六西格玛IC阶段课件29551.pptx
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1、 中国赛宝中国赛宝组织质量可靠性能力提升项目培训教材第五册 中国赛宝中国赛宝2 2让最优秀的企业成为我们的客户让最优秀的企业成为我们的客户让我们的客户成为最优秀的企业让我们的客户成为最优秀的企业 中国赛宝中国赛宝 广州赛宝认证中心广州赛宝认证中心 培训部培训部 汪汪 五五 二二 电话:电话:1892866101918928661019 E-mail E-mail:wangweceprei.orgwangweceprei.orgCEPREI教师自我介绍3 中国赛宝中国赛宝4课程的形式n 课程采用开放式、互动性方式,教员和学员应充分平等的交流n 课程采用教师授课、学员提问、课堂交流相结合的方式n
2、重申课堂纪律 中国赛宝中国赛宝改善阶段概述改善阶段概述 全因子实验全因子实验2k_全因子实验全因子实验主要内容实验计划实验计划5产生解决方案与试行产生解决方案与试行实施解决方案实施解决方案改进结果的验证改进结果的验证控制概述控制概述防差错防差错控制计划(标准化)控制计划(标准化)12345678910 中国赛宝中国赛宝1改善阶段概述改善阶段概述6 中国赛宝中国赛宝改进阶段-目录MeasureAnalyzeImproveControlDefineVital Few Xs的特性的特性实验计划实验计划最佳条件的导出最佳条件的导出对策方案的提出对策方案的提出最佳对策方案的选择最佳对策方案的选择制定验证
3、计划制定验证计划确认结果再现性确认结果再现性追加改进追加改进步骤步骤10制定改进方案制定改进方案步骤步骤1111Vital Few Xs最佳化最佳化步骤步骤12结果验证结果验证 中国赛宝中国赛宝定义定义-Improve Phase是将是将A阶段分析总结出来的阶段分析总结出来的Vital Few Xs实施改进实施改进 或优化的活动或优化的活动-此阶段需根据此阶段需根据Vital Few Xs的特性,设定最佳条件或最佳对策方案,的特性,设定最佳条件或最佳对策方案,然后通过实施然后通过实施Pilot,评价改善活动是否达成了既定的目标评价改善活动是否达成了既定的目标,必要时考必要时考 虑是否需要追加最
4、佳化虑是否需要追加最佳化学习目标学习目标-可以区分可以区分Vital Few Xs的特性的特性,并制定改进计划并制定改进计划-可以实施实验计划可以实施实验计划,并通过分析其结果导出最佳条件并通过分析其结果导出最佳条件-可以计划适合的对策方案可以计划适合的对策方案,并能将其改进活动具体化并能将其改进活动具体化-可以通过验证改进结果了解短期工程能力可以通过验证改进结果了解短期工程能力 中国赛宝中国赛宝 改进阶段的目的是通过查明改进阶段的目的是通过查明”Vital Few Xs”的特性的特性,实施适合的改进实施适合的改进 活动并进行验证活动并进行验证 分析阶段的结果分析阶段的结果,确认了对确认了对P
5、rocess变动影响较大的变动影响较大的Vital Few Xs -但是注意但是注意,即使是重要少数因子即使是重要少数因子,也不可能都是即时适用于实际也不可能都是即时适用于实际 -重要少数重要少数Xs是从各个潜在原因变数中单个分析得出的结论是从各个潜在原因变数中单个分析得出的结论,因此混合使用时可能会有意外的结果因此混合使用时可能会有意外的结果如交互作用等如交互作用等 -另外另外,想要把书本上的概念应用于实际想要把书本上的概念应用于实际,初期建议尝试做一遍初期建议尝试做一遍 重要的是将具体的改进方案适用于实际并使其有效化重要的是将具体的改进方案适用于实际并使其有效化,因为改进阶段的结果是项目的
6、核心部分;因为改进阶段的结果是项目的核心部分;中国赛宝中国赛宝步骤步骤10 制定改进方案制定改进方案 中国赛宝中国赛宝DefineDefineMeasureMeasureAnalyzeAnalyzeImproveImproveControlControlStep 10-制定改进方案制定改进方案S Step 11-Vital Few Xs tep 11-Vital Few Xs 最佳化最佳化最佳化最佳化S Step 12-tep 12-结果验证结果验证结果验证结果验证 目目目目 录录录录 中国赛宝中国赛宝定义及推进步骤定义及推进步骤定义及推进步骤定义及推进步骤 定义定义控制因子控制因子(Oper
