[精选]某电子公司组长培训教材20726.pptx

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1、斯比泰斯比泰电电子子(深圳深圳)有限公司有限公司 2002.8.20 如何提高生产率？人的因素机器的因素材料的因素目的：目的：明确明确组长组长工作工作职责职责及范及范围围掌握掌握产产品的品品的品质检查标质检查标准及控制方法准及控制方法能能够够指指导导相关相关员员工作工作业业具具备备一定的管理、一定的管理、协调协调、沟通能力。、沟通能力。运用人、机、料、法作最有效的运用人、机、料、法作最有效的组组合，合，以达得到最有效的以达得到最有效的产产出。出。要求：要求：工工龄满龄满半年或以上；半年或以上；高中或中高中或中专专或以上学或以上学历历；从事从事过过三种及以上的工种；三种及以上的工种；已已签签定一

2、年或以上的定一年或以上的劳动劳动合同合同 具有合作意具有合作意识识、品、品质质意意识识、成本意、成本意识识，具有沟通、具有沟通、组织组织、协调协调能力，勇于承担能力，勇于承担责责任，敢于面任，敢于面对对挑挑战战。公私分明，。公私分明，为为人人正直，正直，严严于律已。于律已。目目 录录 第一章：生第一章：生产产基基础础知知识识第一节：焊接知识第二节：QCC知识及七大手法应用第四节：IPC-A-610C第五节：IE知识第六节：常用仪器和工具的使用第七节：品质意识第二章：第二章：组长组长工作工作职责职责及每日工作要及每日工作要领领第一节：生产前准备第二节：生产中过程控制第三节：生产后清理 目目 录录

3、第三章：人、机、料的管理第三章：人、机、料的管理第四章：生第四章：生产产效率提高效率提高第五章：相关程序第五章：相关程序第一章：生第一章：生产产基基础础知知识识 第一节：焊接知识第二节：QCC知识及七大手法应用第四节：IPC-A-610C第五节：IE知识第六节：常用仪器和工具的使用第七节：品质意识 请请 参参 考考 培培 训训 中中 心心 相相 关关 教教 材材第二章：工作第二章：工作职责职责及每日工作要及每日工作要领领 第一第一节节：生：生产产前准前准备备 第二第二节节：生：生产产中中过过程控制程控制 第三第三节节：生：生产产后整理后整理第一第一节节：生：生产产前准前准备备(从生从生产产力力

4、5 5要素着手要素着手)生生产产力力5要素：人、机、料、法、要素：人、机、料、法、环环境。境。机：即机：即仪仪器、器、设备设备。1、第二天生产所需的仪器是否到位？2、仪器的有效性：仪器有否超出使用期？仪器是否 连接好？仪器使用方便否？否否则则立即通知立即通知设备设备技工接好并校准好技工接好并校准好仪仪器。器。第一第一节节：生：生产产前准前准备备(从生从生产产力力5 5要素着手要素着手)人：人：1、第二天生产产品所需人员是否到位？若人若人员员不不够够，立即向，立即向领领班反班反馈馈，领领班再向其班再向其 他生他生产线请产线请求支源；若人求支源；若人员过员过剩，可考剩，可考虑对虑对多余多余 人人员

5、进员进行重要行重要岗岗位的培位的培训训，若没必要，可将多余，若没必要，可将多余 人人员员交交给领给领班。班。2、做好各个岗位的人员安排，以便于第二天进行人 员调配，节约时间。第一第一节节：生：生产产前准前准备备(从生从生产产力力5 5要素着手要素着手)料：即材料料：即材料1、当天生产所需材料是否到位？若缺料，所缺料什么若缺料，所缺料什么时时候会到？明天候会到？明天计计划可正划可正 常生常生产吗产吗？否？否则则要立即反要立即反馈领馈领班。班。2、材料型号、数量正确吗？若有若有问题问题及及馈馈相关人相关人员员(材料材料员员，IPQC、领领班或班或 主任主任)。第一第一节节：生：生产产前准前准备备(

