销售的十大法则课件.pptx
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1、销售的十大法则销售的过程就是沟通的过程知道并没有力量,相信才有力量一1.专业才会成为赢家 身体准备、专业知识准备、非专业知识准备、对自己的产品了如指掌对竞争对手的产品如数家珍。2.货源的准备 拥有充足的库存才能把握瞬息万变大鱼吃小鱼的时代。二感染力、想象和暗示、90%销售来之于兴奋度、销售人员一定要锻炼状态三1.看起来像行业的专家2.注意行业的基本礼节3.名人或顾客的案例4.倾听、坐左边或右边、听顾客点头微笑、做笔记确认5.模仿、不要同步效仿6.沟通 a.文字8%b.语言38%c.肢体54%四1.问对问题、问简单容易问题2.问对方回答:是3.问二选一4.问事先知道答案的问题5.能问的尽量少说五
2、1.讲出产品材质、设计 讲到对方“哇”感觉2.讲产品附加值:后续服务六1.了解对手的产品2不要讲对方的不好七1.切忌:a不要指出对方的错识 b给顾客发生争吵2.原则:a没有建立信赖感之前不要讲产品 b没有塑造产品价值前不要讲价格3.少讲“但是”多讲“同时”4.太贵了:a价格分析法,每日投资法 b以贵为荣5.顾客:a有钱 b有需求 c有决策八1.二选一成交法2.假设成交法3.品牌成交法4.比较成交法 成交中:大胆成交 问成交后:闭嘴 点头 微笑九同样的销售一样的产品1.确认效果2.要求提供地址3.电话邀约、所有的邀约从赞美开始4.售前服务、时间地点5.成交十销售的过程:就是说服的过程:说服力=财
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