销售中的心理学诡计幻灯片课件.pptx
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1、销售中的心理学诡计销售中的心理学诡计销售中的心理学诡计销售中的心理学诡计目目目目 录录录录销售赢在心态销售赢在心态一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点决定代理商是否操作的心理因素决定代理商是否操作的心理因素代理商需要什么代理商需要什么代理商心理知多少代理商心理知多少要想钓到鱼就必须像鱼那样思考要想钓到鱼就必须像鱼那样思考目目目目 录录录录销售中你必须要懂得的销售中你必须要懂得的8条心理定律条心理定律销售中你应该知道的销售中你应该知道的10个心理效应个心理效应注重细节注重细节 让客户和你做永久的生意让客户和你做永久的生意身体语言中藏着的心理学身体语言中藏着的心理学如何说代理商才爱听如
2、何说代理商才爱听 怎样听代理商才肯说怎样听代理商才肯说在谈判中俘虏代理商在谈判中俘虏代理商壹要想钓到鱼要想钓到鱼 就要像鱼那样思就要像鱼那样思考考1.要想钓到鱼就必须像鱼那样思考要想钓到鱼就必须像鱼那样思考zz1 1:要想钓到鱼就必须像鱼那样思考:要想钓到鱼就必须像鱼那样思考:要想钓到鱼就必须像鱼那样思考:要想钓到鱼就必须像鱼那样思考zz2 2:唯我独尊:唯我独尊:唯我独尊:唯我独尊-客户最关心的是自已客户最关心的是自已客户最关心的是自已客户最关心的是自已zz3 3:老谋深算的客户如何挖坑:老谋深算的客户如何挖坑:老谋深算的客户如何挖坑:老谋深算的客户如何挖坑zz4 4:不要又臭又长的谈话:不
3、要又臭又长的谈话:不要又臭又长的谈话:不要又臭又长的谈话 有话请直说有话请直说有话请直说有话请直说 zz5:5:别自以为什么都知道别自以为什么都知道别自以为什么都知道别自以为什么都知道 把客户当笨蛋把客户当笨蛋把客户当笨蛋把客户当笨蛋z6:6:假如这是你的钱假如这是你的钱假如这是你的钱假如这是你的钱 你会怎么做你会怎么做你会怎么做你会怎么做 要想钓到鱼就必须像鱼那样思考要想钓到鱼就必须像鱼那样思考z7:7:只是为了我的钱只是为了我的钱只是为了我的钱只是为了我的钱 我看得出来我看得出来我看得出来我看得出来z8:8:向我证明价格是合理的或利润是可观的向我证明价格是合理的或利润是可观的向我证明价格是
4、合理的或利润是可观的向我证明价格是合理的或利润是可观的z9:9:让客户觉得自己很特别让客户觉得自己很特别让客户觉得自己很特别让客户觉得自己很特别-如果我要花钱如果我要花钱如果我要花钱如果我要花钱 我要花得开心我要花得开心我要花得开心我要花得开心z10:代理商口中的考虑考虑是什么意思代理商口中的考虑考虑是什么意思 贰代理商需要什么代理商需要什么2.代理商需要什么代理商需要什么z1 1:免费的午餐连比尔:免费的午餐连比尔:免费的午餐连比尔:免费的午餐连比尔-盖茨都想要盖茨都想要盖茨都想要盖茨都想要z2 2:你给我一颗糖:你给我一颗糖:你给我一颗糖:你给我一颗糖 我给你一张奥特曼卡片我给你一张奥特曼
