模块七 站内营销推广.pptx

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1、站内营销推广Content目录课程目标解读课程内容讲解配套习题讲解123PART1课程目标解读学习目标了解站内营销活动的重要性，熟悉跨境电商主要平台营销活动的类型。掌握速卖通平台活动、店铺活动、联盟营销、直通车、内容营销的含义和推广规则。掌握亚马逊广告活动、秒杀、优惠券等营销工具的含义和推广规则。技能目标能区分速卖通各种站内营销活动及其推广规则。能区分亚马逊各种站内营销活动及其推广规则。素养目标培育和践行社会主义核心价值观；培养诚实守信、遵纪守法的职业道德；培养精益求精的工匠精神；强化数字素养，提升数字技能；培养互联网思维、创新思维和数据思维。PART2课程内容讲解课程思维导图引导案例速卖通荣

2、耀商家Fairyland、VNOX、智云站内营销推广策略Fairyland品牌以客户管理与营销、VNOX品牌以粉丝营销、智云品牌以平台营销活动等为亮点入选全球速卖通荣耀商家，其入选理由如下。Fairyland品牌主打定制玩偶及周边产品，是集自主研发、生产以及销售于一体的6年速卖通店铺，意在满足二次元群体的玩具喜好和个性化需求。会根据客户对产品的喜好风格进行标签区分，营销时有针对性地推送产品。对相对稳定的老客户会在产品迭代或升级后进行有效营销互动，并持续通过平台粉丝营销利器种草新客户，不断地带动新客户成长为老客户，老客户的GMV占比长期保持在50%60%。店铺访客也在粉丝营销的拉动下同比增长57

3、%，更有单品的GMV同比增长71%。正在走出国门的小而美品牌VNOX专注商品个性化定制研发，全链路打通针对个性化新品的站内外营销。首先，通过“粉丝营销”开展“会员日”活动，包括会员单品专享折扣、会员专属优惠券和满减、赢免费产品等，通过老客户的反应做出新品的初步产品反馈。第二阶段，通过联盟营销扩大辐射潜在粉丝，产品在57天内表现出明显差距。引导案例第三阶段通过直通车着重单品推广。系统化的粉丝营销促使新品在店铺TOP的占比已超过40%。智云主营产品Smooth4是一款为手机拍电影而生的稳定器，一键操控满足消费者实现随手拍大片的酷炫体验。销售主要目标国家包括俄罗斯、韩国、墨西哥、西班牙、沙特阿拉伯、

4、法国等。2018年，韩国销售额反超俄罗斯，成为第一，占比12.07%。在参与平台活动的过程中，擅长配合达人任务平台店铺同步推广，定期发布粉丝营销，针对老客户发放专属优惠券刺激回访，2018年老客户占比从5%增长到20%。案例来自：速卖通大学卖家故事全球速卖通荣耀商家【平台产品及工具使用】专题（Fairyland、VNOX、智云）结合案例，思考并回答以下问题：1.Fairyland站内营销策略是什么，其取得了什么效果？2.VNOX站内营销策略是什么，其取得了什么效果？3.智云品牌的站内营销策略是什么，其取得了什么效果？单元一站内营销工具简介速卖通营销工具介绍亚马逊营销工具介绍 速卖通营销工具介绍

5、-平台活动平台活动分为促销活动和频道活动:1.促销活动主要包括每次的大促、中促和日常促销活动。参加平台活动可以提高商品曝光量，获得大流量，快速出单，提高转化率。中促、大促活动：如“328”“618”“715”“803”“828”“双11”“双12”以及其他一些特殊大促活动。日常促销活动：除中大促之外的平台日常促销活动，如购物券、人拉人活动、砍价活动等。速卖通营销工具介绍-平台活动平台活动分为促销活动和频道活动:2.频道活动主要为目前几个固定的频道活动（见图7-1），包括FlashDeals（含俄罗斯团购）、品牌闪购、试用、无线金币、拼团等。图7-1频道活动速卖通营销工具介绍-店铺活动速卖通店铺

6、活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互动活动、店铺优惠码。1.单品折扣单品折扣是指单品级打折，是商品成交转化提升利器。单品级打折优惠用于店铺自主营销，单品的打折信息将在搜索、详情、购物车等买家路径中展示，提高买家购买转化，快速出单。2.满减活动满减活动是一款店铺自主营销工具，只要你开通速卖通店铺，即可免费使用。其活动类型有满立减、满件折、满包邮。3.店铺优惠券店铺优惠券是指全渠道推广的虚拟券，用于店铺自主营销，可有效促进引流，刺激下单。店铺优惠券可以通过多种渠道进行推广，通过设置优惠金额和使用门槛，刺激转化，提高客单。优惠券有领取型、定向发放型、互动型。速卖通营销工具介绍-店铺

