《货物学(第四版)》PPT(1—4章).pptx
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1、货物学(第四版)PPT(14章)第一章概论020301第一节 货物学的研究对象目录CONTENT第二节 货物的分类与编码第三节 货物的性质第四节 货物的计量04货物学的研究对象第一节货物学的研究对象货物学的研究对象货物学的研究对象就是运输环节的货物。通过对货物的分类、性质、包装、标志、质量、标准、检验、运输、装卸、理货、质量维护、堆存保管、配积载等内容的研究,探讨保证和提高货运质量的措施与对策。货物的分类与编码第二节2 134一、按货物的包装形态分类一、按货物的包装形态分类(一)件装货物件装货物又称件杂货或杂货以件数和重量承运按包装特点分为包装货物和祼装货物标志、包装形式不一,性质各异2 13
2、4一、按货物的包装形态分类一、按货物的包装形态分类(二)散装货物散装货物简称散货以散装方式进行运输按形态可分为干制散货和液体散货以重量承运 12一、按货物的包装形态分类一、按货物的包装形态分类(三)成组装货物指用托盘、网兜、集装袋和集装箱等将件装货物或散货组成一个大单元进行运输的货物成组装货物又可分为以下几类:托盘货物、网兜货物、集装袋货物、集装箱货物 12二、按货物的装运要求分类二、按货物的装运要求分类(一)普通货物普通货物是指由于本身不具有特殊性质,所以在运输过程中没有规定特别条件的各类货物普通货物又分为如下几类:液体货物、清洁货物、粗劣货物 12二、按货物的装运要求分类二、按货物的装运要
3、求分类(二)特殊货物特殊货物是指本身的性质、体积、重量和价值等方面具有特别之处在积载和装卸保管中需要采用特殊设备和采取特别措施的各类货物。三、按货物进出境的报关程序分类三、按货物进出境的报关程序分类 根据货物进出境时报关程序的不同,可以将货物分成以下几类:特定减免税货物、一般进出口货物、暂准进出境货物、保税货物、其他进出境货物。四、按货物的自然特性分类四、按货物的自然特性分类 按自然特性的不同,货物可做如下分类:冻结性货物、热变性货物、自热性货物、锈蚀性货物、染尘性货物、扬尘性货物、易碎性货物、吸味性货物、吸湿性货物、带虫害病毒货物 12五、货物的编码五、货物的编码(一)货物编码的概念货物编码
4、是指用一组有序的代表符号来标识分类体系中不同类目货物的过程。编码中所使用的标志性的代表符号即称货物代码。唯一性原则、简明性原则、层次性原则、稳定性原则、可扩充性原则(二)货物编码的原则五、货物的编码五、货物的编码(三)货物编码的方法货物分类编码常用的方法有顺序编码法、层次编码法、平行编码法、混合编码法货物的性质第三节1.货物的吸湿性是货物运输中发生质量变化的一个重要原因。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。一、货物的物理性质一、货物的物理性质2.货物的溶化和熔化溶化是指某些固体或粉末状的货物在储存保管过程中,因为吸收空气中的水分,达到一定程度后会溶化变成液体的现象。3.货
5、物的挥发性挥发是低沸点的液体货物或经液化的气体货物(如液态氮)迅速蒸发到空气中的现象。4.货物的污染性某些货物本身具有异味、渗漏、熔化、溶化等性质,能污染其他货物的现象。一、货物的物理性质一、货物的物理性质5.货物的干缩裂 干缩裂是指木材、竹等及其制品,在环境温湿度不适宜的条件下,常会出现的开裂、变形等变化。1.货物的氧化货物与空气中的氧或放出氧的物质所发生的化学反应。二、货物的化学性质二、货物的化学性质2.货物的锈蚀锈蚀是指金属或金属合金同周围的介质接触时,相互间发生了化学反应或电化学反应,而逐渐遭到破坏的过程。3.货物的燃烧燃烧是指物质相互化合而产生光和热的过程。1.酶的作用酶又称酵素,是
6、一种特种蛋白质,具有催化作用。三、货物的生物性质三、货物的生物性质2.呼吸作用呼吸是有机体货物在生命活动过程中的一种分解有机成分的生物化学反应,这种反应能产生水分与热量。3.微生物作用微生物是借助于显微镜才能看见其个体形态的小生物。4.虫害作用虫害作用对有机体货物的危害性很大,害虫不仅会蛀食货物,破坏其组织结构,引发货物破碎、孔洞、发热和霉变等三、货物的生物性质三、货物的生物性质5.胚胎发育胚胎发育主要是指鲜蛋在保管过程中,当温度、湿度和氧气条件适宜时,胚胎会发育成血丝蛋、血环蛋,导致其新鲜度和食用价值大大降低。6.发芽发芽是指有机货物在适宜条件下,冲破“休眠”状态而萌发的现象。1.货物的变形
