学生管理中的心理学智慧181604.pptx
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1、2023/3/221学生管理中的心理学智慧22023/3/22学生管理的关键学生管理的关键是爱心吗?是爱心吗?是技巧吗?是技巧吗?是人吗?是人吗?32023/3/22爱心价值几何?爱心价值几何?那么,究竟什么是学生管理的关键?究竟是什么导致了一个教师的成功或者失败?关于这个问题,每个人都有可能有自己的答案,许多老师会常常考虑一个因素:爱心。42023/3/22许多全国有影响的优秀教师,他们今天甚至已经成为教育专家,成为许多基层教师的“偶像”,也总是愿意谈教师的爱心问题。全国知名的优秀班主任任小艾曾经做报告的时候,就提及教育行业之外的人,只是爱自己的孩子,这是谁都能做到的,但教师职业之所以伟大,
2、就是当老师的不仅要爱自己的孩子,还要爱别人的孩子。因此,当老师的必然要有“爱心”。另外一位全国有影响的中学教师李镇西,也以“爱心”而闻名,他的第一本书,就名为爱心与教育,这本曾再版印刷多次的书,记录下了他教育实践中的大量故事,感动了许多人。52023/3/22虽然许多优秀教师的“爱心”案例很让人感动,但我仍然要说,爱心并不能成为学生管理、教育影响的关键因素。理由很简单:62023/3/22 其一,如果爱心能教育好一个孩子,那么教师这个职业似乎都是多余的了,教育工作由家长来做最好了。教育是一门科学,而爱心只是一种道德的诉求。72023/3/22 其二,如果爱心是教育关键的话,那么可以说这种观点是
3、一种对于教师职业的简化甚至侮辱,高尔基曾经说过,爱孩子,是老母鸡都会做的事。难道我们的师范教育与真正的教育实践,得出的教育秘诀就是“爱心”,教师的重点就是做“老母鸡都会做的事”?这实在是太小瞧教育的复杂性了。82023/3/22 其三,把教育的关键归结为爱心因素还给许多教师造成了心理压力。92023/3/22 那么爱心对于教师而言不重要那么爱心对于教师而言不重要吗?当然重要。但对于教师重要的吗?当然重要。但对于教师重要的因素不一定是决定教师教育成败的因素不一定是决定教师教育成败的关键。关键。102023/3/22 爱心是教育工作的前提和基础,没爱心是教育工作的前提和基础,没有爱心是不能做老师的
4、,换言之,没有有爱心是不能做老师的,换言之,没有爱心,就不应该也不能做教育工作。爱心,就不应该也不能做教育工作。爱心的问题,应当在一个人成为教师之前、在他(她)教书育人之前就解决的问题。其实不仅做老师,做一个人就应该有爱心,尤其是从事一种人与人互动的工作,都需要爱心。112023/3/22名师方法也失效名师方法也失效 在爱心之外,许多班主任更感兴趣的是具体的管理学生的办法和技巧。在这方面,全国著名优秀班主任魏书生的影响比较大。122023/3/22魏书生之所以受人欢迎,其中一个重要原因是他在交流班级管理的经验时,更多地谈及了各种各样的“治理”学生的方法,这些方法充满了智慧和创造性,深受中小学老
5、师的欢迎,他因为出色的教育能力也被许多教育界的人士称为“当代孔子”。132023/3/22如果说魏书生的班主任工作漫谈已经成为许多教师床头的经典“红宝书”,那么,近年来崛起于网络的万玮老师的班主任兵法可称得上是“受宠新贵”了。万玮老师是上海浦东的一名教师,他的班级管理系列案例最初发表在K12教育论坛(http:/ 学生管理、班级管理其实是许多因素共同作用的结果。要想班级管理有效,至少要考虑三个因素:202023/3/22 人人教师的自身定位。教师自身的定位所体现的教师的自身定位。教师自身的定位所体现的是人的因素,其中的重点在于你的班级管理策略是否是人的因素,其中的重点在于你的班级管理策略是否与
