5S专题讲座精编版.pptx

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1、 5S 专题讲座 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日第一章 5S推行的目标1、营造洁净、舒爽的工作环境，生产出高 品质的产品，提供高品质的服务。2、建立企业文化，塑造企业形象，形成良 好的社会效应。3、提高员工的素养和体质。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日第二章 5S定义 整理、整顿、清扫、清洁、素养 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日整理（SEIRI）：清理物品，腾出空间，区 分要与不要整顿（SEITON）：规划、定位，并加以标识 清扫（SEISO）：清洁打扫，保持工作场所 干净、亮丽清洁（SEIKETSU）：维持上面3S的成果素养（S

2、HITSUKE）：）：养成良好习惯，自觉遵 守规则 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日一、整理（一、整理（SEIRI）清理物品，将工作场所的任何物品区分为要与不要，将不要的坚决丢弃。目的 腾出空间，空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 作业现场不放置任何妨碍工作或有碍观瞻的物品 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日二、整顿（二、整顿（SEITON）将整理好、必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标识。目的 工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 整整齐齐的工作环境 消除过多的积压物品 可以快速、正确、安全地取得所需要的物品注：这是提升效率的基础 5

3、S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日三、清扫（三、清扫（SEISO）经常清洁打扫，保持干净明亮的环境目的 工作场所没有垃圾、尘垢 稳定品质 减少由于环境危险、恶劣造成的意外伤害 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日四、清洁（四、清洁（SEIKETSU）维持以上3S的成果，使其规范化、标准化目的 拥有整洁干净、明亮清爽的工作环境 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日五、素养（五、素养（SHITSUKE）每位成员养成良好的习惯，自觉遵守纪律和规则，培养主动积极的精神目的 培养具有良好的习惯，并遵守规则的员工 营造团队精神 养成讲礼仪、有道德、自觉遵守纪

4、律等习惯 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日第三章第三章 5S 5S运动的兴起运动的兴起 服务行业提供给顾客的基本服务是；P、Q、C、D、S Products (多品种)Quality （高质量）Cost （低成本）Delivery（最短、最快的交货期）Safety （安全性）5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日推行5S运动的效用一、提升企业形象二、提升员工归属感三、减少浪费四、安全有保障五、效率提升六、品质有保障 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日第四章 5S运动的实施1、循序渐进：从基础做起2、全员参与：从基层做起。形式化 行事化 习惯化

5、 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日5S运动实施步骤一、消除意识障碍二、成立推行组织，设置推行委员会三、做好板报、标语等宣传造势四、教育训练五、实施六、查核七、竞赛 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日推行5S运动，同样可导入PDCA循环Plan:拟订活动目标，进行活动计划及准 备 Do:执行阶段，如宣传、训练、实际执行工作Check:过程中进行查核Action:采取必要的改进措施 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日一、常整理1、文件的收发、更改、传阅已形成规范的 程序2、每天办公桌上的文件日日清3、对客户的资料归档管理4、每天查邮箱，及时处

6、理和回复客户的意 见和信息 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日二、常整顿1、文件、资料等分类整理（1）把文件区分为必要（有效）和不要 （过期无效）的，不要的回收或销毁（2）表单记录在有效期限内定期封存回收，超过期限的记录予以销毁（3）按照ISO要求建立文件归档、保管、换 版、销毁等文件控制管理制度 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日三、常清扫1、每天上班前5分钟，下班前5分钟，员工自觉清 扫个人及划分的公共办公区域2、将公共区域进行划分，明确责任人3、每周六下午大扫除，并进行5S运动大检查4、对清扫不净、执行不力的单位或个人，予以指 正并勒令限期整改 5S专

7、题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日四、常清洁1、对环境的清洁、建立标识和规范2、每周一大扫，每天一小扫3、对文件夹内目录要清晰、明白文件所在 位置4、规范文件的格式：包括纸张大小、统一 模板等 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日五、常素养1、有效落实5S巡查2、促使员工改掉典型不良习惯3、早会是5S教育的良机4、有效地督导，适当的激励 5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日5S实施过程中的提醒锦囊实施过程中的提醒锦囊1、整理（1）思考为什么会有许多不要物品的出现，找 出原因，分析、检讨、改善，避免浪费（2）特别注意：这里所有的物品全都有用，全部不能丢

8、（阻碍前进）公司不是我的，全部都能丢（造成严重浪费）5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日2、整顿（1）把整理好的物品分类：哪些是经常用的，哪些是不常用的（2）要有合理化、规范化的摆放和储存并加以标 识。以易取易放、先进先出为原则，有明确 的秩序让人一目了然，容易查找和归位。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日3、清扫（1）看得见和看不见的都要彻底打扫干净。找出污染源头，杜绝污染源。（2）经常打扫，而不是有了灰尘才清扫。在进行清扫的同时，也是在清理自己的头脑。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日4、清洁（1）维持以上3S工作成果 （2）更深入地理解