7、活动速卖通店铺活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互动活动、店铺优惠码。4.搭配活动搭配销售是将店铺商品进行组合销售，刺激转化，提高客单。卖家可关联商品推荐，让买家搭配买更优惠，以提高买家购买欲望。卖家可以将店铺商品进行组合销售，刺激转化，提高客单。新版搭配销售去掉了算法搭配折扣比例，卖家可以编辑算法创建的搭配套餐，进行自主定价。新系统的搭配不与活动折扣叠加，按照搭配价设置显示。如原价（包含差异化定价）小于搭配价，则展示原价。5.互动活动店铺互动活动分为互动游戏和拼团两类。拼团活动即将下线，店铺互动活动目前仅可设置互动游戏。互动游戏中，卖家可设置“翻牌子”“打泡泡”“收藏有礼”

8、三种互动游戏，其中活动时间、买家互动次数和奖品都可自行设置，设置后选中放入粉丝的帖子中，可快速吸引流量到店。速卖通营销工具介绍-店铺活动速卖通店铺活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互动活动、店铺优惠码。6.店铺优惠码（1）店铺优惠码。店铺优惠码是一种新的营销工具，商家可以针对商品设置一串优惠码（以下简称code），买家下单时输入优惠码即可享受相应优惠。优惠码在海外市场广受买家欢迎，使用习惯更符合海外买家偏好，是帮助商家提升交易转化的利器。图7-2获取code速卖通营销工具介绍-店铺活动速卖通店铺活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互动活动、店铺优惠码。6.店铺

9、优惠码（2）买家使用流程。获取code。买家可以在商品详情页复制code，也可以通过社交渠道如直播等获取code。使用code。买家获取code后，可以在下单时输入code进行核销。优惠计算规则参见“商家设置流程”“六优惠计算规则”。图7-3使用code速卖通营销工具介绍-店铺活动速卖通店铺活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互动活动、店铺优惠码。6.店铺优惠码订单优惠明细（见图7-4）。支付成功后，可在订单详情查看优惠明细。图7-4订单优惠明细速卖通营销工具介绍-直通车自主操盘优化流量，精准匹配买家需求，按照点击扣费，商家成本可控，全面进行效果追踪。直通车推广分为智能推广和自

10、主推广。1.智能推广智能推广分为智能测款、智能打爆、全店管家Pro。（1）智能测款。测试商品市场热度，挖掘潜力爆品。（2）智能打爆。争取更多成交可能，打造爆款商品。（3）全店管家Pro。全店商品一键托管，智能匹配流量。2.自主推广自主推广分为重点推广和快捷推广。（1）重点推广。适用于重点商品的推广管理。人群定向数据为非实时数据，设置人群标签2日后可看到人群数据。单独选品，独有创意推广功能。（2）快捷推广。批量选品选词，打包推广相似商品。适用于普通商品的批量推广。速卖通营销工具介绍-联盟营销联盟营销是针对商家，做站外引流的营销产品，按成交量计费（CPS）。商家自主操盘，网罗全球海量买家；按成交量

11、付费，预算可控；效果可清晰衡量，是获取海外流量的性价比推广首选。商家参加联盟营销，联盟会将卖家的商品投放到App、社交、导购网站等站外渠道进行推广，若有买家通过联盟营销的链接进入店铺购买商品并交易成功，商家需要支付佣金给联盟。商家加入联盟营销还需重点关注以下信息：（1）商家支付佣金=商品实际成交价格（不包含运费或其他第三方服务商费用）商品佣金比率，佣金是在订单交易成功（确认收货）时从店铺绑定的支付宝中扣除的。（2）商家加入联盟推广默认全店商品参加，无法选择某一商品参加或者不参加。（3）商家可针对不同商品设置不同佣金比率，未设置佣金比率的商品将默认按照该商品对应类目下的标准佣金比例计算佣金。速卖

12、通营销工具介绍-内容营销1.粉丝营销卖家粉丝运营阵地，帮助商家更高效地运营粉丝，提供新的消费者触达方式。2.社交平台推广吃透社交流量红利，拓展客群来源，是卖家社交推广运营的首选平台。3.直播随着直播的兴起，很多平台都搭建起直播带货系统，为主播和平台运营方的商品营销加油助力。直播在国外就是LIVE。AliExpressLIVE是速卖通新上线的直播功能。通过速卖通官方网站首页的“Live”，就可以找到入口。英文版移动客户端主页Feed的LIVE是直播入口。未来入口会否调整仍不确定。AliExpressLIVE相当一部分是类似电视秀的直播模式，已经安排好剧本，也有做好的背景，看起来更加正式，当然也有