6、你面对的学生相匹配。与你面对的学生相匹配。策略策略相关的影响策略。教育从本质来讲是一种相关的影响策略。教育从本质来讲是一种“人际影响人际影响”,就是老师和学生之间彼此互动,然后,就是老师和学生之间彼此互动,然后学生就受到老师的影响,这种影响的过程就是教育的学生就受到老师的影响,这种影响的过程就是教育的过程。过程。情境:班级发展阶段情境:班级发展阶段管理的情境因素。管理的情境因素。学生管理的三个要素学生管理的三个要素212023/3/22 脑:认知的规律,也就是我们被影响而发脑:认知的规律,也就是我们被影响而发生改变是由于观念的变化。生改变是由于观念的变化。心:情绪的规律,因为情绪体验的变化而心
7、:情绪的规律,因为情绪体验的变化而发生改变。发生改变。脸:人情脸面,因为受到社会压力而发生脸:人情脸面,因为受到社会压力而发生改变。改变。体:行为习惯,因为习惯的变化而产生改体:行为习惯,因为习惯的变化而产生改变。变。脑:认知的规律,也就是我们被影响而发脑:认知的规律,也就是我们被影响而发生改变是由于观念的变化。生改变是由于观念的变化。心:情绪的规律,因为情绪体验的变化而心:情绪的规律,因为情绪体验的变化而发生改变。发生改变。脸:人情脸面,因为受到社会压力而发生脸:人情脸面,因为受到社会压力而发生改变。改变。体:行为习惯,因为习惯的变化而产生改体:行为习惯,因为习惯的变化而产生改变。变。策略:
8、策略:人对人影人对人影响的几个响的几个规律规律222023/3/22 班级发展阶段:班级发展阶段:同样的策略方法,同样的管理者,在不同的情境下,其管理效果是不同的。那么,如何根据班级的现状、班级的发展来实施管理?你自己现在的班级处于什么状态,根据班级发展水平老师采取相应的办法。班级情境处于不同的状态,老师要采用不同的办法。232023/3/22换句话说,班级管理是人、策略、情境三个因素共同起作用,缺一不可,这三者的关系我们可以用下面的一个公式来说明:管理效果管理效果=f=f(教师定位(教师定位影响策略影响策略班级情境)班级情境)2023/3/2224一、做有影响力的教师一、做有影响力的教师25
9、2023/3/22 作为教师,希望学生听话,那作为教师,希望学生听话,那么学生为什么要么学生为什么要“听听”你的话,你的话,如何根据心理学的规律去提高自如何根据心理学的规律去提高自己的影响力?己的影响力?2023/3/2226要做学生喜欢的老师吗?要做学生喜欢的老师吗?在进行学生管理之前,首先在进行学生管理之前,首先牵扯到的一个问题是教师的自我牵扯到的一个问题是教师的自我定位。应该以什么样的方式在学定位。应该以什么样的方式在学生面前呈现自己,在学生面前树生面前呈现自己,在学生面前树立一个怎样的教师形象?立一个怎样的教师形象?一些教师觉得回答这一问题一些教师觉得回答这一问题并不难,并不难,既然现
10、在很多时候我们既然现在很多时候我们谈及民主谈及民主的教育、尊重的教育,的教育、尊重的教育,生本教育生本教育(以学生为本的教育)(以学生为本的教育)那么那么,“学生喜欢什么样的老师,学生喜欢什么样的老师,我们老师就怎样来塑造自己呗。我们老师就怎样来塑造自己呗。”而学生喜欢什么样的老师呢?而学生喜欢什么样的老师呢?272023/3/22学生喜欢的十种教师学生喜欢的十种教师帅哥帅哥真才实学真才实学以身作则以身作则充满爱心充满爱心风趣幽默风趣幽默美女美女有宽容心有宽容心实习老师实习老师像妈妈像妈妈严而有度严而有度十种教师十种教师这种老师往往把班级管理得井井有条,又受到学生的尊敬和喜欢。这种老师多为中年