5、卡片我给你一张奥特曼卡片我给你一张奥特曼卡片z3 3:当上帝没有好处时:当上帝没有好处时:当上帝没有好处时:当上帝没有好处时 还不如做个普通人还不如做个普通人还不如做个普通人还不如做个普通人z4 4:动之以情:动之以情:动之以情:动之以情-最有力的销售武器是情感最有力的销售武器是情感最有力的销售武器是情感最有力的销售武器是情感 zz5:5:投其所好能够最迅速地达到让别人喜欢自己的目的投其所好能够最迅速地达到让别人喜欢自己的目的投其所好能够最迅速地达到让别人喜欢自己的目的投其所好能够最迅速地达到让别人喜欢自己的目的 z6:6:满足代理商深层次的心理需求满足代理商深层次的心理需求满足代理商深层次的
6、心理需求满足代理商深层次的心理需求-安全感安全感安全感安全感代理商需要什么代理商需要什么z7:代理商喜欢顾问代理商喜欢顾问 专家式的销售人员专家式的销售人员 z8 8:体验心理体验心理体验心理体验心理-以实物或实算演练或戏剧化的以实物或实算演练或戏剧化的以实物或实算演练或戏剧化的以实物或实算演练或戏剧化的 过程过程过程过程 抓住代理商的兴趣点抓住代理商的兴趣点抓住代理商的兴趣点抓住代理商的兴趣点叁3.一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点zz1 1:爱慕虚荣型代理商:爱慕虚荣型代理商:爱慕
7、虚荣型代理商:爱慕虚荣型代理商-奉承是屡试不爽的秘密武器奉承是屡试不爽的秘密武器奉承是屡试不爽的秘密武器奉承是屡试不爽的秘密武器zz2 2:贪小便宜型代理商:贪小便宜型代理商:贪小便宜型代理商:贪小便宜型代理商-给他小便宜实现自己的大便宜给他小便宜实现自己的大便宜给他小便宜实现自己的大便宜给他小便宜实现自己的大便宜zz3:3:节约俭朴型代理商节约俭朴型代理商节约俭朴型代理商节约俭朴型代理商-让他感觉所有的钱都花在刀刃上让他感觉所有的钱都花在刀刃上让他感觉所有的钱都花在刀刃上让他感觉所有的钱都花在刀刃上zz4 4:犹豫不决型代理商:犹豫不决型代理商:犹豫不决型代理商:犹豫不决型代理商-用危机感使
8、其快下决心用危机感使其快下决心用危机感使其快下决心用危机感使其快下决心 zz5:5:脾气暴躁型代理商脾气暴躁型代理商脾气暴躁型代理商脾气暴躁型代理商-用自己的真诚和为人处用自己的真诚和为人处用自己的真诚和为人处用自己的真诚和为人处 世的小世的小世的小世的小 技巧打动他技巧打动他技巧打动他技巧打动他 zz6:6:自命清高型代理商自命清高型代理商自命清高型代理商自命清高型代理商-赞美他赞美他赞美他赞美他 顺便带点儿幽默感顺便带点儿幽默感顺便带点儿幽默感顺便带点儿幽默感一眼看穿代理商的心理弱点一眼看穿代理商的心理弱点zz7 7:世故老练型代理商:世故老练型代理商:世故老练型代理商:世故老练型代理商-
9、开门见山开门见山开门见山开门见山 不给他任何含糊其不给他任何含糊其不给他任何含糊其不给他任何含糊其 辞的机会辞的机会辞的机会辞的机会zz8 8:来去匆匆型代理商:来去匆匆型代理商:来去匆匆型代理商:来去匆匆型代理商-抓住其注意力抓住其注意力抓住其注意力抓住其注意力 为其节省时间为其节省时间为其节省时间为其节省时间zz9 9:理智好辩型代理商:理智好辩型代理商:理智好辩型代理商:理智好辩型代理商-让他感受优越感让他感受优越感让他感受优越感让他感受优越感 觉得你是个觉得你是个觉得你是个觉得你是个 善解人意的人善解人意的人善解人意的人善解人意的人zz10:10:小心谨慎型代理商小心谨慎型代理商小心谨
