企业战略分类及基本战略思想cuiv.pptx
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1、第第6章企业战略分类及基本战略思想章企业战略分类及基本战略思想(1)林枫林枫 博士博士三峡大学三峡大学 经济管理学院经济管理学院三峡大学三峡大学 中小企业发展研究中心中小企业发展研究中心1n视频:日本企业管理的特点视频:日本企业管理的特点n思考:思考:从日本企业的管理特点,我们能学习什么?从日本企业的管理特点,我们能学习什么?2什么是什么是X、Y理论理论?n小知识:小知识:Z理论的内容与意义。理论的内容与意义。n日裔美国学者威廉大内(William Ouchi)在1981年出版的Z理论一书中提出来的,其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。n Z理论创始人理论创始人-威廉威廉大内大内3Z理论理
2、论探讨的是:探讨的是:日本管理决策方式在美国是否行得通?4内容简介内容简介n 大内大内选择了日、美两国的一些典型企业选择了日、美两国的一些典型企业(这些企业在本国及对方国家中都设有(这些企业在本国及对方国家中都设有子公司子公司或工厂)进行研究,发现日本企业的生产率普或工厂)进行研究,发现日本企业的生产率普遍高于美国企业,而美国在日本设置的企业,遍高于美国企业,而美国在日本设置的企业,如果按照美国方式如果按照美国方式管理管理,其效率便差。根据这,其效率便差。根据这一现象,大内提出了美国的企业应结合本国的一现象,大内提出了美国的企业应结合本国的特点,特点,向日本企业的向日本企业的管理方式管理方式学
3、习,形成自己学习,形成自己的一种管理方式。的一种管理方式。n 他把这种管理方式归结为他把这种管理方式归结为Z型管理方式。型管理方式。并对这种方式进行了理论上的概括,称为并对这种方式进行了理论上的概括,称为“Z理理论论”。51.日本和美国企业文化差异日本和美国企业文化差异n自然原因n历史原因n文化原因62.日本和美国组织文化对比日本和美国组织文化对比美国(美国(A型组织)型组织)日本(日本(B型组织)型组织)雇佣制度雇佣制度短期雇佣制短期雇佣制终身雇佣制终身雇佣制决策制度决策制度首席执行官决策首席执行官决策集体决策集体决策责任制责任制CEO充分授权和充分授权和负责负责集体承担责任集体承担责任控制
4、机制控制机制刚性管理刚性管理柔性管理柔性管理员工考核与晋升制员工考核与晋升制度度频繁考核频繁考核对骨干员工考核对骨干员工考核员工培养与职业发员工培养与职业发展展招聘招聘“专才型人才专才型人才”培养培养“通才型人通才型人才才”对员工的关怀对员工的关怀关注工作不干涉关注工作不干涉隐私隐私家庭式管理家庭式管理73.Z理论与其他理论的对比理论与其他理论的对比 Z理论不同于理论不同于“性本恶性本恶”的的X理论理论,也也不同于不同于“性本善性本善”的的Y理论。理论。Z理论强调理论强调“以争取既追求效率又尽可能减少以争取既追求效率又尽可能减少当局者与职工的对立,尽量取得行动上的统一当局者与职工的对立,尽量取
5、得行动上的统一”。84.4.美国如何借鉴日本的管理方式?美国如何借鉴日本的管理方式?美国企业不能简单照搬日本的管理经验,应当向美国企业不能简单照搬日本的管理经验,应当向Z Z型组织转化,型组织转化,Z Z型组织符合美国文化,又可以学习借型组织符合美国文化,又可以学习借鉴日本企业管理方式的长处。鉴日本企业管理方式的长处。A型组织Z型组织9A型组织到型组织到Z型组织的转化步骤:型组织的转化步骤:(1 1)参与变革的人员学习领会)参与变革的人员学习领会Z Z理论的基本原理,挖理论的基本原理,挖掘每个人正直的品质,发挥每个人良好的作用;掘每个人正直的品质,发挥每个人良好的作用;(2 2)分析企业原有的
6、管理指导思想和经营方针,关注)分析企业原有的管理指导思想和经营方针,关注企业宗旨;企业宗旨;(3 3)企业的领导者和各级管理人员共同研讨制定新的)企业的领导者和各级管理人员共同研讨制定新的管理战略,明确大家期望的管理宗旨;管理战略,明确大家期望的管理宗旨;(4 4)通过创立高效合作、协调的组织结构和激励措施)通过创立高效合作、协调的组织结构和激励措施来贯彻宗旨;来贯彻宗旨;(5 5)培养管理人员掌握弹性的人际关系技巧;)培养管理人员掌握弹性的人际关系技巧;10n(6)检查每个人对将要执行的)检查每个人对将要执行的Z型管理思想是否完全型管理思想是否完全理解;理解;n(7)把工会包含在计划之内,取