11、女教师,他们有抚养孩子的经历和体验,知道抚养一个孩子的甘难辛苦,所以对待学生表现出关爱和耐心,体现出一种母爱。这种老师处于实习阶段,把所学的教育理论刚刚用于实践,没有受到教育世俗的影响。这种老师心胸开阔,善解人意,对学生能够宽容的缺点错误采取宽容的态度,给学生很好的印象。对长得很帅青年男教师,学生视为青春偶像,但有个前提就是跟他们合得来,是哥们,而且课讲得特好,认为有本事,让人崇拜。欣赏年轻女教师长得漂亮,衣着得体,温柔又大方,感觉这种女教师声音好听,讲课有表情,绘声绘色,上课很轻松,是一种享受。这种教师讲课往往用具体生动的事例引入新课,深奥的道理讲得深入浅出,浅显易懂。充满爱心的老师总能给学
12、生以全面的关怀,自然受到学生的崇敬和爱戴。这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的,从不强求学生。这种老师并非有多高的学历,而是勤奋学习,严谨治学。这种老师德才兼备,才要求学生品学兼优,这样的老师是学生的表率、榜样和楷模。282023/3/22面对这样的结果,老师应该怎么做,有人认为,既然学生喜欢,那我们努力去做就是了。其实并非如此简单,这十种老师,风格各异,如果眉毛胡子一把抓,学生喜欢的我们都去努力塑造,按照这十条标准来塑造自己,学生喜欢的标准都符合,那样的话,你倒不见得像一个学生喜欢的老师,而像一个人格解体的精神病患者了。其实,要求老师十条标准都符合
13、是不可能的,也是不现实的,不仅十条不行,这十种老师的两条错误结合可能就让学生受不了。再进一步,这十种老师教师也不必要全部做到,因为这十类老师特点是针对不同时期的学生而有不同的侧重的。换言之,学生在不同的时期喜欢的老师应该是不同的,我们必须做出选择。292023/3/22学生为什么受你的影响?学生为什么受你的影响?从社会心理学的角度看,教育的重要目的就是要对学生产生影响,而教师就需要在日常教学和管理中不断提升自己的影响力。那么,什么样的教师影响力大呢?学生为什么要受你的影响呢?从从心心理理学学上上讲讲,人人们们之之所所以以受受别别人人影影响响,其其中中一一个个很很重重要要的的原原因因在在于于“信
14、信任任”。而对于教师而言,如果在学生对你所说的话信任度比较高,那么教育、管理起来就更容易一些,这毋庸置疑。人人们们之之所所以以受受别别人人影影响响的的第第二二种种原原因因,是是“恐恐惧惧”。由于对别人的“信任”而受到影响,是一种主动选择,而由于对别人的“恐惧”而受到影响,是一种被动选择,但不管是主动还是被动,时间长形成习惯,就是一种自动化的选择。学生之所以受教师影响,其中的一种原因是因为“敬畏”。302023/3/22教师让学生“敬畏”和“信任”的因素综合起来,就是教师的“威信”,一个有威信的老师,无疑是一个有影响力的老师。具体到教师的影响力,主要来自于这三个方面:一是专业能力,让人钦佩;二是
15、人格魅力,让人喜欢;三是威慑力,让人害怕。专业能力与人格魅力解决的是如何让学生“相信”的问题,威慑力解决的是如何让学生“敬畏”的问题。312023/3/22做一个有影响力的老师做一个有影响力的老师1 1专业能力,让人钦佩专业能力,让人钦佩2 23 3人格魅力,让人喜欢人格魅力,让人喜欢威慑力,让人害怕威慑力,让人害怕322023/3/22专业能力,让人钦佩专业能力,让人钦佩 心心理理学学的的研研究究发发现现:人人们们常常常常更更容容易易受受那那些些被被认认为为更更有有特特权权、更更有有经经验验的的人人的的影影响响,而而且且这这种种影影响响的的程程度度往往往往超超出出了了人人们们的的想想象象。拒