13、一部分是类似淘宝的个人直播。速卖通营销工具介绍-其他营销工具1.购物券活动购物券活动是平台发起基本规则，卖家参与的活动。购物券由平台发放给买家，买家领到后可跨同门槛的店铺凑单使用，每满X美元减Y美元，上不封顶。抵扣的购物券金额从支付金额中扣除，且不放款给卖家。购物券活动一旦报名就不能退出。参与平台活动需要设置的购物券优惠金额要求可具体参看平台活动要求。速卖通营销工具介绍-其他营销工具2.关联营销（1）概念：关联营销是寻找商品、品牌、品类等所要营销实物的关联性，通过设置关联营销，实现产品、品牌、品类的交叉营销，为店铺及产品实现深层次、多方位的引导推广。在关联营销中，一家企业的网站上或者其他平台有

14、另一家企业所售产品的描述、评价、评级和链接。也可能是同一家企业对同款产品的交叉但有关联的引导销售，即一款产品的销售页面上除了本身产品的一些信息之外，还有同类型或者有关联的产品信息，实现多款对比，提高了用户的自主选择和网站黏性。关联营销一般称为“购物篮分析”，也被比喻为“零售分析皇冠上的明珠”。（2）优势：能够提升转化率，提高客单价，提高店内宝贝曝光率，可以让进店的访客了解店铺和产品。速卖通营销工具介绍-其他营销工具2.关联营销（3）产品关联的类型：互补关联。互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性，如主推商品为鼻贴，那可以搭配面膜、洗面奶等同场景产品。替代关联。替代关联指主推商品和关联商

15、品可以完全替代，如主推商品为圆领T恤，那么关联产品可以是V领T恤，也可以是立领T恤等。潜在关联。潜在关联重点强调潜在互补关系，这种搭配方式一般不推荐，但是针对多类目店铺时，可以考虑。如主推商品为泳衣，那么潜在关联的商品可以为防晒霜/项链，表面上，两种产品毫无关系，但是潜在意义上，买泳装的人可能在户外游泳，那么防晒霜也是必要的。速卖通营销工具介绍-其他营销工具2.关联营销（4）设置关联营销的位置：大多数商家都喜欢把关联产品的信息放在宝贝描述的前面，这样做的目的是为了快速让顾客浏览到其他的商品，增加购物车商品数量，其目的是好的，但是做法并不正确。在产品描述前加入关联产品/配套产品，必须要控制展示商

16、品的数量，否则会直接影响用户体验。在产品描述中嵌入关联产品，需要注重质量，注意数量，否则会显得啰唆，使消费者没有耐心继续浏览下去。在产品描述完以后插入关联产品，其实这个位置刚刚好，因为买家能够花费这么久的时间浏览产品贝描述，证明该买家极其喜欢这款产品，非常想购买。那么在这个时候，我们在最后加上相关产品、热卖产品或者配套产品，无论从点击率还是购买率来看，都有明显的提高。合理嵌入相关商品，才能够起到事半功倍的效果，当然，关联营销的设置很灵活，需要根据网店特点进行设置。不管怎么设置，其前提都要遵循产品的关联性。速卖通营销工具介绍-其他营销工具3.活动海报在特殊活动中，如速卖通“双11”，与店铺装修、

17、产品发布详情页的横幅海报结合制作的海报，能给人带来视觉冲击，不仅可以吸引消费者的注意力，还有利于为商品做好推广预热，提升商品的曝光量和点击量。4.客户营销速卖通后台的EDM邮件营销以及通过站内信进行营销，都是属于老客户营销的一种方式。对于曾经建立了联系，如加购物车、加收藏、下过订单的客户，卖家可以通过这两种渠道去进行二次营销，通过二次营销，唤醒老客户。邮件营销（EDM）方法：邮件营销是速卖通平台赋予卖家的一个免费营销手段，可以将卖家的邮件营销内容发送到买家的注册邮箱中，从而达到营销目的。在“营销活动”“客户管理与营销”中，可以找到这个功能。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大

18、选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（一）广告活动亚马逊广告活动分为两种：自动广告和手动广告。1.自动广告（1）概念：亚马逊自动广告（见图7-5）是由系统推荐的，默认的匹配类型是广泛匹配。（2）位置：亚马逊主搜索页面以及listing详情页、TodaysDeals 页面、Browse浏览界面。图7-5自动广告亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（一）广告活动亚马逊广告活动分为两种：自动广告和手动广告。2.手动广

19、告（1）概念：亚马逊手动广告俗称CPC，是用户通过搜索关键词，在亚马逊上精准定向展示商品的广告形式，按实际点击次数收取费用。（2）位置：在亚马逊搜索框之内搜索相关关键词之后，亚马逊展示的结果中带sponsored标志的广告位。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（二）A+页面A+页面展现产品设计理念、品牌特点以及公司初衷，给消费者带来良好的印象，有利于为品牌做宣传，提高品牌知名度。包括精美的图片和详细生动的产品描述，可以吸引消费者购买，提高转化率。实际数据表明，带有A+页面的

