气质性格职业类型分析讲稿.ppt

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1、关于气质性格职业类型分析第一页，讲稿共三十三页哦心心理理过过程程认知过程（感觉、知觉、表象、记忆、思维、想像.）情感情绪过程（喜、怒、哀、乐、惧）意志过程 个个性性过过程程个性倾向性（指人所具有的意识倾向（动机、兴趣、理想、价值观.）个性心理特征（个人经常稳定地表现出来的心理特点（气质、性格、能力.）第二页，讲稿共三十三页哦 感觉：感觉：是认识的开始，是客观事物直接作用于感观时，人脑对事物个别属性的反应。知觉：知觉：对人的感观等基本刺激被选择、组织和解释的过程。社会知觉：社会知觉：在与人交往过程对他人外在东西和内在东西的观察、推测与判断过程。（也称 社会认知和人际认知）认认 知知首因效应近因效

2、应光环效应（晕轮效应）投射效应对比效应刻板效应鲶鱼效应（沙丁鱼效应）第三页，讲稿共三十三页哦归因失真归因失真1、评价他人时：基本归因错误（过高估计内在因素）：归因内部稳定性格因素而忽略环境外部客观因素。2、评价自己时：自利性偏差：个体或组织倾向于成功归因于内部因素，把失败归因于外部因素。第四页，讲稿共三十三页哦凯利的归因理论：凯利的归因理论：归因于内因还是外因取决于三个因素：区别性、一致性、一贯性。区别性：个体在不同情境下是否表现出不同行为。一致性：每个人面对相似情景都有相同反应。一贯性：不论时间的变化，此人都表现出同样的行为。维纳的归因理论：维纳的归因理论：稳定稳定稳定稳定不稳定不稳定不稳定

3、不稳定内在内在内在内在外在外在外在外在能力 工作难度努力 运气第五页，讲稿共三十三页哦影响知觉的因素影响知觉的因素知觉对象：知觉对象：刺激物形状的大小 刺激物强度的高低 刺激物对比性的强弱 刺激物活动性的状态 刺激物重复次数的多少 刺激物新颖性的强度知觉者：知觉者：过去学习经验的影响 定势效应 暗示与从众心理 动机与需要 情绪因素 注意（关注点）第六页，讲稿共三十三页哦知觉情境：时间 工作环境 社会环境知觉理论在HRM中的应用：招聘面试 绩效期望 绩效评价 自我实现预言 印象管理及识别第七页，讲稿共三十三页哦情绪的含义：情绪的含义：躯体和精神上复杂的变化模式。包括生理幻想、主观感觉、认知过程以

4、及行为过程。情绪与身体健康：情绪与身体健康：喜伤心：过度喜悦能引起心跳加速，头晕目眩无法自控。怒伤肝：当人犯怒时，肝气就会横逆。思伤脾：过思伤脾则吃饭不香，睡眼不佳，日久气结不畅。忧伤肺：愁忧者，气闭塞而不行。恐伤肾：无故恐惧害怕的人，大都肾气虚，气血不足。第八页，讲稿共三十三页哦个性的定义：个性的定义：又叫人格，是一个人在其社会实践活动中经常表现出来的，比较稳定的，带有一定倾向性的个体心理特征的总和。是一个人区别于其他人的独特的心理面貌。对管理的启示：对管理的启示：当人格和职业相匹配时，会产生最高的满意度和最低的流动率。个性心理特征方面：个性心理特征方面：气质、气质、气质、气质、性格、性格、

5、性格、性格、能力能力能力能力第九页，讲稿共三十三页哦主要的气质类型说：主要的气质类型说：体液说：古希腊医生、希波克拉底体形说：德国心理学家、克瑞奇米尔血型说：日本学者、古川竹二高级神经活动类型说：俄国心理学家、巴甫洛夫体液说 胆汁质兴奋型 多血质活泼型 黏液质安静型 抑郁质抑制型第十页，讲稿共三十三页哦气质类型对管理的意义气质类型工作特征比较适合的工作胆汁质周期性应急性强，冒险性较大多血质兴趣性社交性，多变性黏液质稳重性原则性，持久性抑郁质谨慎性平静的，细微的管理要点胆汁质着重培养自制，注重方式方法，说服要有力度多血质着重培养专一和坚持，给予更多的机会，对缺点进行严厉批评黏液质着重培养朝气和干

6、劲，批评教育要有耐心，允许其有足够的时间去考虑抑郁质着重培养友好合作，刚毅和自信，多鼓励关心，不宜公开批评第十一页，讲稿共三十三页哦性格的含义 是人对待客观事物的稳定态度和习惯化的行为方式中所表现出的具有核心意义的个性心理特征。性格的分类心理机能划分理智型、情感型、意志型心理活动倾向性划分外倾型、内倾型、中间型个体价值观划分理论型、经济型、权利型、社会型、审美型、宗教型个体独立性程度划分独立型、顺从型第十二页，讲稿共三十三页哦和平型和平型 活泼型活泼型完美型完美型 力量型力量型性格分类性格分类内向内向 外向外向感性理性优柔率直第十三页，讲稿共三十三页哦职业性格类型1.服从型2.独立型3.协作型

