K3标准版V121供应商关系管理解决方案hep.pptx

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1、 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司K3V12.1重大产品解决方案供应商关系管理供应商关系管理演讲人:刘永生金蝶K/3产品规划部返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/2目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/3客户需求个性化大规模定制企业生存环境计划新产品客户化交期客户需求多样性新产品越来越多订单交期越来越短急单、插单多预测越来越难计划变动越来越频繁返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/4管理成本上升 通过供应商管理，共享成本降低的利益通过供

2、应商管理，共享成本降低的利益返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/5供应商供应商采购采购生产制造生产制造销售销售客户客户企业内部企业内部研发研发运作运作市场市场企业外部企业外部供应链管理要求 供应链成员通过双方资源和竞争优势的整合来实现双赢供应链成员通过双方资源和竞争优势的整合来实现双赢返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/6目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/7供应商管理业务蓝图 策略管理策略管理交交易易管管理理采购订单采购订单交货进度安排交货进度安排检验

3、入库检验入库应付账款应付账款开票结算开票结算认认证证管管理理识识识识别别别别样样样样品品品品认认认认证证证证资资资资质质质质认认认认证证证证样品试用样品试用试用评审试用评审试用申请试用申请需求沟通需求沟通潜在供应商潜在供应商供应商调查供应商调查供应商考察供应商考察供应商评审供应商评审确定评估方案确定评估方案绩效绩效管理管理评价标准评价标准评价方案评价方案评价得分计算评价得分计算评价报告评价报告供应商履约情况监督供应商履约情况监督付款政策付款政策价格政策价格政策 协同管理协同管理信用政策信用政策新材料开发政策新材料开发政策配额政策配额政策供应商管理制度供应商管理制度供应商管理团队供应商管理团队关

4、系协同关系协同业务协同业务协同信息协同信息协同评定分级评定分级战略战略管理管理采购战略采购战略 质量管理体系质量管理体系返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/8更敏捷的供应链协同供应商关系管理总部采购部物流部营销中心计划部供应商供应商供应商供应商协同平台供应商协同平台供应商协同平台公告信息询报价计划协同订单协同交货协同对账信息返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/9系统流程图返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/10目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件

5、(中国)有限公司P/11销售对象与方法供应商管理客户特征客户特征业务需求和业务需求和管理需求管理需求n质量管理体系要求有完整的供应商档案；n完善供应商开发流程；n规范和完善供应商管理流程，建立供应商准入制度；（加法）n与其他K3模块的接口和集成应用销售销售策略策略n抓住客户在供应商管理方面的困惑和痛点；n与采购管理模块集成，形成整体解决方案；代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创n按单设计生产模式，定制产品比较多，供应商开发重要；n供应商数量众多，临时供应商比较多；n关注供应商管理过程，规范采购业务行为；返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)

6、有限公司P/12销售对象与方法供应商协同管理客户特征客户特征业务需求和业务需求和管理需求管理需求n企业与供应商进行业务协同；n企业与供应商的沟通交流与信息共享；n降低采购业务成本，简化业务流程，缩短业务周期；（减法）n与其他K3模块的接口和集成应用销售销售策略策略n强调企业供应链的管理，从传统的内部供应链转向外部供应链；n与供应商管理，采购管理集成，形成完整解决方案；n强调与K/3系统的高度集成性，统一的开发平台；代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创代表客户：厦门路达、大族激光，深圳联创n具有一定行业影响力或区域影响力；n强化企业供应链管理水平，把供应商作为企业资源来管理；n关注供应商关系管

7、理，注重供应商长期合作；返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/13目录企业背景1销售对象与方法3产品解决方案2系统功能介绍4返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/14核心业务流程图品质管理供应商关系管理订单管理询报价管理交货管理往来管理供应商管理返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/15业务场景信息管理n企业通过传真，邮件，电话向供应商传递大量业务信息。n传统方式效率低下，容易出错，不易检索。应用场景管理需求1、企业及时向供应商传达公司动态和业务信息；2、供应商及时了解客户发布的业务信息3、企业和供应商方便地沟通交流

