谢总全面风险管理体系建设讲座 (2).ppt
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1、乘车应系好安全带安全经验分享安全经验分享企业在生产经营过程中企业在生产经营过程中时时面临着风险时时面临着风险企业强盛企业强盛 快速发展之机快速发展之机也许正是企业风险孕育之时也许正是企业风险孕育之时案例案例1 1:巴林银行的倒闭:巴林银行的倒闭对人对人对人对人,账目和资金的管理缺乏监督约束机制账目和资金的管理缺乏监督约束机制账目和资金的管理缺乏监督约束机制账目和资金的管理缺乏监督约束机制对有利益冲突的角色没有实行权责分离对有利益冲突的角色没有实行权责分离对有利益冲突的角色没有实行权责分离对有利益冲突的角色没有实行权责分离对营运中暴露出的错误对营运中暴露出的错误对营运中暴露出的错误对营运中暴露出
2、的错误,没有及时纠正没有及时纠正没有及时纠正没有及时纠正没有没有没有没有“内部控制内部控制内部控制内部控制”系统预报风险系统预报风险系统预报风险系统预报风险案例案例2:2:郑百文郑百文 内控失败的警示内控失败的警示赊销失控赊销失控赊销失控赊销失控,坏账高筑坏账高筑坏账高筑坏账高筑盲目扩张盲目扩张盲目扩张盲目扩张,资产负债率失控资产负债率失控资产负债率失控资产负债率失控,缺乏风险意识缺乏风险意识缺乏风险意识缺乏风险意识对销售人员重对销售人员重对销售人员重对销售人员重“激励激励激励激励”缺缺缺缺“约束约束约束约束”信息失真信息失真信息失真信息失真,为上市做假账为上市做假账为上市做假账为上市做假账,
3、虚报利润虚报利润虚报利润虚报利润 案例案例3:3:美国世通公司破产美国世通公司破产历史背景:历史背景:世界世界500500强企业强企业最后结果:最后结果:涉嫌金额近涉嫌金额近100100亿美元亿美元风险分析风险分析:疯狂购并;疯狂购并;财务集中财务集中-分散模式;分散模式;公司治理缺陷;公司治理缺陷;内部人私利驱动;内部人私利驱动;财务人员职业道德;财务人员职业道德;内部控制文化。内部控制文化。更多案例更多案例更多案例更多案例:八百伴盲目推行八百伴盲目推行八百伴盲目推行八百伴盲目推行“多元化发展多元化发展多元化发展多元化发展”战略战略战略战略 南京冠生园使用过期月饼馅遭媒体嚗光南京冠生园使用过
4、期月饼馅遭媒体嚗光南京冠生园使用过期月饼馅遭媒体嚗光南京冠生园使用过期月饼馅遭媒体嚗光 罗家寨罗家寨罗家寨罗家寨1223122312231223井喷事故井喷事故井喷事故井喷事故 长庆连续两年重复发生有毒有害气体中毒重大事故长庆连续两年重复发生有毒有害气体中毒重大事故长庆连续两年重复发生有毒有害气体中毒重大事故长庆连续两年重复发生有毒有害气体中毒重大事故次贷危机次贷危机次贷危机次贷危机 金融危机金融危机金融危机金融危机 经济危机经济危机经济危机经济危机 全面风险管理体系建设全面风险管理体系建设认知与实践认知与实践谢文虎谢文虎提纲提纲提纲提纲基本概念基本概念基本概念基本概念风险管理基本流程风险管理
5、基本流程风险管理基本流程风险管理基本流程全面风险管理体系的运行全面风险管理体系的运行全面风险管理体系的运行全面风险管理体系的运行文化培育与环境建设文化培育与环境建设文化培育与环境建设文化培育与环境建设监督与改进监督与改进监督与改进监督与改进几点认识几点认识几点认识几点认识中央企业全面风险管理指引中央企业全面风险管理指引基本概念基本概念基本概念基本概念战略目标战略目标 高层次目标,与使命相关联;高层次目标,与使命相关联;经营目标经营目标 有效和高效地利用各种资源;有效和高效地利用各种资源;报告目标报告目标 各种报告信息的真实可靠性;各种报告信息的真实可靠性;合规目标合规目标 符合适应的法律与法规
