社会知觉社会信念和判断.ppt

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1、关于社会知觉社会信念与判断第一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月社会心理学是研究社会心理学是研究以下三类问题的科学以下三类问题的科学社会思维社会思维l我们如何自觉自我和他人我们如何自觉自我和他人l我们的信念是什么我们的信念是什么l我们所能做的判断我们所能做的判断l我们的态度我们的态度社会影响社会影响文化与生物从众的压力文化与生物从众的压力说服说服团体团体社会关系社会关系偏见偏见攻击攻击吸引力和亲密关系吸引力和亲密关系助人助人第二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月主要内容主要内容l我们如何解释他人我们如何解释他人l我们怎样感知和回忆我们的社会生我们怎样感知和回忆我们的社会

2、生活活l我们怎样才能做出准确的判断我们怎样才能做出准确的判断l我们的信念倾向于自我实现吗我们的信念倾向于自我实现吗第三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月案例案例第五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月案例案例l19971997年年8 8月月的的一一个个夜夜晚晚，亨亨利利保保罗罗驾驾车车从从丽丽兹兹酒酒店店的的后后门门驶驶出出，随随后后驶驶上上沿沿塞塞纳纳河河方方向向的的巴巴黎黎高高速速公公路路。车车上上的的乘乘客客是是戴戴安安娜娜王王妃妃和和她她的的伴伴侣侣法法耶耶德德以以及及他他们们的的保保镖镖 ,汽汽车车越越驶驶越越快

3、快，进进入入一一条条隧隧道道。车车子子突突然然失失去去控控制制并并发发生生倾倾斜斜，进进而而撞撞向向一一根根柱柱子子，奔奔驰驰车车随随即即被被挤挤压压为为一一堆堆废废铁铁，除除了了保保镖镖外外，车车上上所所有有人人都都命命丧丧黄黄泉泉。随随后后的的几几周周里里，人人们们无无休休止止地地分分析析和和争争论论着着。是是什什么么导导致致了了这这次次车祸呢车祸呢?l20042004年年2 2月月的的某某一一天天,云云南南某某大大学学马马加加爵爵杀杀害害室室友友4 4名名。究竟是什么原因？究竟是什么原因？第六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月案例案例l看到一位神父从妓院里出来，你们会做何看到

4、一位神父从妓院里出来，你们会做何判断呢？判断呢？l一个基督徒，也许会嘲笑天主教徒的伪善，一个基督徒，也许会嘲笑天主教徒的伪善，心中偷笑着，嘴里发出啧啧声；当一个天心中偷笑着，嘴里发出啧啧声；当一个天主教徒看到这一切时，也许会自豪的微笑主教徒看到这一切时，也许会自豪的微笑起来，因为他想，神父是去为妓院里的宗起来，因为他想，神父是去为妓院里的宗教徒举行临终宗教仪式的，天主教徒的弥教徒举行临终宗教仪式的，天主教徒的弥留之际即便在妓院里也是享有举行宗教仪留之际即便在妓院里也是享有举行宗教仪式的权利的。式的权利的。第七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月我们如何解释他人我们如何解释他人归因因果

5、关系归因因果关系:归因于个人还是情境归因于个人还是情境?基本归因错误基本归因错误我们为什么会犯归因错误我们为什么会犯归因错误?基本归因错误的原理是什么基本归因错误的原理是什么?研究归因错误的必要性研究归因错误的必要性第八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月归因因果关系归因因果关系:归因于个人还是情境归因于个人还是情境l如果工人的生产率下降如果工人的生产率下降 懒惰懒惰?还是机器变得不好用了呢还是机器变得不好用了呢?l一个男生攻击自己同学一个男生攻击自己同学 敌敌对对的的个个性性?还还是是对对无无理理的的嘲嘲弄弄做做出出回回应应?l当当一一个个销销售售员员说说:“那那套套衣衣服服穿穿在

