描述n产品概念应该包含产品的基本要素什什么么是是产产品品概概念念产品概念与定位产品概念与定位u产产品
2、概念是品概念是对对于可能的或于可能的或设设想的想的产产品的品的阐阐述述,其中包含两个部分其中包含两个部分:一种或多种性一种或多种性质质(产产品本身特性品本身特性)一种或多种功效一种或多种功效(消消费费者利益点者利益点)u产产品概念基本构成品概念基本构成性性性性质质质质功效功效功效功效+=产产产产品品品品概概概概念念念念新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位产产品概念包含的三个基本部分品概念包含的三个基本部分消消消消费费费费者需求者需求者需求者需求产产产产品功效品功效品功效品功效产产产产品品品品属属属属性性性性/特点特点特点特点u一个一个“好好”的的产产品概念品概念
3、,可以可以让让消消费费者感受到以下几个基本部分者感受到以下几个基本部分n消费者洞察 (Consumer Insight)n产品利益点 (Product benefits)n产品支持点 (Support)新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位u消消费费者洞察者洞察(ConsumerInsight)n对消费者的一种深入了解,建立在对消费者使用某类产品的使用方法,使用态度,使用场合,以及与产品类别,品牌的相互关系之上.n例如:研究发现,某些消费者在喝了太多咖啡后,会有胃部不适的现象.主要原因在于,咖啡中偏高的酸度,回引起 部分消费者胃部的反应.这些消费者一般采取以下方式
4、 来解决问题:1.每天减少喝咖啡的次数2.在咖啡中添加大量牛奶产产品概念的三个基本部分品概念的三个基本部分新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位u产产品利益点品利益点n消费者通过使用本品牌/产品可以直接获得的利益,这些利益可以是理性的,也可以是感性的.n例如:XXX牌子的咖啡有特别挑选过的咖啡豆制成,这些咖啡豆的酸度含量比一般的咖啡豆要低很多.这样制成的咖啡,即使一天饮用很多,也不会让你的胃部感到不适.产产品概念的三个基本部分品概念的三个基本部分u产产品支持点品支持点n产品支持点是产品的特性,也是让消费者选择/相信的具体理由n例如:XXX牌咖啡选用的是特殊挑选的咖
5、啡豆.这些 咖啡豆生长在低纬度的地方,土壤中的酸度偏低,采用较温和的烘培工艺.这样生产出的咖啡,既保持咖啡原有的风味,有可以将咖啡中的酸度降低到最少.新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位三个部分有机三个部分有机组组合形成合形成产产品概念品概念XXX牌咖啡牌咖啡,让让你尽情享受你尽情享受某些消某些消费费者在喝了太多咖啡后者在喝了太多咖啡后,会有胃部不适的会有胃部不适的现现象象.主要原因在于主要原因在于,咖啡中偏高的酸度咖啡中偏高的酸度,回引起部分消回引起部分消费费者者胃部的反胃部的反应应,每天只能克制自己每天只能克制自己,无法尽情享受咖啡的无法尽情享受咖啡的风风味
6、味.XXX牌咖啡由特牌咖啡由特别别挑挑选过选过的咖啡豆的咖啡豆,经过经过特殊的烘特殊的烘培工培工艺艺制成制成,咖啡中的酸度含量比一般的咖啡要低很多咖啡中的酸度含量比一般的咖啡要低很多.这样这样制成的咖啡制成的咖啡,即使一天即使一天饮饮用很多用很多,也不会也不会让让你的胃部你的胃部感到不适感到不适.XXX牌咖啡牌咖啡,让让你尽情享受咖啡的你尽情享受咖啡的风风味味新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位产产产产品品品品概概概概念念念念消消消消费费费费者洞察者洞察者洞察者洞察产产产产品利益点品利益点品利益点品利益点产产产产品支持点品支持点品支持点品支持点需求需求需求需求功
7、效功效功效功效产产产产品特点品特点品特点品特点新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位产产品概念的品概念的发发展展过过程程u帮助帮助产产品概念品概念发发展的方法展的方法n属性分析 产品概念来自于现有产品的属性n需求分析 产品概念来自于消费者需求n规划分析 对将来预测,规划将来的需求n群体创造 集思广益新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位u属性分析属性分析n从现有产品的各项属性开始,发掘可能的产品概念n每一个或几个属性的改变,是否可以成为新的概念?n例如:自行车-轮子的改变,车座的改变,车把手的改变 外形n从现有产品的各项功能开始,发掘