7、货物的变形主要是指具有可塑性的货物发生变形。四、货物的机械性质四、货物的机械性质2.货物的渗漏货物的包装或容器质量有缺陷,封口不严,灌装不符合要求,在搬运时撞击、跌落,受高温作用等,都会使货物发生渗漏现象。3.货物的破碎各种玻璃制品、陶瓷制品以及用玻璃、陶瓷做包装的货物都属于易碎货物。1.货物中水分的挥发和干耗因为气温的变化和长时间暴露在空气中,必然会因水分的自然蒸发或轻质馏分的挥发而造成重量减少。五、货物的自然损耗五、货物的自然损耗2.液体货物的沾染和渗漏液体货物通过包装(如木桶)非人为地沾染或渗漏在装运容器(或油舱)内而引起货物重量的减少。3.粉粒固体货物的飞扬和散失粉状、颗粒状货物因物质
8、的飞扬及通过包装空隙的散失而引起货物重量的损耗货物的计量第四节 目前目前,在国际贸易中使用比较广泛的度量衡制在国际贸易中使用比较广泛的度量衡制度有公制度有公制(the metric system)(the metric system)、英制、英制(the(the British system)British system)、美制、美制(the U.S.system)(the U.S.system)以及在以及在公制基础上颁布的国际单位制公制基础上颁布的国际单位制(the international(the international system of units)system of units
9、)。我国采用的是以国际单位制。我国采用的是以国际单位制为基础的法定计量单位制度。为基础的法定计量单位制度。一、常见的度量衡制度二、货物的计量单位 货物的计量单位依货物的不同性质而定货物的计量单位依货物的不同性质而定,且不同的数量计算方法有不同的计量单位。且不同的数量计算方法有不同的计量单位。国际贸易中常用的货物计量单位有以下六类国际贸易中常用的货物计量单位有以下六类:按重量按重量(weight)(weight)计量、按数量计量、按数量(number)(number)计量、计量、按长度按长度(length)(length)计量、按面积计量、按面积(area)(area)计量、计量、按体积按体积(
10、volume)(volume)计量、按容积计量、按容积(capacity)(capacity)计计量。量。三、货物重量的计算计量货物重量时计量货物重量时,原则上应逐件衡重原则上应逐件衡重,但因受条但因受条件或时间限制件或时间限制,不具备逐件衡重的条件时不具备逐件衡重的条件时,可采可采用整批或分批衡重、抽件衡重并求平均值等方用整批或分批衡重、抽件衡重并求平均值等方法测得重量。货物衡重可使用轨道衡、汽车衡法测得重量。货物衡重可使用轨道衡、汽车衡(一种地秤一种地秤)、吊钩秤、皮带秤、定量秤、吊钩秤、皮带秤、定量秤,水路水路运输时对散装运输的大宗货物还可以采用水尺运输时对散装运输的大宗货物还可以采用水
11、尺计重计重(或称水尺检量或称水尺检量)。(一一)对出口商品数量的掌握对出口商品数量的掌握为了准确掌握出口商品的成交量为了准确掌握出口商品的成交量,在商定具体数量在商定具体数量时时,应当考虑下列因素应当考虑下列因素:(1)(1)国外市场的供求状况。国外市场的供求状况。(2)(2)国内货源供应情况。国内货源供应情况。(3)(3)国际市场的价格动态。国际市场的价格动态。(4)(4)国外客户的资信状况和经营能力。国外客户的资信状况和经营能力。四、货物数量的确定四、货物数量的确定 (二二)对进口商品数量的掌握对进口商品数量的掌握 为了准确地掌握进口商品的成交数量为了准确地掌握进口商品的成交数量,一般需一
12、般需要考虑下列因素要考虑下列因素:(1)1)国内的实际需要。国内的实际需要。(2)2)国内支付能力。国内支付能力。(3)3)市场行情变化。市场行情变化。第二章货物质量与货物标准03第一节 货物质量及其影响因素目录CONTENT第二节 货物标准及其构成第三节 货物标准化01货物质量及影响因素第一节一、货物质量概述 在国际标准化组织在国际标准化组织(ISO)(ISO)制定的国际标准制定的国际标准质量管理体系基础和质量管理体系基础和术语术语(ISO9000:2015)(ISO9000:2015)中中,将货物质量定义为将货物质量定义为:一组固有特性满足要一组固有特性满足要求的程度。特性就是可辨别的特征