6、在你你身身上上真真得得很很不不错错。”她真实的感受？抑或销售策略呢她真实的感受？抑或销售策略呢?第九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月归因因果关系归因因果关系:归因于个人还是情境归因于个人还是情境l海海德德（Heider,1958）被被公公认认为为是是归归因因理理论论的的始始创创人人，他他认认为为人人们们通通常常试试图图将将个个体体的的行行为为或或者者归归结结为为内内部部原原因因（例例如如个个人人的的性性格格），或或者者归归结结为为外外部部原原因因（例如人们所处的情境）。（例如人们所处的情境）。l比比如如，当当老老师师发发现现一一名名学学生生成成绩绩不不好好时时，那那么么他他可可能

7、能想想知知道道这这是是由由于于他他本本身身缺缺乏乏动动机机和和能能力力不不足足（性性格格归归因因），还还是是由由于于身身体体情情况况和和社社会会环环境境造造成成的的（情情境境性归因性归因）。）。第十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 这这名名学学生生为为什什么么在在课课堂堂上上睡睡觉觉？是是睡睡眠眠不不足足（内内因因）？还是厌倦了讲课内容（？还是厌倦了讲课内容（外因外因）？）？第十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月常识性归因常识性归因哈罗德哈罗德凯利凯利(Kelley,1973)的归因理论的归因理论第十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月基本归因错误l人们

8、在归因时存在一个普遍性的问题：当人们在归因时存在一个普遍性的问题：当我们我们解释他人解释他人的行为时，我们会的行为时，我们会低估环境低估环境造成的影响，而造成的影响，而高估个人的特质和态度高估个人的特质和态度所所造成的影响。造成的影响。l这种个体在归因时这种个体在归因时低估情境因素作用低估情境因素作用的倾的倾向，被李向，被李罗斯罗斯(Ross,1977)称为称为基本归因基本归因错误错误(fundamental attribution error)。第十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月日常生活日常生活第十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月实验实验l迪特迪特等人（等人

9、（Ditto&others，1997）让男性被试和）让男性被试和一些女性（实际上是实验人员）进行约会。实验一些女性（实际上是实验人员）进行约会。实验中，女性实验人员对每一名男性被试写出了自己中，女性实验人员对每一名男性被试写出了自己假定的印象，之后要求被试根据这些印象描述来假定的印象，之后要求被试根据这些印象描述来猜测这名女性在多大程度上喜欢自己。猜测这名女性在多大程度上喜欢自己。当她仅仅当她仅仅列出消极的描述时列出消极的描述时，如果告诉男性被试她是在别人的，如果告诉男性被试她是在别人的要求下表现出消极的态度时，他们不会介意她的批评。要求下表现出消极的态度时，他们不会介意她的批评。但当那名女性

10、仅列出积极赞赏的印象时但当那名女性仅列出积极赞赏的印象时，男性被试会，男性被试会坚定的认为她确实喜欢自己，而不管她是真正发自坚定的认为她确实喜欢自己，而不管她是真正发自内心地表达还是被迫做出的积极评价。内心地表达还是被迫做出的积极评价。第十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月实验实验l当当被被试试读读到到评评论论家家关关于于支支持持或或者者反反对对C C的的演演讲讲时时，他他们们通通常常将将其其立立场场归归结结于于评评论论家家的的个个人人态态度度，即即使使评评论论家家是是被被迫迫站站在在该该立立场的。场的。第十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月责任归因责任归因辛普森案

11、辛普森案第十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月我们为什么会犯归因错误我们为什么会犯归因错误l认知和情境意识认知和情境意识l文化差异文化差异第十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月认知和情境意识认知和情境意识l行动者和观察者的不同行动者和观察者的不同l归归因因理理论论学学家家指指出出：当当观观察察他他人人和和我我们们自自己己的的亲亲身身经经历历时，我们的观点会有所不同。时，我们的观点会有所不同。l当当我我们们成成为为行行为为的的执执行行者者，环环境境会会支支配配我我们们的的注注意意；而而当当我我们们观观察察别别人人的的行行为为时时，作作为为行行为为载载体体的的人人则会成