8、。业务信息业务信息其他。其他。管理制度管理制度供应商供应商供应商供应商企业公告企业公告消息通知消息通知已处理已处理全部全部待处理待处理返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/16应用价值n提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。关键要点客户价值n统一的信息中心使用户能够及时掌握各种业务消息，便于快速处理业务，减少遗漏和延误。返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/17业务场景订单管理n企业下达的采购订单需要供应商确认数量和交期是否可以完成。n由于客户需求或其它原因，采购订单发生变更，需要与供应商沟通。应用场景管理需求供应商供应商供应

9、商供应商采购人员采购人员采购人员采购人员订单信息订单信息订单信息订单信息变更信息变更信息变更信息变更信息附带图附带图附带图附带图纸、纸、纸、纸、IISIIS文档文档文档文档1、企业可以管理采购订单的下达，确认，变更及跟踪；2、供应商可以查询客户下达的采购订单并及时回复客户；返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/18采购订单确认解决方案设计思路企业供应商订单订单下达下达订单订单审批审批消息消息通知通知订单订单发布发布安排安排交货交货订单订单变更变更流程结束拒绝订单订单确认确认接接受受接受变变更更是否返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/19采购

10、订单变更解决方案设计思路变更变更请求请求变更变更审批审批消息消息通知通知订单订单发布发布重新重新安排安排流程结束企业拒绝变更变更确认确认接受接受接受供应商变更变更确认确认变更变更请求请求 接接受受接受流程结束拒绝返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/20应用价值n提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。关键要点客户价值n供货商可以在线查看订单信息，并完成订单确认，有效降低订单处理流程，缩短业务处理周期，减少采购业务成本。n利用协同平台，企业与供应商能建立快捷、高效的沟通渠道。供应商可以确认供应商可以确认是否接受采购订是否接受采购订单以及确定的交单以及确定

11、的交货数据和日期货数据和日期供应商可以在协同平台上对企业的变更通知进行确认或者拒绝操作。返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/21业务场景样品管理n新材料寻找供应商时企业要求供应商提供样品试样。n现有供应商供应新材料时也要试样。应用场景管理需求1、企业可以向供应商提交样品试制申请；2、样品管理中需要记录试样过程信息；供应商供应商供应商供应商A A供应商供应商供应商供应商B B样品单、图样品单、图样品单、图样品单、图纸、纸、纸、纸、IISIIS文档文档文档文档敲定结案敲定结案敲定结案敲定结案成为正式或备用供成为正式或备用供成为正式或备用供成为正式或备用供应商应商应商应商

12、返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/22样品管理解决方案设计思路样品样品请求请求申请申请审批审批消息消息通知通知申请申请发布发布安排安排送样送样流程流程结束结束企业企业拒绝拒绝供应商供应商确认确认 接受接受接受接受供应商供应商判定判定不合格不合格流程流程结束结束合格合格样品样品接收接收重新重新否否是是返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/23应用价值n提供样品申请、供应商送样，收样交接、样品判定等完整样品管理流程。关键要点客户价值n帮助企业管理供应商试样过程。n详细记录试样过程信息，有助于考核供应商的产品能力。n在协同平台，供应商对样品申请

13、单确认、送样或拒绝样品判定返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/24业务场景询报价管理n开发新材料时向多个供应商询价。n对比分析供应商报价，确定最终供应商。应用场景管理需求1、企业可以向供应商发出询价单，供应商可以根据询价单进行报价；2、采购人员可以进行比价分析，从中选择合适的供应商；询报价单询报价单 供应商供应商供应商供应商A A供应商供应商供应商供应商B B供应商供应商供应商供应商C C报价库报价库 最终供应商最终供应商最终供应商最终供应商询价阶段询价阶段 报价阶段报价阶段 比价与敲定阶段比价与敲定阶段 返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司

