某电子公司人力资源管理咨询项目建议书bxaw.pptx
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1、慈溪宏一电子有限公司慈溪宏一电子有限公司以提高企业核心竞争力为目的的人力资源管理变革以提高企业核心竞争力为目的的人力资源管理变革咨询项目建议书咨询项目建议书华彩咨询机构华彩咨询机构此报告仅供客户内部使用。未经书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制机密宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书目录目录项目背景项目背景华彩咨询对宏一电子的初步理解华彩咨询对宏一电子的初步理解宏一电子面临的人力资源管理的问题宏一电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标项目内容、实施方法与预期目标步骤一:项目规划步骤二:企业人力资源管
2、理现状诊断步骤三:企业岗位职责的优化方案步骤四:绩效管理系统的设计步骤五:薪酬激励体系的设计步骤六:招聘体系设计步骤七:培训体系设计步骤八:项目结案与后续工作规划华彩咨询简介华彩咨询简介宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书项目背景项目背景q宏一电子多年来在以沈总为核心的领导班子的带领下,企业创建十年来,持续快速发展,已经从一个手工作坊的小厂发展成为具有现代化规模的亚洲最大的欧式电源连接器生产基地;q宏一电子的快速发展,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。目前,企业在人力资源管理中出现的问题,突出表现在企业的绩效考核体系和薪酬体系方面存在着不完善和不合理的现象,这已经成
3、为制约企业进一步发展的瓶颈;q人力资源管理方面的问题是由企业这个系统内外一系列相关因素共同造成的。宏一电子在人力资源管理方面表现出来的绩效考核和薪酬方面的问题,只是企业人力资源管理体系结构性问题的具体表现。因此需要首先进行组织体系的设计、建立岗位资质模型,并通过绩效管理体系和薪酬体系的运作,对现有人力资源进行有效的管理;q本咨询建议书的目的是根据宏一电子的需求,旨在介绍华彩管理咨询公司,并简述宏一电子本次管理咨询的项目规划(包括项目目标成果、项目操作步骤、项目时间规划、项目专家团队、项目费用等);q实际操作方案将有待与宏一电子领导层人员进一步共同协商确定宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人
4、力资源管理咨询建议书宏一电子此次管理咨询项目可预期的收益宏一电子此次管理咨询项目可预期的收益显性成果显性成果宏一电子人力资源管理现状诊断报告宏一电子绩效管理设计方案宏一电子薪酬激励体系设计方案宏一电子招聘体系设计方案宏一电子培训体系设计方案宏一电子咨询项目文案汇总宏一电子深化改革建议隐性收益隐性收益通过对人力资源体系的重新架构,建立企业新型人力资源管理观念建立一支企业内部的人力资源管理顾问团队,提高企业人力资源管理的水平通过对人力资源管理的梳理、整合,推动企业发展方案的落实和提高运营效率提升企业的员工间的凝聚力和忠诚度优化企业人力资源工作流程和用人机制通过华彩与宏一电子的精诚合通过华彩与宏一电
5、子的精诚合作,共同取得显著成果作,共同取得显著成果宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书目录目录项目背景项目背景华彩咨询对宏一电子的初步理解华彩咨询对宏一电子的初步理解宏一电子面临的人力资源管理的问题宏一电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标项目内容、实施方法与预期目标步骤一:项目规划步骤二:企业人力资源管理现状诊断步骤三:企业岗位职责的优化方案步骤四:绩效管理系统的设计步骤五:薪酬激励体系的设计步骤六:招聘体系设计步骤七:培训体系设计步骤八:项目结案与后续工作规划华彩咨询简介华彩咨询简介宏一电子宏一电子人力资
6、源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子的发展历程宏一电子的发展历程初创期初创期1994年合资建立宏一电子主要生产产品为拉杆天线基本无管理可言 快速发展期快速发展期生产产品开始转向欧式插座,并放弃拉杆天线的生产销量突破1个亿开始引进质量认证体系98年底开始建造新生产基地,扩大生产规模97年开始自营出口,产品全部外销战略调整期战略调整期大量引进人才,优化企业运营机制,提高效率02年导入ERP,进行组织架构的调整04年计划引进小家电的生产,创造新的增长点123第一阶段第一阶段19941996第二阶段第二阶段19962000第三阶段第三阶段2000现在现在宏一电子历年营业收入增长宏一电子宏一电