7、得工会的参与和支持;)把工会包含在计划之内,取得工会的参与和支持;n(8)确立稳定的雇佣制度;)确立稳定的雇佣制度;n(9)制定一种合理的长期考核和提升的制度;)制定一种合理的长期考核和提升的制度;n(10)经常轮换工作,培养人的多种才能,扩大职员)经常轮换工作,培养人的多种才能,扩大职员的职业发展道路;的职业发展道路;n(11)认真做好基层一线雇员的发动工作,使变革在)认真做好基层一线雇员的发动工作,使变革在基层顺利进行;基层顺利进行;n(12)找出可以让基层雇员参与的领域,实行参与管)找出可以让基层雇员参与的领域,实行参与管理;理;n(13)建立员工个人和组织的全面整体关系。)建立员工个人
8、和组织的全面整体关系。1112内容提要内容提要n讲解知识要点讲解知识要点n企业战略的层次企业战略的层次n企业战略的分类企业战略的分类13公司的战略应包含哪些内容公司的战略应包含哪些内容如何满足客户如何满足客户如何增长业务量如何增长业务量如何超越竞争对手如何超越竞争对手如何对变化的市场环境做出反应如何对变化的市场环境做出反应如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力如何达到公司的战略目标和财务目标如何达到公司的战略目标和财务目标一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上对上述六个对上述六个“如何如
9、何”提出的回答,不仅对公司的发展具有实提出的回答,不仅对公司的发展具有实际的指导意义,而且对公司的全体员工都具挑战性。际的指导意义,而且对公司的全体员工都具挑战性。14企业战略的分类151 企业战略企业战略n n1.1 1.1 定义:定义:定义:定义:是企业通过确立目标、整合资源、创造价是企业通过确立目标、整合资源、创造价值和赢得顾客的有意识活动,以获取或维持竞争优势值和赢得顾客的有意识活动,以获取或维持竞争优势的过程。的过程。n n1.2 1.2 特征:特征:n n以市场为对象、顾客为核心;以市场为对象、顾客为核心;以市场为对象、顾客为核心;以市场为对象、顾客为核心;n n以竞争为动力、资源
10、为基础;以竞争为动力、资源为基础;以竞争为动力、资源为基础;以竞争为动力、资源为基础;n n以生产为手段、成长为目的。以生产为手段、成长为目的。以生产为手段、成长为目的。以生产为手段、成长为目的。161.3 企业战略的层次企业战略的层次n第一:公司战略第一:公司战略(corporate strategy):是):是企业的总体战略,它从总体上设定了企业的发企业的总体战略,它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径,它侧重于两个展目标、实现目标的基本途径,它侧重于两个方面的问题:一是选择企业所从事的经营范围方面的问题:一是选择企业所从事的经营范围和领域;二是在各事业部之间进行资源配置。和领
11、域;二是在各事业部之间进行资源配置。n一般企业的总体战略主要有三种类型:一般企业的总体战略主要有三种类型:增长型增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略。战略、稳定型战略、紧缩型战略。17n第二:第二:业务业务(事业部)战略事业部)战略(business strategy)n业务战略即企业的竞争战略,它是企业的各个业务战略即企业的竞争战略,它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下,通过自身业务单位如何在公司战略的指导下,通过自身所制定的业务战略,取得超过竞争对手的的竞所制定的业务战略,取得超过竞争对手的的竞争优势。争优势。n在这一层次中,竞争优势构成要素显得尤为重在这一层次中,竞争优势构成要素显
12、得尤为重要。按照哈佛商学院迈克尔要。按照哈佛商学院迈克尔波特教授波特教授(M.E.Porter)的观点,企业的竞争战略包括:)的观点,企业的竞争战略包括:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。成本领先战略、差异化战略、集中化战略。18n第三:职能战略第三:职能战略(functional strategy)n它是主要职能部门以业务战略为指导,分别制它是主要职能部门以业务战略为指导,分别制定的本部门的发展目标和总体规划,其目的是定的本部门的发展目标和总体规划,其目的是公司战略和竞争战略的实现。公司战略和竞争战略的实现。n职能战略主要包括:职能战略主要包括:生产运作战略生产运作战略、市场战略、市场战
13、略、财务战略和人力资源战略等财务战略和人力资源战略等。1920紧缩型进攻型防御型混合型稳定性 增长型增长型1 企业总体战略密集密集性增性增长长一体一体化化多元多元化化21公司总体战略稳定型战略增长型战略防御战略密集性成长一体化成长多元化成长市场渗透市场开发产品开发水平一体化向前一体化向后一体化水平多元化垂直多元化同心多元化联合多元化收获战略调整战略放弃战略清算战略组合型战略22 增增长长战战略略是是一一种种使使企企业业在在现现有有战战略略水水平平上上向向更更高高一一级级目目标标发发展展的的战战略略。它它以以发发展展作作为为自自己己的的核核心心导导向向,引引导导企企业业不不断断开开发发新新产产品
