社会认知心理学.ppt

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1、社会认知心理学现在学习的是第1页，共41页 第二章 归因理论现在学习的是第2页，共41页 现在学习的是第3页，共41页 2012年年03月月07日，北京，全国政协日，北京，全国政协十一届五次会议分组讨论，教育部长十一届五次会议分组讨论，教育部长袁贵仁出席教育界委员讨论。会上政袁贵仁出席教育界委员讨论。会上政协委员葛剑雄在没有事先安排发言的协委员葛剑雄在没有事先安排发言的情况下，突然站起来大声要求教育部情况下，突然站起来大声要求教育部就就2012年考研英语漏题事件道歉。年考研英语漏题事件道歉。现在学习的是第4页，共41页2012年年03月月07日，北京，全国政协十一届五次日，北京，全国政协十一届

2、五次会议分组讨论，当主持人宣布将进入部长发言环会议分组讨论，当主持人宣布将进入部长发言环节时，复旦大学教授葛剑雄突然起立喊道：节时，复旦大学教授葛剑雄突然起立喊道：“我我要求教育部对要求教育部对2012年考研泄题事件作出答复，年考研泄题事件作出答复，并向全体考生道歉。这样的事情不止发生一次，并向全体考生道歉。这样的事情不止发生一次，怎样弥补考生的损失，究竟在教育部考试中心怎样弥补考生的损失，究竟在教育部考试中心内部存不存在腐败犯罪行为？内部存不存在腐败犯罪行为？”袁贵仁披露，袁贵仁披露，2012年有年有150余万名考生参加研究生考试，当场余万名考生参加研究生考试，当场抓获作弊者达抓获作弊者达5

3、000人。当时公安部门已在网上人。当时公安部门已在网上发现疑似答案，做了屏蔽处理。此事有两位中发现疑似答案，做了屏蔽处理。此事有两位中央领导做了批示，要求严查。央领导做了批示，要求严查。现在学习的是第5页，共41页 什么是归因什么是归因 所谓归因，归因指个体对自所谓归因，归因指个体对自己或他人的行为的原因加以解释己或他人的行为的原因加以解释和推测的过程。和推测的过程。“他为什么要这样做？他为什么要这样做？”“自己为什么要这样做？自己为什么要这样做？”现在学习的是第6页，共41页何时归因何时归因 1、出乎意料的不寻常的事件、出乎意料的不寻常的事件 2、负性事件、负性事件 3、对个体很重要，但又不

4、太了解、对个体很重要，但又不太了解和肯定的事和肯定的事现在学习的是第7页，共41页第一节 海德的通俗理论现在学习的是第8页，共41页弗里茨弗里茨海德海德（HeiderHeider）美国社会心理学家，社会美国社会心理学家，社会心理学归因理论的创始人。他心理学归因理论的创始人。他生于奥地利维也纳，逝于美国生于奥地利维也纳，逝于美国堪萨斯州劳伦斯。享年堪萨斯州劳伦斯。享年9292岁。岁。主要著作：主要著作：人际关系心理学人际关系心理学,1958,1958现在学习的是第9页，共41页一、朴素心理学（通俗心理学）一、朴素心理学（通俗心理学）1 1、人有两种基本需要（动机）：、人有两种基本需要（动机）：（

5、1 1）形成对周围环境一贯性理解的需要）形成对周围环境一贯性理解的需要;（2 2）控制环境的需要。）控制环境的需要。2 2、满足需要的前提条件：、满足需要的前提条件：具有预见人们将怎样行动的能力具有预见人们将怎样行动的能力 3 3、每一个常人都是心理学家、每一个常人都是心理学家 具备这种动机和能力，都有一些关于人类行具备这种动机和能力，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论。为因果解释的基本理论。现在学习的是第10页，共41页二、归因类型二、归因类型 1 1、内因（性格归因）、内因（性格归因）比如情绪、态度、人格、能力等；比如情绪、态度、人格、能力等；2 2、外因（情景归因）、外因（情景归因）

6、比如外界压力、天气、情境等。比如外界压力、天气、情境等。一般人在解释别人的行为时，倾向于性格归因；在解释自己的行为时，倾向于情景归因。现在学习的是第11页，共41页三、归因原则三、归因原则 1 1、共变原则（不变原则）、共变原则（不变原则）是指某个特定的原因在许多不同的情境下和是指某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，该原因不存在时，结果也某个特定结果相联系，该原因不存在时，结果也不出现，我们就可以把结果归于该原因，这就是不出现，我们就可以把结果归于该原因，这就是共变原则。共变原则。2 2、排除原则，、排除原则，是指如果内外因某一方面的原因足以解释事件，是指如果内外因某一方面的