12、为我们注意的中心，而环境相对模糊。则会成为我们注意的中心，而环境相对模糊。第十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月实验实验l想像你自己是斯托姆斯实验的一个被试。你坐在一个将要想像你自己是斯托姆斯实验的一个被试。你坐在一个将要和你谈话的学生（观察者）的对面。你的旁边有一架摄像和你谈话的学生（观察者）的对面。你的旁边有一架摄像机，用于拍摄你对面的学生。在那个学生旁边面对着你的机，用于拍摄你对面的学生。在那个学生旁边面对着你的是另一架摄像机，然后要求你自己和这名观察者来是另一架摄像机，然后要求你自己和这名观察者来判断判断你的行为你的行为更多是由更多是由环境环境引起还是由你的引起还是由你的

13、个性个性引起。引起。l问题：问题：你们中的哪一个你们中的哪一个被试还是观察者被试还是观察者会认为会认为环境最环境最不不重要重要?l斯托姆斯发现是观察者斯托姆斯发现是观察者(另一个基本归因倾向例证）另一个基本归因倾向例证）第二十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月l疑疑问问：如如果果我我们们让让你你和和观观察察者者分分别别观观察察自自己己对对面面的的摄摄像像机机拍拍摄摄的的录录像像，那那又又会会出出现现什什么么现现象象?(?(现现在在你你看看到到的的是是你自己，而观察者看到的则是实验时你所看到的。你自己，而观察者看到的则是实验时你所看到的。)l结结果果，这这种种做做法法正正好好将将归归

14、因因也也翻翻转转了了过过来来：观观察察者者将将你你的的行行为为更更多多地地归归因因于于你你所所面面对对的的环环境境，你你却却将将自自己己的的行为行为归因归因于自己的于自己的个性个性。第二十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月认知和情境意识认知和情境意识l聚焦观点偏见聚焦观点偏见(the camera perspective bias)(the camera perspective bias)l在在一一些些实实验验中中，要要求求实实验验者者观观看看审审讯讯过过程程中中嫌嫌疑疑犯犯认认罪罪的的录录像像。如如果果他他们们从从聚聚焦焦在在嫌嫌疑疑犯犯身身上上的的摄摄像像机机的的角角度度观观

15、看看认认罪罪过过程程，他他们们会会认认为为罪罪犯犯的的认认罪罪是是真真诚诚的的;如如果果他他们们从从聚聚焦焦在在审审讯讯员员身身上上的的摄摄像像机机的的角角度度观观看看，他他们们就就会会认认为为嫌嫌疑疑犯犯是是被被迫迫认认罪罪的的(Iassiter&Trvine,1986)(Iassiter&Trvine,1986)。第二十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第二十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第二十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第二十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月延伸延伸l我们在自己关注的地方找原因。我们在自己关注的地方找原因

16、。l问题：问题：l你认为你的社会心理学老师是一个健谈的你认为你的社会心理学老师是一个健谈的人还是一个沉默寡言的人？人还是一个沉默寡言的人？l我们越是缺乏在不同情境下观察人们行为我们越是缺乏在不同情境下观察人们行为的机会，就越容易将其行为归因于他们的的机会，就越容易将其行为归因于他们的人格使然。人格使然。第二十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月文化差异文化差异l西方式西方式世界观的人，更可能认为是世界观的人，更可能认为是人本身人本身而不是环而不是环境导致了事件的发生，在这种文化下，用内部原因境导致了事件的发生，在这种文化下，用内部原因解释人的行为更加受社会所赞许。解释人的行为更加受

17、社会所赞许。l但是但是东亚东亚文化下的人们通常对文化下的人们通常对环境的作用环境的作用格外敏感。格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质相关（到他人的行为还与他们的内在特质相关（Masuda&Kitayama,2003）。）。第二十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月基本归因错误的原理是什么基本归因错误的原理是什么l将将行行为为归归因因于于个个体体的的内内在在特特质质而而非非环环境境是是一种有效率的行为。一种有效率的行为。l我我们们的的特特性性通通常常会会引引导导我我们们选选择择自自己己

18、的的环环境。境。l“银银行行家家穿穿的的很很保保守守，可可能能是是这这种种职职业业的的要要求求，也也可可能能是是保保守守的的人人通通常常会会选选择择这这种种职业。职业。”吉尔伯特和马隆吉尔伯特和马隆第二十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月基本归因错误的原理是什么基本归因错误的原理是什么l许许多多社社会会心心理理学学家家都都支支持持琼琼斯斯对对基基本本归归因因错错误误的的解解释释行行为为是是内内在在倾倾向向的的相相应应反反应应 对对 应应 偏偏 见见（correspondence bias）。）。l归归因因错错误误的的根根本本性性在在于于它它在在本本质质上上影影响响着着我们的解释。