8、可能的产品概念n产品每个部分功能的突出或改变,能否成为新的概念?n例如:汽车-速度变速避震制动.n从用户使用产品的原因出发,发掘产品概念n例如:自行车-运输娱乐探险锻炼节省开支 .产产品概念的品概念的发发展展过过程程新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位u需求分析的需求分析的过过程程n问题分析n确定需要研究的产品类别n确定这类产品的主要用户n收集用户在使用产品时面临的问题n确定问题的影响程度及发生频率n根据以上分析确定消费者未被满足的需求,以形成产品概念产产品品概概念的念的发发展展过过程程u前三种方式是思考的切入点前三种方式是思考的切入点u最后一种是最后一种是团队
9、团队作作业业的方式的方式u各个方式可以交叉使用各个方式可以交叉使用,以得到更吸引消以得到更吸引消费费者的者的产产品概念品概念新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位u产产品概念并不一定可以品概念并不一定可以转转化成化成为产为产品品,会受到一系列因素的影响会受到一系列因素的影响n市场容量的大小n生产工艺n生产成本n竞争者定位n.u从从产产品概念到品概念到产产品品,需要一个扎需要一个扎实实的的过过程程,以保以保证产证产品可以真正有品可以真正有竞竞争力争力从从产产品概念到品概念到产产品品新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位概概概概念念念念构
10、构构构想想想想市市市市场场场场,产产产产品品品品,消消消消费费费费者者者者研研研研究究究究消消消消费费费费者求者求者求者求证过证过证过证过程程程程吸引程度吸引程度吸引程度吸引程度,市市市市场场场场大小大小大小大小市市市市场场场场差差差差异异异异性大小性大小性大小性大小,概概概概念念念念与与与与产产产产品的吻合程度品的吻合程度品的吻合程度品的吻合程度.生生生生产产产产可行性可行性可行性可行性具有具有具有具有竞竞竞竞争争争争力的力的力的力的产产产产品品品品NONO质质质质化化化化调查调查调查调查量化量化量化量化调查调查调查调查口味口味口味口味测试测试测试测试.从从产产品概念到品概念到产产品品新产品
11、定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位产产品品概概念到念到产产品定位品定位u产产品概念品概念侧侧重企重企业对业对市市场场的的认认知知u产产品定位品定位侧侧重消重消费费者者对产对产品品/服服务务的的认认知知,是是产产品品/服服务务在消在消费费者心者心中的位置中的位置定位的方法产品定位为什么要定位定位后的系统整合什么是定位定位的步骤定位362514新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位世界上唯一的超级大国1、什么是定位浪漫之都浪漫之都流行音乐之王驾驶的乐趣新产品定位与开发新产品
12、定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位1、什么是定位n定位是从产品开始,可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人,也许就是你自己。n所谓定位,就是使你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力。杰克特劳特n定位不是对产品做什么事,而是改变客户认知模式!新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位2、为什么要定位n定位的本质:占有客户心智资源!5%10%20%客户心智阶梯40%第一层第一层第二层第二层第三层第三层第四层第四层n客户的心智阶梯不会超过7个层次!n第二名只有第一名的一半!(1)客户心智资源有限)客户心智资源有限新产品定位与开发新产品定位与开
13、发定位开发产品概念与定位产品概念与定位世界上第二高峰是什么?第二个登上月球的人是谁?2、为什么要定位(2)客户心智备受骚扰)客户心智备受骚扰n越来越多的同质化产品的出现已经让客户迷失了方向,他们没有时间而且也不愿意搞清楚产品间的差距!新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位3、定位的方法3 3、重新定位竞争对手、重新定位竞争对手2 2、关联定位、关联定位1 1、抢先定位、抢先定位(1)抢先定位(2)关联定位(3)竞争对手重新定位n又称领导者地位,圈地运动,占山为王;又称领导者地位,圈地运动,占山为王;n一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不仅是一旦占领了心智资源,对