14、品、开开拓拓新新市市场场、采采用用新新的的管管理理方方式式和和生生产产方方式式,扩扩大大企企业业的的产产销销规规模模,增增强强其其竞竞争力。争力。1.1 增长战略增长战略231)密集增长战略)密集增长战略 2)一体化增长战略)一体化增长战略 3)多元化增长战略)多元化增长战略增长战略分类增长战略分类24专业化集中专业化集中复合多样化复合多样化水平一体化水平一体化市场开发市场开发水平多样化水平多样化前向一体化前向一体化产品开发产品开发同心多样化同心多样化后向一体化后向一体化市场渗透市场渗透3)多元化发展战略)多元化发展战略2)一体化发展战略)一体化发展战略1)密集型发展战略)密集型发展战略增长型
15、战略的基本类型增长型战略的基本类型25 产品市场 现有产品 新产品 现有市场 市场渗透市场渗透 产品开发产品开发 新市场新市场 市场开发市场开发 全方位创新全方位创新1)密集增长战略的主要方式)密集增长战略的主要方式指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。市场方面的潜力来求得成长的战略。26 第一:市场渗透战略n市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的销售收入。n市场渗透战略的适用性n(1)企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和n(2)现有用户对产品的使用率还可显著提高。n(3)在整个
16、产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降。n(4)在历史上销售额与营销费用曾高度相关。n(5)规模的提高可带来很大的竞争优势。多元化多元化市场市场开发开发产品产品开发开发市场市场渗透渗透27市场渗透战略的实施措施n把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户。n把竞争者的顾客吸引过来n促使使用者更加频繁的使用。28第二:市场开发战略n市场开发战略指将现有产品或服务打入新的地区市场多元化多元化市场市场开发开发产品产品开发开发市场市场渗透渗透29市场开发战略的适用性n(1)可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道n(2)企业在所经营的领域非常成功。n(3)存在未开发或未饱和的市场。n(4)企业拥
17、有扩大经营所需资金和人力资源。n(5)企业存在过剩的生产能力。n(6)企业的主业属于区域扩张型或正在迅速全球化的产业30市场开发战略的实施措施n(1)将本企业原有产品打入从未进入新市场。n(2)要在新市场寻找潜在用户,激发其购买欲望,扩大新市场的占有率。n(3)企业也可以考虑增加新的销售渠道,灵活运用各种中间商的销售途径,开发新的市场。n市场开发战略比市场渗透具有更广阔的成长空间,但风险也可能增大。31第三:产品开发战略n产品开发战略是通过改进和改变产品或服务而增加产产品开发战略是通过改进和改变产品或服务而增加产品销售。这是企业密集型发展战略的核心。品销售。这是企业密集型发展战略的核心。n特别
18、适合于采用产品开发战略的情况主要是:特别适合于采用产品开发战略的情况主要是:n(1)企业拥有成功的、处于产品寿命周期中成熟阶段)企业拥有成功的、处于产品寿命周期中成熟阶段的产品。的产品。n(2)企业所参与竞争行业属快速发展高技术行业)企业所参与竞争行业属快速发展高技术行业n(3)主要竞争对手以可比价格提供更高质量产品)主要竞争对手以可比价格提供更高质量产品n(4)企业在高速增长的行业中参与竞争。)企业在高速增长的行业中参与竞争。n(5)企业拥有非常强的研究与开发能力。)企业拥有非常强的研究与开发能力。多元化多元化市场市场开发开发产品产品开发开发市场市场渗透渗透32产品发展战略案例产品发展战略案
19、例娃哈哈产品系列娃哈哈产品系列 产品开发战略案例产品开发战略案例娃哈哈产品系列娃哈哈产品系列3334 一一体体化化战战略略是是指指,通通过过资资产产纽纽带带或或契契约约方方式式,企企业业与与其其业业务务的的输输入入端端或或输输出出端端的的企企业业联联合合,或或与与相相同同的的企企业业联联合合,形形成成一一个个统统一一的的经经济济组组织织,从从而而达达到到降降低低交交易易费费用用及及其其他成本、提高经济效益目的的战略。他成本、提高经济效益目的的战略。2)一体化增长战略)一体化增长战略35一体化战略的类型n一体化战略分为两种类型一体化战略分为两种类型 纵向一体化战略:纵向一体化战略:后向一体化后向