7、ating Parameter):需要运用实验设计找出需要运用实验设计找出 最佳条件的最佳条件的Vital Few Xs;对策因子对策因子(Critical Element):是指集合团队成员和专家的意见创是指集合团队成员和专家的意见创出的对策方案出的对策方案,并对其给予适当的风险评价的一些并对其给予适当的风险评价的一些Vital Few Xs。实验设计实验设计:狭义上指狭义上指DOE,RSM等等,但广义上包含以数据的合理分但广义上包含以数据的合理分 析为目的有计划地实验的所有实验析为目的有计划地实验的所有实验DOE:Design of Experiment(实验设计实验设计)RSM:Resp
8、onse Surface Method(反应表面法反应表面法)-为了通过实验设定最佳条件和选定最佳对策方案为了通过实验设定最佳条件和选定最佳对策方案,将对将对 Vital Few Xs进行特性区分进行特性区分.中国赛宝中国赛宝 推进步骤推进步骤推进步骤推进步骤Vital Few XsInputVital Few Xs List分析阶段资料分析阶段资料专家专家Team成员成员根据根据Xs的特性的特性将因子分类将因子分类需要被验证的多种需要被验证的多种独立的对策方案独立的对策方案Output控制因子控制因子对策因子对策因子即时改进因子即时改进因子控制控制因子因子对策对策因子因子在在Process中
9、已经存在中已经存在的因子的因子,要求发现最佳设要求发现最佳设定值定值现现Process中没有或虽中没有或虽存在存在,但因新问题出现但因新问题出现,需要进一步验证的需要进一步验证的温度温度压力压力熟练度熟练度位置位置Process变更变更标准化标准化改进沟通意见改进沟通意见电算化电算化新设备导入新设备导入是连续性或离散性是连续性或离散性,可分为多水平的值可分为多水平的值 中国赛宝中国赛宝 重要性重要性重要性及教育目标重要性及教育目标重要性及教育目标重要性及教育目标-能使能使Vital Few Xs最佳化是取得项目成果的最重要手段最佳化是取得项目成果的最重要手段,因此通过因此通过掌握各掌握各Vit
10、al Few Xs的特性并选定适当的改进方法比什么都重要的特性并选定适当的改进方法比什么都重要,只有设计并导出适当的对策方案和实验计划只有设计并导出适当的对策方案和实验计划,才能使实施错误的失才能使实施错误的失误最小化和使项目成果极大化误最小化和使项目成果极大化 教育目标教育目标-可以掌握可以掌握Vital Few Xs的特性的特性,决定改进方向决定改进方向 中国赛宝中国赛宝Vital Few XSVital Few XSVital Few XSVital Few XS的特性区分的特性区分的特性区分的特性区分若重要若重要X Xs s是连续性数据是连续性数据,为了解决问题为了解决问题有必要预测其
11、最佳设置有必要预测其最佳设置n 开发数学性模型开发数学性模型若重要若重要X Xs s 虽不是连续性数据虽不是连续性数据,但可以分出多种水平但可以分出多种水平n 决定最佳形态或决定最佳形态或Xs 的组合的组合 若重要若重要X Xs s 是工序流程的问题是工序流程的问题n 使工序流程问题最佳化使工序流程问题最佳化若重要若重要X Xs s 是标准化运营的不足是标准化运营的不足,如无标准产生的某结果如无标准产生的某结果n 使使工序标准化工序标准化若重要若重要X Xs s是一些具体性的问题是一些具体性的问题n 开发实用的问题解决对策开发实用的问题解决对策X X的特性的特性 改进战略改进战略 中国赛宝中国
12、赛宝控制因子控制因子对策因子对策因子 选择工具选择工具,实施实验实施实验评价并选择最佳的对策评价并选择最佳的对策 制作对策方案制作对策方案 风险评价风险评价.实施试运行实施试运行.评价和选择最好的对策方案评价和选择最好的对策方案.实验设计实验设计(DOE)Pilot BrainstormingBench Marking Pugh Concept 选定最佳方案矩阵选定最佳方案矩阵 Process MapX X的特性的特性主要工具主要工具展开方向展开方向Vital Few XSVital Few XSVital Few XSVital Few XS的特性区分的特性区分的特性区分的特性区分 Impr
13、ove主要工具及方向主要工具及方向 中国赛宝中国赛宝 改进计划书改进计划书Vital Few XSVital Few XSVital Few XSVital Few XS的特性区分的特性区分的特性区分的特性区分-根据因子的特性根据因子的特性,区分向后改进活动来制定计划区分向后改进活动来制定计划Vital Few Xs因子区分因子区分改进计划改进计划备注备注Activated Carbon种类种类控制因子控制因子通过通过DOE确认最佳条件确认最佳条件-1:Coal+1:Coconut桶数油量桶数油量控制因子控制因子通过通过DOE确认最佳条件确认最佳条件-1:90m3/Hr+1:140m3/Hr酸