7、4.劝服型5.机智型6.自我表现型7.严谨型8.变化型9.重复型第十四页，讲稿共三十三页哦MBTIMBTI性格理论性格理论四个维度考察个人偏好四个维度考察个人偏好内倾感觉思维判断内倾感觉思维判断（ISTJ）内倾感觉情感判断内倾感觉情感判断（ISFJ）内倾直觉情感判断内倾直觉情感判断（INFJ）内倾直觉思维判断内倾直觉思维判断（INTJ）内倾感觉思维知觉内倾感觉思维知觉（ISTP）内倾感觉情感知觉内倾感觉情感知觉（ISFP）内倾直觉情感知觉内倾直觉情感知觉（INFP）内倾直觉思维知觉内倾直觉思维知觉（INTP）外倾感觉思维知觉外倾感觉思维知觉（ESTP）外倾感觉情感知觉外倾感觉情感知觉（ESFP

8、）外倾直觉情感知觉外倾直觉情感知觉（ENFP）外倾直觉思维知觉外倾直觉思维知觉（ENTP）外倾感觉思维判断外倾感觉思维判断（ESTJ）外倾感觉情感判断外倾感觉情感判断（ESFJ）外倾直觉情感判断外倾直觉情感判断（ENFJ）外倾直觉思维判断外倾直觉思维判断（ENTJ）第十五页，讲稿共三十三页哦ISTJ1.严肃、安静、藉由集中心 志与全力投入、及可被信赖获致成功。2.行事务实、有序、实际、逻辑、真实及可信赖 3.十分留意且乐于任何事（工作、居家、生活均有良好组织及有序。4.负责任。5.照设定成效来作出决策且不畏阻挠与闲言会坚定为之。6.重视传统与忠诚。7.传统性的思考者或经理。ISFJ1.安静、和

9、善、负责任且有良心。2.行事尽责投入。3.安定性高，常居项目工作或团体之安定力量。4.愿投入、吃苦及力求精确。5.兴趣通常不在于科技方面。对细节事务有耐心。6.忠诚、考虑周到、知性且会关切他人感受。7.致力于创构有序及和谐的工作与家庭环境。性格分析第十六页，讲稿共三十三页哦INFJ1.因为坚忍、创意及必须达成的意图而能成功。2.会在工作中投注最大的努力。3.默默强力的、诚挚的及用心的关切他人。4.因坚守原则而受敬重。5.提出造福大众利益的明确远景而为人所尊敬与追随。6.追求创见、关系及物质财物的意义及关联。7.想了解什么能激励别人及对他人具洞察力。8.光明正大且坚信其价值观。9.有组织且果断地

10、履行其愿景。INTJ1.具强大动力与本意来达成目的与创意固执顽固者。2.有宏大的愿景且能快速在众多外界事件中找出有意义的模范。3.对所承负职务，具良好能力于策划工作并完成。4.具怀疑心、挑剔性、独立性、果决，对专业水准及绩效要求高。第十七页，讲稿共三十三页哦ISTP1.冷静旁观者安静、预留余地、弹性及会以无偏见的好奇心与未预期原始的幽默观察与分析。2.有兴趣于探索原因及效果，技术事件是为何及如何运作且使用逻辑的原理组构事实、重视效能。3.擅长于掌握问题核心及找出解决方式。4.分析成事的缘由且能实时由大量资料中找出实际问题的核心。ISFP1.羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行事谦虚。2.喜

11、于避开争论，不对他人强加已见或价值观。3.无意于领导却常是忠诚的追随者。4.办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或努力破坏现况，且非成果导向。5.喜欢有自有的空间及照自订的时程办事。第十八页，讲稿共三十三页哦INFP1安静观察者，具理想性与对其价值观及重要之人具忠诚心。2.希外在生活形态与内在价值观相吻合。3.具好奇心且很快能看出机会所在。常担负开发创意的触媒者。4.除非价值观受侵犯，行事会具弹性、适应力高且承受力强。5.具想了解及发展他人潜能的企图。想作太多且作事全神贯注。6.对所处境遇及拥有不太在意。7.具适应力、有弹性除非价值观受到威胁。INTP1.安静、自持、弹性及具适应力。2.特别

12、喜爱追求理论与科学事理。3.习于以逻辑及分析来解决问题问题解决者。4.最有兴趣于创意事务及特定工作，对聚会与闲聊无 大兴趣。5.追求可发挥个人强烈兴趣的生涯。6.追求发展对有兴趣事务之逻辑解释。第十九页，讲稿共三十三页哦ESTP1.擅长现场实时解决问题解决问题者。2.喜欢办事并乐于其中及过程。3.倾向于喜好技术事务及运动，交结同好友人。4.具适应性、容忍度、务实性；投注心力于会很快具 成效工作。5.不喜欢冗长概念的解释及理论。6.最专精于可操作、处理、分解或组合的真实事务。ESFP1.外向、和善、接受性、乐于分享喜乐予他人。2.喜欢与他人一起行动且促成事件发生，在学习时亦然。3.知晓事件未来的