20、产品转化率比普通产品高出40%以上。详细的内容介绍可以让消费者在购买产品之前充分了解产品的相关信息，可以降低买家退货或留下差评的概率。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（三）早期评论者计划早期评论者计划是亚马逊帮助卖家获取新产品评论的服务之一。该服务仅适用于评论少于5条，而且售价在15美元以上的产品。卖家为每件产品支付60美元，即可获得至少5条评论。亚马逊将随机向已经购买产品的消费者索要评论，在消费者评论后，亚马逊会提供13美元优惠券作为奖励，所得到的产品评论将具有“Ver

21、ifiedPurchase”标签（并在后面标明属于“EarlyReviewerRewards”项目）。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（四）VineVine是亚马逊为卖家获取评论的服务，门槛较高，价格昂贵（每个ASIN需花费25007500美元，并倒贴产品成本），但一劳永逸。品牌商先将包装好的高质量产品寄给亚马逊，然后亚马逊再将产品免费寄给专业评论员，要求其撰写最真实的评论。Vine评论需产品质量过硬，且有显著特色，否则一旦收到差评，对产品的打击性也是致命的。Vine产品

22、的评论整体排名很高，且能永久停留在商品页上，更能赢得买家的信任。Vine适合制造商或是有专利商品生产线的卖家，不适合大多数卖家，但只要申请成功将可以省去很多学习经营亚马逊的时间。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（五）Deal秒杀秒杀是亚马逊的一种限时促销工具，参与秒杀的商品会在亚马逊“Z秒杀”页面（亚马逊上的热门页面）特别展示几个小时。秒杀只需少量的费用，短期内迅速吸引流量提高排名，能够很好地帮助买家发现卖家的商品，并提高销量，因为买家更有可能购买促销的商品。秒杀出现在亚

23、马逊访问量最大页面之一的促销页面，且秒杀产品在搜索结果中带有标记，可吸引买家注意力；在秒杀活动结束后有短时期的连锁效应，即买家留有印象并持续关注该产品，增加产品的搜索和销售量；有助于清空库存或即将过季的产品，减少旧产品的库存费用，推出新选品。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（六）Coupons优惠券优惠券是亚马逊的一款帮助卖家增加站内曝光量的工具，可以通过优惠券设置一定的折扣比例或者折扣金额，从而增加产品的转化。一般新品都可以使用，还可以通过买家定位精准投放，减少无效曝光

24、，提高转化率。（七）Prime专享折扣据数据显示，亚马逊拥有3.1亿+的活跃用户，仅美国所拥有的Prime会员便已达9000万+。平均每位会员每年花费1.5万美元，其中7%的Prime会员每天都会购物。此外，该活动可免费参加，通过设置至少20%的折扣或低于原价的优惠金额，便能较大限度地引进流量，并提升转化率，增加产品的订单，从而提升品类排名。亚马逊营销工具介绍-在亚马逊平台上，营销工具主要有八大选项，包括广告活动、A+页面、早期评论者计划、Vine、秒杀、优惠券、Prime专享折扣以及管理促销。（八）管理促销管理促销包含满减及折扣、免运费、买赠三种方式。而在其操作中会遇到优先促销码、无限制促销

25、码和独立促销码三种选择。促销并不像优惠券那样在产品页留有特殊标识，因此设置促销并不能对销量起到明显的拉升作用，但对店铺的其他产品能起到很好的引流作用。在两产品间搭建同品类的关联性桥梁，让产品从彼此独立到彼此交叉，从而牢牢地锁住客户，增进店铺相关产品的曝光量。单元一总结单品折扣：单品折扣是指单品级打折，是商品成交转化提升利器。满立减：满立减是一款店铺自主营销工具，只要你开通速卖通店铺，即可免费使用。店铺优惠券：店铺优惠券是指全渠道推广的虚拟券，用于店铺自主营销，可有效促进引流，刺激下单。搭配销售：搭配销售是将店铺商品进行组合销售，刺激转化，提高客单。店铺互动活动：店铺互动活动分为互动游戏和拼团两

26、类。互动游戏中，卖家可设置“翻牌子”“打泡泡”“收藏有礼”三种互动游戏。店铺优惠码：店铺优惠码是一种新的营销工具，商家可以针对商品设置一串优惠码，买家下单时输入优惠码即可享受相应优惠。直通车：速卖通直通车是卖家通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，通过大量曝光产品来吸引潜在买家，并按照点击付费的全新网络推广方式和快速提升流量的营销工具。术语解释单元一总结联盟营销：联盟营销是针对商家做站外引流的营销产品，按成交量计费（CPS）。商家自主操盘，网罗全球海量买家；按成交量付费，预算可控；效果可清晰衡量，是获取海外流量的性价比推广首选。关联营销：寻找商品、品牌、品类等所要营销实物的关联性，通过设