7、原因足以解释事件，我们就可以排除另一方面的归因。我们就可以排除另一方面的归因。现在学习的是第12页，共41页 第二节第二节 相应推断理论相应推断理论现在学习的是第13页，共41页归因过程的复杂性：归因过程的复杂性：1 1、人是复杂的，容易产生误解或故意、人是复杂的，容易产生误解或故意制造假象。制造假象。2 2、他人的行为常常受到不由他自己、他人的行为常常受到不由他自己控制的外在因素的制约。控制的外在因素的制约。现在学习的是第14页，共41页 爱德华爱德华埃尔斯沃思埃尔斯沃思琼斯琼斯(Edward E.Jones 1928-1993)美国实验社会心理学家，他美国实验社会心理学家，他的主要研究兴趣

8、是人际感知，的主要研究兴趣是人际感知，并在此基础上对归因理论的发并在此基础上对归因理论的发展作出了很大贡献。展作出了很大贡献。19771977年获年获美国心理学会颁发的杰出科学美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖。贡献奖。现在学习的是第15页，共41页对应推论理论对应推论理论 琼斯和琼斯和K.E.K.E.戴维斯戴维斯19651965年提出年提出 这个理论主张，当人们进行个人归因时这个理论主张，当人们进行个人归因时,就要就要从行为及其结果推导出行为的意图和动机。从行为及其结果推导出行为的意图和动机。推导出的行为意图和动机与所观察到的行为推导出的行为意图和动机与所观察到的行为及其结果相对应，即对应推论

9、。一个人关于及其结果相对应，即对应推论。一个人关于行为和行为原因所拥有的信息越多，他对该行为和行为原因所拥有的信息越多，他对该行为所作出的推论的对应性就越高。一个行行为所作出的推论的对应性就越高。一个行为越是异乎寻常，则观察者对其原因推论的为越是异乎寻常，则观察者对其原因推论的对应性就越大。对应性就越大。现在学习的是第16页，共41页 影响对应推论正确性的主要条件影响对应推论正确性的主要条件 1 1、非共同性结果、非共同性结果 2 2、社会期望、社会期望 3 3、选择自由、选择自由 现在学习的是第17页，共41页非共同性结果非共同性结果 指所选行动方案有不同于其他行指所选行动方案有不同于其他行

10、动方案的特点。动方案的特点。现在学习的是第18页，共41页社会期望社会期望 一个人表现出符合社会期望的行动一个人表现出符合社会期望的行动时，我们很难推断他的真实态度。但时，我们很难推断他的真实态度。但是当一个人行为不符合社会期望或不是当一个人行为不符合社会期望或不为社会所公认时，该行为很可能与其为社会所公认时，该行为很可能与其真实态度相对应。真实态度相对应。现在学习的是第19页，共41页实验实验 被试角色要求实际感知被试评价甲（宇航员录音）内向内向交谈评价接近中性，评价信心低外向交谈评价为外向，评价信心高乙（潜水员录音）外向内向交谈评价为内向，评价信心高外向交谈评价接近中性，评价信心低现在学习

11、的是第20页，共41页选择自由选择自由 如果我们知道某人从事某行动是如果我们知道某人从事某行动是自由选择的，我们便倾向于认为这个自由选择的，我们便倾向于认为这个行为与某人的态度是对应的。如果不行为与某人的态度是对应的。如果不是自由选择的，则难于作出对应推论。是自由选择的，则难于作出对应推论。现在学习的是第21页，共41页第三节第三节 凯利的归因理论凯利的归因理论现在学习的是第22页，共41页 哈罗德哈罗德凯利凯利(Harold Harding Kelley 1921.02.162003.01.29):美国社会心理学家美国社会心理学家,归因理论的发归因理论的发展者。凯利展者。凯利19711971

12、年获美国心理学会年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，颁发的杰出科学贡献奖，19781978年当选年当选为国家科学院院士。他曾获美国实验为国家科学院院士。他曾获美国实验社会心理学会颁发的杰出科学家奖，社会心理学会颁发的杰出科学家奖，此外，他还是美国艺术和科学研究院此外，他还是美国艺术和科学研究院成员。成员。现在学习的是第23页，共41页凯利的三维归因理论凯利的三维归因理论 又称三度理论，又称三度理论，指人们在进行因果归属时需从指人们在进行因果归属时需从主、客观领域中的三个范畴去着手。主、客观领域中的三个范畴去着手。(1)(1)客观刺激物客观刺激物(存在存在)；(2)(2)行动者行动者(人人)；