6、从生从生产产力力5 5要素着手要素着手)工工艺艺：1、生产工艺PE部是否已做好？2、工艺有效吗？3、工艺完全正确吗？4、工艺的可操作性强吗？5、工艺与实际操作符合吗？实践证明：工艺对保证产品加工过程的合理性、经济实践证明：工艺对保证产品加工过程的合理性、经济 性、先进性和可靠性起着重要的作用；同时，也有效地保性、先进性和可靠性起着重要的作用；同时，也有效地保 证了生产过程的顺利进行，避免了生产的盲目性！另一方证了生产过程的顺利进行，避免了生产的盲目性！另一方 面，它也是品质体系及管理系统的要求，因此，工艺制作面，它也是品质体系及管理系统的要求，因此，工艺制作 的好坏对生产有至关重要的影响，操作

7、者是否读懂了工艺的好坏对生产有至关重要的影响，操作者是否读懂了工艺 并按工艺生产，对产品的生产和质量有着直接的影响。并按工艺生产，对产品的生产和质量有着直接的影响。文文 件件 有有 效效 章章CONTROLLED COPYCONTROLLED COPYTHIS STAMP IS REDTHIS STAMP IS RED第一第一节节：生：生产产前准前准备备(从生从生产产力力5 5要素着手要素着手)环环境：境：1、工作场所：在哪里生产？必要的生产设备（波峰 焊、流水线等）齐全吗？2、光线是否充足？第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制从以下几个方面开始考虑:a、材料问题b、仪器、设备问题

8、c、操作方法d、生产中不良品控制e、生产力的协调f、5Sg、ESDh、安全第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 a、材料、材料问题问题(少料、少料、错错料或混料料或混料)错错料、混料：料、混料：当材料发生混料或错料时，基本思路为：停止生产 通知领班或主任 理清状态 迅速恢复生产 最后处理第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 案例：案例：一PCB生产线在生产1000PCS产品，当生 产进行一半时发现一三极管型号本应为 KIA431AZ的却用为KIA431Z了，此时生产仍在 进行 此时我们就要立即停止生产，然后通知 领班、主任；将错误的材料收走并进行数量 的统计(假设未投入

9、637PCS)，计算出总共已 投入 400 PCS，将已投入的所有产品全部(必第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 须全部)收集走并隔离开，然后换上正确材料 迅速恢复生产。这时马上派专人对隔离品进行 处理：先挑选用错的产品是否为400PCS，（一 定要是400PCS）若没有则表示生产线仍有混 料产品，继续查找直至数量完全正确为止。然后将用错的材料换下来，换好元件后将良品 按正常工序投入，取下的元件确认数量必须为 400PCS。并将取下元件及时回库。最后再追究 相关责任人的责任。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 少料：少料：生产线经常会碰到一个批量的产品因为少料一次无

10、法完成的情况，而剩下的只有等来料后再生产。如此一来，我们的品质、效率都会受到影响，如何避免和减小影响呢？1、首先确定第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制b、仪仪器、器、设备问题设备问题1、设备安全吗？2、设备使用方便吗？3、设备经常发生故障吗？4、设备的零件易损坏吗？5、设备会导致产品不良吗？当当仪仪器、器、设备发设备发生故障要及生故障要及时时找找设备设备技工修理技工修理,如果修理如果修理时间较长时间较长（超（超过过半小半小时时）影响生）影响生产计产计划，划，而又没有其它可替而又没有其它可替换换的的仪仪器器时时，就要，就要马马上上报报告告领领班班主任，主任，领领班、主任根据班、主任

11、根据实际实际情况情况进进行人行人员员或或设备设备的的调调配。配。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 c、员员工操作方法的工操作方法的检查检查 操作方法的正确性，有效性直接影响着产品品质、效率。所以在人、机、料确认无误后，检查员工的操作方法，特别是重点岗位，如：波峰、补焊、定位、高压 测试等。检查员工从拿PCB到放PCB这一过程中：1、工人是否按工、工人是否按工艺艺要求操作？要求工人按工要求操作？要求工人按工艺艺操作，操作，若工若工艺艺不合理需及不合理需及时时反反馈领馈领班或工班或工艺员进艺员进行更改。行更改。2、工作区域内的、工作区域内的5S及及ESD做好了做好了吗吗？指？指导导