27、置关联营销，实现产品、品牌、品类的交叉营销，为业务实现深层次、多方位的引导推广。亚马逊优惠券：亚马逊优惠券是一款帮助卖家增加站内曝光量的工具，可以通过优惠券设置一定的折扣比例或者折扣金额，从而增加产品的转化。亚马逊秒杀：亚马逊秒杀是一种限时促销，参与秒杀的商品会在亚马逊“Z秒杀”页面（亚马逊上的热门页面）上特别展示几个小时。亚马逊自动广告：亚马逊自动广告是由系统推荐的，默认的匹配类型是广泛匹配。亚马逊手动广告：亚马逊手动广告俗称CPC，是用户通过搜索关键词，在亚马逊上精准定向展示商品的广告形式，按实际点击次数收取费用。术语解释单元一总结速卖通营销工具主要有平台活动、店铺活动、直通车、联盟营销、

28、内容营销、其他营销工具等。速卖通平台活动分为促销活动和频道活动。促销活动主要包括每次的大促、中促和日常促销活动。频道活动包括FlashDeals（含俄罗斯团购）、品牌闪购、试用、无线金币、拼团等。店铺活动主要有单品折扣、满减活动、店铺优惠券、搭配活动、互助活动、店铺优惠码。直通车推广分为智能推广和自主推广。内容营销包括粉丝营销、社交平台推广和直播。其他营销工具有购物券活动、关联营销、活动海报、客户营销等。亚马逊营销工具主要有广告活动、秒杀、优惠券、A+页面、早期评论者计划、Vine、Prime专享折扣等，其中广告活动分为自动广告和手动广告。敲黑板他山之石1.Fairyland品牌会根据客户对产

29、品的喜好风格进行标签区分，营销时有针对性地推送产品。对相对稳定的老客户会在产品迭代或升级后进行有效营销互动。并持续通过平台粉丝营销利器种草新客户，不断地带动新客户成长为老客户，老客户的GMV占比长期保持在50%60%。店铺访客也在粉丝营销的拉动下同比增长57%，更有单品的GMV同比增长71%。2.VNOX品牌专注商品个性化定制研发，全链路打通针对个性化新品的站内外营销。首先，通过“粉丝营销”开展“会员日”活动，包括会员单品专享折扣、会员专属优惠券和满减、赢免费产品等，通过老客户的反应做出新品的初步产品反馈。其次，通过联盟营销扩大辐射潜在粉丝，产品在57天内表现出明显差距。最后，通过直通车着重单

30、品推广。3.智云在参与平台活动的过程中，擅长配合达人任务平台店铺同步推广，定期发布粉丝营销，针对老客户发放专属优惠券刺激回访，2018年老客户占比从5%增长到20%。速卖通营销工具选择 单元二Facebook营销 TIKTOK营销站内营销工具选择速卖通营销工具选择-平台活动1.活动分类筛选（见图7-6），快速定位查找活动将平台活动分为促销活动和频道活动，便于活动查找。图7-6活动分类筛选在促销分类下快速找到大促活动，在频道分类下进入频道活动报名，同时可单独查看有店铺玩法要求的活动。速卖通营销工具选择-平台活动2.清晰直观的主活动详情页进入主活动详情页（见图7-7），选择自己想要报名的子活动，在

31、下方查看所有活动要求和资质情况。报名时须仔细阅读全球速卖通官方平台活动协议并确认，随后便可以开始圈选您的活动商品。图7-7主活动详情页速卖通营销工具选择-平台活动3.全面灵活的商品选择器可根据发布类目、商品分组、商品是否可报名进行筛选添加商品。同时在“商品状态”一列可看到当前商品报名活动的内容，包括已报名其他活动的名称和时间，如图7-8所示。图7-8选择商品报名速卖通营销工具选择-平台活动4.便捷高效地提交活动商品信息提供两种商品提交模式，支持单个提交与批量全部提交。在设置完每个商品的折扣率、库存与每人限购数后，可以一次性批量提交全部商品，无须烦琐地单个进行提交，如图7-9所示。此外，上传活动

32、图片时可直接选择之前曾提交过的图片。图7-9提交活动商品信息速卖通营销工具选择-平台活动5.随时随地查看与操作当前活动无论活动是正在参与中还是已结束都可以随时查看当前活动的报名详情（见图7-10），也可以随时进行相关操作。图7-10随时查看当前活动的报名详情速卖通营销工具选择-店铺活动1.单品折扣活动单品折扣活动：单品级打折优惠，原全店铺打折+店铺限时限量工具结合的升级工具，用于店铺自主营销。单品的打折信息将在搜索、详情、购物车等买家路径中展示，提高买家购买转化率，快速出单。每个店铺一般都设置单品折扣活动，其设置支持以下场景。（1）单场活动最长支持设置180天。（2）允许在活动进行中暂停活动（