6、。符合适应的法律与法规。企企 业业 目目 标标基本概念基本概念基本概念基本概念企业风险企业风险企业风险企业风险:对实现企业目标具有对实现企业目标具有对实现企业目标具有对实现企业目标具有关键作用的因素关键作用的因素关键作用的因素关键作用的因素的的的的不确定性不确定性不确定性不确定性.-纯粹风险纯粹风险纯粹风险纯粹风险 -机会风险机会风险机会风险机会风险 基本概念基本概念基本概念基本概念战战战战略风险略风险略风险略风险:指指指指企业在企业在企业在企业在战略战略战略战略的制的制的制的制订订订订和实施上出现和实施上出现和实施上出现和实施上出现错误错误错误错误,或,或,或,或因因因因未未未未能随环境的改
7、变而作出适当的调整,而能随环境的改变而作出适当的调整,而能随环境的改变而作出适当的调整,而能随环境的改变而作出适当的调整,而导致的损失导致的损失导致的损失导致的损失.基本概念基本概念基本概念基本概念战战战战略风险略风险略风险略风险:组织结构设置组织结构设置组织结构设置组织结构设置,重组重组重组重组,改制改制改制改制,投资投资投资投资,合资合资合资合资,合作合作合作合作,市场定位市场定位市场定位市场定位,结构结构结构结构,环境环境环境环境,竞争策略风险竞争策略风险竞争策略风险竞争策略风险:价格价格价格价格,服务服务服务服务,技术技术技术技术,差异化差异化差异化差异化,产业结构产业结构产业结构产业
8、结构,多元化策略多元化策略多元化策略多元化策略,规模控制规模控制规模控制规模控制,技术落伍技术落伍技术落伍技术落伍,技术开发技术开发技术开发技术开发,基本概念基本概念基本概念基本概念财务风险财务风险财务风险财务风险:指指指指融资安排、会计核算与管理以及融资安排、会计核算与管理以及融资安排、会计核算与管理以及融资安排、会计核算与管理以及会计或财务报会计或财务报会计或财务报会计或财务报告失误而告失误而告失误而告失误而对企业对企业对企业对企业造成的损失造成的损失造成的损失造成的损失.基本概念基本概念基本概念基本概念财务风险财务风险财务风险财务风险:资产负债风险资产负债风险资产负债风险资产负债风险,资
9、金周转风险资金周转风险资金周转风险资金周转风险,国家税价政策国家税价政策国家税价政策国家税价政策,地方规费调整风险地方规费调整风险地方规费调整风险地方规费调整风险,应收帐歀应收帐歀应收帐歀应收帐歀,坏账风险坏账风险坏账风险坏账风险,高风险业务的财产保全风险高风险业务的财产保全风险高风险业务的财产保全风险高风险业务的财产保全风险,大宗器材物资价格大宗器材物资价格大宗器材物资价格大宗器材物资价格,汇率波动风险汇率波动风险汇率波动风险汇率波动风险,帐户管理风险帐户管理风险帐户管理风险帐户管理风险,资金管理风险资金管理风险资金管理风险资金管理风险,资产流失风险资产流失风险资产流失风险资产流失风险,关联
10、交易价格风险关联交易价格风险关联交易价格风险关联交易价格风险,生产成本控制生产成本控制生产成本控制生产成本控制,预算控制风险预算控制风险预算控制风险预算控制风险,基本概念基本概念基本概念基本概念市场风险市场风险市场风险市场风险:指因市场指因市场指因市场指因市场等外界条件变化等外界条件变化等外界条件变化等外界条件变化而使企业产生经济损失而使企业产生经济损失而使企业产生经济损失而使企业产生经济损失的风险的风险的风险的风险.基本概念基本概念基本概念基本概念市场风险市场风险市场风险市场风险:市场萎缩风险市场萎缩风险市场萎缩风险市场萎缩风险,客户流失风险客户流失风险客户流失风险客户流失风险,客户信用风险