14、竞争对手的压力不仅是灾难性的,而且是长期性的。灾难性的,而且是长期性的。新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位n特劳特对自1923年以来和美国社会息息相关的25个行业进行分析,发现这25个行业的领导品牌,至今只有4个失去了领导地位。要么成为领跑者!要么与众不同!要么与众不同!新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位(1)抢先定位(2)关联定位(3)竞争对手重新定位3、定位的方法n又称领导者地位,圈地运动,占山为王;又称领导者地位,圈地运动,占山为王;n一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不仅是灾难性的,而且一旦占领了心智资源,对竞争对手
15、的压力不仅是灾难性的,而且是长期性的。是长期性的。n老大的位子被人坐了,怎么办?新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位寻找市场空白,开发蓝海为什么朵唯要卖女性手机?不含咖啡因的非可乐新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位(1)抢先定位(2)关联定位(3)竞争对手重新定位3、定位的方法n又称领导者地位,圈地运动,占山为王;又称领导者地位,圈地运动,占山为王;n一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力不仅是灾难性的,而且是长期性的。仅是灾难性的,而且是长期性的。n蓝海也没了,怎么办?剑走偏锋新产品定位与开
16、发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位如果您的胃不舒服,如果你有胃溃疡,如果你有哮喘、过敏或者缺铁性贫血,在服用阿司匹林之前应该请教一下医生。幸好还有泰诺!年轻人的可乐传统的、经典的、历史悠久的新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位4、定位的步骤1、环境分析2、找出差异性3、找出目标市场4、目标市场特征5、结合目标市场的需求新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位5、定位后的系统整合品牌系统整合广告文化创新新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位(1)品牌张裕:第一品牌王朝长城:第一销量(2)
17、创新创新是三一挖机成功的原因之一(3)广告我知道广告费用至少有一半被浪费掉了,但问题是我不知道究竟是哪一半。戴尔发现了“直销电脑”,其文化就紧紧围绕舍去中间环节为客户创造价值而展开,“直销”成为公司的使命和存在的理由。(4)文化新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位6、产品定位(1)市场定位)市场定位市场定位质量价格服务新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发产品概念与定位产品概念与定位(2)产品卖点)产品卖点产品卖点高 效节 能可 靠舒 适6、产品定位新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程序新产品开发程序新新产产品品开开发发流程改流程改进进的基本原
18、的基本原则则新新产产品品开开发发的目的目标标改善产品项目的成功率或/及效果产品经价格改善或/及成本降低改善利润率改改进进的基本原的基本原则则与公司总体业务战略挂钩的清晰目标多职能参与的产品研发小组以市场为主 导程序,以确保产品迎合消费者要求和供应商逐渐整合合作关系新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程序新产品开发程序KON99112SH-MISC(97GB)mobile新新产产品品开开发发流程中的建流程中的建议议改革改革原原则则现现有差距有差距建建议议改革改革与总体业务战略挂钩的开发目标新产品项目目标界定不系统化现有程序只作有限的市场及经济分析高级管理、战略规划、事业部副总及研发
19、中心合力制订新产品开发目标,以下为准则:企业/事业部战略市场与科技潮流内部能力多职能参与的研发小组研发负责开发产品,对市场及销售只作知会他们的任务,在程序中欠沟通研发应该跟市场、销售、生产和采购于不同步骤上紧密合作与产生创意的市场部一起收集分析信息与采购商讨配件决策与市场调研合作产品测试与制造决定最佳生产工艺给销售产品资料的支持与市场、销售一同监管产品的市场表现市场为主导的流程市场与销售部门只有限参与,并不注重产品测试及市场调研市场参与整个流程将市场潜力评估及市场测试纳入为新产品开发流程的重要一部份新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程序新产品开发程序新新产产品品开开发发程序程序
