[精选]天平厂---PPAP培训资料共48页32001.pptx

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1、LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.系系 统统 工工 厂厂 知知 识识 讲讲 座座 台灣光寶集團內部教材（天平）台灣光寶集團內部教材（天平）Production Part Approval Process(PPAP)Production Part Approval Process(PPAP)生產性零組件承認程序生產性零組件承認程序MSAMSA1 2003 Six Sigma OfficeLITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.1.1.目的目的/適應性適應性目的：目的：生产件批准程序（PPAP）规定了生产件批准的一般要求，包括生产和散装材料。PPAP的

2、目的地是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜能。适用性：适用性：PPAP必须适用于散装材料、生产材料、生产件或维修件的内部和外部供方现场。对于散装材料，不要求PPAP，除非你的顾客要求。MSAMSA2LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.1.1.目的目的/適應性適應性目的：目的：生产件批准程序（PPAP）规定了生产件批准的一般要求，包括生产和散装材料。PPAP的目的地是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生

3、产过程中，具有持续满足这些要求的潜能。适用性：适用性：PPAP必须适用于散装材料、生产材料、生产件或维修件的内部和外部供方现场。对于散装材料，不要求PPAP，除非你的顾客要求。MSAMSA3LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.1.1.目的目的/適應性適應性OEM对散装材料的PPAP批准可以免除该种材料处于供应链其他层次时进行PPAP的需要。对于含有供方指定为特殊特性的成份，供方应负责对其分承包方进行该种成分的PPAP。散装材料的实例包括，但不局限于以下内容：粘合和密封剂（焊料、弹性体）；化学品（漂洗、磨光、添加剂、处理剂、颜色/颜料、溶剂）；涂料（表面涂层、内涂层、底漆

4、、磷化剂、表面处理物）；发动机冷却液（防冻剂）；纺织品；薄膜和薄膜片；黑色和有色金属（钢、铝卷材、线材、锭铁）；铸造（砂/硅土、合金材料、其他矿石/岩石）；燃料和燃料组分；玻璃和玻璃组分；润滑油（机油、油脂，等）；单体；前聚合体和聚合体（橡胶、塑料、树脂和他们的母体；以及功能性液体（变速箱用、动力转向用、制动液、制冷剂等）。MSAMSA4LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.2.2.何時提交何時提交PPAPPPAP供方必须对下列情况获得顾客产品批准部门的完全批准（當以下列情况出现时,需在首批产品出货前提交 PPAP）:1.一种新的零件或产品(如:从前未曾给某个顾客的某种零

5、件、材料或颜色)。2.对以前提交零件不符合的纠正。3.由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起产品的改变。注：如果有涉及生产件批准的任何问题，请与顾客负责生产批准的部门联系。MSAMSA5LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.3.3.何為何為重要的生产过程重要的生产过程 对于生产件:用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程。该过程必须是1小时到8小时的生产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的部件，除非顾客授权的质量代表另有规定。该过程必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作工进行生产。来自每一个生产过程的部件，如：相同的装配线和/或工作单元、

6、多腔冲模、铸模、工具或模型的每一位置，都必须进行测量并对代表性样件进行试验。对于散装材料：“零件”没有具体数量的要求。如果要求提交样品，那么样品的选取必须能够保证代表“稳定的”加工过程。MSAMSA6LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.3.3.何為何為重要的生产过程重要的生产过程MSAMSA 顾客呼声Voice of customer特殊特性 S.C可行性评审 Feasibility Review产品设计及DFMEA DFMEA&Product Design样机控制计划 Prototype C.P过程设计及PFMEAPFMEA&Process design试生产控制计划

7、 Prelaunch C.PMSA研究 MSA Study初始能力评估及过程确认Process validation&capability Study设计输出 Design Output生产控制计划 Production C.P生产 Production特续改进 Continuous improvement统计技术 SPC统计技术 SPCPPAP submission,PPAP呈交A P Q P产品先期策划产品先期策划Mistake Proofing Mistake Proofing 防错方法防错方法防错方法防错方法7LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.