14、处理实施有无酸处理实施有无对策因子对策因子制定制定Activated Carbon交替时间交替时间,防止防止TQC上升上升的对策的对策完善完善Process运营步骤运营步骤(SOP)使用时间使用时间对策因子对策因子设定最佳的使用时间设定最佳的使用时间收集过去数据分析及专收集过去数据分析及专家意见家意见(实验期间如为实验期间如为6个月个月-1年年,则实验不能做则实验不能做)使用用途使用用途对策因子对策因子制定使用用途别的最佳制定使用用途别的最佳交替基准交替基准改进计划书改进计划书(事例事例)中国赛宝中国赛宝2试验计划试验计划18 中国赛宝中国赛宝步骤步骤11 Vital Few Xs的最佳化的最
15、佳化 中国赛宝中国赛宝Planning DOE 中国赛宝中国赛宝DefineDefineMeasureMeasureAnalyzeAnalyzeImproveImproveControlControlqq Planning DOEPlanning DOEqq最佳条件导出最佳条件导出最佳条件导出最佳条件导出 -全因子全因子实验 -2k 2k 因子因子因子因子实验实验qq提出对策方案提出对策方案提出对策方案提出对策方案q选定最佳对策方案选定最佳对策方案Step 10-制定改进方案制定改进方案S Step 11-Vital Few Xs tep 11-Vital Few Xs 最佳化最佳化最佳化最佳
16、化S Step 12-tep 12-结果验证结果验证结果验证结果验证 路路路路 径径径径 中国赛宝中国赛宝-对控制因子实施对控制因子实施DOE,并分析其结果导出有关并分析其结果导出有关Vital Few Xs最佳条件最佳条件;-对对策因子实施对策创造并实施风险评价对对策因子实施对策创造并实施风险评价,选出最佳对策方案;选出最佳对策方案;INPUTINPUT控制因子控制因子对策因子对策因子专家专家Team员员控制因子控制因子(Operating Parameter)对策因子对策因子(Critical element)实施实验计划实施实验计划最佳最佳条件条件评价对策方案评价对策方案实验及产出效果实
17、验及产出效果最佳对最佳对策方案策方案OUTPUTOUTPUT最佳条件最佳条件最佳对策方案最佳对策方案结果分析结果分析 定定定定 义义义义&推进顺序推进顺序 中国赛宝中国赛宝重要性及教育目标重要性及教育目标重要性及教育目标重要性及教育目标&重要性这是与项目成功直接相连的Vital Few最佳条件或最佳对策方案 的确定阶段,为了实行正确的最佳化,需要理解符合目的的实验实施 及数学模型的导出过程,在结合多种经验知识的背景下,在对控制 条件的最佳条件选定的过程中需要保持客观性.n教育目标n理解实验计划,可以设计符合目的的实验n实施正确的实验,可以设定最佳运营条件n可以理解对策方案提出方法,并导出对策方
18、案n可以评价对策方案的风险因素,并选出最佳对策方案 中国赛宝中国赛宝实验计划实验计划实验计划实验计划&实验定义实验定义v6SIGMA方法把任何活动都看作是一个过程,如设计过程,生产过程等。方法把任何活动都看作是一个过程,如设计过程,生产过程等。v过程的某个输出可能是我们和客户都特别关注的(过程的某个输出可能是我们和客户都特别关注的(CTQs)。)。v但影响过程输出的因素往往很多,但影响过程输出的因素往往很多,DOE就是一种同时研究多个输入因素(就是一种同时研究多个输入因素(Xs)对输出)对输出(Y)的影响的方法,)的影响的方法,v它是通过对选定的输入因素进行精确、系统的人为调整(变化)来观察输
19、出变量的变它是通过对选定的输入因素进行精确、系统的人为调整(变化)来观察输出变量的变化情况;化情况;v并通过对结果的分析,最终确定影响结果的关键因素及其最有利于结果的取值的方法。并通过对结果的分析,最终确定影响结果的关键因素及其最有利于结果的取值的方法。ProcessInput(原材料原材料,部品等部品等)OutputX1 X2.Xp可能控制的因子可能控制的因子(输入变数输入变数)N1 N2.Nq不可能控制的因子不可能控制的因子(噪音变数噪音变数)Y Y输出变数输出变数 中国赛宝中国赛宝&ProcessProcess -对输入变数为一个以上输出的设备对输入变数为一个以上输出的设备,方法方法,人