9、和体会5S运动，不断地实施改善。运用看板、颜色等管理手法。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日5、素养（1）5S始于教养，终于教养。（2）规章、法则只是素养中的硬件，要让员工“身”、“心”俱美，应从礼仪、道德观念、着装等基本事项入手。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日第五章 5S运动实施细则（一）忠诚企业1、热爱三和，积极维护企业形象，自觉培养集体荣 誉感。2、注重提升个人素养，培训积极、乐观的生活态度。3、尊重客户，关心同事，致力于培训团队合作精神。4、尽职尽责，自觉提升职业技能。5、爱护公司财物，勤俭节约。6、遵纪守法，对社会、企业和家庭负有责任感。5S专

10、题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日个人卫生1、讲究个人卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾。2、容颜：面容整洁，精神面貌佳。男性每日 剃须项（忌蓄须）女性应化淡妆，忌浓妆 和无妆。3、指甲：定期修剪，保持干净整齐。5S运动实施细则（二）5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 5S运动实施细则（三）着装要求1、员工工作时间应规定工作服。2、服饰搭配应简洁大方协调。4、爱惜工作服装，按照公司的规定定期 洗涤整烫，妥善收存。5、生活中随时保持服装整洁。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日办公场所要求1、保持办公场所的整洁卫生，严禁在办公桌上堆放杂物。2、保持工作设备

11、设备（包括电话、电脑、工作台面、桌椅、地毯等）的干净整洁，随时整理、整顿、清扫、爱护公司财产。5S运动实施细则（四）5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日言谈举止要求1、礼貌用语，言谈举止大方得体，不大声喧哗。2、在客户面前不卑不亢，彼此尊重。3、锻炼一定的语言表达能力，忌与客户发生口角。4、忌在客户面前打闹嬉笑，忌玩笑言语过火。5、保持良好的精神面貌，忌萎靡不振。6、保持良好的个人形象，忌工作场所将手插在裤袋或神情散漫。5S运动实施细则（五）5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 5S运动实施细则（六）个人车辆要求1、定期清洁个人车辆，保持车内车外的干净整洁。2、

12、爱惜个人用车，定期保养车辆，注意交通安全。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 第六章 5S考核内容（一）整理考核范围：通道状况、工作场所设备材料、办公桌上 下及抽屉、料架和仓库要求：通道整洁畅通；设备材料归类整理；办公 桌上下不杂乱，桌面及抽屉内均为最低限 度且整齐；料架整齐摆放近日用品；仓库 有定位管理，且进出方便。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 5S考核内容（二）整顿考核范围：设备、仪器、工具、零件、图纸、标示书、文件档案。要求：摆放整齐、干净，处于最佳使用状态；工 具定位放置、保管和图示；图纸有目录，有 次序且整齐；文件档案明确定位，集中管理。5S

13、专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 5S考核内容（三）清扫考核范围：通道、作业场所、办公桌（作业台）、窗、墙、天花板及设备、工具、仪器。要求：早上使用拖把清扫，无灰尘水渍；桌 面台面干净整齐，窗、墙、天花板干 净亮丽，不乱贴挂；工具设备保持干 净，无生锈、无油垢。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日5S考核内容（四）清洁考核范围：通道、地面、办公桌（作业台）、洗手间 及储物间要求：干净明亮无脏物，无油渍水渍；储物室整 齐明亮，有通风。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日 5S考核内容（五）素养考核范围：日常活动、服装、仪容、行为规范及时间 观念。要

14、求：积极参加公司活动；着规定工作服且保持 干净；按规定整理仪容；言行举止文明；富 团队精神；遵守时间。5S专题讲座三和集团人力资源部 2003年5月28日心中有追求完美的想法 心变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变 1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Friday,March 24,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:18:4507:18:4507:183/24/2023 7:18:45 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2307:18:4507:18Mar-2324-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:18:

15、4507:18:4507:18Friday,March 24,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2307:18:4507:18:45March 24,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24 三月 20237:18:45 上午07:18:453月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 237:18 上午3月-2307:18March 24,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/24 7:18:4507:18:4524 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:18:45 上午7:18 上

16、午07:18:453月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/24/2023 7:18:45 AM07:18:4524-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/24/2023 7:18 AM3/24/2023 7:18 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。24-Mar-2324 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday,March 24,202324-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2307:18:4524 March 202307:18谢谢大家谢谢大家