13、。特性可以是定性的求的程度。特性就是可辨别的特征。特性可以是定性的,也可以是定也可以是定量的。货物的特性包括货物的嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉、人量的。货物的特性包括货物的嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉、人体工程学体工程学(例如生理的特性或有关人身安全的特性例如生理的特性或有关人身安全的特性)以及其他类别的以及其他类别的特性。特性。(一)货物质量的概念 1.1.货物质量的广义含义货物质量的广义含义 “质量质量”术语术语,既用来表达在比较意义上的优良既用来表达在比较意义上的优良程度程度,又用于定量意义上的技术评价又用于定量意义上的技术评价,如如“质量水平质量水平”和和“质量度量质量度量”是对质量的
14、是对质量的“定量定量”意义的评价。意义的评价。2.2.从货物质量属性来理解货物质量从货物质量属性来理解货物质量 从货物属性来看从货物属性来看,货物质量的含义具有使用的货物质量的含义具有使用的针对性、比较的相对性和标志的可变性针对性、比较的相对性和标志的可变性。3.3.从消费者需求来理解货物质量从消费者需求来理解货物质量 从消费者需求来看从消费者需求来看,货物质量包含内在质量、货物质量包含内在质量、外在质量、包装质量和市场质量。外在质量、包装质量和市场质量。一、货物质量概述(二)货物质量的内涵 1.1.从形成环节来看从形成环节来看 从形成环节来看从形成环节来看,货物质量由设计质量、制造货物质量由
15、设计质量、制造质量和市场质量构成。质量和市场质量构成。2.2.从顾客的认知角度来看从顾客的认知角度来看 从顾客的认知角度来看从顾客的认知角度来看,货物质量分为认知质货物质量分为认知质量和消费质量。量和消费质量。3.3.从表现形式来看从表现形式来看 从表现形式来看从表现形式来看,货物质量由外观质量、内在货物质量由外观质量、内在质量和附加质量构成。质量和附加质量构成。4.4.从有机组成来看从有机组成来看 从有机组成来看从有机组成来看,货物质量由自然质量、社会货物质量由自然质量、社会质量和经济质量构成。质量和经济质量构成。一、货物质量概述(三)货物质量的构成二、货物质量的基本要求(一)适用性(二)安
16、全卫生性(三)审美性(四)可靠性(五)耐用性(六)经济性(七)信息性三、影响货物质量的主要因素 1.1.货物质量下降的原因货物质量下降的原因 货物运输是货物从生产领域进入流通领域的必要条件。在运输过程中货物运输是货物从生产领域进入流通领域的必要条件。在运输过程中,货物质量会受到路程的远近、时间的长短、运输的气候条件、运输线路、货物质量会受到路程的远近、时间的长短、运输的气候条件、运输线路、运输方式、运输工具及装卸工具等因素的影响。运输方式、运输工具及装卸工具等因素的影响。2.2.产生货损货差的原因产生货损货差的原因 (1)(1)货舱设备不完善。货舱设备不完善。(2)(2)保管不当。保管不当。(
17、3)(3)不可抗力。不可抗力。(4)(4)货物搭配不当。货物搭配不当。(一)货物运输过程三、影响货物质量的主要因素1.1.货物质量下降的原因货物质量下降的原因货物储存是解决货物生产和消费的时间矛盾货物储存是解决货物生产和消费的时间矛盾,促进货物流通正常进行促进货物流通正常进行的必要保证。货物在储存期间的质量变化与货物的耐储性、仓库内的必要保证。货物在储存期间的质量变化与货物的耐储性、仓库内外环境条件、储存场所的适宜性、养护技术与措施、储存期的长短外环境条件、储存场所的适宜性、养护技术与措施、储存期的长短等因素有关。等因素有关。2.2.产生货损货差的原因产生货损货差的原因(1)(1)库场设备不全
18、。库场设备不全。(2)(2)库场清扫工作差。库场清扫工作差。(3)(3)货物保管不当。货物保管不当。(4)(4)货物交货物交付不及时。付不及时。(二)货物储存过程三、影响货物质量的主要因素1.1.货物质量下降的原因货物质量下降的原因货物装卸货物装卸过程是造成货物破损、散失、损耗、混合等损失的主要环节过程是造成货物破损、散失、损耗、混合等损失的主要环节。2.2.产生货损货差的原因产生货损货差的原因(1)(1)装卸操作不当或违章操作。装卸操作不当或违章操作。(2)(2)装卸设备或吊货工具不当。装卸设备或吊货工具不当。(3)(3)装卸中气候变化的影响。装卸中气候变化的影响。(三)货物装卸过程三、影响
19、货物质量的主要因素1.1.货物质量下降的原因货物质量下降的原因销售过程的服务主要包括货物的进货验收、入库短期存放、货物陈销售过程的服务主要包括货物的进货验收、入库短期存放、货物陈列、提货搬运、装配调试、包装服务、送货服务、技术咨询、维修列、提货搬运、装配调试、包装服务、送货服务、技术咨询、维修和退换服务等。这些服务的质量高低都会对消费者购买的货物的质和退换服务等。这些服务的质量高低都会对消费者购买的货物的质量产生影响。量产生影响。2.2.产生货损货差的原因产生货损货差的原因(1)(1)货物运输包装不良。货物运输包装不良。(2)(2)货物标志不清。货物标志不清。(3)(3)货物本身的自然属性所货