20、一体化 前向一体化前向一体化 水平(横向)一体化战略水平(横向)一体化战略36原材料供应零部件供应原材料生产机器设备生产零部件生产产品/工艺研究、开发运 输机器供应生产企业竞争性产品经销生产经销补充性产品运 输市场信息维修服务副产品后向一体化横向一体化前向一体化37水水平平一一体体化化:指指企企业业现现有有生生产产活活动动(市市场场或或技技术术)的扩展并由此导致现有产品市场份额的扩大。的扩展并由此导致现有产品市场份额的扩大。后后向向一一体体化化:将将企企业业的的价价值值链链进进一一步步向向原原材材料料、半成品方向延伸。半成品方向延伸。前前向向一一体体化化:将将企企业业的的价价值值链链进进一一步
21、步向向最最终终产产品品方向延伸。方向延伸。一体化增长战略的典型形式一体化增长战略的典型形式38纵向一体化和前向一体化纵向一体化和前向一体化 第三单元战略类型第三单元战略类型奶站牛奶收购企业奶牛养殖户超市专营店代销商消费者纵向一体化和前向一体化纵向一体化和前向一体化39一体化战略示例一体化战略示例雅戈尔的一体化雅戈尔的一体化 第三单元战略类型第三单元战略类型纺织板块10亿(纺纱/织布/印染等服装板块10亿(衬衫/西服/休闲等分销销售网络14亿(总部/区域/分公司/自营、商场、团购等纺织、服装、分销零售网络三大板块布局一体化战略示例一体化战略示例雅戈尔的一体化雅戈尔的一体化40定义定义进入进入其产
22、品的销售行业销售行业。它是一种进攻型进攻型战略。在渠道、销售方面赢得所有权或增加控制例子通用汽车收购了10%的销售渠道第一:向前一体化41 前向一体化战略的适用性(1)企业现在利用的销售商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业销售需要。(2)可利用的高质量的销售商数量有限,采取前向一体化的企业将获得竞争优势。(3)企业所处的行业正在明显快速增长或预计将快速增长。(4)企业具备进行前面经营领域的资金和人力资源。(5)企业需要保持生产的稳定性。(6)现在利用的经销商或以企业产品为原料的企业利润丰厚。42可口可乐前向一体化43 前向一体化战略的优势降低产品成本提高产品的差别化能力增加生产经营的稳定性提
23、高进入障碍44第二:后向一体化战略的优势和适用性后向一体化战略是指企业通过建立或购买一个或若干个企业而进入其原材料生产行业,是一种防御型战略。目的:为了保证产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,加强对所需原材料的质量控制,降低成本提高保证供应的程度。45企业采取后向一体化战略主要基于以下考虑:可以降低产品成本可以降低产品成本产生以差别化为基础的竞争优势产生以差别化为基础的竞争优势排除依靠供应商提供关键零配件或服务带来的不确定性排除依靠供应商提供关键零配件或服务带来的不确定性提高进入障碍提高进入障碍 46降低产品成本(1 1)当企业所需的量很大,足以获得供应商所拥有的规模经济;而且在保证质,足
24、以获得供应商所拥有的规模经济;而且在保证质量的前提下可以赶上或超过供应商的生产效率;量的前提下可以赶上或超过供应商的生产效率;(2 2)供应商拥有相当可观的利润(3 3)企业所在行业迅速发展,供应商数量少而需方竞争者数量多,)企业所在行业迅速发展,供应商数量少而需方竞争者数量多,供应商讨价还价能力非常强。当企业自己生产所需的原材料或零部件后,能够较外购降低成本时,后向一体化才是应该考虑的。只有在以下情况时,后向一体化才能降低成本:47产生以差别化为基础的竞争优势将供应品自己生产后,能提高产品和服务的质量,改善公司对客户服务的能力,或者能够从其他的方面提高企业最终产品的性能提高企业最终产品的性能
25、。能够更好地掌握对战略起着关键作用的技术,建立或加强公司的核心竞加强公司的核心竞争力争力。能够增加那些能够提高客户价值的特色提高客户价值的特色。48纵向一体化战略的优缺点n纵向一体化战略的优点纵向一体化战略的优点n纵向一体化提高了企业经济效益n联合经营提高了经济效益联合经营提高了经济效益n加强了企业内部控制及协调加强了企业内部控制及协调n加强了信息的搜集及处理,做到及时准确加强了信息的搜集及处理,做到及时准确n节约了交易费用节约了交易费用n稳定的供应链管理稳定的供应链管理n可以合理避税可以合理避税n有利于开发新技术n提高了进入壁垒49纵向一体化战略的优缺点n纵向一体化战略的缺点纵向一体化战略的
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