幼儿园公共关系管理.pptx
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1、(二)幼儿园公共关系的含义幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育目标,有组织有计划地运用各种传播手段与外部沟通联系,在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系,以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。第1页/共15页(三)幼儿园公共关系的作用1.开放办园,满足社会教育需求2.优化育人环境,提高办园质量3.树立幼儿园的良好形象,提高竞争力4.争取社会的广泛支持,开发教育资源第2页/共15页二、幼儿园公共关系的对象、内容与原则(一)幼儿园公共关系的对象1.公众的含义公众是指与组织发生直接或间接关系,对该组织的生存和发展具有现实或潜在影响力的个人、群体和社会团体。2.公众的分
2、类:依据公众与幼儿园的密切程度划分为:非公众;潜在公众;知晓公众;行动公众依据公众与幼儿园有无归属关系划分为:内部公众;外部公众第3页/共15页(二)幼儿园公共关系的内容1.幼儿园内部的公共关系:对教职工的公共关系;对幼儿的公共关系;对主办单位的公共关系。第4页/共15页2.幼儿园外部的公共关系:幼儿园对家长的公共关系幼儿园对社区的公共关系幼儿园对上级教育行政部门的公共关系第5页/共15页(三)幼儿园公共关系的原则1.信誉至上原则2.公开开放原则3.互惠互利原则4.全员公关原则第6页/共15页三、幼儿园公共关系的途径与方法(一)幼儿园公共关系的途径1.从内部公关做起努力做好本职工作,提高办园质
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