12、工人如何做工人如何做 好自已工作区域内的好自已工作区域内的5S和和ESD。3、动动作有无多余作有无多余？如何去掉？如何去掉这这些多余些多余动动作？作？第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 c、员员工操作方法的工操作方法的检查检查4、操作步、操作步骤骤、姿式是否正确？、姿式是否正确？规规范其操作步范其操作步骤骤及姿式及姿式 的的标标准性。准性。5、有无不良、有无不良动动作造成作造成对产对产品或人体的危害？品或人体的危害？这这点非常点非常 重要，一定避免重要，一定避免这这些危害。些危害。6、什么、什么动动作或哪些部品可通用或作或哪些部品可通用或简简化？化？7、是否有不、是否有不顺顺手的

13、手的动动作？作？8、是否有工作可用自、是否有工作可用自动设备动设备或机械代替？或机械代替？第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 d、不良品控制（、不良品控制（请请参考公司教材参考公司教材）生生产产中要中要经经常常查查看定位及看定位及测试报测试报表，及表，及时时了解生了解生产产中的不良品中的不良品发发生在哪里，以便得到及生在哪里，以便得到及时时控制，减少浪控制，减少浪费费(外外观观不良和不良和电电性不良性不良)。1、外、外观观不良不良 基本思路：找原因 分析原因 找解决方法 执行 形成记录供下次参考第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 案例：案例：补焊时发现补焊时发现少件

14、（手插件）太多少件（手插件）太多 分析：分析：？人人机机法法料料流水线不平稳波峰爪子不良助焊剂喷流太大工人插机方法不正确，导致元件未插到位不按要求操作元件孔位太大，导致元件易掉落如何减少少件品第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 解决方法：解决方法：？人人机机法法料料找设备技工调节好流水线要求波峰技工更换波峰爪子调节助焊剂高度找到好的方法并教给工人严格执行自检互检，避免不良品流入下工序反馈给工程师改孔位或借助其它治具使该元件不易掉落如何减少少件品第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 2、电电性不良性不良 a、高压NG：出现一个立即通知领班、主任确认后停线并亮生产线前红色

15、指示灯，然后找工程师分析原因，找出原因后并做好改正措施，然后开始生产。不良品维修好后从“维修品投入处”投入。即：发现不合格品找原因生产主任确认维修改善维修品入品处后续生产良不良OK测试合格不合格第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 b、测试NG时做如下检查：1、检查仪器是否正常 2、检查产品是否本身外观不良 3、工人操作是否违章 我我们们每生每生产产一种一种产产品都会遇各品都会遇各类电类电性性NG，那，那 么在我么在我们们第一次遇到第一次遇到时时就要做好就要做好记录记录，在下次生，在下次生 产时产时我我们们就要做就要做预预防措施，以免再出防措施，以免再出现现相同相同错误错误.当某种

16、当某种产产品品连续连续出出现现 3PCS相同故障相同故障时时，要立即，要立即找工程找工程师师分析原因，以免分析原因，以免发发生批量事故生批量事故。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 总结总结：对对待不良品的反待不良品的反应应速度要快，要在最短的速度要快，要在最短的时间时间内内让让不良品得到控制，不良品得到控制，这样这样不不仅仅可避免可避免发发生批量生批量问题问题又能又能时时刻刻维护维护 5S 5S；各工位堆；各工位堆积积不良不良品不能超品不能超过过 3 PCS 3 PCS，否，否则则要及要及时时反反馈责馈责任人任人进进行控制。减少不良品不行控制。减少不良品不仅仅可提高生可提高生产