19、我们的解释。第二十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月基本归因错误的原理是什么基本归因错误的原理是什么l那那些些将将贫贫穷穷和和失失业业归归因因为为个个人人特特质质（“他他们们就就是是太太懒懒、太太没没有有追追求求了了”）的的人人通通常常赞成政府的立场，并赞成政府的立场，并不同情不同情这些人。这些人。l做做出出外外部部归归因因的的人人（“如如果果你你和和我我也也住住在在那那样样拥拥挤挤的的环环境境中中，得得不不到到良良好好的的教教育育，经经常常受受到到歧歧视视，我我们们会会富富裕裕吗吗？”）则则会会对他们产生对他们产生同情同情。第三十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第

20、三十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月研究归因错误的必要性研究归因错误的必要性l一是揭示人类怎样思考自身与他人。一是揭示人类怎样思考自身与他人。l另另一一个个原原因因就就是是出出于于人人道道主主义义的的考考虑虑。即即人人们们不不应应该该总总是是因因为为自自己己的的问问题题而而被被责责备备。“人人们们更更愿愿意意承承认认失失败败、残疾和不幸是现实环境造成的结果。残疾和不幸是现实环境造成的结果。”l第第三三个个原原因因是是我我们们通通常常意意识识不不到到这这种种思思维维偏偏见见。发发展我们批判性思维的能力。展我们批判性思维的能力。第三十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月

21、我们怎样感知和回忆我们的我们怎样感知和回忆我们的社会生活社会生活知觉知觉和解释事件和解释事件信念固着信念固着构建关于我们自己和身边世界的记忆构建关于我们自己和身边世界的记忆第三十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 知觉的含义知觉的含义l知觉（知觉（perception）是人脑对直接作用于）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。感觉器官的客观事物整体属性的反映。l感觉：个别属性感觉：个别属性l知觉：整体属性知觉：整体属性第三十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 知觉的种类知觉的种类l1、物体知觉：即以物或事为对象的知觉，物体知觉：即以物或事为对象的知觉，

22、成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。和运动知觉。l 2、社会知觉社会知觉：即以有关人或团体特性的：即以有关人或团体特性的知觉或对人的知觉，包括对个人的知觉、知觉或对人的知觉，包括对个人的知觉、人际知觉和自我知觉。人际知觉和自我知觉。第三十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 知觉的基本特征知觉的基本特征 l1、知觉的选择性：、知觉的选择性：即人在知觉客观世界的时候，总是有选择性地即人在知觉客观世界的时候，总是有选择性地把少数事物当作知觉的对象，而把其他事物当作知觉把少数事物当作知觉的对象，而把其他事物当作知觉的背景，以便更清晰地感知一

23、定事物与对象。的背景，以便更清晰地感知一定事物与对象。人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定的。决定的。第三十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第三十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第三十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第三十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第四十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第四十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 2、知觉的整体性：l在知觉的过程中，人能够把过去经验的基础上把由多在知觉的过程中，人能够把过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知

24、觉为一个统一的整体，就称为知种属性构成的事物知觉为一个统一的整体，就称为知觉的整体性。觉的整体性。l知觉整体性的组织反映出一定的规则，可归纳为：知觉整体性的组织反映出一定的规则，可归纳为：l接近律接近律l相似律相似律l连续律连续律第四十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第四十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 3、知觉的理解性：人在知觉的过程中，以过去的知识经人在知觉的过程中，以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义，知觉的这种特点叫使它具有一定的意义，知觉的这种特点叫做知觉的理解性。做知觉的理解性

25、。第四十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月4、知觉的恒常性：l 当知觉的客观条件在一定范围内改变当知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉的映像在相当程度上却保持着它时，知觉的映像在相当程度上却保持着它的稳定性，这就是知觉的恒常性。的稳定性，这就是知觉的恒常性。启示：知觉的恒常性具有十分重要的启示：知觉的恒常性具有十分重要的意义。客观对象具有稳定性，我们的知觉意义。客观对象具有稳定性，我们的知觉也就需要具有相应的稳定性，以便能真实也就需要具有相应的稳定性，以便能真实地反映客观对象的自然属性和本来面貌。地反映客观对象的自然属性和本来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持对客观世界知觉恒常性