8、PPAP所須編制的文件所須編制的文件1.设计记录design records供方必须具备所有的可销售产品的设计记录，包括：部件的设计记录或可销售产品的详细信息。若设计记录，如CAD/CAM数学数据、零件图纸、规范等是以电子版形式存在的，如：数学数据，则供方必须制作一份硬件拷贝（如：带有图例、几何尺寸与公差GDT表格或图纸）来确认所进行的测量。MSAMSA8LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件2.任何授权的工程更改文件Authorized engineering changes：供方必须提供尚未记入设计记录中，但已在产品

9、，零件或工装上体现出来的任何授权的工程更改文件。3.客戶工程批准（Customer Engineering Approval）當设计记录有规定时，供方必须具有顾客工程批淮的证据。4.4.设计FMEA(有设计时)DFMEA(have design)：如果供方有设计责任,应进行设计失效模式及后果分析(DFMEA)。见潜在失效模式及后果分析参考手册。供方对于所负有的责任的零件或材料,必须按照QS-9000第三版的要求进行设计FMEA分析。MSAMSA9LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件5.制程流程图 Process Flo

10、w Diagram供方必须具备使用供方规定的格式、清楚地描述生产过程的步骤和次序的过程流程图，同时应恰当地满足顾客规定的需要、要求和期望（见产品质量先期策划和控制计划参考手册）。注：如果对新零件的共通性已经过评审，那么类似零件的“系列”产品的过程流程图是可接受的。6.过程失效模式及后果分析（过程FMEA）组织须按顾客特定要求建立过程FMEA,见潜在失效模式及后果分析参考手册。供方必须按照QS-9000第三版的要求进行过程FMEA。注：同一份设计或过程FMEA可适用于相似零件或材料的生产过程。MSAMSA10LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須

11、編制的文件所須編制的文件7.控制计划 Control Plan供方必须具备规定用于过程控制的所有控制方法的控制计划。供方必须具备规定用于过程控制的所有控制方法的控制计划并应符合QS-9000的要求(见QS-9000,第三版,4.9)注1:如果对新零件的共通性已经评审,那么相似零件的”零件系列”控制计划是可接受的。注2：有些顾客要求在提交之前进行控制计划的批准，如：顾客在控制计划上签字。见QS-9000第三版，第部分，顾客特殊要求。8测量系統分析.MSA(Measurement system analysis)供方必须对所有新的或改进后的测量和试验设备进行适用的测量系统分析研究，如：量具的双性、

12、偏倚、线性、稳定性,重復性，再現性之研究。MSAMSA11LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件9.尺寸测量 Dimension Measurement1，必须提供滿足设计记录和控制计划要求的尺寸验证記錄。2，结果表明符合规定要求的证据。3，对每一个的加工过程，如：单元或生产线和所有的模腔或冲模，必须有尺寸结果。4，须于文件上记录变更程度、绘制日期、组织名称及零件编号注1：所有在设计记录和控制计划中注明的尺寸（参考尺寸除外）、特性和规范均应以简捷的方式与实际的结果记录在一起。为此，可使用附录C中的尺寸结果表。或使用将结果

13、清楚地写在零件图（包括适用的剖面图、描制图或草图等）上的检查图方法。MSAMSA12LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件10.按设计记录规定的材料,性能和耐久性试验结果 Records of material/performance test result關於設計記錄或控制計劃中規定的試驗，必須有材料和/或性能試驗結果的記錄。10.1 材料测试结果Material test result当设计记录订明有化学、物理或金相的要求时，须对所有零件及产品材料进行相関测试10.2 性能结果Performance test res

14、ult当设计记录或控制计划订明有性能或功能要求时，须对所有零件及产品材料进行测试MSAMSA13LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件材料/性能测试结果须记录The material/performance test result shall record设计变更程度任何工程变更文件Design change level and any engineering change document测试日期The date on which the testing took place测试数量Quantity tested被测试

15、零件的编号、日期及变更水平The number,date and change level of the specification to which the part was tested测试结果Test resultMSAMSA14LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件11.制程能力评估结果 Initial process studies在提交由顾客或供方指定的所有特殊特性之前，必须确定初始过程能力或性能的水平是可以接受的。The level of initial process capability or perf