13、发展并会热列参与。5.最擅长于人际相处能力及具备完备常识，很有弹性能立即 适应他人与环境。6.对生命、人、物质享受的热爱者。第二十页，讲稿共三十三页哦ENFP1.充满热忱、活力充沛、聪明的、富想象力的，视生命充满机会但期能得自他人肯定与支持。2.几乎能达成所有有兴趣的事。3.对难题很快就有对策并能对有困难的人施予援手。4.依赖能改善的能力而无须预作规划准备。5.为达目的常能找出强制自己为之的理由。6.即兴执行者。ENTP1.反应快、聪明、长于多样事务。2.具激励伙伴、敏捷及直言讳专长。3.会为了有趣对问题的两面加予争辩。4.对解决新及挑战性的问题富有策略，但会轻忽或厌烦经常的任务与细节。5.兴

14、趣多元，易倾向于转移至新生的兴趣。6.对所想要的会有技巧地找出逻辑的理由。7.长于看清础他人，有智能去解决新或有挑战的问题 第二十一页，讲稿共三十三页哦ESTJ1.务实、真实、事实倾向，具企业或技术天份。2.不喜欢抽象理论；最喜欢学习可立即运用事理。3.喜好组织与管理活动且专注以最有效率方式行事以达致成效。4.具决断力、关注细节且很快作出决策优秀行政者。5.会忽略他人感受。6.喜作领导者或企业主管。7.做事风格比较偏向于权威指挥性。ESFJ1.诚挚、爱说话、合作性高、受 欢迎、光明正大 的天生的 合作者及活跃的组织成员。2.重和谐且长于创造和谐。3.常作对他人有益事务。4.给予鼓励及称许会有更

15、佳工作成效。5.最有兴趣于会直接及有形影响人们生活的事务。6.喜欢与他人共事去精确且准时地完成工作。第二十二页，讲稿共三十三页哦ENFJ1.热忱、易感应及负责任的-具能鼓励他人的领导风格。2.对别人所想或希求会表达真正关切且切实用心去处理。3.能怡然且技巧性地带领团体讨论或演示文稿提案。4.爱交际、受欢迎及富同情心。5.对称许及批评很在意。6.喜欢带引别人且能使别人或团体发挥潜能。ENTJ1.坦诚、具决策力的活动领导者。2.长于发展与实施广泛的系统以解决组织的问题。3.专精于具内涵与智能的谈话如对公众演讲。4.乐于经常吸收新知且能广开信息管道。5.易生过度自信，会强于表达自已创见。6.喜于长程

16、策划及目标设定第二十三页，讲稿共三十三页哦能力的定义：顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力和知识技能的关系：1.知识技能的掌握一一定的能力为前提。2.能力在知识和技能掌握的过程中形成和发展起来。能力的分类活动领域不同一般能力，特殊能力能力创造性的大小模仿能力，创造能力功能划分认知能力，操作能力，社交交往能力第二十四页，讲稿共三十三页哦霍兰德职业倾向测量表R (实际型实际型)木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、修理机器、电器师。I (调查型调查型)气象学者、生物学者、

17、天文学家、药剂师、动物学者、化学家、科学报刊编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员、科技作者。A (艺术型艺术型)室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家。S (社会型社会型)社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士。E (事业型事业型)推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商。C (常规型常规型)记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘

18、书。第二十五页，讲稿共三十三页哦价值观的定义：人们最基本的信念。是我们在生活中和工作中所看重的原则、标准或品质。职业价值观：是个人追求的与工作有关的目标，即个人在职业上锁着重的工作特制或属性。个人需求维持并提高物质生活的需要满足精神生活社会需求：承担社会责任第二十六页，讲稿共三十三页哦态度与价值和信念态度的核心是价值。态度的基本取向是信念。第二十七页，讲稿共三十三页哦激励的定义激励：激励：是指激发员工的工作动机。即用各种有效方法调动员工的积极性和创造性，使员工努力完成组织任务，实现组织目标。激励的方式：物质激励，精神激励、正激励，负激励、内激励，外激励。第二十八页，讲稿共三十三页哦激励需求动机行为需求满足基础动机：指能引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内在活动。第二十九页，讲稿共三十三页哦麦克利兰的三种需要：成就的需要亲和的需要权力的需要强化管理与管理效能奖励和惩罚相结合。精神奖励与物质奖励相结合，以精神奖励为主。第三十页，讲稿共三十三页哦需要动机行为实现目标生理需要社会需要动机冲突意志挫折情景挫折认知挫折感克服障碍无法克服无法调整挫折情绪反应焦虑冷漠退化幻想逃避固执攻击自杀个性调整目标实现新目标理智性反应第三十一页，讲稿共三十三页哦第三十二页，讲稿共三十三页哦感感谢谢大大家家观观看看第三十三页，讲稿共三十三页哦