17、产效率又能效率又能使整个生使整个生产产流程流程顺畅顺畅有序。有序。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 e、生、生产产力的力的协调协调 1、按工人各、按工人各岗岗位的不同熟位的不同熟练练程度合理程度合理调节调节生生 产产工位。工位。2、按、按劳动劳动量适当量适当调调整每一工整每一工们们的操作的操作项项目，目，达到前后整条流水达到前后整条流水线线的生的生产产力平衡。力平衡。3、适当帮助、适当帮助员员工清理堆工清理堆积积品品(此堆此堆积积品不包品不包 因生因生产产力不平衡而堆力不平衡而堆积积)。4、及、及时时修理不良品（外修理不良品（外观观）,使生使生产产流流畅贯畅贯通。通。5、适当、

18、适当调节调节工人生工人生产产疲疲劳劳度，代度，代顶顶位喝水或位喝水或 上洗水上洗水间间等。等。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 f、5s 1、各工位的摆放整齐，生产线无多余设备或材料。2、各种状态要清晰明确。3、生产线无明显堆积、生产顺畅。4、上班无讲话、随便离岗等不良风气。5、工艺、厂牌、上岗证佩戴齐全且摆放方法正确。6、按工艺要求进行操作。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 g、ESD 1、需戴静电环的工位必须戴好静电话，且接地 良好。2、工作台面的静电垫接地良好。3、所有的静电敏感元件、半成品、成品完全装 入防静电袋或箱内。4、有权且有责任拒绝任何未做静电防

19、护措施的 人（包括客户、老板和总经理）接触电子产 品。第二第二节节：生：生产产中的中的过过程控制程控制 h、安全、安全 1、人身安全，如清洗、老化、灌胶、浸漆、测试、高压等特殊岗位的 工人。2、产品安全。3、设备安全。安安 全全 第第 一一第三第三节节：生：生产产后清理后清理每天生每天生产结产结束后工作：束后工作：1、不用仪器设备和材料及时回库。2、准备好第二天生产所需的仪器设备，并排 好生产工位，为第二天的生产做好准备。3、收集各类报表交领班处。4、卫生值日的安排及督促。5、检查材料、半成品或成品区域摆放的5S。6、简单的做生产总结。7、关好仪器和电源方能下班。第三章：第三章：人、机、料的管

20、理人、机、料的管理a、人、人员员管理管理：1、严格要求、公平对待对待工人。无论在生产标准、技能、5S或其它方面都必须严格要求，要把这种要求养成大家的一种习惯，无论何时何地都能自觉遵守。其次要公平对待每一位员工，不搞特殊贫贱不能移，威武不能屈。2、经常观察工人平时的工作习惯、工作态度及工作技能。合理安排工人工作岗位，使其各尽其才.第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 3、经常与员工沟通。无论公事还是私事，在与员工交流后，都会拉近彼此的距离，可让你知道究竟什么原因在影响他的工作情绪或态度，你又该如何处理这种现象；也可让工人知道你做事的原则、觉得其实你很容易接近也很亲切。4、经常对工人进

21、行技术指导，不断提高生产技能(技能操作指导见下一页）。第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 一、一、说说明作明作业业：1 .说明要做什么作业；2 确认操作者关于该作业情况掌握的程度；3 说明该作业的重要性；4 让操作者及所使用的物品在正确的位置；5.说明加工的产品和工装、设备仪器。原来是这样，谢谢！第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 二、做给他看、让他做：二、做给他看、让他做：1、说明主要步骤和关键环节，讲清理由，同时边说边做给操作者看；2、让操作者自己说明操作的主要步骤和关键环节，以及其理由，而且 让他做做看，发现错误就帮助纠正；3、要反复给予指导、直到操作者完全记

22、住为止；三、观察指导后的情况：三、观察指导后的情况：1、首先明确操作者有不懂的地方时可以向谁请教；2、经常去检查确认；3、让他们经常提出问题；第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 b、设备仪设备仪器的管理器的管理 1、懂得仪器的使用程序。2、不用的仪器设备及时回库，并作好记录。3、领用设备须做好记录。4、不私自调节仪器。5、每天对设备机器做一级保养，主要为清洁 润滑及保存。6、对小件工具如剪钳、镊子等每天定时收发 发出去多少，就要收回来多少。第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 c、料：即物料控制、料：即物料控制 物料控制就是对需求的东西，种类及在什么时间内用多少料的一