16、ormance shall be determined to be acceptable prior to submission for all Special Characteristics designated by the customer or supplier.注 Note:当没有特殊特性被确定时，顾客可保留要求展示其它特性的初始过程能力的权利where no special characteristic have been identified,customer reserve the right to require demonstrate of initial process

17、capability on other characteristic.MSAMSA15LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件其它可被x-R图研究的特性，应根据取自有效的生产过程的连续零件中最少25个子组的数据，并得到100个产品数据的情况下进行短期研究For those can be studies using x bar R charts,a short term study should be based on a minimum of 25 subgroup contains at least 100 readin

18、gs from consecutive parts of significant production run.11.1质量指数 Quality indices初始过程研究须总结为能力指数（Cpk）或性能指数（Ppk）Initial process studies shall be summarized with capability indices(Cpk)or performance indices(Ppk)組織應與顾客在呈交前就指数取得共识，以評估初始过程能力Organization shall obtain customer concurrence on the index for e

19、stimating initial process capability prior to submissionMSAMSA16LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件11.2 接收准则 Acceptance criteriaMSAMSA结果 Result说明 Interpretation指数 Index 1.67过程符合接收准则Process meet acceptance criteria1.33 =指数index=1.67 过程或可被接受，与顾客代表联络Process may be acceptable.Contac

20、t authorized customer representative for review指数 Index 1.33目前过程不符合接收准则，需与顾客的代表评审有関結果The process does not currently meet the acceptance criteria.Contact authorized customer representative for review17LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件11.3 不穩定过程 Unstable process组织须就存在的不穩定过程在提交任何

21、记录前通知顾客代表，并提出纠正措施Organization shall notify the authorized customer representative for any unstable process that exist and shall submit a corrective action plan to the customer prior to any submission.11.4 单边特性规格及非正态分布的过程Process with one-sided specification or non-normal distribution组织须与顾客代表制定接收准则Org

22、anization shall determine with authorized customer representative acceptance criteria.MSAMSA18LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件11.5不能满足接收准则时的行动Actions to be taken when acceptance criteria are not satisfied若在被要求提交PPAP之日不能达到接收准则，组织须通知顾客代表。the organization shall contact authorize

23、d representative if acceptance criteria cannot be attained by the required PPAP submission date.纠正行动时间表及已修改的控制计划(包括100%检测)须提供予审批。Corrective action plan and a modified control plan normally provided for 100%inspection for approval.MSAMSA19LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件12.合格实

24、验室文件化Qualified Laboratory documentation供方必须具备实验室范围和文件。Inspection and testing for PPAP shall be performed by a qualified laboratory including internal or external合格的实验室须有实验室范围及有文件证明其进行指定类型测试的资格The qualified laboratory shall have a laboratory scope and documentation showing that the laboratory is qual

25、ified for the type of measurement/test conducted.MSAMSA20LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件13.外观批准报告(Appearance Approval Report)如果在设计记录上某一要求提交的零件或零件系列有外观要求，则必须完成该产品/零件一份单独的外观批淮报告。A separate Appearance Approval Report(AAR)shall be completed for each part or series of part for wh

26、ich a submission is required if the product/part has appearance requirements on the design record 注：AAR基本上只应用于有颜色、颗粒或表面要求的零件Note:AAR typically applies only for parts with color,grain or surface appearance requirements.MSAMSA21LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件14.顾客要求样品 Sample p

27、roduct as requested by customer供方必须按照顾客的要求和提交要求的规定提供产品样品。The supplier shall provide sample product as requested by the customer 15.供应商保存的标准样品Standard sample kept by supplier 1)必须保存一件标准样品，与生产件批淮记录保存的时间 相同。shall retain a master sample for the same period as the production part approval records MSAMSA2

28、2LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件2)必须对标准样品进行标识，并在样品上标出顾客批淮的日期。the master sample shall be identified as such,and shall show the customer approval date on the sample.3)对于多腔冲模、铸模、工具或模型、或生产过程的每一个位置，除非顾客另有规定，否则供方必须各保留一件标淮样品。the supplier shall retain a master sample for each positi