26、使得我们人能保持对客观世界较稳定的知觉。较稳定的知觉。第四十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 5、知觉定势：人们当前的活动常受到前面曾从事的人们当前的活动常受到前面曾从事的活动的映像，倾向于带有前面活动的特点。活动的映像，倾向于带有前面活动的特点。当这种影响发生在知觉过程中，就是知觉当这种影响发生在知觉过程中，就是知觉定势。定势。第四十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 错错 觉觉l含义：人的知觉不能正确地表达外界事物含义：人的知觉不能正确地表达外界事物的特性，而出现种种歪曲。的特性，而出现种种歪曲。l错觉有很多种类，常见的有大小错觉、形错觉有很多种类，常见的有大

27、小错觉、形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、运动错觉、时间错觉等。运动错觉、时间错觉等。第四十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月长短错觉：米勒：米勒莱尔错觉莱尔错觉 第四十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月桑德错觉 第四十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月大小错觉 第五十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月形状错觉 第五十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月弗莱赛尔螺旋错觉 第五十四

28、张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月方向错觉 第五十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第五十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月运动错觉运动错觉第六十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月错觉艺术作品第六十四张，PPT共一百七十八页

29、，创作于2022年6月第六十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第六十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第七十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第七十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第七十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第七十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第七十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 研究意义研究意义 l理论意义理论意义

30、l实践意义实践意义 （1）有助于消除错觉对人类实践活动的）有助于消除错觉对人类实践活动的不利影响不利影响 （2）人们还可以利用某些错觉为人类服）人们还可以利用某些错觉为人类服务务 第七十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月一、社会认知的途径一、社会认知的途径二、影响社会知觉的因素二、影响社会知觉的因素三、印象的形成三、印象的形成四、四、印象印象管理管理社会知觉社会知觉第七十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 社会认知社会认知l社会认知是社会认知是个人个人对他人的对他人的心理状态、行为心理状态、行为动机、意向动机、意向等作出推测与判断的过程等作出推测与判断的过程.l包括

31、：社会知觉包括：社会知觉 社会印象社会印象 归因归因 第七十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月一、社会认知的途径一、社会认知的途径l面部表情面部表情l身体语言身体语言l言语表情言语表情第七十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月面部表情第七十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第八十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月l最富有表情的部位是哪里？最富有表情的部位是哪里？l 眼部肌肉、口部肌肉和颜面肌肉眼部肌肉、口部肌肉和颜面肌肉l哪里更能表达哀伤、快乐和厌恶、惊奇？哪里更能表达哀伤、快乐和厌恶、惊奇？第八十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年

32、6月l身体语言身体语言l 芭蕾舞芭蕾舞/哑剧哑剧l言语表情言语表情l 意大利悲剧影星罗西意大利悲剧影星罗西第八十二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月社会认知社会知觉社会知觉（social perception）（布鲁纳（布鲁纳 1947）：）：人们试图去理解他人或自己所经过的一个或多人们试图去理解他人或自己所经过的一个或多 个过程。个过程。或者或者 人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体 性印象，主要是人知觉（性印象，主要是人知觉（person perception）。）。注意：社会知觉与社会认知、知觉的关系注意：社会知觉与社会认知、知觉的

33、关系第八十三张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月社会知觉社会知觉对他人的知觉对他人的知觉对自己的知觉对自己的知觉对他人或自己行为原因的知觉对他人或自己行为原因的知觉对现实世界的评价对现实世界的评价印象印象自我自我归因归因态度态度第八十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月二二、影响社会知觉的因素、影响社会知觉的因素(一一)客观因素客观因素知觉对象本身的特征知觉对象本身的特征 显著性显著性 知名度知名度 自我表演自我表演知觉对象所处的情境知觉对象所处的情境 空间距离空间距离 背景参考背景参考 （图书馆、教室）（图书馆、教室）第八十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6