16、拒绝绝别别人人本本来来就难,拒绝权威的要求更不容易就难,拒绝权威的要求更不容易。332023/3/22(经典服从实验的设置场景)(经典服从实验的设置场景)心理学经典服从实验美国耶鲁大学的心理学家斯坦利米尔格莱姆米尔格莱姆提出假设,人类有一种服从权威命令的倾向性。即使这个命令违背他们的道德和伦理原则。他认为,虽然许多人从未有意伤害过别人,但是在权威人士的命令下,却很可能对受害人做出伤害行为。342023/3/22其实,人们对于专业权威的服从水平远远超过我们的日常想像。心理学类似的实验很多,比如让医生开一个明显错误的处方,但会得到护士毫无怀疑的执行,等等。然而,如果卸下这个专家身份,人们服从的可能
17、性就大大降低了。这就是说教师要努力成为专家,然后学生才能(信任、信服)钦佩你。352023/3/22这一点早就被一些商业人士所知晓,所以很多商品的广告推广诉诸于专家,用专家来推销药品、用专家来推销食品,等等。这个在医疗广告中被这个在医疗广告中被称为称为“吕青吕青”教授的教授的人,在为某理疗服的人,在为某理疗服的广告中叫广告中叫“张国行张国行”,同时他也是在纪念,同时他也是在纪念钞广告中变身为钱币钞广告中变身为钱币专家专家“孙云孙云”。362023/3/22如何让学生喜欢你?如何让学生喜欢你?人们相信他人的第二种原因是其具有魅力,让人喜欢。亚里士多德说“人格的魅力胜过任何介绍信。”学记中也有句话
18、,叫“故安其学而亲其师,乐其友而信其道”,这就是我们常说的“亲其师,信其道”的原始出处。如果一个老师让学生感觉到亲近,那么他(她)确实是容易听从老师的教诲的,也可以说,学生会因为喜欢老师这个人而学习。(当然,成年人跟青年学生是有所区别的。)那么,从心理学上讲,具备什么样的魅力容易导致学生的喜欢呢?我们都会喜欢什么样的人呢?372023/3/22第一,“美的就是好的”,我们喜欢外形有魅力的人。心理学 上有一个“美即佳”效应,即“美的就是好的”,我们经常会下意识地把一些正面的品质加到外表漂亮的人头上,如聪明、善良、诚实、机智等等。比如,看到一个美女就会觉得她善良、温柔、贤惠、可爱、可亲可敬。但是那
19、些美女是不是都是善良温柔啊?不一定。有的简直是野蛮女友。但是我们看到美人,下意识就会觉得他有优秀品质。1992年,心理学家做了一个研究发现,教师认为长得好看的小孩比不好看的小孩更聪明;而另外一项管理心理的研究也显示,相貌漂亮的人比不漂亮的人在工资水平上平均要高12%14%,这其实也是现在有的女大学生毕业前要美美容,投资一下自己的原因所在。“美的就是好的”这种心理上的效应是普遍存在的,学生们也一样,帅哥美女类的老师就是“遭”(招)人喜欢。382023/3/22外形美丽的老师就是容易影响学生。图为朱莉娅罗伯茨主演的电影蒙娜丽莎的微笑(美国)的电影广告,她在影片中扮演一位受学生欢迎的教师。39202
20、3/3/22“美即佳”效应是不是就意味着不“美”的人就不能当老师呢?其实不然,“美即佳”虽然存在,但并非外形不漂亮的人就不能当教师,这种心理效应给我们的一个启示就是教师应当适当注重自己的外在表现。心理学的研究发现,人们更喜欢平均水平的外在形象,因此,教师的衣着打扮也最好是大众化,不能奇装异服。从某种意义上说,科学家、艺术家可以不修边幅,但管理者一定要注重仪表。402023/3/22 第二,“我们喜欢喜欢我们的人”,心理学研究发现,人际交流中适当的赞美会收到很好的影响效果。可可以以说说,谁谁欣欣赏赏我我,谁谁对对我我好好,我我就就喜喜欢欢他他,这这是很多人的心声。是很多人的心声。学生喜欢那些认可