11、客户信用风险客户信用风险客户信用风险,竞争风险竞争风险竞争风险竞争风险:潜在竞争潜在竞争潜在竞争潜在竞争,产品服务替代产品服务替代产品服务替代产品服务替代,合作伙伴风险合作伙伴风险合作伙伴风险合作伙伴风险,新市场进入风险新市场进入风险新市场进入风险新市场进入风险,基本概念基本概念基本概念基本概念运营风险运营风险运营风险运营风险:指企业内部流程指企业内部流程指企业内部流程指企业内部流程和系统和系统和系统和系统、人为或外部因素而、人为或外部因素而、人为或外部因素而、人为或外部因素而给企给企给企给企业造成的业造成的业造成的业造成的各种损失各种损失各种损失各种损失.基本概念基本概念基本概念基本概念运营
12、风险运营风险运营风险运营风险:健康安全环境管理健康安全环境管理健康安全环境管理健康安全环境管理,质量管理质量管理质量管理质量管理,应急管理应急管理应急管理应急管理,客户管理客户管理客户管理客户管理,供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理,公共关系管理公共关系管理公共关系管理公共关系管理,库存控制库存控制库存控制库存控制,应急储备应急储备应急储备应急储备,防洪防汛防洪防汛防洪防汛防洪防汛,冬防保温冬防保温冬防保温冬防保温,信息安全信息安全信息安全信息安全,合同管理合同管理合同管理合同管理,海外业务沟通交流海外业务沟通交流海外业务沟通交流海外业务沟通交流,防恐防恐防恐防恐,人力人力人力人力,设备
13、设备设备设备,队伍资质等各种运营资源管理队伍资质等各种运营资源管理队伍资质等各种运营资源管理队伍资质等各种运营资源管理,生产预测生产预测生产预测生产预测,部署部署部署部署,指挥指挥指挥指挥,关键业务流程管理关键业务流程管理关键业务流程管理关键业务流程管理,基本概念基本概念基本概念基本概念法律风险法律风险法律风险法律风险:指企业因违反法律、法规或规定,或侵害其他利指企业因违反法律、法规或规定,或侵害其他利指企业因违反法律、法规或规定,或侵害其他利指企业因违反法律、法规或规定,或侵害其他利益相关者的权益,而导致企业遭受经济或声誉损失的益相关者的权益,而导致企业遭受经济或声誉损失的益相关者的权益,而
14、导致企业遭受经济或声誉损失的益相关者的权益,而导致企业遭受经济或声誉损失的风险风险风险风险.国有企业面临的主要法律风险国有企业面临的主要法律风险国有企业面临的主要法律风险国有企业面临的主要法律风险:国有企业改制中存在的法律风险国有企业改制中存在的法律风险国有企业改制中存在的法律风险国有企业改制中存在的法律风险企业经营管理不善、决策失误导致的法律风险企业经营管理不善、决策失误导致的法律风险企业经营管理不善、决策失误导致的法律风险企业经营管理不善、决策失误导致的法律风险企业商业纠纷导致的法律风险企业商业纠纷导致的法律风险企业商业纠纷导致的法律风险企业商业纠纷导致的法律风险企业内部不和谐导致的法律风
15、险企业内部不和谐导致的法律风险企业内部不和谐导致的法律风险企业内部不和谐导致的法律风险企业走出去带来的法律风险企业走出去带来的法律风险企业走出去带来的法律风险企业走出去带来的法律风险 上市公司报表及信息披露的真实可靠性上市公司报表及信息披露的真实可靠性上市公司报表及信息披露的真实可靠性上市公司报表及信息披露的真实可靠性基本概念基本概念基本概念基本概念 国内外与本企业相关的政治、法律环境;国内外与本企业相关的政治、法律环境;国内外与本企业相关的政治、法律环境;国内外与本企业相关的政治、法律环境;影响企业的新法律法规和政策;影响企业的新法律法规和政策;影响企业的新法律法规和政策;影响企业的新法律法