10、慎型代理商小心谨慎型代理商-你越是着急你越是着急你越是着急你越是着急 他越是反感他越是反感他越是反感他越是反感 zz11:11:沉默羔羊型代理商沉默羔羊型代理商沉默羔羊型代理商沉默羔羊型代理商-勾引他勾引他勾引他勾引他 不惜一切手段吊足不惜一切手段吊足不惜一切手段吊足不惜一切手段吊足 他的操作欲望他的操作欲望他的操作欲望他的操作欲望最难缠的最难缠的8类代理商类代理商z1:1:自不量力型代理商自不量力型代理商自不量力型代理商自不量力型代理商-人心不足蛇吞象人心不足蛇吞象人心不足蛇吞象人心不足蛇吞象 大包大揽大包大揽大包大揽大包大揽z2 2:倒:倒:倒:倒 爷爷爷爷 型型型型 代代代代 理理理理
11、商商商商-明修栈道明修栈道明修栈道明修栈道 暗渡陈仓暗渡陈仓暗渡陈仓暗渡陈仓z3 3:包:包:包:包 工工工工 头头头头 型型型型 代理商代理商代理商代理商-借花献佛借花献佛借花献佛借花献佛 转手承包转手承包转手承包转手承包z4:4:间间间间 谍谍谍谍 型型型型 代理商代理商代理商代理商-投石问路投石问路投石问路投石问路 欲擒故纵欲擒故纵欲擒故纵欲擒故纵z5:5:欺欺欺欺 弱弱弱弱 型型型型 代理商代理商代理商代理商-店大欺客店大欺客店大欺客店大欺客 漫天砍价漫天砍价漫天砍价漫天砍价z6:6:占占占占 位位位位 型型型型 代理商代理商代理商代理商-笙时容易笙时容易笙时容易笙时容易 实施艰难实施
12、艰难实施艰难实施艰难z7:7:无无无无 赖赖赖赖 型型型型 代理商代理商代理商代理商-翻手为云翻手为云翻手为云翻手为云 覆手为雨覆手为雨覆手为雨覆手为雨z8:8:外外外外 行行行行 型型型型 代理商代理商代理商代理商-夜郎自大夜郎自大夜郎自大夜郎自大 纯门外汉纯门外汉纯门外汉纯门外汉肆4.决定代理商是否操作的决定代理商是否操作的决定代理商是否操作的决定代理商是否操作的 心理因素心理因素心理因素心理因素决定代理商是否操作的心理因素决定代理商是否操作的心理因素zz1 1:生意属于会定价的人:生意属于会定价的人:生意属于会定价的人:生意属于会定价的人zz2 2:怀旧心理:怀旧心理:怀旧心理:怀旧心理
13、-他追忆逝水年华他追忆逝水年华他追忆逝水年华他追忆逝水年华 你攫取财源滚滚你攫取财源滚滚你攫取财源滚滚你攫取财源滚滚zz3 3:赶时髦心理:赶时髦心理:赶时髦心理:赶时髦心理-时尚对代理商操作心理影响不可小觑时尚对代理商操作心理影响不可小觑时尚对代理商操作心理影响不可小觑时尚对代理商操作心理影响不可小觑zz4:4:产品讲述中的心理学产品讲述中的心理学产品讲述中的心理学产品讲述中的心理学-让代理商有一触即发的操作冲动让代理商有一触即发的操作冲动让代理商有一触即发的操作冲动让代理商有一触即发的操作冲动 zz5:5:不同类型的代理商在市场中扮演的角色差异很大不同类型的代理商在市场中扮演的角色差异很大
14、不同类型的代理商在市场中扮演的角色差异很大不同类型的代理商在市场中扮演的角色差异很大zz6:6:推广要有技术含量推广要有技术含量推广要有技术含量推广要有技术含量-少些单调少些单调少些单调少些单调 多些创意多些创意多些创意多些创意 反复刺激反复刺激反复刺激反复刺激 代理商的操作兴趣点代理商的操作兴趣点代理商的操作兴趣点代理商的操作兴趣点伍5.销售赢在心态销售赢在心态销售赢在心态销售赢在心态销售赢在心态销售赢在心态z1 1:销售人员经常是在天堂和地狱之间轮回的人:销售人员经常是在天堂和地狱之间轮回的人:销售人员经常是在天堂和地狱之间轮回的人:销售人员经常是在天堂和地狱之间轮回的人zz2 2:消除内