20、物本身的自然属性所致。致。(4)(4)收发货时数字不准。收发货时数字不准。(四)货物销售服务过程三、影响货物质量的主要因素(1)(1)对货物实行全面质量管理对货物实行全面质量管理,普遍建立质量管理小组普遍建立质量管理小组,积极开展活动积极开展活动,将货运质将货运质量建立在严格的科学管理的基础上。量建立在严格的科学管理的基础上。(2)(2)掌握各类货物的特性、包装掌握各类货物的特性、包装,熟悉装货运输工具的性能、具体位置熟悉装货运输工具的性能、具体位置,做好配积做好配积载工作载工作,避免性质互抵的货物混装一起。避免性质互抵的货物混装一起。(3)(3)做好安全操作规章的宣传教育工作做好安全操作规章
21、的宣传教育工作,严格遵守操作规章制度严格遵守操作规章制度,督促装卸工人爱督促装卸工人爱护货物护货物,操作时轻拿轻放操作时轻拿轻放,防止货物损坏。防止货物损坏。(4)(4)工前和工间应加强对装卸机械设备、吊货工具的安全检查工前和工间应加强对装卸机械设备、吊货工具的安全检查,注意气候变化情注意气候变化情况况,做好充分准备做好充分准备,以防发生意外的货损货差事故。以防发生意外的货损货差事故。(五)货损货差的预防措施三、影响货物质量的主要因素(5)(5)对所有货物应把好货物验收质量关对所有货物应把好货物验收质量关。(6)(6)根据货物性质与流向情况及时做好库场和货舱的清扫工作根据货物性质与流向情况及时
22、做好库场和货舱的清扫工作,以及货物衬垫和以及货物衬垫和隔票工作隔票工作,避免造成湿货、污损、混票、错漏装卸避免造成湿货、污损、混票、错漏装卸,影响货运质量影响货运质量。(7)(7)根据检疫法规的规定根据检疫法规的规定,对仓库要经常进行消灭有害生物的工作对仓库要经常进行消灭有害生物的工作,包括消灭真菌、包括消灭真菌、昆虫、老鼠等工作。昆虫、老鼠等工作。(8)(8)对理货、库场和其他管理人员进行爱护国家财产的思想教育对理货、库场和其他管理人员进行爱护国家财产的思想教育,严格执行岗位严格执行岗位责任制责任制,鼓励他们钻研业务鼓励他们钻研业务,经常进行调查研究经常进行调查研究,认真总结和改进工作认真总
23、结和改进工作,不断提高不断提高货运管理水平。货运管理水平。(五)货损货差的预防措施三、影响货物质量的主要因素(9)(9)加强对货主的货运规则宣传工作加强对货主的货运规则宣传工作,取得货主的支持和配合取得货主的支持和配合,使其能使其能按货运规则做好货物运输包装、标志工作按货运规则做好货物运输包装、标志工作,交付质量合格的货物交付质量合格的货物,避避免货运中发生数量或质量的变化事故。免货运中发生数量或质量的变化事故。(10)(10)构建稽核体系,预防与管控相结合,及时发现问题、分析问题构建稽核体系,预防与管控相结合,及时发现问题、分析问题和解决问题,防微杜渐。和解决问题,防微杜渐。(五)货损货差的
24、预防措施货物标准及其构成第二节一、货物标准概述 标准是用来衡量事物的典范和准则标准是用来衡量事物的典范和准则,或者说或者说,标准是对需要统一协调的事物标准是对需要统一协调的事物所做的统一规定所做的统一规定。国家标准国家标准标准化工作指南第标准化工作指南第1 1部分部分:标准化和相关活动的通用术语标准化和相关活动的通用术语(GB/T(GB/T 20000.1-2014)20000.1-2014)对标准的定义是对标准的定义是:标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定,为各
25、种活动或其结果提供规为各种活动或其结果提供规则、指南或特性,供共同使用和重复使用的文件。则、指南或特性,供共同使用和重复使用的文件。(一)标准的概念一、货物标准概述 货物标准是指对货物质量及与质量相关的各个方面货物标准是指对货物质量及与质量相关的各个方面(包括货物的品名、规格、包括货物的品名、规格、结构、性能、用途、使用方法、检验方法、包装、运输、储存等结构、性能、用途、使用方法、检验方法、包装、运输、储存等)作出的统一技作出的统一技术规定术规定,是评定货物质量的基本依据和标准是评定货物质量的基本依据和标准。(二)货物标准的概念一、货物标准概述 1 1.有助于拉开货物差价有助于拉开货物差价 (
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