BTPCP热敏打印机的日常维护与常见故障排除培训.pptx

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1、第一章 概述 BTP-2002CP是一款高性能的热敏打印机，可广泛应于商业POS系统、餐厅收费系统、ATM等各种需要现场实时打印的场合。BTP-2002CP可以通过并行接口或串行接口和其他设备连接，同时提供WINDOWS 95/98/NT4.0/2000/XP操作系统下的驱动程序。BTP-2002CP自从问世以来，以其美观典雅的造型，卓而不凡的品质，深受国内外用户好评。1.1方便快捷的上纸结构:BTP-2002采用全开放式走纸通道设计，采用分体式切纸刀，胶辊和切刀静刃安装在上盖上，当打开上盖时，走纸通道完全暴露，放入打印纸，压下上盖即可打印，无需有单独的上纸过程。第1页/共36页第2页/共36

2、页 1.2胶辊浮动安装方式 打印胶辊采用浮动安装方式，胶辊与打印头之间有定位装置,保证每一次关闭上盖时打印头与胶辊之间的相对位置不变，同时保证切刀动、静刃的相对位置,从而有效保证了打印效果与切刀工作的稳定性。1.3切刀动刃快速手动复位 切刀动刃设计有可开启式盖板，当由于操作不当或出现塞纸等情况导致切刀动刃不能复位时，可以打开盖板，手动使切刀动刃复位。第3页/共36页第4页/共36页1.4柔性式纸仓设计 在纸仓内设有纸仓宽度调节插板，通过调节该插板位置即可实现打印不同宽度的记录介质。1.5多角度安装方式 BTP-2002CP不但可以水平放置工作,而且可以垂直悬挂打印,适应不同的空间要求，满足多样

3、化的工作环境。第5页/共36页第6页/共36页第二章 BTP-2002CP的日常维护2.1外观与组件：1切刀上盖 2撕纸刀 3打印机上盖4电源指示灯5告警指示灯6进纸键7上盖扳手8电源开关第7页/共36页 9电源接口 10钱箱接口 11通讯接口 第8页/共36页12切刀动刃 13纸将尽传感器 14打印胶辊 15切刀静刃 第9页/共36页16纸仓宽度调插板 17头抬起传感器 18缺纸传感器 第10页/共36页2.2日常维护：当BTP-2002打印机在灰尘较大的环境中使用一段时间后,一些关键零件需及时进行清洗,以保证打印机的正常运行。2.2.1清洗打印头当打印机出现以下情况之一时，应清洗打印头：(

4、1)打印不清晰；(2)打印的页面纵向某列不清晰；(3)进纸、退纸噪音大。打印头清洗步骤如下：(1)关闭打印机的电源，打开上盖；(2)如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；(3)等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖。第11页/共36页2.2.2清洗缺纸传感器当打印机出现以下情况之一时，应清洗缺纸传感器：(1)打印过程中，打印机偶尔终止打印，报警缺纸；(2)不能有效识别标记；(3)缺纸不报警。缺纸传感器清洗步骤如下：(1)关闭打印机的电源，打开上盖；(2)用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除传感器表面的灰尘、污点；(3)等待无水乙醇完全挥发后

5、，合上上盖。第12页/共36页2.2.3打印胶辊清洗当打印机出现以下情况之一时，应清洁打印胶辊：(1)打印不清晰；(2)打印的页面纵向某列不清晰；(3)进纸、退纸噪音大。打印胶辊清洁步骤如下：(1)关闭打印机的电源，打开上盖；(2)用柔软的棉布蘸中性清洗剂（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点；(3)等待清洗剂完全挥发后，合上上盖。第13页/共36页注意!(1)打印机日常维护时必须确保电源被关闭。(2)不要用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子等工具划伤打印头、打印胶辊和传感器表面。(3)不得使用汽油、丙酮等有机溶剂。(4)等待无水乙醇完全挥发后，再打开电源继续打印 第14页/共36页第三

6、章 易损零件的拆卸与安装3.1工具1、一字螺丝刀2、十字螺丝刀3、斜口剪钳3.2拆卸步骤:主体拆卸机芯拆卸第15页/共36页3.3主体拆卸3.3.1挂板拆卸(根据用户需要配备）卸下四个螺STM3X6取下挂板第16页/共36页3.3.2控制板组件的拆卸(1)卸下固定控制板组件的两个螺钉M3x5。(2)沿图示折线方向水平向外拉控制板组件组件至 一定距离，然后向上移动一定底距离,拔下各连接线,取下控制板组件组件。第17页/共36页3.3.3外壳上盖及刀盖的拆卸(1)弹开上盖至图示位置(2)卸下固定外壳上盖的两个螺钉ST2.6x6，取下外壳上盖(3)沿图示方向抽出刀盖第18页/共36页3.3.4外壳上