23、个控制过程。即把生产上所用的物料加以有计划的控制，使需求达到平衡，以求最佳的零库存。从而减少物料浪费，节约企业的经营成本。1、材料的发放：按实际生产能力预发一定量的材料（普通材料一般为4小时，贵重材料一般每2小时发一 次，大件料按存放处大小按时发放）。第三章：第三章：人、机、料的管理人、机、料的管理 2、时刻观察各种材料的报废情况，对报废异常的材料找出原因并及时控制；定期巡视产品的投入与产出，更好的对材料进行控制。3、材料的回收：一种产品一天内未生产完、必须将IC、场效应管、集成电路等贵重材料在下班时收回交给发料员；一种产品生产完后，将多余材料确定数量并作好标识，及时回给仓库，生产报废材料也要

24、确定数量并作好标识，回给配料员，配料员每星期五会回到仓库的报废区内。第四章：第四章：生生产产效率的提高效率的提高 充分运用人、机、料、法的有效充分运用人、机、料、法的有效组组合，达到最有效的合，达到最有效的产产出。出。第四章：第四章：生生产产效率的提高效率的提高 1、人：按工人工作能力合理安排工作。对工作责任心 差的人尽量不安排到重要岗位。经常对工人做 现场培训，要不断提高其工作技能。2、机：机器设备及模具的不断改进，是提升效率的有 效方法之一。我们的生产模具设备的最初成形 不一定是最好的，这需要不断的积累经验，不 断的进 行改良。在生产过程中对操作不方便或 已老化的工具设备，要及时更新；同时

25、对现有 模具进行改良，以达到最方便简单的操作。第四章：第四章：生生产产效率的提高效率的提高 3、料：遵循前一工位为后一工位服务原则。那么我们 将第一站放在料的控制：元件规格成型标准，可大大提高插机速度及减少后工段剪脚或其他 工位不必要的工作量，同时也对品质有了帮助 4、法：即操作方法。经常观察员工的操作动作将其不 必要的动作去掉，不良的动作加以改正，对可 以合并的动作进行合并。第五章：第五章：相关程序相关程序纠正和预防措施实施程序 Q-OP-030过程控制程序 Q-SP-028不合格品的控制程序 Q-OP-029新产品试产程序 Q-OP-022产品标识和可追溯性控制程序 Q-OP-017电烙铁

26、使用规范 Q-OP-MR-011 第五章：第五章：相关程序相关程序 QCC品管圈活动规范 Q-OP-MR-010异常问题改善联络单 Q-OP-MR-006ESD防静电控制程序 Q-OP-MR-002维修品控制程序 Q-OP-PD-009测试仪器使用规程 Q-OP-PD-0179、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Friday,March 17,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。19:19:1319:19:1319:193/17/2023 7:19:13 PM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2319:19:1319:19Mar-2317-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川

27、。19:19:1319:19:1319:19Friday,March 17,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2319:19:1319:19:13March 17,202314、他乡生白发，旧国见青山。17 三月 20237:19:13 下午19:19:133月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 237:19 下午3月-2319:19March 17,202316、行动出成果，工作出财富。2023/3/17 19:19:1319:19:1317 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。7:19:13 下午7:

28、19 下午19:19:133月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Friday,March 17,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。19:19:1319:19:1319:193/17/2023 7:19:13 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2319:19:1319:19Mar-2317-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。19:19:1319:19:1319:19Friday,March 17,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2319:19:1319:19

29、:13March 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 三月 20237:19:13 下午19:19:133月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 237:19 下午3月-2319:19March 17,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/17 19:19:1319:19:1317 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。7:19:13 下午7:19 下午19:19:133月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Friday,March 17,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:19

30、:1319:19:1319:193/17/2023 7:19:13 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2319:19:1319:19Mar-2317-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:19:1319:19:1319:19Friday,March 17,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2319:19:1319:19:13March 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 三月 20237:19:13 下午19:19:133月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 237:19

31、 下午3月-2319:19March 17,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/17 19:19:1319:19:1317 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:19:13 下午7:19 下午19:19:133月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