14、P/25询报价管理解决方案设计思路询询价价单单审批审批消息消息通知通知询价询价发布发布报价报价确认确认流程流程结束结束企业供应商供应商报价报价供应商接接受受是是否否返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/26应用价值n支持对多个供应商进行询价；n支持供应商在线报价；n通过比价分析，使比价结果一目了然。关键要点客户价值n在线报价可缩短供应商与专业采购员之间冗长的招标报价周期，有效降低整体采购周期。n全部询价过程系统均有日志记录，便于跟踪掌握业务进度。向多个供应商询价超过报价截止日期，不能进行报价报价接受/拒绝后反写当前系统日期不在有效期内，不能下推采购订单返回 版权所有

15、1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/27业务场景往来管理n企业定期与供应商进行对账，确定最终结算货款。n供应商需要了解货款的支付情况。应用场景管理需求1、企业可以根据入库业务生成对账单，并提交供应商确认；2、供应商需要核对对账单，确定最终结算明细并开具发票；3、供应商需要了解货款的支付情况；供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户货款到货款到期了期了按规定对按规定对账付款账付款1 1 入库信息入库信息入库信息入库信息2 2 退货信息退货信息退货信息退货信息3 3 扣款信息扣款信息扣款信息扣款信息4 4 结算信息结算信息结算信息结算信息返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中

16、国)有限公司P/28往来管理解决方案设计思路对账单对账单审批审批消息消息通知通知流程结束企业供应商供应商确认确认供应商接接受受否是采购采购对账单对账单对账单对账单发布发布返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/29应用价值n根据入库信息生成对账单，对账单审核后发布到供应商协同平台；n供应商可以在线查看对账单并进行确认操作；n供应商可以在线查看客户付款情况。关键要点客户价值n供应商通过协同平台可以实时看到对账单，有利于企业和供应商及时对账结算。n供应商可以实时查看客户付款情况，降低沟通成本，改善供应关系。返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/30

17、业务场景供应商管理n企业对新供应商进行评估，确定是否成为正式供应商。n定期根据供应商的交易表现进行考核。应用场景管理需求1、企业可以根据入库业务生成对账单，并提交供应商确认；2、供应商需要核对对账单，确定最终结算明细并开具发票；3、供应商需要了解货款的支付情况；评估标准评估标准评估标准评估标准指标指标指标指标N N指标指标指标指标1 1档案库档案库 评估方案评估方案指标指标指标指标2 2综合评估得分综合评估得分综合评估得分综合评估得分质量达成报表质量达成报表质量达成报表质量达成报表交货达成报表交货达成报表交货达成报表交货达成报表绩效分析报表绩效分析报表绩效分析报表绩效分析报表品质异常回复及时率

18、品质异常回复及时率品质异常回复及时率品质异常回复及时率返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/31供应商评估解决方案设计思路返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/32应用价值n提供供应商档案管理，记录供应商的动态信息。n提供评估指标管理，评估方案，综合评分表等完整评估流程。关键要点客户价值n帮助企业建立供应商综合评价体系，提高供应商评价的科学性和透明度，优化企业供应环境。n供应商通过协同平台可以看到客户对它的考核评分，有利促进供应商提高供货质量和服务水平。评估状态：包括合格、不合格、免评估、临时交易、未评估等五个状态，默认为未评估。当评估状态为

19、不合格时不允许转为交易供应商。评估状态的变化由供应商资质申请表或者供应商评分表控制。返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/33解决方案解决方案 n 目标：目标：n支持企业复杂审批流程n提高企业日常工作效率n流程运营保障n 解决方案：解决方案：n提供顺签+会签复杂业务流程设置n以任务而不仅仅是消息提醒，通过任务完成状态提示最终用户显示当前未完成工作n支持Outlook审批以及领导出差授权n客户价值客户价值：n支持多部门协同业务审批n事找人n领导外出工作授权工作流及Outlook审批返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/34 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司感谢观看金蝶软件（中国）有限公司 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司演讲完毕，谢谢观看！