(企业战略管理)第12章__组织结构与控制493.pptx

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1、第12章 组织结构、文化和控制 本章主要内容第1节 组织结构第2节 公司文化第3节 战略控制第1节 组织结构o组织结构与战略的关系o组织结构与战略的匹配一、组织结构o结构追随战略o组织结构对战略的决定作用二、组织结构与战略的匹配o业务层战略与职能制结构的匹配o公司层战略与多部门结构的匹配o与国际化战略匹配的组织结构 （一）业务层战略与职能制结构的匹配o与成本领先战略匹配的职能制结构o与差异化战略匹配的职能制结构1.与成本领先战略匹配的职能制结构总裁办公室总裁办公室技术技术运运 营营财财 务务人力人力 营营 销销集中化的员工集中化的员工2.与差异化战略匹配的职能制结构 总裁总裁和有限的员工和有限

2、的员工 新产品研发新产品研发运营运营 财务财务研发研发营销营销人力人力营销营销（二）公司层战略和多部门结构的匹配多部门结构合作式事业部式竞争式1.与限制型相关多元化战略匹配的合作式多部门结构总裁研发战略规划人力资源政府事务法律事务财务营销产品部门产品部门产品部门产品部门产品部门公司总部2.与联系型相关多元化战略匹配的事业部式多部门结构 事业部事业部事业部部门部门部门部门部门部门部门部门部门总裁研发战略规划人力资源政府事务法律事务财务营销公司总部总裁法律事务财务审计公司总部 部门部门部门部门部门部门3.与不相关多元化战略匹配的竞争式多部门结构（三）与国际化战略匹配的组织结构o与国际本土化战略匹配

3、全球地区结构o与全球战略匹配的全球产品部门结构o与跨国战略匹配的全球矩阵结构1.与国际本土化战略匹配全球地区结构公司总部北美地区南美地区欧洲地区太平洋地区2.与全球战略匹配的全球产品部门结构公司总部产品组1产品组2产品组3美国英国日本3.与跨国战略匹配的全球矩阵结构 产品群组3产品群组2产品群组1北美地区战略经营单位（SBU）欧洲地区战略经营单位（SBU）太平洋周边站略经营单位（SBU）各个运营企业第2节 公司文化o公司文化是促进还是阻碍战略执行o使公司文化与战略相匹配o与国际化战略匹配的文化的特殊性一、公司文化是促进还是阻碍战略执行o文化如何促进战略执行o文化与战略冲突的危险二、使公司文化与

4、战略相匹配o改变有问题的文化o象征性的文化变革行动o实际的文化变革行动三、与国际化战略匹配的文化的特殊性o既要考虑不同国家文化的多样性，又要保持与战略相一致的价值观和行为方式第3节 战略控制o战略控制系统o战略控制的关键节点一、战略控制系统o战略控制的关键要素n确定评价标准n评价战略绩效n反馈与纠偏o战略控制系统的构成战略控制系统 行业水平行业水平与其结果与其结果 定性定性目标目标 定量定量制定评价标准制定评价标准评价战略绩效评价战略绩效实际效果实际效果信息系统信息系统控制系统控制系统（方法）（方法）战略执行过程战略执行过程纠纠偏战略调度会战略调度会平平超超低低二、战略控制的关键节点o时间节点

5、o成果节点o资源约束节点三、对战略推进和转移进行控制的步骤和要点o对战略推进和转移进行控制的步骤n界定管理者要采取的行动n给管理者必须的资源和支持n设置最后期限 o遵循的要点n有一个清晰的愿景和使命n不能战线太多，有轻重、主次之分n界定责任n有实质性的行动n使人们了解如何投入到工作中去n确保检测和控制系统支持新战略四、战略控制的基本原则o以尽可能少的信息揭示全貌o监控有意义的活动和结果o监控及时o同时采用长期与短期监控o监控制度应定位于指明例外o奖励达标或超标的人9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Thursday,March 16,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。21:40

6、:2521:40:2521:403/16/2023 9:40:25 PM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2321:40:2521:40Mar-2316-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。21:40:2521:40:2521:40Thursday,March 16,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2321:40:2521:40:25March 16,202314、他乡生白发，旧国见青山。16 三月 20239:40:25 下午21:40:253月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 239:40 下午3月-2321:40March 16,202316

7、、行动出成果，工作出财富。2023/3/16 21:40:2521:40:2516 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:40:25 下午9:40 下午21:40:253月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Thursday,March 16,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。21:40:2621:40:2621:403/16/2023 9:40:26 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2321:40:2621:40Mar-2316-Mar-2312、世间成

8、事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。21:40:2621:40:2621:40Thursday,March 16,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2321:40:2621:40:26March 16,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 三月 20239:40:26 下午21:40:263月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 239:40 下午3月-2321:40March 16,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/16 21:40:2621:40:2616 March 202317、空山新雨后，天气晚

9、来秋。9:40:26 下午9:40 下午21:40:263月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Thursday,March 16,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:40:2621:40:2621:403/16/2023 9:40:26 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2321:40:2621:40Mar-2316-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:40:2621:40:2621:40Thursday,March 16,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2321:40:262

10、1:40:26March 16,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 三月 20239:40:26 下午21:40:263月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 239:40 下午3月-2321:40March 16,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/16 21:40:2621:40:2616 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:40:26 下午9:40 下午21:40:263月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