某移动通信广告代理公司招标案例cgys.pptx
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1、)河南移动通信03年度广告代理公司招标案例金长城国际广告广州)案前语非常感谢河南移动给与金长城国际广告本次提案机会，我们非常荣幸参与本次招标，并诚切希望双方能够达成良好共识、形成良好合作。)本项目操作过程项目参与人员项目指导陈 樑 中国区策略总监项目组长/副组长李 浩 公司副总经理岳 峰 策划总监刘浩宇 创意总监项目成员项目一部创作一组创作二组市场部)方案组成部分)第一部分：集团公司战略解读与结合河南省现状的推广部署)现有移动通信行业格局未来的行业格局竞争复杂化竞争复杂化未来竞争将通过市场细分的方式展开未来竞争将通过市场细分的方式展开对用户资源的蚕食！对用户资源的蚕食！低价价格格资资费费高低用
2、户价值用户价值高更多的牌照发放对中国联通的改革措施虚拟运营商的出现外资通过各种形式进入中国 中国电信小灵通移动移动超值新时空中国电信小灵通中国联通中国移动中国联通GSM130至尊新时空新移动运营商 虚拟运营商 低价价格格资资费费高低用户价值用户价值高新移动运营商)传播的挑战必须进行有效的市场细分，进而差异化营销，为应对来自不同方面的竞争挑战而进行战略布局。市场规模市场规模各档次人群扩张各生活形态人群扩张升高端高端中端中端低端低端时间时间市市场场规规模模社交型效率型科技型节俭型全球通全球通动感地带动感地带神州行神州行/地方品牌地方品牌时尚型)集团公司战略思想的递进)集团公司战略思想解读在“网络领
3、先”的基础上，以“服务领先、业务领先、客户领先”为支撑，塑造“品牌领先”的竞争主导地位。着眼点在于：以品牌为核心来整合形象、服务、业务以及促销等内容，以多品牌的差异化，来应对竞争的复杂化与市场的细分化，将内在实力的领先转化为消费者认知与购买的领先。)实施架构细分整合)中国移动通信企业形象面对全体用户及广大公众（包括投资者、股民、员工、合作商等关系群体），围绕“移动通信专家”这一形象定位，以网络领先为核心，并积极营造有亲和力、公信度、创新感的公众形象，为各用户品牌提供背景支持。核心价值：专精强)全球通全国性品牌品牌属性：商务型的、优质服务的、可提供多种增值服务的品牌，针对中、高端用户主驱动力：品
4、牌形象、服务、回馈、有针对的产品核心价值：自我实现、追求)动感地带全国性品牌品牌属性：时尚化的品牌，针对年轻、时尚用户主驱动力：品牌形象、新业务、资费套餐核心价值：时尚、好玩、探索)神州行全国性品牌品牌属性：面向大众的、资费灵活的品牌，针对低端用户主驱动力：品牌形象、资费核心价值：实惠、便捷、灵活)豫通卡地方品牌品牌属性：资费灵活的价格型、具竞争保护性的品牌，主要针对有一定消费潜力的、资费敏感的用户群体。主驱动力：资费、丰富业务、品牌形象核心价值：多彩、亲近、包容)地方品牌形象大众化的便捷的脚踏实地的关心用户的自由的体贴的成熟稳健的强大的一切尽在掌握的积极的富有感情的知识丰富的引人注目的有情趣
5、的带领潮流的有个性的有品位的令人兴奋的成功人士的选择环保的对神州行的印象对地方品牌的印象总体低端用户优势弱强)豫通卡形象梳理)服务分级工程服务分级工程高端服务中度服务基础服务优越、专属、尊崇优质、专业、体贴诚信、便利、友善全球通VIP俱乐部阳光服务工程进步2000计划会员权益信用管理会员交流手机维护专业咨询绿色通道消费透明缴费查费服务态度)业务发展体系需求分析业务设计广告创作媒介计划业务包装管理规范业务培训推广方案推广规范宣传物料活动方案)终端优化工程自有营业厅合作营业厅营业代办点普通零售点专卖专区专柜专栏业务办理区新鲜体验区资讯自助区售后服务区POP宣传栏灯箱立牌)媒体资源规划内容业务服务形
6、象促销品牌中移动全球通动感地带神州行豫通卡媒体TVNPOutdoorMag/NetRadioDM群发区域省级郑州洛阳开封新乡)第二部分：全球通品牌年度推广案)细分整合)全球通在各地普遍面临的问题品牌形象与主力用户群的价值导向略显脱节，需要对品牌价值进行重新的思考与定位；品牌遭受价格为主导的市场竞争冲击，客户群流失比例加大，客户吸纳能力下降；在全球通品牌名义下开展的内部优惠形式繁多，导致品牌模糊与价值紊乱；在河南，全球通与豫通卡在多数方面差异不够突出，导致品牌相对处于竞争弱势。)因此，加强全球通品牌的价值驱动力，支撑品牌溢价，抵御价格性竞争是当务之急。)集团公司对全球通品牌的指导方针以六方面的驱
