剖析身边的种种骗局bril.ppt
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1、心理学视野中的诚信危机-剖析身边的种种骗局深圳市关爱协会深圳市关爱协会 李胜先李胜先1心理学视野中的诚信危机-剖析身边的种种骗局1、引子:三个问题、引子:三个问题2、提醒:社会上的常见骗局、提醒:社会上的常见骗局3、分析:人为什么会受骗?、分析:人为什么会受骗?4、警惕:精神被控制、警惕:精神被控制5、预防:提升自己、预防:提升自己 保护自己保护自己 寻求帮助寻求帮助2引子:引子:3引子:引子:图图 B杯子里水面与桌面的夹角是多少度杯子里水面与桌面的夹角是多少度?一个一个30人的班级里,至少有人的班级里,至少有2人生日相同人生日相同 的概率是多少?的概率是多少?交通信号灯垂直排列时,交通信号灯
2、垂直排列时,绿灯在上还是在下?绿灯在上还是在下?4引子:引子:一次测试结果:(一次测试结果:(2004年年12月)月)对象:公务员对象:公务员 文化:高中以上文化:高中以上 (宽算)正确率(宽算)正确率 79%严算严算 0%错误率错误率 72%5提醒:社会上的常见骗局提醒:社会上的常见骗局医疗医疗 购物购物 职介职介 婚介婚介 算命算命 迷信及迷信谣言迷信及迷信谣言传销传销 特异功能特异功能 水变油事件水变油事件传教传教 会道门会道门 精神控制与精神被控制精神控制与精神被控制 6分析:人为什么会受骗?分析:人为什么会受骗?生理层面的局限性生理层面的局限性 从电影说起从电影说起 知觉知觉 以知识
3、为基础,以知识为基础,推理性、整体性、选择性、恒常性推理性、整体性、选择性、恒常性 错觉错觉 幻觉幻觉 体位体位 7生理层面的局限性生理层面的局限性89101112生理层面的局限性生理层面的局限性1314151617心理层面的局限性心理层面的局限性从从 众众 个体在群体压力下,采取与大多数人一致的个体在群体压力下,采取与大多数人一致的 行为或态度(顺从行为或态度(顺从/违心违心 内心接受)内心接受)群体因素:群体的规模、凝聚力;群体因素:群体的规模、凝聚力;情景因素:信息的模糊性、从众行为的公开性、情景因素:信息的模糊性、从众行为的公开性、权威人士的影响力权威人士的影响力 个人因素个人因素:性
4、别,人格,文化背景等性别,人格,文化背景等 反反 从从 众众 个体有意识地反对大多数人意见或行为的过程个体有意识地反对大多数人意见或行为的过程18心理层面的局限性心理层面的局限性服服 从从 在外界明确要求下发生的行为在外界明确要求下发生的行为 (社会要求、群体规章、他人命令)(社会要求、群体规章、他人命令)被动服从与主动服从被动服从与主动服从 避免避免“去个性化去个性化”客客 观观 命令发出者的权威性与吸引力,有无监督命令发出者的权威性与吸引力,有无监督 主主 观观 执行者的道德水平、人格特征、文化背景执行者的道德水平、人格特征、文化背景19心理层面的局限性心理层面的局限性 增强服从行为的办法
5、:增强服从行为的办法:奖励与惩罚、奖励与惩罚、关心与照顾、关心与照顾、提供榜样、提供榜样、逐步升级或降级逐步升级或降级 霍桑效应(霍桑效应(Hawthorne effect 1931)20心理层面的局限性心理层面的局限性 心理效应(举例:空白效应)心理效应(举例:空白效应)社会认知社会认知 社会态度社会态度 社会动机社会动机 个体因素个体因素 心理素质心理素质 性格性格 企求企求 期望期望 应对方式应对方式 情绪情绪 智力智力 兴趣兴趣 利益利益21文化层面的影响文化层面的影响 传言传言 传统传统 观念观念 归因归因 社会倡导社会倡导 社会定势社会定势 解释模式解释模式 科学知识普及程度科学知