16、规和政策;员工道德操守的遵从性;员工道德操守的遵从性;员工道德操守的遵从性;员工道德操守的遵从性;本企业签订的重大协议和有关贸易合同;本企业签订的重大协议和有关贸易合同;本企业签订的重大协议和有关贸易合同;本企业签订的重大协议和有关贸易合同;本企业发生重大法律纠纷案件的情况;本企业发生重大法律纠纷案件的情况;本企业发生重大法律纠纷案件的情况;本企业发生重大法律纠纷案件的情况;企业和竞争对手的知识产权情况。企业和竞争对手的知识产权情况。企业和竞争对手的知识产权情况。企业和竞争对手的知识产权情况。基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念全面风险管理全面风险管理全面风险管理全
17、面风险管理:企业围绕企业围绕企业围绕企业围绕总体目标总体目标总体目标总体目标,通过在经营管理的通过在经营管理的通过在经营管理的通过在经营管理的各个环节各个环节各个环节各个环节和过程和过程和过程和过程中执行风险管理的中执行风险管理的中执行风险管理的中执行风险管理的基本流程基本流程基本流程基本流程,培育良好的培育良好的培育良好的培育良好的风险风险风险风险管理文化管理文化管理文化管理文化,建立健全全面风险管理体系建立健全全面风险管理体系建立健全全面风险管理体系建立健全全面风险管理体系,为实现企业为实现企业为实现企业为实现企业总体目标提供总体目标提供总体目标提供总体目标提供合理保证合理保证合理保证合理
18、保证的的的的过程和方法过程和方法过程和方法过程和方法.企业全面的意思是打破了职能部门或文化间的壁企业全面的意思是打破了职能部门或文化间的壁企业全面的意思是打破了职能部门或文化间的壁企业全面的意思是打破了职能部门或文化间的壁垒垒垒垒,这意味着采取一种真正全面的这意味着采取一种真正全面的这意味着采取一种真正全面的这意味着采取一种真正全面的,整合的整合的整合的整合的,前瞻的前瞻的前瞻的前瞻的,以以以以管理流程管理流程管理流程管理流程,业务流程为导向的体系业务流程为导向的体系业务流程为导向的体系业务流程为导向的体系,来管理一切重大的来管理一切重大的来管理一切重大的来管理一切重大的风险和机会风险和机会风
19、险和机会风险和机会-而不只是仅仅局限于财务风险的控制和而不只是仅仅局限于财务风险的控制和而不只是仅仅局限于财务风险的控制和而不只是仅仅局限于财务风险的控制和保全保全保全保全.基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念基本概念内部控制系统内部控制系统内部控制系统内部控制系统:企业围绕风险管理企业围绕风险管理企业围绕风险管理企业围绕风险管理策略策略策略策略目标目标目标目标,针对针对针对针对各项业务风险各项业务风险各项业务风险各项业务风险,立足风险管理立足风险管理立足风险管理立足风险管理基本流程及解决方案基本流程及解决方案基本流程及解决方案基本流程及解决方案,制定并执行各项制定并执行各
20、项制定并执行各项制定并执行各项制度制度制度制度,措施及重要业务流程措施及重要业务流程措施及重要业务流程措施及重要业务流程的的的的过程和方法过程和方法过程和方法过程和方法.风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险管理五步流程风险管理五步流程风险管理五步流程风险管理五步流程:收集风险管理基本信息收集风险管理基本信息收集风险管理基本信息收集风险管理基本信息进行风险评估进行风险评估进行风险评估进行风险评估制定风险管理策略制定风险管理策略制定风险管理策略制定风险管理策略制定和实施风险管理解决方案制定和实施风险管理解决方案制定和实施风险管理解决方案制定和实施风险管理解决