13、(3)(3)所处关系或情境所处关系或情境(时间和形态）。时间和形态）。现在学习的是第24页，共41页三种行为信息三种行为信息 1 1、特异性：、特异性：行动者是否对同类其它刺激做出行动者是否对同类其它刺激做出相同的反应，在众多场合下都表现出这种行为相同的反应，在众多场合下都表现出这种行为还是仅在特定情境下表现这一行为；还是仅在特定情境下表现这一行为；2 2、一致性：、一致性：指其他人对同一刺激物是否也做指其他人对同一刺激物是否也做出与行为者相同的方式反应。出与行为者相同的方式反应。3 3、一贯性：、一贯性：行动者是否在其他时间和其他情行动者是否在其他时间和其他情境下对同一刺激物做相同的反应，即

14、行动者的行境下对同一刺激物做相同的反应，即行动者的行为是否稳定而持久；为是否稳定而持久；现在学习的是第25页，共41页一致性 一贯性特异性归因于 高高高知觉对象(刺激物)低高低行为者低低高情境现在学习的是第26页，共41页归因原则归因原则协变原则协变原则 1 1、折扣原则：、折扣原则：是指人们对于他人行为的归因，可能事是指人们对于他人行为的归因，可能事先有几种假设，如果其他似乎可能的原因同时出现，那么先有几种假设，如果其他似乎可能的原因同时出现，那么最初假定的原因就不可全信了，需要打折扣。最初假定的原因就不可全信了，需要打折扣。2 2、增强原则：、增强原则：是指如果行为发生在有连续性的是指如果

15、行为发生在有连续性的抑制原因出现的时候，那么一个可能的促进性原因抑制原因出现的时候，那么一个可能的促进性原因的强度将理解得更高。的强度将理解得更高。3 3、补偿原则：、补偿原则：是指内部原因，外部原因，抑制性是指内部原因，外部原因，抑制性原因和促进性原因对于结果是互相补偿的。原因和促进性原因对于结果是互相补偿的。现在学习的是第27页，共41页第四节第四节 贝姆的自我知觉心理学贝姆的自我知觉心理学现在学习的是第28页，共41页 早期的归因研究者关注的大多早期的归因研究者关注的大多是他人归因，也就是说，个体站在是他人归因，也就是说，个体站在旁观者的立场，对别人的行为进行旁观者的立场，对别人的行为进

16、行原因的分析。与此不同，贝姆原因的分析。与此不同，贝姆（D D.J.J.BemBem）关注的是自我归因。）关注的是自我归因。现在学习的是第29页，共41页自我知觉理论自我知觉理论 贝姆认为，人们对于自己的情绪、态度、贝姆认为，人们对于自己的情绪、态度、品质、能力等往往是不清楚的，因此，不得品质、能力等往往是不清楚的，因此，不得不从自身的行为以及外在的环境来进行推测。不从自身的行为以及外在的环境来进行推测。也就是说，人们会寻找某种线索来分析自己也就是说，人们会寻找某种线索来分析自己内在的精神世界。人们对于自己的这种分析，内在的精神世界。人们对于自己的这种分析，与对于别人的分析并没有本质上的差别。

17、与对于别人的分析并没有本质上的差别。现在学习的是第30页，共41页自我知觉理论实验自我知觉理论实验 高诱因组：为了高诱因组：为了1010美元写违背自己态度美元写违背自己态度的文章；（行为与态度不一致）的文章；（行为与态度不一致）低诱因组：为低诱因组：为1 1美元写违背自己态度的美元写违背自己态度的文章；（行为与态度一致）文章；（行为与态度一致）观察者评价：观察者评价：行动者评价：行动者本身是自己行为的行动者评价：行动者本身是自己行为的观察者观察者现在学习的是第31页，共41页自我知觉的过程的条件自我知觉的过程的条件 1 1、行为的可选择性：、行为的可选择性：我们首先要确定某个行为我们首先要确定