7、子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子主要产品种类宏一电子主要产品种类宏一电子的产品在国际市场上享有很高的声誉。宏一电子的产品占据了德国海外进口的同类电子产品的60以上欧式插座延长线转换器线盘宏一电子从最初的单一的拉杆天线产品开始,逐渐转型到以生产欧式电子电器产品为主。现在已经形成了欧式插座、延长线、转换器、线盘四大系列1800多种产品。宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子成功能力分析宏一电子成功能力分析宏一电子在生产能力、无形资产、海外市场拓展、质量控制能力等方面在同业企业中居于领先的地位宏一电子不断发展,在产量、质量、新品开发上,一直呈现上升
8、趋势,步入企业发展的良性循环。生产能力生产能力无形资产无形资产海外市场海外市场拓展拓展质量控制质量控制产能在全国名列前矛,曾位居中国电器行业最大经营规模乡镇企业57名在建ERP信息系统,进一步优化生产能力宏一电子的综合能力宏一电子的综合能力宏一产品在国际市场享有很高的声誉。产品种类众多,规格齐全。被评为宁波市名牌产品。并获得国家专利25项宏一电子积极开拓海外市场,产品100外销,畅销德国、法国、瑞典等欧洲国家是浙江省电子信息产业出口10强企业先后通过ISO9002体系和英国BSI体系认证,并拥有GS,VDE,TUV,CE等1882张欧洲国家安全认证证书宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力
9、资源管理咨询建议书目录目录项目背景项目背景华彩咨询对宏一电子的初步理解华彩咨询对宏一电子的初步理解宏一电子面临的人力资源管理的问题宏一电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标项目内容、实施方法与预期目标步骤一:项目规划步骤二:企业人力资源管理现状诊断步骤三:企业岗位职责的优化方案步骤四:绩效管理系统的设计步骤五:薪酬激励体系的设计步骤六:招聘体系设计步骤七:培训体系设计步骤八:项目结案与后续工作规划华彩咨询简介华彩咨询简介宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子的人员结构概况宏一电子的人员结构概况宏一电子宏
10、一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书对宏一电子人员结构的分析对宏一电子人员结构的分析1,宏一的员工结构比较单一,高学历的人才缺乏情况比较突出。虽然宏一电子所处的为劳动密集型行业,但企业的科研和内部管理仍需要大量的高学历的人才。人才的定向性储备工作对于企业今后的发展起着非常重要的作用。2,员工对企业的服务年限相对较低。这和劳动密集型企业员工高流动性的特性有关。但提高员工的忠诚度对于企业的长续稳定性经营起着重要的作用。因此要考虑提高员工,尤其是中、高层管理人员和科研人员的忠诚度,通过绩效考核体系和薪酬体系的杠杆激励作用留住人才。3,企业员工的年龄结构倾向于年轻化。但主要是由普通员工所
11、构成的。在企业中、高级管理人员和技术人员的年龄结构中,年龄则偏向于较大。保持人员结构适当的年轻化,对于企业管理和科研思想的更新,保持企业的活力都起到了重要的作用。宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子绩效管理上的问题宏一电子绩效管理上的问题绩效管理与公司发展需求脱节绩效管理上的重结果轻过程绩效观念上视绩效管理为绩效考核公司、部门、团队与个人绩效管理无法联动战略层面战略层面与人力资源其它模块缺乏有机联系绩效管理流程不清晰、不公开、不透明对所以员工采取同一的绩效管理模式没有建立绩效监控、沟通和反馈机制绩效指标体系导向片面等管理层面管理层面绩效指标设计技术缺乏绩效指标可
12、衡量性较差对知识型员工的管理技术缺乏技术层面技术层面宏一电子的主要宏一电子的主要问题问题宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子公司在其人力资源管理领域存在以下几方面问题宏一电子公司在其人力资源管理领域存在以下几方面问题公司没有建立与发展相匹公司没有建立与发展相匹配的人力资源规划系统配的人力资源规划系统人力资源工作流程尚不完人力资源工作流程尚不完善善未建立完善的岗位职责说未建立完善的岗位职责说明和资质模型明和资质模型绩效考核体系的评价标准不绩效考核体系的评价标准不尽合理尽合理绩效考核标准可衡量性较差绩效考核标准可衡量性较差绩效考核过程中存在较大的绩效考核过程中存在较