33、适用于活动设置错误时快速止损）。（3）活动进行中允许操作新增/退出商品（无须暂停活动即可操作），以及编辑折扣，且实时生效。（4）取消锁定商品编辑以及运费模板，编辑后可实时同步到买家前台（仅针对用单品折扣活动的商品生效）。（5）单场活动支持最大设置10万个商品。（6）可通过Excel表格批量上传。（7）支持单个商品设置粉丝/新人专享价。以上场景均适用于日常活动，大促场景下的单品折扣活动不允许暂停活动，预热开始后不允许新增/退出商品，不允许编辑商品（同平台活动锁定逻辑一致）。速卖通营销工具选择-店铺活动2.满减活动满减优惠包含满立减、满件折、满包邮三种活动类型，均不限制活动时长和活动次数。（1）满

34、立减：卖家可以根据自身经营状况，对店铺设置“满X元优惠Y元”的促销规则，即订单总额满足X元，买家付款时则享受Y元优惠扣减。（2）满件折：卖家可以根据自身经营状况，对店铺设置“满X件优惠Y折”的促销规则，即订单总商品满足X件数，买家付款时则享Y折优惠，卖家无须修改价格。满件折/满立减的优惠是与其他店铺活动优惠叠加使用的，对于已经参加折扣活动的商品，买家购买时以折扣后的价格计入满件折/满立减规则中。所以，同时使用打折工具和满件折/满立减工具时，一定要计算好利润。（3）满包邮：卖家可以根据自身经营状况，对店铺设置“满N元/件包邮”的促销规则，买家下单时，若是订单总商品数超过了所设置的N元/件，在买家

35、付款时，在指定的地区范围内，系统将自动减免邮费。满包邮活动通过包邮作为利益点，可有效提升客单。满减优惠同店铺其他活动优惠可累计使用。对于已经参加单品折扣活动的商品，买家购买时以单品折扣活动后的价格计入满减优惠规则中，请准确计算利润。速卖通营销工具选择-店铺活动3.店铺优惠券店铺级优惠卡券，用于店铺自主营销。优惠券有领取型、定向发放型、互动型。没有活动时长和活动次数的限制。活动开始期间可以暂停。1）领取型优惠券用于在各种渠道发放，用户获取后到店购买使用，是引流、转化、拉新的有效手段。用户使用范围：可以根据不同会员等级设置优惠券（只有对应等级及以上的买家才可以看到，如设置铂金等级的，那么铂金和钻石

36、等级的买家可见，金牌和银牌的买家不可见）。商品使用范围：可以选择全店商品，也可以圈选部分商品。面额：优惠券的优惠金额，若优惠券为满X美元优惠Y美元时，这里的面额指的是Y。使用条件：可设置为不限（订单金额满优惠券面额+0.01），也可以设置为有最低金额门槛，满X美元优惠Y美元，这里的最低金额门槛指X。发放总数：可任意设置。速卖通营销工具选择-店铺活动2）定向发放型优惠券定向发放型优惠券：针对指定用户发放优惠券，凡是与店铺有过交易、加过商品到购物车或者WishList的买家都可作为定向发放对象，用于人群定向营销。只需创建优惠券活动、选择发放对象、点击发放三步操作，便可利用优惠券实现新老买家的主动激

37、活维护。定向发放型优惠券分为“直接发放”和“二维码发放”两种。（1）直接发放型优惠券：直接触发给予客户，可配合客户营销邮件一起给予买家进行优惠券的营销，刺激买家前来下单。（2）二维码发放型优惠券：给予买家的是二维码，这种类型的优惠券可搭配在发送给客户的包裹中，买家通过扫码的形式就可以领取到优惠券。与直接发放类型不同的是，活动结束时间与优惠券有效期结束时间相同。注意：由于考虑到物流时间的影响，所以对应的活动结束时间和优惠券结束时间一致时，请合理设置优惠券的使用结束时间，尽可能减少买家收到货之前已经无法领取店铺优惠券的情况。速卖通营销工具选择-店铺活动3）互动型优惠券互动型优惠券有金币兑换、秒抢、

38、聚人气三种。（1）金币兑换优惠券。金币兑换优惠券用于AliExpressApp的金币频道。AliExpress无线金币频道是目前手机App上高流量、高黏度频道。频道中包括了各类的游戏玩法和红包优惠，吸引着全球买家回访和转化。作为一个大流量的营销平台，卖家可以设置店铺Coupon或者报名参加金币兑换商品活动来通过金币频道吸引更多高黏度的买家到自己的店铺里。用户在金币频道内通过签到或者游戏获取金币，进而通过金币来兑换相应的权益，例如店铺优惠券。因此，设置金币兑换优惠券，有机会参与金币频道活动。需要注意以下事项。一是金币兑换优惠券默认商品使用范围为全部商品。二是金币兑换的优惠券使用门槛条件必须为13