34、月（一）认知者的经验（一）认知者的经验图式的作用：图式的作用：1、影响个体对他人的知觉、影响个体对他人的知觉 2、影响对注意对象的选择、影响对注意对象的选择 3、影响记忆、影响记忆 4、影响自我知觉、影响自我知觉（二）认知者的动机与兴趣、价值观（二）认知者的动机与兴趣、价值观 （物以（物以 类聚、情人眼里出西施）类聚、情人眼里出西施）（三）认知者的情绪（三）认知者的情绪（惺惺相惜、执手相看泪眼）（惺惺相惜、执手相看泪眼）(二二)主观因素主观因素第八十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月三、对他人的知觉三、对他人的知觉印象的形成印象的形成1、印象形成过程中所利用的信息、印象形成过程中

35、所利用的信息2、印象形成过程中信息加工整合的方式、印象形成过程中信息加工整合的方式3、印象形成过程中信息加工整合的规律、印象形成过程中信息加工整合的规律4、印象的作用、印象的作用第八十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月1、印象形成过程中所利用的信息、印象形成过程中所利用的信息（1）外表）外表（2）非语言线索）非语言线索（3）行为）行为第八十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月外表（表情：微笑）l培根：培根：“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”l西塞罗：西塞罗：“脸是灵魂之像脸是灵魂之像”第八十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月

36、古代观脸型识人术l1、三角脸的人，想象力丰富，欠实际能力，浪漫型，想多做少，、三角脸的人，想象力丰富，欠实际能力，浪漫型，想多做少，防心较多。防心较多。l2、正方脸的人，聪明而有行动力，品格高尚，心胸宽阔，充满精力，、正方脸的人，聪明而有行动力，品格高尚，心胸宽阔，充满精力，有外交本领，幽默感强。有外交本领，幽默感强。l3、长方脸的人，活动性强，缺乏扎实性，人际关系差，不体谅人，、长方脸的人，活动性强，缺乏扎实性，人际关系差，不体谅人，如果女性则性格开朗，不安分与男人争强。如果女性则性格开朗，不安分与男人争强。l4、圆脸型的人，宽宏大量，为人忠厚，心慈手软，不害人亦不防、圆脸型的人，宽宏大量，

37、为人忠厚，心慈手软，不害人亦不防人，与谁都过得去。人，与谁都过得去。l5、宽广无型脸的人，耐力强，感情脆弱，能替别人着想，容易被、宽广无型脸的人，耐力强，感情脆弱，能替别人着想，容易被他人左右，上当受骗。他人左右，上当受骗。l6、尖下巴的人现实派，成功与失败对等，易受异性爱慕。、尖下巴的人现实派，成功与失败对等，易受异性爱慕。l7、宽下巴的人头脑聪明，野心大，长于谋略为达目的不择手段。、宽下巴的人头脑聪明，野心大，长于谋略为达目的不择手段。第九十张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月非语言线索非语言线索 目光接触目光接触 “眼睛是心灵的窗户眼睛是心灵的窗户”他人的他人的注视注视看作喜爱

38、和友好的表示；避免目光接触看作喜爱和友好的表示；避免目光接触看作不友好、不喜欢、害羞。看作不友好、不喜欢、害羞。瞪视瞪视理解为愤怒和敌意，避免与违反道路规则的理解为愤怒和敌意，避免与违反道路规则的驾驶员目光接触。驾驶员目光接触。身体语言：手势、姿势、动作身体语言：手势、姿势、动作第九十一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月2、印象形成过程中信息加工整合的方式、印象形成过程中信息加工整合的方式 20 20世纪世纪7070年代早期，社会心理学家关注年代早期，社会心理学家关注“人们如何将他人们如何将他人的分散的信息整合成统一的印象人的分散的信息整合成统一的印象”研究假设研究假设：“我们通过

39、把分散的信息累加在一起形我们通过把分散的信息累加在一起形成关于一个人的统一印象成关于一个人的统一印象”或者或者“我们通过将可得我们通过将可得到的信息以某种方式平均来形成印象到的信息以某种方式平均来形成印象”心理学家心理学家安德森安德森（AndersonAnderson）等人从）等人从2020世纪世纪6060年代开年代开始就系统地对这个问题进行研究，并在研究的基础上提始就系统地对这个问题进行研究，并在研究的基础上提出了几个信息加工处理的模型，这些模型在一定程度上出了几个信息加工处理的模型，这些模型在一定程度上得到了后来研究的验证。得到了后来研究的验证。第九十二张，PPT共一百七十八页，创作于20