20、或原资材的组合人或原资材的组合&工程工程/系统的例题系统的例题输入变数输入变数工程工程/系统系统输出变数输出变数噪音变数噪音变数销售价销售价营业部门营业部门销售额销售额其他公司销售额其他公司销售额焊接温度焊接温度PCB制造线制造线产出率产出率PCB异物异物,部品形态部品形态电流量电流量电焊线电焊线强度强度人人,电焊机电焊机实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝 实验设计就是对实验方案进行优化设计、以降低实验误差和生产费用,减实验设计就是对实验方案进行优化设计、以降低实验误差和生产费用,减少实验工作量并对实验结果进行科学分析的一种科学方法少实验工作量并对实验结果进行科学分析的一种科学
21、方法-找出对输出变数找出对输出变数(Y)(Y)引起显著影响的输入变数引起显著影响的输入变数(X)(X)有哪些有哪些?在数值上有多大的影响在数值上有多大的影响?-不显著的输入变数影响的和占总体有多大不显著的输入变数影响的和占总体有多大?-测量误差是多少测量误差是多少?-有显著影响的输入变数在什么条件下才能得到最佳的输出有显著影响的输入变数在什么条件下才能得到最佳的输出?&DOE(Design of Experiment):DOE(Design of Experiment):实验设计实验设计实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝&DOE(Design of Experiment):DO
22、E(Design of Experiment):实验设计实验设计q实验设计是通过对品质特性带来影响的多个实验设计是通过对品质特性带来影响的多个因子的因子的选定选定,并为了观察他们并为了观察他们之间的关系之间的关系,实施实验,能经济性寻找出产品的最佳条件实施实验,能经济性寻找出产品的最佳条件q实验设计是实验的计划方法,对要想解决的问题怎样进行实验、怎样收实验设计是实验的计划方法,对要想解决的问题怎样进行实验、怎样收集数据、用怎样的统计手法、用最少的实验次数,计划得到最大的情报集数据、用怎样的统计手法、用最少的实验次数,计划得到最大的情报.实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝&DOE
23、 DOE的目的的目的-把握把握Vital Few Xs的影响程度的影响程度(验证和推测的问题验证和推测的问题)-把握选定的重要把握选定的重要X间的交互作用间的交互作用-利用利用X制定制定Y的预测模型的预测模型-决定使决定使Y最佳化的最佳化的X条件条件(最佳条件的决定问题最佳条件的决定问题)-探测不显著要因的影响程度和测量误差各是多少探测不显著要因的影响程度和测量误差各是多少 (误差项推测的问题误差项推测的问题)实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝描述工程的特征描述工程的特征F判断哪个判断哪个X X对对Y Y的影响最大(包括可控和不可控的的影响最大(包括可控和不可控的X X)F明确
24、关键性的工程和噪音变量明确关键性的工程和噪音变量 F明确过程中需要仔细控制的变量明确过程中需要仔细控制的变量 F为控制输入而作的控制图提供方向为控制输入而作的控制图提供方向 优化工程优化工程F决定关键性输入应该设置在什么地方决定关键性输入应该设置在什么地方 F决定决定“真实的真实的”规格限规格限 产品设计产品设计 F在早期设计阶段帮助理解在早期设计阶段帮助理解X X F为为“强健的强健的”设计提供方向设计提供方向&DOE DOE的用途的用途实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝其结果解释要相对容易;其结果解释要相对容易;要用最少的费用得出尽可能明确的实验结果要用最少的费用得出尽可能
25、明确的实验结果在输入变数在输入变数(可能控制因子可能控制因子)的设定中要慎重的检验和确认的设定中要慎重的检验和确认相对复杂的统计分析来说,更重要的是要有适当的实验设计相对复杂的统计分析来说,更重要的是要有适当的实验设计各种实验设计可根据特定状况各种实验设计可根据特定状况(特定问题特定问题,生产样本生产样本,样本利用性及控制实验样本利用性及控制实验)等进行必要的调整等进行必要的调整&DOE DOE的特征的特征实验计划实验计划实验计划实验计划 中国赛宝中国赛宝输出变量输出变量-Y l也称作反应变数也称作反应变数(Response)l是实验设计的输出结果,也是是实验设计的输出结果,也是 实验设计优化
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