39、以下，即Coupon订单金额/Coupon面额3，例如优惠券面额为10，那么优惠券订单门槛最高为30，最低为不限。三是使用时间为领取成功之后的有效天数。速卖通营销工具选择-店铺活动3）互动型优惠券互动型优惠券有金币兑换、秒抢、聚人气三种。（2）秒抢优惠券。秒抢店铺优惠券通过无门槛的大额店铺优惠券吸引买家到店，可有效提高买家的活跃度。秒抢优惠券是平台发起、商家参与的活动，该类活动不会主动在店铺中呈现，会在平台活动中不定时获得曝光。活动的开始时间只可选择每天的美国时间2点、8点、14点和20点，结束时间为开始时间后2小时。设置的秒抢店铺优惠券必须是大额无门槛的优惠券速卖通营销工具选择-店铺活动3）

40、互动型优惠券互动型优惠券有金币兑换、秒抢、聚人气三种。（3）聚人气优惠券。聚人气优惠券通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家分享，邀请其他买家帮其领取，即可获得此店铺优惠券。聚人气优惠券是平台发起、商家参与的活动，因此该类活动不会主动在店铺中呈现，会在平台活动中不定时获得曝光。聚人气优惠券的商品使用范围为全部商品；优惠券订金门槛使用条件是不限，即优惠券的门槛金额为：面额+0.01。平台活动如果要求设置秒抢优惠券以及聚人气优惠券，则有详细的要求。不论是聚人气、秒抢店铺优惠券，还是已有的领取型店铺优惠券和定向发放优惠券，买家可以同时领取多张，但是在一次下单时只能使用其中的一张。卖家需合理地

41、计算店铺利润，才能获得好的流量和转化效果。速卖通营销工具选择-店铺活动4.搭配活动搭配销售：可以将店铺商品进行组合销售，刺激转化，提高客单。新版搭配销售去掉了算法搭配折扣比例，卖家可以编辑算法创建的搭配套餐，进行自主定价。搭配套餐设置成功后会自动在PC和AP端展示出来。设置的搭配价并非最终的买家购买价，搭配价和基准价中的较低者乘以卖家设置的活动折扣才是买家购买价格，因此请勿设置过低的搭配价，如有国家差异化报价，则以国家差异化报价为基准价，否则以商品零售价为基准价。（1）人工搭配销售。搭配销售用于店铺内商品组合搭配销售方案，同时提供算法搭配功能。选择1个主商品和14个子商品，同时设置搭配价。一个

42、商品最多可作为主商品在3个搭配套餐中，最多可作为子商品在100个搭配套餐中。速卖通营销工具选择-店铺活动5.互动活动互动游戏中，卖家可设置“翻牌子”“打泡泡”“收藏有礼”三种互动游戏，其中活动时间、买家互动次数和奖品都可自行设置，设置后选中放入粉丝趴帖子中可快速吸引流量到店。（1）翻牌子：是一种九宫格互动活动，有8张牌对应8个不同的奖励，买家可以通过点击不同的牌获取不同的奖品，其中的奖励由卖家自行设置（可以有空奖），一个买家一次只能点击一张牌。（2）打泡泡：是一种买家发射箭击破泡泡的互动活动，每个游戏有18个泡泡，其中的奖励由卖家自行设置（可以有空奖），买家一局游戏只能互动一次。（3）收藏有礼

43、：是一种卖家自行设置的互动活动，买家收藏店铺之后，可以获得相应的奖励，奖励由卖家自行设置。速卖通营销工具选择-店铺活动6.店铺优惠码（1）设置活动起止时间。活动起止时间一律为美国太平洋时间（比北京时间晚16个小时，如：北京时间20:00=美国太平洋时间04:00），活动有效期最长可设置180天。活动起止时间等同于code有效期。（2）选择code生成方式。目前提供2种code生成方法：商家自定义，随机生成。商家自定义：商家可以手动填写一串code，由612位数字与英文字母组成，无法重复使用，建议使用随机生成。随时生成：也一键生成code（平台推荐使用）。（3）code展示。可以选择是否在商品详

44、情页展示，若设置为展示，则该code将展示在商品详情页的优惠入口及优惠弹层（demo见上方获取code处），否则不会在商品详情页展示，商家可以通过其他方式将code分享传播。特别注意：若1个商品同期存在2个及以上生效中的code，则商家均选择在detail展示。速卖通营销工具选择-店铺活动6.店铺优惠码（4）社交推广平台。开启后，将支持网红/达人获取code并在社交媒体等渠道分享。与网红合作的细节，请前往下面的链接：（目前仅支持部分商家使用）。（5）活动使用范围。目前提供全部商品和部分商品2种类型。全部商品：店铺全部商品，包括后续上新的商品，都将在该活动下生效。部分商品：手动挑选部分商品在该活