40、22年6月第一个模型是第一个模型是平均模型平均模型（The averaging modelThe averaging model）：它是安德森在）：它是安德森在19651965提出来的，该模型认为在印象形成过程中，我们以简单平均的提出来的，该模型认为在印象形成过程中，我们以简单平均的方式处理所获得的有关他人的信息。方式处理所获得的有关他人的信息。第二个模型是第二个模型是累加模型累加模型（The additive modelThe additive model）：指人们对他人）：指人们对他人片断信息的整合方式是累加的而非加以平均。片断信息的整合方式是累加的而非加以平均。以苏珊对约翰的评价为例，苏

41、珊很喜欢约翰（以苏珊对约翰的评价为例，苏珊很喜欢约翰（+6+6），后来又知道），后来又知道了一些有关他的稍微有利的信息，如约翰比较谨慎（了一些有关他的稍微有利的信息，如约翰比较谨慎（+1+1）。根据平）。根据平均模型她将不喜欢他，因为平均数（均模型她将不喜欢他，因为平均数（+3.5+3.5）比原来低。但据累加模）比原来低。但据累加模型，她会更喜欢他，因为一项正性信息加到已存在的正性印象之上，型，她会更喜欢他，因为一项正性信息加到已存在的正性印象之上，值会更大。值会更大。可惜的是支持累加模型的研究不多。可惜的是支持累加模型的研究不多。安德森的平均模型（安德森的平均模型（P P9090）第九十三张

42、，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月第三个模型是第三个模型是加权平均模型加权平均模型（The weighted average The weighted average modelmodel）：这个模型是安德森于）：这个模型是安德森于19681968年提出来的，该年提出来的，该模型认为，人们形成整体印象的方式是将所有特质加以模型认为，人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但在平均之前先对较重要的特质给予较大的权重。平均，但在平均之前先对较重要的特质给予较大的权重。比如对科学家而言，智力因素的权重大；而对演员来说，比如对科学家而言，智力因素的权重大；而对演员来说，则是吸引力的权重大

43、。则是吸引力的权重大。相对前两个模型而言，加权平相对前两个模型而言，加权平均模型能够解释的范围更广，它是我们对他人形成均模型能够解释的范围更广，它是我们对他人形成整体印象时最常使用的模型。整体印象时最常使用的模型。安德森的平均模型安德森的平均模型第九十四张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月计算男生价格的方法，超过计算男生价格的方法，超过3500的就赶紧嫁了吧的就赶紧嫁了吧l底价都是底价都是1000元元 身高超过身高超过170cm，每过，每过1cm+100元元 身高低于身高低于170cm，每低，每低1cm-100元元 会跳舞的会跳舞的+100 会唱歌的会唱歌的+100 体重超过体重超过

44、140斤的，每超过斤的，每超过10斤斤-100元元 体重不足体重不足120斤的，每差斤的，每差10斤斤-100元元 近视的，超过近视的，超过300度，每度，每100度度-100元元 谈过恋爱的，被甩一次谈过恋爱的，被甩一次+100元，甩别人一次元，甩别人一次-100元元 没有谈过恋爱的没有谈过恋爱的+100元元 l超过超过25岁的，每超岁的，每超1岁岁-100元元 有病史的，每一项有病史的，每一项-100元元 不会麻将不会麻将+100元元 第九十五张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 不会喝酒不会喝酒+100元元 嗜酒的嗜酒的-200元元 抽烟的抽烟的-200 养宠物养宠物+100元

45、。喜欢宠物的加元。喜欢宠物的加50 会做饭会做饭+300元元 幽默风趣的幽默风趣的+100 会陪你逛街的会陪你逛街的+100 不懂事。总任性的不懂事。总任性的-200 总告诉你想你的总告诉你想你的+100 同学聚会喜欢带你去的同学聚会喜欢带你去的+100 会关心你。不让你抽烟。喝酒的会关心你。不让你抽烟。喝酒的+100第九十六张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月l平时不打扰你的个人生活平时不打扰你的个人生活+100 会按照你喜欢的方式打扮自己的会按照你喜欢的方式打扮自己的+100 不会洗衣服的不会洗衣服的-200 每天都要吵架的每天都要吵架的-200 吵架不管是不是他错。总先他找你的