18、某个行为是由自己选择的、而不是由外部因素控制的，然是由自己选择的、而不是由外部因素控制的，然后才能根据它来推测自己的态度。后才能根据它来推测自己的态度。2 2、内部线索：、内部线索：当推断所依据的内部线索很明当推断所依据的内部线索很明显时，就没有必要进行自我知觉的过程。显时，就没有必要进行自我知觉的过程。3 3、外在线索：、外在线索：如果存在足以表明我们的态度如果存在足以表明我们的态度的、明显的外在线索，也没有必要进行自我的、明显的外在线索，也没有必要进行自我知觉；只有在缺乏外在线索的情况下，我们知觉；只有在缺乏外在线索的情况下，我们才更有可能进行自我知觉。才更有可能进行自我知觉。现在学习的是

19、第32页，共41页第五节第五节 控制源理论控制源理论现在学习的是第33页，共41页 罗特（罗特（J JRotterRotter，19661966）关于控制）关于控制源的研究是归因领域中比较有影响的工作。源的研究是归因领域中比较有影响的工作。罗特认为，人们对于积极或消极事件原因罗特认为，人们对于积极或消极事件原因的预料是各不相同的。的预料是各不相同的。所谓所谓心理控制源心理控制源是指人们对行为或事件是指人们对行为或事件结局的一般性看法，这一连续谱的一极是结局的一般性看法，这一连续谱的一极是内在性，另一极则是外在性。内在性，另一极则是外在性。现在学习的是第34页，共41页控制源的两种类型控制源的两

20、种类型 1 1、内控者：、内控者：认为自己有能力控制事件的发认为自己有能力控制事件的发生；倾向于进行内部归因的人，控制感较强，生；倾向于进行内部归因的人，控制感较强，他们倾向于认为自己是事件发生的原因、行他们倾向于认为自己是事件发生的原因、行为是受自己支配的；为是受自己支配的；2 2、外控者：、外控者：认为事件的发生与自己无关，认为事件的发生与自己无关，而是由外部因素造成的；倾向于进行外部归因而是由外部因素造成的；倾向于进行外部归因的人控制感较低，他们认为事件都是由自己而的人控制感较低，他们认为事件都是由自己而外的外部因素造成的。外的外部因素造成的。现在学习的是第35页，共41页控制源对于成功

21、期望有重要影响控制源对于成功期望有重要影响 罗特（罗特（19661966）的研究表明，在成功经历后，）的研究表明，在成功经历后，如果被试将成功归因于自己的技能，那么他们如果被试将成功归因于自己的技能，那么他们对于下次成功的期望就比较高；如果将成功归对于下次成功的期望就比较高；如果将成功归因于机遇，那么对于下次成功的期望就比较低。因于机遇，那么对于下次成功的期望就比较低。相反，在失败经历后，如果将失败归因于自己相反，在失败经历后，如果将失败归因于自己的技能，对于下次成功的期望就降低；如果将的技能，对于下次成功的期望就降低；如果将失败归因于运气，对于下次成功的期望就升高。失败归因于运气，对于下次成

22、功的期望就升高。现在学习的是第36页，共41页 控制源的个体差异预示着不同的行控制源的个体差异预示着不同的行为表现。这方面的研究中最引人注目的为表现。这方面的研究中最引人注目的是，大多数结果都一致表明，内控者在是，大多数结果都一致表明，内控者在动机、成就、心理健康各方面都比外控动机、成就、心理健康各方面都比外控者优越。者优越。现在学习的是第37页，共41页 罗特还认为，控制源是一种罗特还认为，控制源是一种较为稳定的倾向，它反映着个体较为稳定的倾向，它反映着个体看待世界、解释世界的特定方式看待世界、解释世界的特定方式。他还制定了一份。他还制定了一份2929个题目的个题目的量表来测定人们的控制源量

23、表来测定人们的控制源（19711971）。）。现在学习的是第38页，共41页内内外控制量表外控制量表现在学习的是第39页，共41页控制源理论的有关研究控制源理论的有关研究1 1、注意力分散归因、注意力分散归因2 2、交通事故归因、交通事故归因3 3、控制源与侵犯、控制源与侵犯 内控者更具侵犯性内控者更具侵犯性现在学习的是第40页，共41页控制源理论的有关研究控制源理论的有关研究 登奇林克的实验登奇林克的实验 任务失败组（行为不可控）任务失败组（行为不可控）任务成功组（行为可控）任务成功组（行为可控）参与竞争实验（电击被试）参与竞争实验（电击被试）可控组以增强的电击反应可控组以增强的电击反应现在学习的是第41页，共41页