7、动力，来实现全球通品牌的价值差异化；强调“形象”中需要加入年轻化、活力、不老气的因素；)针对河南省内，还要思考的问题前期的延续性前期对全球通的塑造，“成功人士”的塑造，虽略显拔高而较主力用户群现状有所脱离，但全球通高端客户中的“成功人士”的确存在，同时对成功人士形象的塑造的确吸引了相当一部分人对全球通的追捧。因此，这部分资产能否通过某种形式继承下来。)针对河南省内，还要思考的问题短期的稳定性：全球通的品牌形象塑造将需要一段过程，形象的服务拉力需要在一段时间的推广之后，才能逐渐显现出来，而当前，面对绿色飓风行动的来势汹汹，短期内如何避免全球通客群的流失？如何在价值驱动尚未显效的情况下，加强全球通
8、产品的竞争力？)我们的策略思路在“自我实现、追求”的定位下，通过六方面驱动力的营造，对全球通整体品牌进行塑造提升，以实现对主力用户群的价值回归；在此基础上，对全球通消费群中的两端人群进一步的细分：借助“全球通VIP俱乐部”针对全球通高端用户，延续“尊贵、成功、优越”的价值。通过全球通VPMN、全球通1+1、全球通亲情网等营销形式，来保护重要用户群体，提升产品的竞争力，拓展用户群规模。)尽握先机，信赖全球通！尽享尊荣，信赖全球通！尽情沟通，信赖全球通！尽显自我，信赖全球通！传播层面的落实：用四大战役主题串起全年推广进程。业务服务优惠形象效率尊崇情谊自我内容涵盖价值聚焦战役主题)一条主线一条主线两
9、条辅线两条辅线四大战役四大战役全年的品牌传播框架)战役一战役主题：尽显自我，信赖全球通全球通为你带来多彩资讯与自由沟通，帮你创造生活工作真情趣，展现一个自信、自在、自我的你！)策略意图：聚焦“形象”这一驱动力；将品牌的使用感受与消费者生活形态结合，围绕“积极、掌控、品位”等价值点与目标用户群作深入的沟通，塑造全球通品牌的高认同。)全球通的价值演变)创作的挑战如何将“自我实现、追求”，转化成与消费者沟通的主张。我们需要对消费者进行洞察，探寻新的品牌价值对他们而言，意味什么？)目标群个案访谈2535岁之间，企业中高层管理人员，河南人或北方人；采访方式：电话访谈/问卷访谈；姓名公司职务年龄籍贯毕业霍
10、正罡广东太古可口可乐有限公司市务主管25河南驻马店四川联大贲国肖21CN世纪龙网络有限公司招聘培训经理27河南修武中南工大陈正武亚洲纸浆-金红叶纸业公司资深研究员31河南郑州兰州大学王建高露洁中国有限公司品牌经理29宁夏银川西南财大陈剑腾宝丽化工有限公司部门经理26山东聊城武汉大学)很难诠释，比如说到非洲去救援难民、攀登喜玛拉雅山等都可以理解为“自我实现”。自我实现追求应该是一种极高的人生境界，经好像天高云淡这种感觉。我认为主要是强调个人能量吧！就像现在很多人白手起家，都是自我实现的结果。对我来说，就是不要压力，有时间享受生活。工作是和很多人在一起的，而生活则是另外一码事。自我实现追求对我来说
11、老土、意义不大，不如踏实的去享受、想吃就吃、想玩就玩、想参加就参加。随遇而安、该是你的就是你的、不苛求看过霍金的传记片，那是印象最深的“自我实现追求”。选择自己的方式、塑造一个什么样的自我、活的卓越、活的与众不同、活的开心，全在自己的感受；一半典当给工作，换取另一半去想要的生活。)是的，对所做的每一件事情尽心尽力，力求完美。是，努力将自己的观点变成现实。没错。积极应该做到：1、工作上的主动承担2、生活上的自我调节3、发展上的主动思考。我很欣赏积极这个词，不以结果来看，active，主动是一种享受，而被动反会很累，不如去面对它。应该是，生命短暂，应当积极努力，活出精彩。)是的，每一个人都希望能够
12、自己在生活中、工作中获得更大的支配权，“掌控”的状态也说明人的安全感在不断增强。细节有很多，比如实现自己的个人生活梦想，比如在感情和家庭生活中渐入佳境，比如在工作中完成一个重要项目等。通过它可以实现理想，但并不是我的最终最求境界。掌握事情按照自己的观点去发展。是的。掌控表现在1、收入在不断增加。2、朋友圈子越来越大。3、能力与经验俱增。对生活、对未来、对某件事情有规划、有观念、有目标，用努力去实现它的能力，但不是法西斯的、高压的、攥得紧紧地、强有力的控制。要平静得面对、笑看风云淡、不要给自己压力；自有自在、享受在里面、放松去做你想要得。我没有很强的权利欲或掌控欲、野心太大不会受人欢迎。)我认为
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