13、大的主观性和随意性主观性和随意性绩效反馈的及时性、有效性绩效反馈的及时性、有效性不足不足薪酬体系的系统化、结薪酬体系的系统化、结构化、规范化有待提升构化、规范化有待提升薪酬体系的合理性和公薪酬体系的合理性和公平性有待改善平性有待改善薪资制度不透明,对员薪资制度不透明,对员工的激励效果受到影响工的激励效果受到影响影响管理导致对薪酬激励的影响加剧人力资源管理问题绩效考核体系绩效考核体系不完善不完善薪酬激励薪酬激励效用不明显效用不明显人力资源管理人力资源管理职能不清职能不清宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书宏一电子的快速发展,急需建立一个能够以绩效为导向,最终能够吸引人、留
14、宏一电子的快速发展,急需建立一个能够以绩效为导向,最终能够吸引人、留住人、发展人的人力资源管理体系住人、发展人的人力资源管理体系建立优秀的人力资源管理体系,结合公司的管理理念和发展需求进行优化和整合,在企建立优秀的人力资源管理体系,结合公司的管理理念和发展需求进行优化和整合,在企业内部建立新型的人力资源管理观念业内部建立新型的人力资源管理观念搭建清晰的责、权、利的管理体系平台搭建清晰的责、权、利的管理体系平台创造一个良好的用人环境,并为人才的职业生涯提供发展平台创造一个良好的用人环境,并为人才的职业生涯提供发展平台目前企业人力资源管理急需解决的三个问题目前企业人力资源管理急需解决的三个问题解决
15、公司发展与人力资源短缺的矛盾解决公司发展与人力资源短缺的矛盾解决绩效考核体系的不完善和不合理解决绩效考核体系的不完善和不合理解决薪酬体系对员工激励效果的问题解决薪酬体系对员工激励效果的问题宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书目录目录项目背景项目背景华彩咨询对电子元器件行业和宏一电子的初步理解华彩咨询对电子元器件行业和宏一电子的初步理解宏一电子面临的人力资源管理的问题宏一电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标项目内容、实施方法与预期目标步骤一:项目规划步骤二:企业人力资源管理现状诊断步骤三:企业岗位职责的优化方
16、案步骤四:绩效管理系统的设计步骤五:薪酬激励体系的设计步骤六:招聘体系设计步骤七:培训体系设计步骤八:项目结案与后续工作规划华彩咨询简介华彩咨询简介宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书根据宏一电子提出的人力资源管理方案的需求,华彩咨询拟定于此次项目从以根据宏一电子提出的人力资源管理方案的需求,华彩咨询拟定于此次项目从以下几方面进行展开下几方面进行展开人力资源管理咨询岗位职责现有组织结构岗位职责的梳理关键岗位的岗位职责薪酬激励体系模块薪资结构,固定工资、绩效工资、员工福利、工作环境绩效管理系统模块绩效管理的体系设计,解决好绩效与员工激励之间的关系现状诊断招聘、培训系统模块
17、与企业规划相匹配的招聘体系系统化的培训体系员工与企业共同成长的发展规划主要功能模块核心内容宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书华彩建议宏一电子的人力资源管理分三步走:华彩建议宏一电子的人力资源管理分三步走:步骤一步骤一组织结构梳理和关键组织结构梳理和关键岗位职责的说明岗位职责的说明步骤二步骤二绩效考核体系的重整绩效考核体系的重整步骤三步骤三薪酬体系的重整薪酬体系的重整宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书组织结构梳理和关键岗位职责的说明组织结构梳理和关键岗位职责的说明1.1.目的(宏一电子使命、愿景)目的(宏一电子使命、愿景)2.2.结构(对宏一电
18、子组织架构的结构(对宏一电子组织架构的合理搭建)合理搭建)3.3.流程(对企业关键流程的分析)流程(对企业关键流程的分析)4 4。岗位分析(对企业关键岗位。岗位分析(对企业关键岗位的职责和权利的具体分析)的职责和权利的具体分析)5 5。对关键岗位的职责说明标准化。对关键岗位的职责说明标准化和文档化和文档化形成形成形成形成服务服务服务服务组织结构梳理和关组织结构梳理和关键岗位职责的说明键岗位职责的说明宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书绩效管理设计思路:绩效管理设计思路:目标:目标:在公司内建立以战在公司内建立以战略为导向的高绩效略为导向的高绩效经营和管理秩序经营和管理秩
19、序设计原则设计原则以战略为导向绩效透明化管理系统化绩效与激励机制薪酬结合描述描述建立以战略为导向的绩效管理理念,将集团战略目标落实到各层级各人的头上通过建立绩效管理程序,联结股东回报与公司经营绩效为高层领导提供了解下属业务表现的工具建立公平、坦诚、全方位的绩效审核与沟通系统地、客观地评估经营绩效以系统的绩效管理代替随机的“人管人”上层对下层的管理以绩效管理为主,而非对经营的日常干预,保证责、权、利的划分清晰地将绩效表现与激励机制薪酬相结合保证个人绩效表现对个人有明确的后果为稀缺关键人才提供甚至高于市场的薪酬水平宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书绩效管理应该和其它人力资