15、心对大人物的恐惧:消除内心对大人物的恐惧:消除内心对大人物的恐惧:消除内心对大人物的恐惧-就这样就这样就这样就这样 没什么了不起没什么了不起没什么了不起没什么了不起z3 3:销售不是一夜暴富:销售不是一夜暴富:销售不是一夜暴富:销售不是一夜暴富 请做好找死和早死的准备请做好找死和早死的准备请做好找死和早死的准备请做好找死和早死的准备z4:4:推广产品其实就是推销你自己推广产品其实就是推销你自己推广产品其实就是推销你自己推广产品其实就是推销你自己 z5:5:划着的火柴才能点燃蜡烛代理商只买热情单划着的火柴才能点燃蜡烛代理商只买热情单划着的火柴才能点燃蜡烛代理商只买热情单划着的火柴才能点燃蜡烛代理
16、商只买热情单z6:6:像爱自己的家人一样爱你的产品像爱自己的家人一样爱你的产品像爱自己的家人一样爱你的产品像爱自己的家人一样爱你的产品销售赢在心态销售赢在心态zz7 7:跳蚤的忠告跳蚤的忠告跳蚤的忠告跳蚤的忠告-冲出心理禁锢才能激发巨大潜能冲出心理禁锢才能激发巨大潜能冲出心理禁锢才能激发巨大潜能冲出心理禁锢才能激发巨大潜能zz8:8:没有放弃的代理商只有放弃代理商的销售人员没有放弃的代理商只有放弃代理商的销售人员没有放弃的代理商只有放弃代理商的销售人员没有放弃的代理商只有放弃代理商的销售人员zz9 9:越是害怕被代理商拒绝越是害怕被代理商拒绝越是害怕被代理商拒绝越是害怕被代理商拒绝 你就越会被
17、拒绝你就越会被拒绝你就越会被拒绝你就越会被拒绝zz10:10:销售是需要死缠而不是烂打销售是需要死缠而不是烂打销售是需要死缠而不是烂打销售是需要死缠而不是烂打 zz11:11:积极而不心急积极而不心急积极而不心急积极而不心急 变成销售牛人并不难变成销售牛人并不难变成销售牛人并不难变成销售牛人并不难zz12:12:酸柠檬的启示酸柠檬的启示酸柠檬的启示酸柠檬的启示-为什么幸运的人总是幸运为什么幸运的人总是幸运为什么幸运的人总是幸运为什么幸运的人总是幸运 倒霉的人总是倒霉倒霉的人总是倒霉倒霉的人总是倒霉倒霉的人总是倒霉陆6.代理商心理知多少代理商心理知多少代理商心理知多少代理商心理知多少代理商心理知
18、多少代理商心理知多少z1 1:嫌货才是买货人:嫌货才是买货人:嫌货才是买货人:嫌货才是买货人z2 2:你不卖他偏要:你不卖他偏要:你不卖他偏要:你不卖他偏要 不许偷看他偏看不许偷看他偏看不许偷看他偏看不许偷看他偏看zz3:3:得不到的永远是最好的得不到的永远是最好的得不到的永远是最好的得不到的永远是最好的 吃不到嘴里的永远是最香的吃不到嘴里的永远是最香的吃不到嘴里的永远是最香的吃不到嘴里的永远是最香的z4:4:为客户编个为客户编个为客户编个为客户编个 她她她她 的故事的故事的故事的故事zz5:5:枪打出头鸟枪打出头鸟枪打出头鸟枪打出头鸟 代理商想知道除了自己之外还有代理商想知道除了自己之外还有
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