29、on of a multiple cavity die,mold,tool or pattern,or production process unless otherwise specified by the customer.MSAMSA23LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件16.使用的特殊辅助检具Checking Aids 1)如果顾客提出要求，供方必须在提交PPAP时同时提交任何零件特殊装配辅具或部件检查辅具If requested by the customer,the supplier shall subm

30、it with the PPA submission any part-specific assembly or component checking aid2)须证明检查辅具均与零件尺寸要求相符Shall certify that all aspect of checking aid agree with part dimensional requirements.3)MSA须符合顾客的要求进行MSA shall be conducted in compliance with customer requirementsMSAMSA24LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP

31、.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件17.顾客 特殊要求 Customer-Special requirements供方必须有与所有适用的顾客特殊要求相符合的记录The supplier shall have records of compliance to all applicable customer specific requirements18.生产部件提交保证书 PSW warranty圆满完成了所有要求的测量和试验后，供方必须在零件提交保证书应填写保证书上所要求的内容Upon satisfactory completion of all required meas

32、urements and tests,the supplier shall record the required information on the Part Submission Warrant(PSW).MSAMSA25LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件1)除非顾客另外说明，每一份顾客零件编号均须有对应的零件提交保证书。A separate PSW shall be completed for each customer part number unless otherwise agreed or by th

33、e authorized customer representative2)如果生产件是采用多腔铸模、工具、冲模或模型加工出来的，要求对由每一腔铸模等生产的零件进行完整的尺寸评价If production parts from more than one cavity,tools,die,pattern,or production process,e.g.line or cell,shall complete a dimensional evaluation on one part from each.3)供方必须在保证书或附件中的特殊型腔/铸模/生产过程栏中注明提交的那些零件的特殊型腔和铸模

34、等的编号MSAMSA26LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件The specific cavities,molds,line,etc.,shall then be identified in the“Mold/Cavity/Production Process”line on a PSW,or in a PSW attachment.4)证实所有测量和试验结果符合顾客要求shall verify that all the measurement and test result show conformance with

35、 customer requirements5)具备所有需要的文件(或者，对于等级2、3和4，在提交中已包括)all required documentation is available(or,for Level 2,3,and 4,is included in the submission)6)供方负责人签署保证书并注明日期、职务和电话号码A responsible supplier official shall approve the PSW and provide date,title,and telephone number.MSAMSA27LITE ONLITEON TECHNOL

36、OGY CORP.4.PPAP4.PPAP所須編制的文件所須編制的文件18.1 零件重量Part weight除非顾客另外说明，组织须在零件提交保证书上记录付运零件的重量（不包括包装材料），读数须以千克作记录，及读至小数位后四个位。the organization shall record on the PSW the part weight of the parts as shipped(not include packaging material)measured and expressed in kilograms to four decimal place(0.0000)unless

37、otherwise specified by the customer须独立为十个随机抽出的零件量重及记录平均重量。Shall individually weigh ten random selected parts and report the average.须包括每一个铸模、工具、生产线及过程的最少一件零件。At least one part shall be measured from each cavity,tool,line or processMSAMSA28LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.5.提交等级提交等级(submit level)The org

38、anization shall submit the items specified in the level identified belowLevel 1-仅需保证书 Only warranty PSW(适用时,需提交外观批准报告)If necessary,include Appearance Approval ReportLevel 2-保证书+产品样品+部分支持性数据 PSW+Samples+supporting dataLevel 3-保证书+产品样品+全部支持性数据(指定等级)Default Level PSW+Samples+all supporting dataLevel 4-

39、保证书(无产品样品)+客戶指定資料 PSW+other requirements as defined by customerLevel 5-保证书+产品样品+全部支持性数据:(放在供应商所在地评估)PSW+all supporting data(Evaluation in supplier site)MSAMSA29LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.5.提交等级提交等级(submit level)MSAMSA要求 Requirement提交等级 Submission Level123451.可销售产品的设计记录 Design Records of Saleable