21、和欣赏他的老师,老师也一样,同样喜欢那些夸奖他的学生。有一则笑话,说一个物理老师给学生留了一个作业:要学生写出谁是最伟大的物理学家。有一个学生的答案是“爱因斯坦”,结果成绩一出来,全班就他一个人不及格,原因就在于其他人都写的是老师的名字。其实,不仅老师和学生是这样,只要是一个对生活美好希望和憧憬的人,谁人不希望得到别人的赞美呢。比如,很多女性就怕别人夸她,特别是夸她漂亮,这样一夸,她们就觉得对方很好,是可以亲近的。412023/3/22 第三,“我们喜欢和我们相似的人”。心理学研究表明,相似的人带给我们一种自己是正确的感觉。人们有一种认识趋向,即那些和我们相类似的人将会喜欢我们,所以我们有可能
22、会主动建立人际关系。对于重要问题上意见不一致的人,我们会做出一些负性的推论。在社会心理学中,相似性是人的态度、价值观、利益人格等方面匹配的紧密度。诸多心理学研究表明,相似性是导致人际吸引的重要因素。所谓“臭味相投”即如是。共同点意味着什么呢?表层原因是双方有了共同语言,可以更进一步交流;而其中的深层原因,心理学认为是因为每个人生来都是孤独的,都需要、渴望得到他人的认可。那么什么时候觉得得到别人认可呢?一种情境就是两个人有了共同点的时候。422023/3/22那么,我们当教师的在做学生思想工作的时候是怎么做的?我们在和学生接触的时候,是否首先去寻找了自己和学生的共同点?很遗憾,一些教师不仅没有主
23、动去寻找自己和学生之间的共同点,而是拼命去亮出自己和学生的不同,以此来表达对学生的不满。例如,有的老师常对学生讲,“你们这一届学生多么差劲,与前几届学生不可同日而语”,“现在的孩子让人失望,我们当初当学生的时候”,这些表达方式,只能给学生一个感觉,老师并不认可他们,和他们没有共同点,自然,老师在学生心目中的魅力也不会高,影响力也会受挫。432023/3/22努力去让学生觉得老师与自己有共同点是老师做好学生教育和管理的重要条件。这是因为:在人际沟通中,寻找两个人的共同点可以促进更深层次的交流。对于青少年学生而言,若想真正走入他们的内心世界,寻找共同点则是一种更显重要的手段,或者也可以说,是一种必
24、须,这与学生时期独特的心理发展特点有关。442023/3/22 但是必须要说明,寻找共同点(或相似之处)只是教育的开始,它本身并不是目的,我们之所以和学生找共同点,其目的在于学生最后受到我们的教育影响,让教师所说的话能进一步影响和改善学生的现状。可以说,寻找共同点,是一个“跟”的过程,即有意识地“跟”上学生的思想和情感,而后面必须有一个“带”的过程,即将学生从当前的不良状态中“带”出来,让他(她)有更佳的行为和情感体验。这其实也是心理咨询中常用的“先跟后带”技术,我们完全可以将其引入到影响学生的师生交流中去。v借用“先跟后带”是表达教师引导学生的一种方法,即在影响学生的时候,可先表达理解和认可
25、,然后再进行教育和引导。452023/3/22所谓“先跟”,就是建立亲和感,去肯定和配合对方的信念、价值观、规条,运用当事人自己的感知模式去引导当事人的一种方法。人际沟通效果中,文字占7%,声音占38%,身体动作及表情占55%,因此建立亲和感的快速方式就是模仿别人的肢体语言及声调(共占93%)。曾有位心理辅导员面对一个大叫大吵的小孩,倾谈多次也无效,最后辅导员学小孩大叫大闹,小孩突然安静了,慢慢将自己内心世界说出来,小孩觉得辅导员了解自己,进行了有效的沟通。462023/3/22先跟后带中的“先跟”,其实就是找交流对象共同点的过程,不过在这里,“共同点”不仅仅局限于谈话的内容,也包括对对方思想
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