20、主要活动产产品品战战略及略及优优先排序先排序“创创意意”产产生及生及筛选筛选产产品品概概念的念的形成及形成及优优先先排序排序设计设计与与试试造造市市场测试场测试及推出及推出决决策策大量生大量生产产推广推广与与效效益益监监督督根据公司整体战略、市场情况及本身能力确定新产品项目为已选新产品项目作进一步“创意”产生针对每一项目加深了解市场情况与用户需求为每一项目写简短建议书筛选项目落实推出日期及计划跟踪产品推出后反应根据反应改进产品经过测试后大量生产新产品在市场上以样本测试产品性能对市场反应加以改进或决定推出与否按照建议书,作出新产品设计安排小量试产为已选项目作重点性及可能性分析细化建议书,内容包括
21、预算及生产与营销需求最终成果新产品项目一览表决定执行的简短建议书有关支持分析项目流程表具体营销计划及效益估计定期市场报告改进建议产品成品改进建议新样本推出与否决定初步产品标准及样本理念档案及详细建议书优先排序表时间安排每季每季/每月市场报告:每月连续连续连续每季主持参与/汇总新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程序新产品开发程序35各部各部门门在新在新产产品品开开发发程序中的角色程序中的角色总裁事业部总经理市场总监销售总监片区总经理分公司经理研发总监项目设计师*制造部经理财务中心总经理审查制定/主持输入输入参与信息流决策流关键角色产产品品战战略及略及优优先排序先排序“创创意意”产
22、产生及生及筛选筛选产产品品概概念的念的形成及形成及优优先先排序排序设计设计与与试试造造市市场测试场测试及推出及推出决决策策大量生大量生产产推广推广与与效效益益监监督督*若未设职位由战略营销经理代替*数位每个研发部门起码一位审查制定/主持审查参与/审查输入输入参与汇总/主持输入审核参与/审查输入输入制定/主持参与/审核输入审批输入监督主持执行/监督执行决策决策参与/执行参与主持参与输入决策参与决策监督监督主持参与执行参与参与产品经理*市场调研经理战略营销经理输入输入参与参与输入参与参与输入参与参与主持输入/执行监督执行执行参与参与参与参与参与参与/执行输入输入新产品定位与开发新产品定位与开发定位
23、开发新产品开发程序新产品开发程序新新产产品品开开发发程序使用原程序使用原则则1.使用程序时以三大原则为准,若干步骤在不违反原则之下可以适当地简化,不需每次沿用整个程序,如旧产品延伸应比全新产品程序上简短,可免除早期市场反馈2.在市场部完全建立起来之前,现有以总裁带领战略制订及创意产生过程可暂时维持原有做法,但应极力加强创意产生后与市场沟通的步骤,如市场测试及效益监督3.新产品开发程序应尽量利用其多功能小组能提供的优势,让每个部门发挥其功能性作用,由项目设计师作总协调,但各部门应对自己职责负全部责任,例如市场调研要由始至终督促及执行每个市场调研新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程
24、序新产品开发程序制制订订成品成品战战略的具体程序略的具体程序主要活动明确事明确事业业部整体部整体战战略略及市及市场场情情况况确定确定产产品品战战略及建略及建议项议项目目为为建建议项议项目排序目排序取得高取得高层层管理同意管理同意与高层了解整体战略及产品应扮角色评估公司和内部能力和独特优势了解并分析市场需求趋势,用户偏好及竞争状态对照市场机会与现有产品系列,找出差距也将现有产品与竞争对手比较具体确定产品战略及建议项目排序经高层议论及批准制定新产品项目一览表项目必需排序,不能全称为“重要”排序以市场前景、公司能力、目前需求及增长率为准新产品定位与开发新产品定位与开发定位开发新产品开发程序新产品开发
25、程序制定成品制定成品战战略的具体程序中的角色略的具体程序中的角色明确事明确事业业部整体部整体战战略及市略及市场场情情况况确定确定产产品品战战略及略及建建议项议项目目为为建建议项议项目排序目排序取得高取得高层层管理管理同意同意信息流决策流关键角色总裁事业部总经理市场总监销售总监片区总经理分公司经理研发总监项目设计师制造部经理财务中心总经理审批主持输入输入审批参与审查审查参与参与参与制订/主持审核审批制订/主持审批审查制订/主持参与参与制订/主持产品经理市场调研经理战略营销经理参与输入参与参与参与参与参与决策及提供产品现在市场情况决策及提供产品战略现状市场需求趋势、用户偏好及竞争状态汇总片区及分公
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