21、方案风险管理的监督与改进风险管理的监督与改进风险管理的监督与改进风险管理的监督与改进风险管理初始信息风险管理初始信息风险管理初始信息风险管理初始信息 建立综合信息框架的工作主要是收集关于应用建立综合信息框架的工作主要是收集关于应用范围的基本信息,包括:范围的基本信息,包括:经营战略,目标,要求,条件,假设经营战略,目标,要求,条件,假设内部和外部风险的历史和现状内部和外部风险的历史和现状相应的风险管理的历史和现状相应的风险管理的历史和现状是否有风险管理体系是否有风险管理体系现有风险管理程序的执行效果现有风险管理程序的执行效果风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险管理初始信息风险管理初始信息风
22、险管理初始信息风险管理初始信息:按业务分工按业务分工按业务分工按业务分工,按风险类别按风险类别按风险类别按风险类别,企业内外企业内外企业内外企业内外,行业内外行业内外行业内外行业内外,国内外国内外国内外国内外,历史历史历史历史,现状现状现状现状,未来预测未来预测未来预测未来预测,风险管理现状风险管理现状风险管理现状风险管理现状,风险数据库风险数据库风险数据库风险数据库,风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险评估风险评估风险评估风险评估工作包括三个部分:工作包括三个部分:工作包括三个部分:工作包括三个部分:风险辨识风险辨识风险辨识风险辨识找出对目标有影响的所有不确定性因素找出对目标有影响的所有
23、不确定性因素找出对目标有影响的所有不确定性因素找出对目标有影响的所有不确定性因素 风险分析风险分析风险分析风险分析对所辨识出的风险进行描述,分析其动因和相互关系对所辨识出的风险进行描述,分析其动因和相互关系对所辨识出的风险进行描述,分析其动因和相互关系对所辨识出的风险进行描述,分析其动因和相互关系 风险评价风险评价风险评价风险评价对所辨识出的风险发生的可能性和潜在影响进行评价;对所辨识出的风险发生的可能性和潜在影响进行评价;对所辨识出的风险发生的可能性和潜在影响进行评价;对所辨识出的风险发生的可能性和潜在影响进行评价;对现有风险管理体系的有效性进行评价对现有风险管理体系的有效性进行评价对现有风
24、险管理体系的有效性进行评价对现有风险管理体系的有效性进行评价风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险辩识风险辩识风险分析风险分析风险评价风险评价风险评估流程风险评估流程综合信息框架综合信息框架确认风险事件确认风险事件风险表现分析风险表现分析风险定义归类风险定义归类风险动因分析风险动因分析风险影响分析风险影响分析风险关系分析风险关系分析风险初步判断风险初步判断风险可能风险可能性评价性评价风险影响风险影响程度评价程度评价风风险险列列表表分分析析结结果果风风险险矩矩阵阵风险管理的基本流程风险管理的基本流程风险识别分析评价的主要活动方式风险识别分析评价的主要活动方式风险识别分析评价的主要活动方式风险识
25、别分析评价的主要活动方式:小型讨论会小型讨论会小型讨论会小型讨论会问卷调查问卷调查问卷调查问卷调查其他其他其他其他交替使用交替使用交替使用交替使用风险管理的基本流程风险管理的基本流程问卷调查的重点内容问卷调查的重点内容问卷调查的重点内容问卷调查的重点内容:站在全局高度站在全局高度站在全局高度站在全局高度,您认为企业需要重点关注哪些风险您认为企业需要重点关注哪些风险您认为企业需要重点关注哪些风险您认为企业需要重点关注哪些风险?本部门本部门本部门本部门(本单位本单位本单位本单位)需要重点关注哪些风险需要重点关注哪些风险需要重点关注哪些风险需要重点关注哪些风险?具体到某个风险具体到某个风险具体到某个
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