6、识普及程度 文明程度文明程度 社会管理水平社会管理水平22环境层面的影响环境层面的影响 物理(光线、声波、全面物理(光线、声波、全面 引导(正导、误导引导(正导、误导 市场规则(求与供、利益需要市场规则(求与供、利益需要 场景(全面、场景(全面、角度、高度角度、高度23警惕:精神被控制警惕:精神被控制 精神控制的常见类型精神控制的常见类型 邪教的邪教的 准邪教的准邪教的 巫术迷信的巫术迷信的 非法传销式的非法传销式的 邪教与精神控制邪教与精神控制=身子与影子身子与影子24警惕:精神被控制警惕:精神被控制 精神控制的两元性:精神控制的两元性:精神控制精神控制 精神被控制精神被控制 精神控制三要素
7、:精神控制三要素:施控者施控者 (别有用心的始作俑者)(别有用心的始作俑者)中介者中介者 (一定的社会机制和(一定的社会机制和 社会组织及有影响人士)社会组织及有影响人士)受控者受控者 (顽固坚持某种歪理邪说的受害者)(顽固坚持某种歪理邪说的受害者)25警惕:精神被控制警惕:精神被控制精神控制三板斧:精神控制三板斧:从健康撕开缺口从健康撕开缺口 灌输异端邪说灌输异端邪说 施以心理控制施以心理控制精神控制四维度:精神控制四维度:信息控制信息控制 思维控制思维控制 行为控制行为控制 情绪控制情绪控制26警惕:精神被控制警惕:精神被控制精神被控制的表现精神被控制的表现 在一在一段时程内段时程内“自觉
8、自觉”放弃自己已有的知识和经放弃自己已有的知识和经验验 堕入非理性、非科学的神秘主义迷雾的幻想之中堕入非理性、非科学的神秘主义迷雾的幻想之中 不加分析地全盘接受和信奉某人或某个组织不加分析地全盘接受和信奉某人或某个组织 反社会、反科学的谬论邪说反社会、反科学的谬论邪说 抵制或否定公认的社会准则和科学常识抵制或否定公认的社会准则和科学常识 失去与社会的正常心理交流失去与社会的正常心理交流 出现或存在出现或存在 不同形式和不同程度的变态心理或病态心理不同形式和不同程度的变态心理或病态心理27警惕:精神被控制警惕:精神被控制 精神被控制的个人因素:精神被控制的个人因素:知识结构缺陷知识结构缺陷 (心
9、理学知识心理学知识 社会心理现象)社会心理现象)自己的心理状态心理基础自己的心理状态心理基础 性格不完善、曲解社会压力性格不完善、曲解社会压力 不恰当的或不健康的心理需求不恰当的或不健康的心理需求 28警惕:精神被控制警惕:精神被控制 精神被控制的个人因素:精神被控制的个人因素:一定的境遇一定的境遇(处于困境、受到挫折、处于困境、受到挫折、良好但不切实际的愿望)良好但不切实际的愿望)一定社会热现象的诱导一定社会热现象的诱导 媒体的不科学或片面宣传、媒体的不科学或片面宣传、有影响社会机构、知名人士的提倡有影响社会机构、知名人士的提倡29预防:预防:提升自己提升自己 保护自己保护自己 寻求帮助寻求
10、帮助 认识邪教认识邪教 邪教事件举例邪教事件举例人民圣殿教人民圣殿教 1978年年11月月18日日 枪枪杀杀前前去去调调查查的的美美国国众众议议员员和和3名名随随行行记记者者,914人自杀人自杀大卫教派大卫教派1993年年4月月19日日 与警察枪战并对峙与警察枪战并对峙51天,天,86人葬身火海人葬身火海30预防:预防:提升自己提升自己 保护自己保护自己 寻求帮助寻求帮助 认识邪教认识邪教 邪教事件举例邪教事件举例 太阳圣殿教太阳圣殿教 1994105加拿大和瑞士共加拿大和瑞士共 53名集体自杀名集体自杀19951216 法国法国 16名自焚名自焚 1997 加拿大加拿大 5人自焚人自焚31预
11、防:预防:提升自己提升自己 保护自己保护自己 寻求帮助寻求帮助 认识邪教认识邪教 邪教事件举例邪教事件举例奥姆真理教奥姆真理教 1995年年3月月20日日 东京地铁站沙林毒气案,东京地铁站沙林毒气案,5500人中毒,人中毒,12人死亡人死亡恢复上帝十戒运动恢复上帝十戒运动 2000年年3月月17日日 530人自焚,人自焚,4月底死亡月底死亡1000人人32预防:预防:提升自己提升自己 保护自己保护自己 寻求帮助寻求帮助法轮功法轮功 1996.8.1999.7.有组织地围聚新闻单位和国家机关有组织地围聚新闻单位和国家机关300次次1999.5.24.围聚天津市政府围聚天津市政府 25.围聚中南海
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