20、源管理职能紧密结合绩效管理应该和其它人力资源管理职能紧密结合绩效管理绩效管理人力资源规划人力资源规划基础性指导政策、方针、原则组织管理组织管理培训管理培训管理岗位设计工作说明书工作标准培训目标和标准目标管理目标管理成长管理成长管理工作目标部门、员工成长信息激励管理激励管理薪酬管理薪酬管理培训体系培训体系成长管理成长管理绩效考核表现发展不足或欠缺,提出培训要求薪酬发放依据成长管理优化,规范信息 宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书通过绩效与基本工资挂钩,使目标和回报之间的关系透明化通过绩效与基本工资挂钩,使目标和回报之间的关系透明化薪点表薪点表比前一年的提高幅度 能力能力
21、10%注重奖励KPI高分的优异者绩效不佳的将得不到或得到很少奖励注注12344级以上0%0%0%1级%1级%1级1级2级2级1级3级34级2级3级2级绩绩效效示示 例例宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书绩效体系必须和薪酬体系相结合绩效体系必须和薪酬体系相结合 进行评估与评级进行评估与评级 将绩效与薪酬将绩效与薪酬相挂钩相挂钩 进行反馈进行反馈进行关键业绩指标评估用加权绩效总分作为总体绩效表现分向被评估人反馈评估和薪酬结果对改进的方面进行建议签署最终评估结果 设订薪酬与激励设订薪酬与激励水平水平制定原则明确需要使用的激励种类明确绩效评价尺度与薪酬相挂钩的方案建立基本薪金
22、提高、奖金与绩效成就关系表在绩效审核会议上讨论个人评估和激励问题支付薪金与奖金根据岗位,调节关键业绩指标权重确保绩效和薪酬的直接挂钩调整到相应水平提供改进反馈,以便后期改进工作示示 例例宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书激励与绩效的挂钩激励与绩效的挂钩 现金薪酬50100150200基本工资基本工资+200%预计绩效奖金基本工资+100%预计绩效奖金绩效评估分数绩效评估分数如实际绩效合约分数高于 150,绩效奖金为预计绩效奖金的二倍如实际绩效合约分数低于80,无绩效奖金如实际绩效合约分数在80与140 之间,绩效奖金=预计绩效奖金X(1+2.5%X(实际绩效合约分数-
23、100)示示 例例宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书绩效激励表格还可以用于员工升迁的决策绩效激励表格还可以用于员工升迁的决策能力能力12123关关键键业业绩绩指指标标344主要带头人主要带头人提升一级优异者优异者迅速提升保证足够的激励手段主要带头人主要带头人提升一级主要带头人主要带头人准备升迁计划提供其它辅导主要带头人主要带头人准备升迁计划提供其它辅导业务扎实业务扎实不动准备下一步业务扎实业务扎实不动考虑发展业务扎实业务扎实不动考虑发展业务扎实业务扎实不动提供有针对性的发展支持绩效差绩效差警告提供有针对性的发展支持失败者失败者退出失败者失败者退出失败者失败者警告退出绩
24、效差绩效差提供有针对性的发展支持绩效差绩效差警告提供有针对性的发展支持绩效差绩效差警告提供有针对性的发展支持升迁表升迁表示示 例例宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书目录目录项目背景项目背景华彩咨询对宏一电子的初步理解华彩咨询对宏一电子的初步理解宏一电子面临的人力资源管理的问题宏一电子面临的人力资源管理的问题此次咨询项目的主要思路此次咨询项目的主要思路项目内容、实施方法与预期目标项目内容、实施方法与预期目标步骤一:项目规划步骤二:企业人力资源管理现状诊断步骤三:企业岗位职责的优化方案步骤四:绩效管理系统的设计步骤五:薪酬激励体系的设计步骤六:招聘体系设计步骤七:培训体系
25、设计步骤八:项目结案与后续工作规划华彩咨询简介华彩咨询简介宏一电子宏一电子人力资源管理咨询建议书人力资源管理咨询建议书项目具体的工作流程及内容,分四个阶段、八个步骤展开(项目具体的工作流程及内容,分四个阶段、八个步骤展开(1/21/2)宏一电子人力资源管理项目流程宏一电子人力资源管理项目流程1324阶段一:项目启动阶段一:项目启动阶段二:企业现状分析阶段二:企业现状分析阶段三:方案设计(阶段三:方案设计(1/2)321宏一电子项目启动宏一电子项目启动对项目整体规划,确定项目操作目标、工作内容及实施步骤等成立项目小组,明确项目小组的成员及主要职能明确华彩与宏一双方在本项目中的角色、分工和沟通方法
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