7、体拆卸(1)卸下固定外壳上体的两个螺钉M3x5(2)沿图示方向取下外壳上体 第19页/共36页3.3.5线路板组件的拆卸(1)将固定通讯板挡板的两个螺钉M2.5x4卸下,再卸下两个通讯板紧固螺钉，取下通讯板挡板。(2)沿图示方向拔下通讯板。(3)卸下紧固线路板组件的四个螺钉M3x4,取下线路板组件.第20页/共36页3.3.6拆卸机芯(1)将紧固机芯组件的五个螺钉ST2.9x8卸下。(2)将机芯组件上的电源开关置于“关”的位置，取出 机芯。第21页/共36页3.4机芯的拆卸3.4.1纸将尽传感器的拆卸(1)用斜口剪钳将传感器连接线的扎线卡剪断，从扎线孔拉出连接线。(2)用一字螺丝刀卸下螺钉M3

8、x8卸下,取下纸将尽传感器。第22页/共36页3.4.3上盖组件的拆卸(1)卸下左右两侧的三个开口挡圈。(2)取下上盖扭簧。(3)抽出上盖转轴，取下上盖组件。重装时注意：扭簧的两端扭臂卡入指定的扭簧安装槽中并注意其安装方向。第23页/共36页3.4.4胶辊支架组件的拆卸(1)取下连接胶辊支架和上盖之间的两个拉簧。(2)卸下固定胶辊支架转轴的两个开口挡圈并抽出转轴，取下胶辊支架组件。第24页/共36页3.4.5胶辊组件的拆卸(1)卸下胶辊齿轮。(2)卸下固定胶辊轴套的两个开口挡圈，取下胶辊轴套。(3)卸下胶辊。第25页/共36页3.4.6纸卷壳组件的拆卸(1)用斜口剪钳间断捆绑缺纸传感器线的扎线

9、卡(2)卸下紧固纸卷壳组件的两个螺钉M3x5,取下纸卷壳组件。第26页/共36页3.4.7切刀组件的拆卸(1)将固定切刀组件的两个螺钉M3x5卸下。(2)取下切刀组件。第27页/共36页3.4.8电机与齿轮的拆卸(1)用斜口剪钳剪断固定电机线的扎线卡；(2)用一字螺丝刀卸下固定各齿轮的开口挡圈，取下各齿轮；(3)卸下紧固电机的螺钉M3x6，取下垫圈，弹性垫圈；（）取下电机。第28页/共36页3.4.9打印头组件的拆卸()卸下压簧板与打印头压簧；(2)取下打印头组件；重装时注意：不可划伤打印头表面。第29页/共36页3.4.10拆卸打印头(1)卸下紧固打印头的两个螺钉M3x6，取下两个弹簧垫圈和

10、平垫。(2)将打印头及连接线从打印头护板孔中抽出，取下打印头护板及打印头护板2 第30页/共36页3.5重装步骤重装每个部件只需按照拆卸步骤的相反顺序即可（参照拆卸步骤3.4），在重装步骤中需注意的情况，按上面所述操作。第31页/共36页第四章 常见故障处理 4.1切刀故障处理:当切刀因塞纸或突然断电等原因卡住不能复位时，打印机上盖会因被切刀动刃压住而不能抬起，这时切勿用力扳动打印机上盖，否则将造成切刀损坏而影响打印机的正常使用。按下述步骤手动使切刀复位以排除故障：(1)关闭打印机电源；(2)双手按在切刀上盖左右两侧，按下图所示方向，向外抽出切刀上盖，使切刀动刃手动旋钮暴露出来。(3)按图示方

11、向旋转旋钮(半切时,按与图示相反的方向旋动旋钮)同时从出纸口观察切刀的动作情况，直到切刀动刃完全脱离静刃后方可打开上盖。第32页/共36页切刀动刃复位前状态切刀动刃复位后状态第33页/共36页4.2 打印过程中出现的问题 出现的问题可能的原因解决方法纸张出现有色条文纸将尽更换纸卷纸张不能正常输出塞纸打开上盖，检查走纸通道和切刀，清除塞纸打印机开始打印，但打印过程中停止塞纸打开上盖，检查切刀，清除堵塞的纸纸张未切断塞纸打开上盖，检查切刀，清除堵塞的纸打印不清或有污点纸卷安装不正确检查是否正确装纸纸张不符合要求使用推荐的热敏纸打印头或打印胶辊脏清洁打印头或打印胶辊打印浓度设置低将打印浓度增加1020档，满足需要即可纵向打印内容丢失打印头或打印胶辊脏清洁打印头或打印胶辊第34页/共36页 小结 在以上部分我们简要探讨了BTP-2002CP热敏打印的性能特点、日常维护及常见故障排除。因时间较短，可能有未讲到的地方，希望大家多多包涵 ！非常感谢大家的光临,希望我们的合作再上新台阶,同时希望大家常来美丽的威海做客,新北洋期待着您的再次光临,再见!第35页/共36页感谢您的观赏！第36页/共36页