46、吵架不管是不是他错。总先他找你的+100 每天要他哄你睡觉的每天要他哄你睡觉的+100 很听话的很听话的+100。只对你听话。对别人不听话的。只对你听话。对别人不听话的+200 会为你哭的会为你哭的+100 总惹你哭的总惹你哭的-100 很体贴想要什么都会给你买的很体贴想要什么都会给你买的+200 在你朋友面前不任性的在你朋友面前不任性的+100 会浪漫的会浪漫的+100 第九十七张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月l会给你洗衣服的会给你洗衣服的+100 成熟稳重的成熟稳重的+100 跟你在一起不爱笑的跟你在一起不爱笑的-200 会送你他亲手做的东西会送你他亲手做的东西+100 总说

47、你丑的总说你丑的-200 没照过大头贴的没照过大头贴的-200 会帮你系鞋带的会帮你系鞋带的+200 呵呵。呵呵。1500以下就别要了以下就别要了 1500到到2500正常正常 2500到到3500精品精品 3500以上你这辈子有着落了。赶紧嫁吧没有了！以上你这辈子有着落了。赶紧嫁吧没有了！第九十八张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月3、印象形成过程中信息加工整合的规律、印象形成过程中信息加工整合的规律（1）不同的特征在印象形成过程中所起）不同的特征在印象形成过程中所起的作用是不同的；的作用是不同的；吉姆是一个聪明、灵巧、勤奋、热心吉姆是一个聪明、灵巧、勤奋、热心坚定、实际而且谨慎的

48、人。坚定、实际而且谨慎的人。你认为他最有可能具有以下哪些特征：你认为他最有可能具有以下哪些特征：大方大方小气小气不快乐不快乐快乐快乐易怒的易怒的脾气好脾气好幽默幽默乏味乏味第九十九张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月 “中心特性中心特性”效应效应l各种品质在印象形成中的作用是不同的，各种品质在印象形成中的作用是不同的，某些信息资料的比重大于其它的信息资料，某些信息资料的比重大于其它的信息资料，从而影响了整个知觉印象的组织。从而影响了整个知觉印象的组织。第一百张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月阿希阿希(SAsch)的实验研究的实验研究向两组被试介绍某人的情况：向两组被试介绍

49、某人的情况：第一组：聪明、熟练、勤勉、热情、坚定、讲实际、谨慎第二组：聪明、熟练、勤勉、冷淡、坚定、讲实际、谨慎让被试判断此人是否慷慨、幽默，结果如下结果如下：慷慨幽默第一组90%90%75%75%第二组10%10%75%75%第一百零一张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月（2）信息出现的先后对印象形成的作用）信息出现的先后对印象形成的作用信息的顺序信息的顺序 信息输入的顺序起重要作用，最先和最后接受的信息输入的顺序起重要作用，最先和最后接受的信息起较大的作用。信息起较大的作用。首因效应首因效应：人们交往中，首先被反应的信息对印象的：人们交往中，首先被反应的信息对印象的形成起主要作用

50、，而在最初印象形成之后，对后来信形成起主要作用，而在最初印象形成之后，对后来信息较不重视的现象称为首因效应。息较不重视的现象称为首因效应。e.g.初次登台讲课、初次见面初次登台讲课、初次见面近因效应：近因效应：最后接受的信息也起较大作用，因影响力最后接受的信息也起较大作用，因影响力较大的因素是新近出现的，故称为近因效应。较大的因素是新近出现的，故称为近因效应。第一百零二张，PPT共一百七十八页，创作于2022年6月美国心理学家鲁钦斯的实验 lA：吉姆走在阳光明媚的大街上，旁边跟着两个伙伴，吉姆走在阳光明媚的大街上，旁边跟着两个伙伴，他们一路说笑，来到了一家商店，店里人比较多，他一他们一路说笑，