45、动下生效，请在活动基本信息填写完毕后提交活动，后续可以手动添加或删除。（6）发放总数。即该活动下，code（含多个，社交推广平台会生成1个或多个code）可被所有买家使用的总次数。如：某活动发放总数为10000，且有10个code，则无论使用哪个code下单，最终合计使用次数不超过10000。活动进行中时，可通过修改发放总数来满足更多买家需求。注意：若1笔订单最终取消，则发放总数相应退回1次。速卖通营销工具选择-店铺活动6.店铺优惠码（7）每人限制使用次数。该活动下，每个买家可使用code（含多个）的总次数，最多可设置：5。如：某活动设置每人使用次数为3次，活动有10个code，则无论使用哪个

46、code下单，最终使用次数不超过3。若1笔订单最终取消，则使用次数相应退回1次。活动暂停时优惠码会失效。优惠码和优惠券的区别是优惠码是复制粘贴一串字符就能核销使用，而优惠券需要领取后选择使用。优惠码只能在速卖通产品场景，只支持在详情页展示，卖家可以自由地将code传播在其他社交平台或者站外渠道。code支持与其他店铺活动优惠叠加使用，参与计算的优惠如下：平台活动价/店铺单品折扣石油计划（即跨店铺满包邮）店铺满件折店铺满包邮店铺满立减店铺券跨店购物券平台优惠券/平台（店铺）code。需注意的是每个类型均可与其他类型叠加计算，每个类型不可与自己叠加；计算方式为递减计算；所有的优惠都不包含运费。速卖

47、通营销工具选择-直通车重点推广和快捷推广的区别：（1）重点推广：适用于重点商品的推广管理。卖家最多可以建10个重点计划，每个重点计划最多包含100个单元。每个单元内可以最多容纳1个商品，200个词。建议优先选择市场热销或自身有销量、有收藏、价格优势的商品来进行推广（可参考商品分析中的成交转化率、购物车、搜索点击率等数据）。独有创意推广等功能，可帮助卖家更好地打造爆款。（2）快捷推广：适用于普通商品的批量推广。卖家最多可以建30个快捷推广计划，每个计划最多容纳100个商品、20000个关键词。快捷推广中的批量选词、出价等功能帮助卖家更加快速地建立自己的计划，捕捉更多流量，并从中删选有推广潜力的商

48、品。速卖通营销工具选择-直通车根据直通车使用情况，速卖通直通车会员每月将被赋予一个成长值以及对应的成长等级，即每个会员将拥有一个成长等级以及对应的成长值评分，成长等级由成长值评分决定，成长值越高，成长等级越高，享受到的会员权益越大，成长等级共有5个档位，从低到高分别是：实习车手、中级车手、高级车手、资深车手和车神。成长等级越高，享受到的会员权益越大。速卖通营销工具选择-直通车成长值评分是由月推广活跃度，日均推广商品数，日均推广关键词数，月推广效果指标和月累计推广花费五大核心指标综合计算得出的，系统将在每个月月初按照卖家上月成长值评分自动调整其对应的成长等级。成长值评分计算公式如下：成长值=推广

49、活跃度*200+日均推广商品数*4+日均推广关键词数*0.2+月推广效果指标*200+月累计推广花费*1成长值相关因子计算方式：速卖通营销工具选择-联盟营销1.联盟营销的优势（1）免费曝光，成交收费。联盟推广是按照CPS成交计费的推广方式，只有买家购买了商品才需要支付费用。不需要先充值，也不需要在先前期投入资金。（2）费用可控，效果可见。可自主选择推广的商品和设置不同比例的佣金，预算灵活可控。推广后效果清晰可见，为店铺带来多少流量、流量转化了多少订单、预计要支付多少费用，都清晰可查。（3）海量买家，精准覆盖。加入联盟的商家可获得在不同国家、不同App、不同社交或导购网站等站外渠道的海量推广资源

50、，提升店铺销量及市场占有率。速卖通营销工具选择-联盟营销2.加入联盟营销的门槛申请加入联盟暂时没有门槛，所有商家都可以通过联盟进行推广，后期会增加准入门槛。申请加入后店铺的所有商品都会通过联盟推广，商家可以针对部分重点推广的商品去设置更高d佣金。无法仅部分商品推广的原因是联盟的流量引入后有可能在店铺其他商品成交，且商家也是希望流量引入后能在店铺内循环的。速卖通营销工具选择-联盟营销3.联盟营销和直通车的区别直通车联盟营销VS在速卖通网站内获得更多的曝光获取更多的速卖通网站外的流量按每次点击进行付费需要预先充值按每笔成交进行付费无需预先充值流量来源付费模式速卖通营销工具选择-联盟营销4.单品营销