40、ProductRSSR-对于专利部件/详细资料 for proprietary components/detailsRRRR-对于所有其它部件/详细资料 for all other components/detailsRSSR2.工程更改文件，如果有 Engineering Change Document,if anyRSSR3.顾客工程批淮，如果要求 Customer Engineering approval,if requiredRRSR4.设计FMEA Design FMEARRSR5.过程流程图 Process Flow DiagramsRRSR6.过程FMEA Process FME

41、ARRSR30LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.MSAMSA7.控制计划 Control PlanRRSR8.测量系统分析報告Measurement System Analysis StudiesRRSR9.尺寸结果 Dimensional ResultRSSR10.材料、性能试验结果 Material,Performance Test ResultRSSR11.初始过程研究 Initial Process StudyRRSR12.具有资格的实验室證明文件 Qualified Laboratory Documentation RSSR13.外观批淮报告(AAR)，如果

42、适用 Appearance Approval Report,(AAR)if applicableSSSR14.生产件样品 Sample ProductRSSR15.标淮样品 Master SampleRRRR31LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.MSAMSA16.检查辅具 Checking AidsRRRR17.符合顾客特殊要求的记录 Records of compliance with Customer-Specific RequirementRRSR18.零件提交保证书(PSW)Part Submission Warrant(PSW)SSSSR19.散装物料检查单

43、 Bulk material checklistSSSSR32LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.5.提交等级提交等级(submit level)Remarks:S =Submit to designated customer part approval activity.Retain copy at appropriate location,include manufacturing location.指定的客戶產品批准部門提交，並在適當的場所，包括製造場所，保留一份復印本 R =Retained at appropriate location,include man

44、ufacturing location.Readily available to customer representative upon request保存在適當的場所，包括製造場所，客戶代表有要求時應易予得到=Retained at appropriate location.And submit to customer representative upon request必須在適當的場所保存，並在有要求時向客戶提交 MSAMSA33LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.6.6.提交状态提交状态 Part Submission Status Part Submissi

45、on Status1)1)完全审批完全审批ApprovedApproved产品满足客户所有的规范和要求。The product meets all customer specifications and requirements.2)2)临时性审批临时性审批 Interim Approval Interim Approval在有限的时间或产品数量的前提下，允许运送生产需要的材料。只有当下列情况下，可给予临时批准This approval shall permit shipment of products for production requirements on a limited time

46、 or piece quantity basis.Interim approval will only be granted when the following items could be provided:已明确了影响批准的不合格品的根本原因，和已准备了一份客户同意的”临时批准计划。若要获得”完全批准”，需要再次提交a.Clearly defined theMSAMSA34LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.6.6.提交状态提交状态 Part Submission Status Part Submission Statusroot cause of the non

47、-conformities preventing production approval,and b.Prepared an interim approval action plan agreed upon by customer.Re-submission to obtain“production approval”is required.3)3)拒收拒收 Rejected Rejected批量产品中提交出的样品和配备文件不符合客户的要求。因此，在按批量付运之前，必须提交和批准已更改的产品和文件。The submission,the production lot from which it

48、was taken,and accompanying documentation do not meet customer requirements.Corrected product and documentation must be submitted and approved before production quantities may be shipped.MSAMSA35LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.7.PPAP7.PPAP過程流程圖過程流程圖MSAMSAAPQP过程设计APQPProcessDesign试产Pilot run有效生产过程Signif

49、icantProduction run样本Draw Sample尺寸测量Dimensionalmeasurement材料性能测试MaterialFunctionalPerformancetest能力研究CapabilityStudy提交PPAPPPAP submission提交予顾客Submit to customer供方保存Keep by supplier36LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.7.PPAP7.PPAP過程流程圖（輸入及輸出）過程流程圖（輸入及輸出）MSAMSA图纸 Drawing+规格 Specification+工程改变Engineering Ch

50、ange+顾客审批Customer approval尺寸测量Dimensionalmeasurement材料性能测试MaterialFunctionalPerformancetest完整尺寸测试(所有铸模/模具)FulldimensionalMeasurement(allcavity/mold)能力研究CapabilityStudy特殊特性 Special Characteristic37LITE ONLITEON TECHNOLOGY CORP.8.8.顾客通知顾客通知Customer Notification and Customer Notification and submission